Клиника в Нижнем Новгороде заслуживает высшей оценки! Врачи и медперсонал - настоящие профессионалы своего дела, отзывчивые и доброжелательные. Они всегда внимательны к пациентам, подробно отвечают на все вопросы и оказывают высококвалифицированную помощь. Особо хочу отметить чистоту и порядок в клинике, а также современное оборудование. Спасибо за заботу и индивидуальный подход к каждому пациенту! Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную медицинскую помощь в Нижнем Новгороде.
Чуткие и внимательные девушки на регистрации. Чисто и красиво. Записаться можно как на сайте клиники, так и по телефону. Доступность врачей очевидна. К некоторым можно попасть день в день, к узким специалистам иногда ожидание неделю.
Врачи разные. Есть высококвалифицированные , кто объясняет все по делу. есть не очень, кто отбывает своё время. Подробнее можно про каждого узнать на сайте про докторов.
В целом, клиника достойная. Дорого, но без нервотрёпки, как в клиниках по омс.
К врачам вопросов нет, всё на высшем уровне.
Но как девушки записывают на прием у стойки у меня понимания нет.
Потерял два часа что бы съездить в клинику, услышать что оказывается я записан на другое число и уехать обратно. Аплодисменты.
Самое забавное что перед выездом позвонил по номерам: 416-20-99, +7 (831) 200-36-94.
По обоим номерам либо не работал номер, либо скинули.
Update 07.11.2024:
Позвонил руководитель, ответственный за направление, попросил рассказать всю историю проблемы.
Все комментарии были предоставлены, пообещал что работа будет проведена и в качестве компенсации начислили бонусы.
Молодцы!
За счёт обратной связи от компании сменил оценку с единицы на тройку.
Я обратился впервые к Яхшибеку Микаеловичу Аветисяну в клинику "Персона" после многократных посещений других специалистов в клиниках Нижнего Новгорода, так как не получал адекватного ответа на мои проблемы с камнем в почке (7 мм). Яхшибек Микаелович предоставил грамотную консультацию, расписал чëткий план лечения, объяснил полученные результаты обследования. Настроил на позитивный исход дела без оперативного вмешательства. Благодаря ему и его профессионализму камень размером в 7 мм вышел через сутки совершенно без боли. Спасибо большое за помощь Яхшибеку Микаеловичу и клинике "Персона"
Очень часто обращаюсь в клиники Персона. Всегда уютно, вежливо.Прием врачей всегда без задержек, четко по времени. Врачи знают свою работу.Девочки на рецепшине все обьяснят и подскажут.
Неплохое отделение.
Была 2 раза. Меньше, чем на Печерской или Сибирской, но обслуживание нормальное.
К нужным специалистам попала быстро, консультации понравились.
Рядом есть остановка общественного транспорта.
Имел неосторожность обратиться в эту клинику под пафосным названием «персона». На пл. Комсомольской 2.
После длительного использования сосудосуживающих спреев заработал себе вазомоторный ринит. На предварительной консультации лор Горланов Д.Н. порекомендовал сделать радиоволновую вазотомию
Процедура, как мне обещал господин Горланов пройдёт быстро и безболезненно
В итоге: зашёл в кабинет БЕЗ МЕДСЕСТРЫ !! сел на высокое кресло, после спрея-заморозки врач мне сделал несколько уколов в слизистую, дав мне в руки ёмкость, как оказалось для крови которая просто полилась у меня с носа. Доктор ушёл за оборудованием… Я сижу один… с какой-то чашкой в руках.. с кровотечением.. Пришёл.. начал его устанавливать, … а я всё сидел в кресле и смотрел, как наполняется сосуд.. Прошло минут 10 и я почувствовал шум в голове.. Не надо быть врачом, чтоб понимать, что столько крови нет в мягких тканях носа а она всё лилась и лилась. Видимо рассмотрев в моём состояние явный нездоровый вид врач Горланов предложил мне нашатырь.. Но так как медсестры нет. то начались поиски ампулы по столам, тумбочкам, шкафам и так далее.. Потом он никак не мог открыть ампулу.. ходил что то искал что использовать для этого..
