Persona Image Laboratory
402 reviews
October 2, 2022
Доверилась на первое окрашивание мастеру Алене - осталась очень довольна результатом! С первого осветления и тонирования добились оттенка такого, который хотела, а так же мастер Алена подобрала уход для моих волос с осветлением. Рекомендую, так как есть индивидуальный подход, а так же ожидаемый результат совпадает с реальным. Теперь хожу только к мастеру Алене. Спасибо!
1
March 18, 2022
Всем доброго дня! На протяжении нескольких лет посещаю Персону с огромным удовольствием и не нарадуюсь той теплотой,которая окружает,в которую каждый раз погружаюсь,когда попадаю сюда. Мастера-супер,знают своё дело,ни одного прокола! Постоянно какие то акции вкусненькие ,праздники и подарки,да,ещё и розыгрыш призов(моя подруга выиграла не так давно отличный и не дешевый фен).
Всем советую!!! Вы не пожалеете,попав в Персону!
January 11, 2023
Были на стрижке у Екатерины Васильевой, замечательный мастер, профессионал своего дела. Место очень атмосферное, косметика очень качественная, рекомендую.
1
June 15, 2022
Часто посещаю этот салон, очень нравится приветливый персонал. Особенно мастер Алена, руки золотые, волосы растут после ее рук очень быстро, это очень большой плюс для девушек. Очень хороший мастер, знает своё дело, все подскажет как лучше. Очень советую салон и мастера Алёну.
1
August 4, 2023
Место как место) Только топ стилисты конечно очень странные..Не знаю каким образом владельцы делают отбор по мастерам, но некоторые вообще от колористики далеки. Так что как часто и бывает бренд исключительно..
1
1
August 9, 2023
Потрясающий топ-стилист Ксения!
Благодарю Вас! Очень доволен результатом! Стрижка и окрашивание - ТОП 👍🏻
1
1
January 22, 2023
Лучший из салонов Персона в Москве. Опытные и классные мастера, выходишь реально не просто с новой стрижкой, а новым человеком))
Из мастеров рекомендую Ирину Хованскую и Екатерину Панфёрову!
2
March 23, 2022
Несколько лет хожу в этот салон стричься. Нравится сервис и качество работы. Чувствую себя комфортно в этом месте. Помогают советом реализовывать свои необычные идеи, благодаря мастерам узнаю про полезные средства. Спасибо Ирина, Павел, Александр и другие))
January 11, 2022
Косметолог Ирина, потрясающий профессионал, знающий своё дело. Любая процедура - блаженство. Рекомендации, советы, интелегентное общение! Все процедуры подбираются идеально! Посещаю салон более 2 лет.
November 8, 2022
Хожу сюда уже почти год к Юлии Цой. Юлия волшебно делает короткие стрижки: результат всегда соответствует ожиданиям, форма держится долго и прекрасно выглядит в процессе отрастания. Очень рекомендую!!
3
June 15, 2022
Спасибо большое Персоне на Климентовском за профессиональный подход и качественную работу мастеров. Обслуживаюсь не первый год и в парикмахерском зале и посещаю косметологию. Мастера внимательные и приветливые!
1
August 28, 2024
Стригусь уже лет 10 (самому страшно) у одного и того же мастера, в другие места ходить даже не хочется. Очень люблю, когда можно сказать «как обычно» и все будет «как надо».
December 21, 2023
Была на окрашивание у юлии серебряниковой, всё понравилось, в салоне как всегда хорошо
June 19, 2022
Во время моего первого визита произошла очень неприятная ситуация. Проблема была в том, что мастер Алена Коршунова вела себя довольно грубо со мной. Ситуация была следующая:
я записалась на услугу стрижка+укладка, но на кассе выяснилось, что укладка, которую мне сделали идёт за отдельную плату. Вот только мастер меня не предупредила об этом, а просто спросила какую я укладку хочу. Откуда мне знать, что укладка щипцами или утюжком это дополнительная услуга? Во всех салонах, куда я ходила до санкций таких условий не было. Но мой любимый салон закрылся, решила сходить поближе к дому. Я впервые сталкиваюсь с таким, клиентов нужно предупреждать. Оказалось, что стрижка+укладка это чисто посушить феном.
В общем, когда на кассе ценник вырос в разы глаза мои выкатились, и на мое удивление последовало раздражение от администратора (темненькая девушка, не запомнила имени) и мастера. Девушки меня уверяли, что я требовала эту доп.услугу, не шли навстречу, и продолжали меня уверять, что я неправа. Когда я попросила связать меня с управляющей салона, они вдвоём ушли беседовать с ней и я уже была уверена, что ситуация безнадежная. Но мне повезло, управляющая Анастасия оказалась человеком понимающим и клиентоориентированным и поняла ситуацию и конфликт разрешила. Спасибо Анастасии, которая смогла исправить неприятную ситуацию и оставила хорошие впечатления.
3
December 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность стилисту Анне Коваленко за окрашивание! Цвет получился как я и запрашивала! Баланс выдержан идеально!
