Была в салоне Персона первый раз. Записалась на сложное окрашивание к топ-мастеру Ольге Кулаковой. Результатом окрашивания осталась очень довольна! Приятный в общении мастер, аккуратно все выполнила. Обязательно посещу этот салон и мастера снова.
Вчера стриглась у Юлии Кочергиной, записалась к ней по отзывам клиентов и была приятно удивлена. Она мастер профессионал. Аккуратно все сделала и как то даже по новому для меня. Рекомендую, как мастера.
21 февраля пришла в персону на окрашивание бровей ХНОЙ! Они покрасили брови краской, я получила серьезные ожоги на лице, брови тоже сожгли. Сейчас хожу по врачам трачу кучу времени и денег на то, чтобы хоть как-то вылечить свое лицо. Руководство салона полностью отказывается нести ответственность за то, что они сделали. Говорят мол вы сами с этим разбирайтесь, у вас косметика плохая и тд. Я просила покрасить брови хной, они это сделали краской. Сейчас они полностью отрицают то,что они это сделали краской. У меня есть доказательства в виде переписки с мастером, где черным по белому написано, что я просила покрасить хной, а мастер этот сделал краской. Никому не советую ходить сюда, так как вы можете уйти отсюда с серьезными проблемами, за которые никто не будет нести ответственности. Придется обращаться в суд.
Вчера очередной раз посетила салон. Всегда получаю удовольствие от обслуживания на ресепшене. Очень вежливые и внимательные девочки. Стригусь у мастера Юли уже второй год. она умеет подобрать стрижку по пожеланию клиента. Работу делает быстро, очень качественно. Внимательная и тактичная.
Обожаю это место. Уже больше 10 лет хожу только к ним. Лучший маникюр, стрижка и косметолог. Рада что сотрудники работают там годами. Люблю всех мастеров, с кем встречалась.
Место приятное, мастер Юлия Андреева отлично сделала маникюр, я довольна
Show business's response
Vi
Level 3 Local Expert
July 26
Несколько лет опасалась сюда приходить, противам отрицательные отзывы. Но потом привела дочку (6л) на стрижку. Ее подстригли очень хорошо и главное ровно. Мастер Валерия очень хорошо с ней общалась. Теперь дочь ходит только к ней.
Спустя время решилась сама пойти в салон и попала в золотые руки к Олесе Рубцовой. По примерным фото Олеся подсказала как лучше выполнить прическу. Теперь хожу к ней.
Очень рекомендую данный салон
Мастер Анна Богатырева чутко и профессионально подобрала форму стрижки, т.к. хотелось нового, но четкого запроса не было. Новая стрижка с чёлкой была очень не привычна, но мастер сделала их так здорово, что первоночальное удивление быстро сменилось удовольствием от нового образа.
Салон просто супер, атмосфера нереальная! Администратор очень милая девушка, приветливая, мастера все доброжелательные, очень комфортно там находиться! Мастер Олеся творит чудеса!!!! Безумно благодарна Олесе и всем рекомендую данный салон)
Меня порадовал салон! Отлично! Обстановка, дизайн, запах приятный! Все девочки приветливые, доброжелательная обстановка, стоимость не возрасла к концу процедуры, сколько озвучали, столько и взяли. Мастеру Марине отдельное спасибо! Очень порадовала! Я ушла самой красивой!
Была у мастера Варламова Татьяна. Осталась очень довольна. Милая девушка, мастер своего дела. Сделала стрижку и легкую укладку. Надавала советов по уходу. Буду ходить еще. Скидку на первое посещение сделали. Приятно))
Администрация приятная, не знаю, кому показались они высокомерными. Улыбались, здоровались/прощались. Все по стандарту. Видимо, кто-то считает, что если ты «администратор на ресепшен» , то должен вылизывать при встрече)) таких мне жаль. Салону успехов и процветания. До скорых встреч!
Обожаю Персону!
Пользуюсь их услугами порядка 15 лет. Девочки все профессионалы, любезно отвечают на вопросы и дают полезные советы.
А КАК ОНИ МОЮТ ГОЛОВУ!!!
Уууу, уносишься в детство, как будто мягкие мамины руки взбивают пену в твоих волосах!
Хороший салон , очень приятная атмосфера. Спасибо мастеру Марине. Марина настоящий профессионал своего дела. Ухожу из салона всегда довольная результатом! Рекомендую👌
Осталась ОЧЕНЬ довольна оказанными услугами. Делала стрижку у топ мастера Юлии. Она подобрала идеальную стрижку, которая не требует сложного ухода. Учла все пожелания.
Маникюр сделала у мастера Валентины, очень аккуратный и внимательный мастер. Сделала качественный красивый маникюр.
Атмосфера в салоне уютная и приятная, все сотрудники доброжелательные.
Понравился салон, обязательно буду приходить еще!
Золотые ручки у мастера Карины, всегда, на 5+ стрижка и покраска, как пожелаю. Хожу к ней уже лет семь точно. Приятный чистый салон, предложат кофе, чай, с конфеткой, есть что посмотреть и послушать, при ожидании.
Была дважды на стрижке у Олеси Рубцовой. Мастер выслушала все пожелания и очень хорошо сделала мне стрижку каре, хотя на густой волос не у всех получается сделать то, что я хочу. Кроме того, на свой профессиональный взгляд мастер предложила немного облегчить верхний слой, получилось очень здорово. Спасибо.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
June 12
Три раза стриглась здесь, т.к. просила переделать стрижку. Менее чем через две недели невозможно было ходить, волосы не лежали, трудно было укладывать. Дело в типе волос. Прислала референс того, как хотела бы переделать. На третий раз подстригли хорошо, несмотря на то, что не совсем по референсу и от формы каре уже усталость. По-крайней мере после третьей стрижки укладывается лучше, это большой плюс. Ставлю "5" за отзывчивость персонала и за то, что подстригли по скидке, тем не менее вернусь скорее всего к своему мастеру в другой салон, где подстрижет по референсу учитывая мой трудный тип волос.