И ВСЁ… я очнулся уже на полу… в луже собственной крови.. А самое неприятное . я ударился лицом об пол и у меня отлетела эмаль с коронок, которые за немаленькие деньги поставил четыре года назад. Вазотомию делать у такого врача и в такой клинике я конечно отказался.. подышал нашатырём и поехал домой
На следующий день заведующая ООО "ГК Персона" Макан Н. Ю. сказала что я сам виноват что упал
Поэтому зубы буду восстанавливать в своей стоматологии а на
«персону» подаю в суд
А всем советую тщательно выбирать клинику и врачей, что бы к вашем существующим болезням не прибавились ещё и другие, приобретённые в клинике «персона»
Моя любимая клиника вот уже больше 10 лет. Приятный и вежливый персонал, профессиональные врачи,которым можно доверить свое здоровье. Огромный плюс, что клиника работает и в выходные и в праздники, к врачу попасть не проблема. Меня всегда принимали в назначенное время,никогда под дверью не сидела. Желаю этой клинике только процветания и успеха.
Как врачи не знаю, но медкомиссия это полный треш.
Позвонил накануне, можно ли пройти, отвечают «у нас завтра организация, но вы приходите» .
Еду 50 минут по пробкам к 8, захожу отдаю направление, «ждите» ещё 50 минут и т. д.
Финальное ожидание терапевта больше часа.
Поток организовать не могут, берут людей на комиссию больше чем могут пропустить. На то что скопилось много людей не реагируют.
Администраторы неприветливые,на вопросы не отвечают,на просьбы не реагируют,само заведение новое,чистое,приятно находиться.Врачи так себе,на вопросы отвечают так,что б от них отстали.Не все, конечно,но дерматолог,треш просто.Психиатр-огонь мужик)))ему б самому обратиться к специалисту
Филиал народной медицины, не важно какая болезнь(сердце, ангина, гастрит) какой врач - выписывают травы кавказа, которые нужно купить по определённому адресу. Понятно что у них какая- то договорённость, но неужели медицинская организация может себе позволить, не назначать обследования, лекарства, а только травы непонятного качества.
Неоднозначное мнение, а конкретно по специалистам, врач маммолог показал свой непрофессионализм, сказав я не знаю что это может быть на мой конкретный вопрос с описанием всех беспокоящих меня моментов
Очень достойный невролог в персоне который около соляной биржи. На комсомолке понравился терапевт гастроэнтеролог. Ходил раньше по ДМС сейчас хожу платно все нравится
Я постоянно посещаю одно врача, т. Е стабильно хожу 1раз в три месяца.... И каждый раз у меня первичная консультация... Разница в ценовой политике не очень большая , но этот факт мне не очень нравится.... Я как постоянный клиент просто не согласна с этим. В других клиниках поощряют постоянных клиентов... В персоне, увы нет. Что касаемо всего остального.... Скажу про своего специалиста. ... Врач Логинова профессионал своего дела. Большое ей спасибо. Я вот кстати недавно посещала персону но на комсомольской... Скажу честно... Не в восторге. Оставляет желать лучшего. И да руководители пересмотрите вопросы, которые задают врачи при первичном осмотре геникологи.... Есть просто не этичные вопросы.... Осадок прям от них остаётся не очень приятный... Просто есть такие моменты в жизни о которых не хочется вспоминать ни при каких обстоятельствах. Пересмотрите эти вопросы, пожалуйста. А так твёрдая 4. Всё на уровне, но есть моменты над которыми необходимо по работать
Была на приеме у уролога Аветисяна Яхшибека Микаеловича. Данного специалиста нашла по отзывам. Замечательный, хороший, понимающий врач, знает свое дело. Яхшибек Микаелович провел опрос и назначил первичное обследование. По результатам проконсультировал и дал рекомендации, все понятно объяснил и это все в рамках первичного приема. Все было с чувством, толком и расстановкой. Лечение дало положительный результат, и уже ччерез пару дней было значительно лучше. Доктор внимательный, слушает пациента. Обратилась бы к нему повторно при необходимости. Врача рекомендую
Во время моего посещения работал один лифт, очередь была человек 10 в него. Дождаться просто нереально. Пришлось подниматься по лестнице на 7 этаж!!! Приём у врача занял минут 10-15, а вот оформление у администратора минут 30, это просто какой то кошмар!!! Была во всех филиалах Персоны Нижнего Новгорода, но такую ужасную работу администратора встретила только здесь.
Проходим ежегодно медкомиссию. Всё быстро и хорошо, если бы не одно "но". Очень неудобно , что всем женщинам после 40 лет назначают прохождение узи молочных желез и приходится ехать на Большую Печерскую, тащиться через весь город. Неужели нельзя все сделать в одном месте, чтобы мы не тратили своё время?