Хожу в этот салон давно! Спасибо большое ☺️
1
September 17, 2022
Классный , атмосферный салон! С вежливым и отзывчивым персоналом! Все на высшем уровне! Так же хочу сказать спасибо мастеру Юлии, настоящий мастер своего дела.
1
March 20, 2022
По существу - очень много кресел на маленьком пространстве, клиенты могут сидеть взявшись за руки, при желании. Мокрая зона на проходе, мимо постоянно кто-то ходит. Никакого креатива мастеров, всё четко по регламенту и вопросительной фразой «ну что, как будем делать?». Ещё лично мне не повезло со стрижкой, мастер выстриг клоками обычный каскад, прибывший на помощь стилист сказал: «ну клок я вам обратно не приклею». За горе-стрижку я заплатила, но в этот салон большее не вернусь и никому не советую. В этой ценовой категории, есть лучше места и мастера поблизости.
По просьбе Арт-директора, вернулась к своему отзыву повторно, исправить нечего. Добавлю лишь тот факт, что мне звонили несколько раз с предложением исправить стрижку.
4
March 13, 2023
Предупреждают о повышении услуг уже по факту, как оказали услугу. Не хотят использовать POS-терминал. Навязывают оплату по QR.
В остальном классный салон и прекрасная Соня - лучший мастер по волосам.
P.s. ещё настораживает продажа бижутерии, которая полная копия люксовых брендов
1
January 31, 2024
Давно хожу сюда за настроением и качеством. Из минусов - текучка кадров, хорошие мастера и топ-мастера уходят.
March 18, 2022
Я и мои 3 детей уже много лет стрижемся и красим волосы только у Анастасии Харламовой. Это супер-специалист, профессиональный, креативный, с прекрасным отношением и энергетикой. У Насти золотые руки! Придумает классную удобную прическу для любого лица. Выходим из Персоны всегда окрыленные, с улыбкой на лице! Все специалисты в салоне ( маникюр, косметология, администраторы) на высшем уровне. Это наш любимый салон! ❤️ Всем рекомендую!
November 11, 2022
Была уже второй раз у Максуновой Любови на педикюре. Мастер просто класс, профи своего дела. Рекомендую всем!!!! Очень добросовестно выполняет свою работу и сама очень доброжелательная!!!!
2
January 11, 2023
В день, когда у меня запись на услугу, будь то стрижка, окрашивание или косметология, всегда хорошее настроение, так как я точно знаю, что мастера сделают максимально красиво, с душой.
Спасибо большое, девочки!
Особенно хочу поблагодарить Екатерину Васильеву за мастерство, чуткое внимание к пожеланиям и деталям!
1
September 27, 2024
Мастер отказался выполнять работу только начав процедуру. Не ходите в этот салон, потратят ваше время, работники манипуляторы, деньги за дорогу не возвращают!
2
November 24, 2024
Прекрасные мастера, отличная работа
October 3, 2023
Отличные мастера! Постоянные бонусы и акции. Большой выбор и по ценнику и по услугам! ❤️🔥
1
June 13, 2022
Редко оставляю отзывы. В данном случае решила ,что это необходимо т.к за долгое время скитаний и поисков- я нашла мастера с золотыми руками! Спасибо большое топ-мастеру -Александру за великолепную стрижку , которая смотрится прилично даже после моей укладки, ну и конечно же за окрашивание, где я получила нужный оттенок с плавным переходом!Побольше бы таких специалистов))
July 27, 2022
Я по своей наивности 2й раз пошла к топ мастеру, в надежде на то, что мне сделают стрижку, однако, очень сильно разочаровалась. Т.к профессионализм мастеров это а-ля разукрасить раскраску или вырезать по шаблону, т.е собственное видение и фантазия отсутствует напрочь. Способны создать образ по картинке. Отныне никогда не пойду к подобному уровню специалистов, попробую к стилисту, надеюсь тут опыт позволит творчески смотреть на образ, понимая и чувствуя где и как нужно работать с волосами.
2
January 11, 2022
Не в первый раз пользуюсь услугами салона Персона, что у метро Новокузнецкая. Отличные мастера! На самом деле Мастера своего дела! На днях делала сложное окрашивание и стрижку. Все Супер! Ухожу оттуда с отличным настроением и красивая! Хочу отметить тех, кто творил эту красоту. Катюша, Марина и Парень стилист Александр!!!! Так держать! Вы делаете праздник души не только мне. Все приветливые, душевные. Хоть и добираться не близко , но только в ваш салон с удовольствием ноги сами идут). Удачи!!!!
May 11, 2022
Была на процедуре по уходу за волосами, позвонила узнала стоимость, спросила что входит специально, после процедуры выясняется, что сушка(укладка) дополнительно оплачивается, хотя изначально сказали, что все входит даже если топ мастер не имеет значение, ситуацию решили, оплатила как изначально указано в прайсе за уход.