Благодарю за работу!
Салон замечательный, обслуживание на уровне - забота о клиенте во всём. Всегда приятно сюда приходить. И мастера все умнички. Сегодня сделали стрижку, хожу теперь счастливая, улыбаться хочется😁
Очень атмосферное место, приятный сервис, хорошие мастера. Была на разных услугах, никто не разочаровал. 6 лет хожу к на парикмахерские услуги к Олесе Рубцовой, огромное ей спасибо!
Салон отличный. Обслуживание вежливое и приятное. Жаль только, что чай/кофе/шампанское не предложили лично, а написали в вотсап и сообщение я увидела уже поздно)
Была у топ-мамтера Олеси Рубцовой. Прекрасный мастер! Все мои пожелания внимательно выслушала, предложила подходящий уход, посоветовала тон краски, который больше подойдёт моему типу.
Стрижка понравилась, всё как я просила!
Благодарю! Обязательно приду ещё.
Хожу в это салон уже 5 лет. Салон просторный, светлый, все инструменты чистые, косметика для волос отличная. Администраторы только всегда какие то грубоватые, но это в рамках терпимости. Мастер Олеся - лучшая.
Была на стрижке у мастера Юлии Шевченко!
Такая приятная, милая девушка, ну просто сладкая булочка)
встретила, узнала, что хочу, предложила вариант и быстро приятно сделала все) 😍
Второй раз ходила на стрижку к Татьяне Варламовой и очень довольна! Редко, где могут так проконсультировать по волосам и дать советы по выбору стрижки, ориентируясь на структуру волос. Это безумно классное преимущество у данного мастера. От всей души рекомендую ❤️
Посещаем этот салон всей семьей уже не первый год. Есть любимые мастера маникюру и парикмахерским услугам, стараемся ходить только к ним. Называть имен не буду, чтобы никого не обидеть))
Обстановка и атмосфера в салоне очень приятная, все записи четко отслеживаются, администраторы очень приветливые, всегда готовы помочь. Чай, кофе, шампанское - тоже приятное дополнение к процедурам.
2
1
Show business's response
ZakRin
Level 11 Local Expert
January 11
Высокий уровень сервиса.
На входе вежливая девушка-администратор, улыбается, сразу же предложила чай/кофе.
Спокойная атмосфера, очень красивый интерьер, что неожиданно для меня было.
Мастер Мария - профессионал своего дела. Очень приятная в общении, аккуратна в работе. Сделала хороший маникюр, абсолютно безболезненно,несмотря на мой тяжелый случай с ногтевой пластиной)
С удовольствием провела время в салоне
Мастера в салоне все хорошие. Пользовалась разными услугами и везде устроило качество и квалификация мастеров. Салон чистый, уютный, яркий. Снимаю звезду за подбор администраторов, которые смотрят на тебя с высока. Каждый раз, когда прихожу в салон наблюдаю их надменные лица, только из-за этих куколок не хочется возвращаться. К остальному претензий нет.
Мастер Юлия очень приятный специалист, поняла мои пожелания и отлично справилась с густыми волосами! Спасибо ей большое :)
А вот к тем, кто закупал кресла в салон большой вопрос: люди проводят в этих креслах часами, а у них спинка не эргономичная. Как не сядешь - не удобно и это оставляет не лучшие впечатления о комфорте.
Очень довольна мастером Татьяной, я у неё делаю стрижку.
Маникюр и педикюр - советую мастера Аделину. Хотя, все мастера делают маникюр и педикюр очень хорошо.
Салон очень достойный. Приезжала вместе с дочкой, ей делали окрашивание, мне стрижку и маникюр. У ребенка были ярко-розовые пряди на голове, которые никак не могли смыть. Мастер в салоне с минимальным ущербом для волос ‘вывела’ цветные пряди и затонировала волосы в натуральный цвет. Мне требовалось сделать стрижку, убрать поврежденные волосы, с чем мастер справился идеально. Как итог - стильное каре, здоровые и красивые волосы. К маникюру тоже никаких претензий, все быстро, четко, аккуратно. Рекомендую салон на все 100%.
Хожу уже более 3-х лет. Отличный салон! Всегда приятно провести здесь время. Валерия Белых прекрасный мастер, которая всегда найдет подход, посоветует со стрижкой и цветом. Сейчас переехала на Юг Москвы и все равно продолжаю посещать салон! Всем рекомендую. Из всей сети «Персона» точно самый лучший салон.
Обслуживание на высшем уровне👍 Оценила мастерство и умение мастера Марины работать с волосами, Вы действительно знаете свое дело! Приятно , что после похода в салон звонят и спрашивают все ли понравилось. Персонал вежливый и очень внимательный. Благодарю Вас за терпеливость и внимание к деталям.
В данном салоне всегда не работает онлайн запись и записаться через Ват сап тоже проблема, отвечают в течении 2 часов, впервые такое встречаю(( не всегда есть возможность звонить и общаться голосом, поэтому это огромный минус для меня.
В очередной раз хочу поблагодарить Олесю Рубцову за ее прекрасную работу, очень довольна свой стрижкой. Прекрасный мастер, профессионал своего дела 👍❤️