В последнее время все испортилось, идешь по ДМС конечно нет мест прием расписан на 2 недели вперед, а если за наличку тогда прием хоть сию секунду, хотя в чем разница все равно оплата есть.
1
Show business's response
А
Аня
Level 3 Local Expert
September 17
Клиника находиться в удобном месте. Вывеску видно прямо с дороги, что удобно для тех, кто хочет посетить клинику в первый раз. Администрация вежливая и квалифицированная. Посещала невролога Медведеву М. В. Специалист своего дела. Мне её очень рекомендовали и теперь я буду её рекомендовать. Спасибо ❤️
Огромное спасибо врачу Ирине Федосеевне за высокий профессионализм и человеческое отношение. С первой встречи я почувствовала, что нахожусь в надёжных руках. За короткое время она не только помогла мне, но и поддерживала меня на каждом этапе лечения. Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела. Врач гастроэнтеролог терапевт Касатова Ирина Федосеевна.
Лучшая клиника Нижнего Новгорода!!! Обращаюсь в "Персону" много лет и сама, и с моими членами семьи. Сегодня делала ФГДС в клинике на пл. Комсомольской. Спасибо доктору Романовой и медсестре, которая работала с ней! Настоящие профессионалы и просто чудесные люди!
Стоматолог Лариса Петровна, было все на высшем уровне, очень переживал, так как боюсь лечить зубы.
Своим подходом к пациенту, Лариса Петровна создает атмосферу что вы родные люди и страх исчезает в момент.
Очень советую!
Ужасная клиника, была у врача уролога, ждала его 25 минут, так как он просто ушел куда-то, на узи записали только через 5 дней, опоздала на 10 минут, врач узи отказала принимать, никакой альтернативы не предложили, только после звонка мужа с жалобой, сказали ждать в живой очереди, что им мешало это сделать сразу? Равнодушие врачей и персонала на пациентов, я туда больше ни ногой и вам не советую!!
Была на консультативном приеме у гинеколога. Врач провела осмотр хорошо. Однако во время приема были озвучены одни сроки готовности анализов, а по факту готовы были только через неделю!!!
Администраторы, сложилось такое впечатление, что свою работу не знают - доступ в Личный кабинет пришлось самой напоминать, чтобы дали.
Пишу отзыв параллельно звоня в клинику и жду уже ответа оператора почти 20 минут. А через личный кабинет по ДМС нельзя записаться. Свои записи в ЛК тоже не посмотреть, отменить запись там тоже нельзя, приложения нет. Клиника сама нравится, врачи зачастую лучше, чем в Садко, но запись, звонки и личный кабинет - ужас.
Неудобно переходить из одного крыла в другое, в остальном хорошо. Чисто, быстро обслужат, подскажут как составить оптимальный план посещений врачей с учетом расписания. Врачи очень нравятся, на парковке всегда есть места.
Первый раз была в этой клинике, хотела пройти фгдс, не смогла, делают ужасно процедуру, врач по моему вообще без опыта, никогда больше не обращусь сюда. Процедуру я не прошла, а 2550 заплатила. По сравнению с другими клинниками, просто ужас
Добрый день
В персоне мне не нравиться только здание в котором оно находиться.
В целом нормальная клиника, мне нравится вызывать врача на дом с данной клиентки, приезжает всегда хорошая компетентная женщина.
Что касается врачей в клиники по другим отраслям не могу не чего сказать т.к. наблюдаюсь в других клиниках.
Проходила процедуры по ДМС по кардиологии: ЭКГ, ЭКГ монитор, забор крови, консультация врача. Всё тактично, вежливо, аккуратно. Очень понравился врач Лембрикова Татьяна Евгеньевна, замечательный специалист и безумно приятный человек.
Хороший ремонт, отличнейшая регистратура, собраны в одном месте много врачей, лаборатория, рентген, УЗИ и т.д. Снимаю звезду за то, что приходится "перебирать" врачей. Например, одна из врачей терапевтов на словах пыталась мне посоветовать бросить пить антибиотики после 4х дней приема, хотя их надо пить курсом минимум 5 дней (инструкция), а бронхит должен был якобы пройти исключительно за счёт грудного сбора. Рекомендациям не последовала, перезаписалась к другому врачу
Хочу выразить свою благодарность врачу Селезневой О. В замечательная врачь, профессионал своего дела. Она мне очень помогла. Не просто молча провела УЗИ как это бывает, а все объяснила показала. Я поняла причину болей в правом боку. Спасибо огромное.