Но в этом салоне именно на клементевском это не первый раз, ранее была уже подобная ситуация, при этом в др салонах Персона Таганская, Пятницкая Мневники подобных ситуаций не было, есть процедура по уходу и она в себя включает сушку вне зависимости какой мастер делает, осадок остался неприятный.
Сама процедура прошла отлично, мастер хороший!
1
1
August 14, 2023
Сервис - просто супер, 10/10
Мастер Ирина - лучше всех, как всегда ))
И шампанское наливают 😊
1
March 23, 2024
Салон чисто персонала 👍👍👍💋💋💋💋Паша Юля Ана Маша Румин 👍👍👍👍
September 17, 2022
Посещаю салон в течение полугода.
Прекрасная обстановка, вежливый персонал, качественные услуги. Ни разу не ушла недовольной, всегда все супер: и стрижка, и маникюр.
September 13, 2022
Впервые был в Персоне на Климентовском переулке, отличное место ! Атмосфера приятная , стрижка отличная ) Коршунова Алена-профессионал своего дела , всем рекомендую )
1
February 17, 2023
Хожу в этот салон часто. Сегодня была у мастера Юли. Отлично подстригла и подарочки для домашнего ухода еще подарила ☺️🔥
1
April 30, 2022
Чудесный салон. При минимальном количестве времени организовали, чтобы все успеть.
Спасибо огромное прекрасному мастеру АЛЕКСАНДРУ МУРЧАЛОВУМ. За считанные минуты просто Волшебник превратил меня в принцессу, готовую ехать на бал.
Экспресс-укладка и макияж. Очень приятно было попасть к такому Мастеру.
December 27, 2023
Прекрасный мастер - Юлия Губина!!! Очень довольна стрижкой и окрашиванием!
1
July 22, 2022
Отличное место, лучшие стилисты! Хожу не первый год, мастера слышат и понимают! Обслуживание и сервис отличный,всегда вежливые и улубчивые администраторы,вкусный кофе ☕️!
1
December 25, 2022
Отличный салон, отзывчивый персонал, удобное расположение, всегда помогут и подскажут. Рекомендую 😻
3
August 27, 2022
Была в салоне персона . Попала к стилисту Алене Прилетела из Санкт-Петербурга . Зашла случайно на укладку но мастер меня так почувствовал что я доверилась сделать сложное Окрашивание в холодных оттенках блонда. Ни кто не мог мне добиться этого.... я счастлива теперь я буду хотя-бы раз в квартал посещать вас ❤️❤️❤️
October 6, 2021
Обслуживаемся в этом салоне всей семьей уже несколько лет! Все всегда на высшем уровне! Замечательные специалисты, улыбчивые и милые администраторы, всегда внимательны и вежливы, приятно приходить)))
April 15, 2022
Прочитав отзывы. решила обратиться с этот салон, Было желание немного изменить цвет волос и стрижку. Стрижка супер, а вот с цвет разочаровал полностью. Наверное моя вина была в том, что я положилась на вкус мастера и не и не стала обсуждать детали ( в отличие от стрижки).Очень жаль волосы - надо перекрашивать. Но ходить с цветом, который прибавляет мне несколько лет очень не хочется, Поэтому две звезды. Хотя (сразу после посещения салона) звонил менеджер и интересовался работой мастера..Мною были высказаны мои претензии, обещали перезвонить. но ...
2
October 14, 2023
Отличные мастера, дружелюбный персонал. Павел Фомагин - золотые руки.
2
May 30, 2023
Была здесь несколько раз, обычно хожу к мастеру Алексею. Благодарю его за хорошую быструю работу и понимание:)
1
August 17, 2022
Была у мастера ногтевого сервиса Любы. Очень понравился мастер ! Поменяла многих мастеров , но так , как делает она , никто ещё не делал)))) в полном восторге! Теперь только к ней . Работа выполнена аккуратно , качественно , за три недели ни одной отслойки . Уже всем подругам порекомендовала .
1
April 30, 2023
Прекрасный мастер Юлия Серебренникова, смогла сделать такую стрижку, какую и хотела, даже лучше! Настоящий профессионал своего дела )
1
October 2, 2024
Хороший салон. Все понравилось.
1
July 11, 2022
Люблю этот салон. Пользуюсь услугами стилиста и косметолога. Очень уютное место, удобное расположение. Предупредительный персонал.
March 4, 2023
Мне понравилось. Доброжелательное общение, внимательный стилист Софья и конечно же отличный результат!
1
October 2, 2022
Алёна Коршунова меня спасла! Я пришла к ней с абсолютно испорченными волосами, цвета ржавчины …. Сейчас я Тотал блонд такого уровня, что люди на улице подходят и спрашивают- как Вы достигли такого цвета! Алёна мастер самого высшего класса- советую всем ! (Качество волос стало только лучше- Алёна посоветовала шампуни и уходы и ….. работает!!)
1
December 21, 2023
Мастер Юлия Губина сделала меня самой красивой на корпоратив ) укладка и макияж