Сегодня первый раз посетила этот замечательный салон. Делала стрижку у топ- мастера Третьяковой Динары. Динара не только настоящий профессионал своего дела, но и душевная, приятная девушка. Мне оооочень понравилась стрижка, ушла в прекрасном настроении.
Огромное спасибо🌸🌸🌸
Обязательно приходите в этот салон за тёплой атмосферой и хорошим настроением☺️
Несколько лет я и мои знакомые посещали салон, работа мастеров по волосам была всегда выполнена хорошо и особых претензий не было, кроме работы мастера по ресницам Марины, которая оказала работу не слишком хорошо. Но в последнее время как я, так и мои знакомые перестали сюда ходить из-за "чудесного" администратора, негативные отзывы про которого уже есть, пусть и в небольших количествах. Пассивная агрессия, вздохи, закатывание глаз, общается она как-будто клиент умственно отсталый, а она делает одолжение. Приходишь в салон, ее нет на месте. Что-то спрашиваешь, она начинается смеяться и с сарказмом что-то отвечает. Недавно моя знакомая ходила на стрижку, пришла на полчаса раньше, плюс сам процесс выполнения услугу занял немало времени, ей даже воды не предложили, админу все равно. Я, например, выгляжу младше своего возраста, ко мне постоянно эта же девушка обращается на "ты", недавно я пришла она со своей подружкой минут 15 стояла выбирала платье в Интернете, даже не спросила к кому я, вообще ноль внимания, пока я их не перебила и не сообщила о своем присутсвии, а когда я попросила воду, она на меня так посмотрела как будто я к ней домой пришла и что-то требую, ну да, платье выбирать важнее, а тут клиенты отвлекают. Даже неприятно ходить в салон, ведь пассивно-агрессивный администратор испортит все настроение.
Была на маникюре и педикюре в данном салоне , сказать что я разочарована - ничего не сказать.
Хотела перед мероприятием, чтобы ногти были ухоженными, но в Персоне не смогли нормально оказать услуги. В итоге - испорченное настроение , истонченная ногтевая пластина.
На ногах не просушили гель лак термиш, который производится в Ярославле))
Затем переделали (3 раза покрывали, гель-лак скатывался) и покрыли другим топом , что на улице один палец был другого цвета 🤡
На руках сделали покрытие , через 2 дня пошли отслойки , предложила салону просто снять и вернуть средства за покрытие. На что управляющая отказалась это делать, ссылаясь на то что это моя «индивидуальная особенность» и у меня влажная ногтевая пластина, поэтому покрытие не держится. Переделали второй раз , отслойки пошли в этот же день. Тут уже пришлось постараться, чтобы вернуть свои средства за некачественно оказанную услугу.
Извинений от салона так и не было, пришлось спилить все ногти и дома покрыть лаком , так как они стали очень тонкими и чувствительными.
Товарищи , это салон вообще не уровня персоны, от персоны одно называние.
P.S Когда скидываешь фото отслоек, администраторы не верят и думают, что клиенты обманщики 😂
В данном салоне совсем не знают правило «Клиент всегда прав»…