Достойная организация. Персонал профессионален. Отношение к клиентам доброжелательное. Время ожидания минимизировано. Проблема толька одна -лифты. Предложение -увеличить количество ревматологов и добавить в штат нефролога
13 марта делал гастроскопию у гастроэнтеролога и гастроскописта в одном лице Романовой И. В. Грамотный, профессионал своего дела. Всё объяснила, рассказала, дала рекомендации, назначила лечение. Рекомендую. Тем более у них с 14 до 20 ч скидка.
Был 27.01.2023 проходил медкомиссию от организации, очень понравилось обслуживание и отношение медперсонала, я давно не видел чтобы врачи так внимательно относились к сидящему передними пациенту. Меня осмотрели от и до и дали рекомендации по моему здоровью. Спасибо за ваше отношение к клиенту.
1
Show business's response
Елена Воронина
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Хорошая клиника. Персонал вежливый. Качество обслуживания хорошее. Время ожидания маленькое.
Много врачей, запись ведут вежливые девушки, за сутки звонит робот и напоминает о приеме. Уже десять лет наблюдаюсь у одного специалиста - Родиной О.Н. Прекрасный врач! Техника в центре современная. Я очень довольна.
Ужасный сервис! Невозможно дозвониться до врача узнать какие анализы сдавать, если потеряла ее бумажку. Заказать обратный звонок тоже нельзя. Все администраторы на звонки отвечают удаленно, даже не могут зайти к врачу и узнать сами. Личного кабинета, где хранилась бы вся информация тоже нет. 21 век на дворе, платная клиника а ощущение, что обратилась в городскую поликлинику в 91 году!!!
6
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Отличные врачи, персонал весь вежливый. Лишнего ничего не навязывают как в других клиниках. Так держать, молодцы. Желаю успехов в нелёгкой работе.
Была у кардиолога. Врач назначил эхо, УЗИ и суточный монитор сердца, добавив, что поставят, как вам удобно. В регистратуре выяснилось, что УЗИ не работает, хотя до окончания работы клиники ещё три часа, а монитор надо подождать 9 Дней! Ощущение, что я в поликлинике и монитор один на весь Нижний.
Не удобно расположение клиники: есть несколько «зон», в которых легко запутаться. Персонал не понравился, разговаривают о личном, когда я жду за стойкой, когда на меня обратят внимание.
4
3
Show business's response
Альбина
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Оперативно выполнили анализ.Очень выручили,так как надо было на операцию.
Записались на рентген, по телефону озвучили стоимость 1 450 руб Приехали в клинику, нам сказали, что за плёнку нужно ещё 330 руб)) А дале выяснилось, что нам нужно две плёнки. Пришлось еще доплатить 660 руб...
Советую при записи сразу уточнять у них, сколько стоит все их расходники (бумага, паста в ручке итд)
Был в этой клиники у невролога. В частности у Медведевой М. В. Поставлю 5.
Проведен полный осмотр по проблеме, дала рекомендации, лечение. И все это на понятном для больного языке. Остался доволен. Всё помогло.
Обдираловка, конечно это платная клиника, но, платить 1100руб, за то чтобы забрать анализы, это круто, с учетом того что сначала, я заплатил за то чтоб сдать анализы, больше никогда сюда не пойду и другим не советую, тем более что очереди тут такие же как и в гос.поликлинниках.
Деньги на ветер.
2400 рублей (ЛОР + рентген) просто за слова :"Я не знаю, почему у вас болит (ухо, горло)"🤷
И ещё 800 рублей за ЭКГ, когда я чётко сказала, что нужна ЛЕНТА, а мне выдали распечатку со словами "ленту делаем в соседнем кабинете на другом аппарате"🤦
Вроде все нормально по врачам.Вроде и как в других платных поликлиниках,Но черт возьми:простые анализы общие на кровь,мочу и эл.Кардиограмма,только вдумайтесь-делалась три дня!!!!И о боже через три дня еще и результат надо забирать СТРОГО с 14до16часов.АПОФЕОЗ БЮРОКРАТИИ,и *Чуткого* отношения к клиентам.В топку однозначно!
И клиника вроде бы ничего, и персонал грамотный, но порой цена оказанной услуги оказывается выше заявленной первоначально, а ещё персонал предлагает четырехгодовалого ребенка оставить одного в коридоре....
Один раз пришлось посетить эту клинику, все очень даже неплохо оказалось.
Не смотря на то что сама карусель нагнулась в позу, то персона держится гордо и нос к верху! Так держать!
Ничего особенного, стандартная процедура, доктор сделала заключение, Направила к маммологу на консультацию. По записи приём, попала достаточно быстро. Есть скидочные карты.
Делала флюорографию сдесь. Очень грамотный врач, всё подробно разъяснил, что мне нужно дальше делать и как себя вести, чтобы не было в дальнейшем проблем с моим здоровьем.
Делали там операцию. Дороговато, но куда лучше бесплатной поликлиники. С уверенностью могу сказать, что данная больница куда лучше тех, в которых сама лично была.
Обслуживалась по Дмс в данной клинике , обслуживание на рецепшен среднее, постоянные очереди , врачи тоже особой любезностью не отличаются, в садко намного лучше
Сдавал ОАК - почему то не смогли провести анализ и не сообщили об этом (забор материала сделали нормально), узнал только позвонив туда. Летом постоянно делал анализ мочи - все результаты вовремя.
Обращалась в клинику к кардиологу, консультация меня устроила, врач Попов ответил на все мои вопросы. Я осталась довольна. При необходимости обращусь к нему и в клинику ещё.
3
Show business's response
Ольга Серебрякова
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
В восторге от клиники.Прошла медосмотр.квалифицированные врачи!На ресепшене очень доброжелательные сотрудники.Спасибо вам огромное!
Обслуживание на уровне совковой поликлиники . Врач-лор (молодой мужчина) абсолютно некомпетентен , сказал ничего страшного , а через два дня другой врач, в другой клинике поставил мне острый гайморит и отит
Гастро-колоноскопия во сне. Удаление полипов
Консультации, ларароскопические операции при желчно-каменной болезни, паховых, пупочных, после операционных грыжах
Может клиника и хорошая, но сервис на нуле. Назначают время, но всегда задержки приёма на 20-30 минут. Была раз 10 и никогда в назначенное время не принимали.
Отвратительное отношение к пациенту. Врач назначил время и не пришел. Кое как назначили другого врача. Он даже не осмотрел, а за прием взяли 1100 рублей. Просто выкачивание денег из пациентов.
Очень грубые и недоброжелательные администраторы. Назначают всех на одно время, ждать приходится очень долго. Сомневаюсь, что вообще что-то могут вылечить
Не спросили электронную почту. За анализом пришлось ехать.
Show business's response
Евгения К.
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Обращалась с болью в спине к Медведевой М.В. Доктор хороший, внимательный. Прием у нее прошел отлично. Марина Владимировна выслушала мои жалобы и дала рекомендации. Я очень рада, что попала к компетентному доктору, которая назначила мне подходящее лечение.
Нерусская девушка администратор по имении Анус перепутала все данные, неправильно оформила документы. Ничего не слышит, постоянно переспрашивает, разговаривает невежливо. Желания посещать эти клинику больше нет.