Делала окрашивание airtouch у мастера Васи. Очень профессионально исправила старую работу, выровнила оттенок и сделала идеальный переход цвета. Очень чуткий мастер, которая полняла меня с полуслова. Спасибо!
Прихожу уже второй раз к мастеру Дарье, безумно довольна !! 🥰 она исполнила мою мечту и сделала окрашивание с осветлением, я не могу нарадоваться) большое спасибо!
Последнее время салон красоты Персона-мой любимый салон красоты: удобное расположение, качественные средства по уходу, лёгкая атмосфера, индивидуальный подход. Но самое главное, это мастер Дарья-профессиональный и умный подход к делу, просто приятный человек, обаятельная девушка. 5⭐
1
1
Посмотреть ответ организации
Яна Власова
Знаток города 8 уровня
30 марта 2023
По случайному стечению обстоятельств пришлось прийти в Персону на ботокс для волос. Обслуживание хромает, как и все остальное. Администратора в салоне не было, 5-7 минут я просто стояла и ждала пока хоть кто-то появится. Дальше меня толком не проконсультировали, начали предлагать что-то с кератином, хотя у меня волосы осветленные, а кератин с осветление вообще делать нельзя.
По итогу мне пересушили волосы! Процедура направленная на улучшение внешнего вида, шелковистость, которая должна убирать электризацию и дать легкость расчесывания, подарила мне пересушенные, путающиеся волосы и сухость! Пришла со здоровыми ушла с поврежденными. Круто, спасибо. Более отвратительного места я еще не видела. Жаль потраченных денег и времени. А больше всего жалко свои волосы.
Мастер Мария работает аккуратно, внимательно, профессионально. Спасибо за совет по выбору оттенка краски. Удобно, что стоимость услуги обсуждается заранее.
Сижу и реву, просила каре с градуировкой, в итоге какая то ( попа) . Конечно зачем заморачиваться когда можно просто по прямой резануть и какой-то завихрень на макушке сделать. Донесла до мастера , что это должно быть одно целое и взади и спереди, что бы форма была. . Итог куриная попа😭😭😭, что взавитках, что в вытянутом виде. . 30.12 пипец. Спасибо Даша.
Добрый день! Посещаю этот салон раз в 2-3 месяца, радует использование качественной профессиональной косметики и средств ухода для волос! Высокий профессионализм стилистов, их подход к работе, сервис на высоком уровне, хорошее настроение сотрудников, чисто, светло и уютно в салоне! Рекомендую к посещению 100%!
Очень хороший салон. Порадовала атмосфера. Доброжелательный, улыбчивый администратор. Парикмахер Даша тоже оставила хорошее впечатление. Приятно, что не навязывали никаких доп услуг или продуктов. Раздражает этот навязчивый маркетинг. В этом салоне такого нет. Причёской не могу сказать, что абсолютно довольна, но здесь дело не в профессионализме, а скорее в том, что она не идет мне. В общем, всем советую Персону. 5 из 5)))
Была записана на перманент губ. Утром мастер Алексей писал мне для уточнения в силе ли договорённость, а через несколько часов сам не соизволил явиться в салон. Администратор обещала, что перезапишут меня на другой день и свяжутся со мной, но ни сам мастер не написал, не позвонил с извинениями, ни администратор не вышел на связь.
Подобное поведение и отношение крайне недопустимо. А ещё говорят, что именитые салоны, да ещё и в центре столицы высокого уровня обслуживания. Однако им стоит поучиться у меньших салонов с окраин Москвы и из области. В них гораздо более уважительно относятся к клиентам и не позволяют себе подобного, как именитая "Персона".
Уже не первый раз посещаю этот салон,здесь очень приветливый персонал и мастера с золотыми руками!Я очень довольна результатом окрашивания,все пожелания были учтены и исполнены на 100%,отдельное спасибо Маше,обязательно приду ещё раз!🌸
Свежий, красивый ремонт, вкусный кофе. Мастер София- волшебница, внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, учла все особенности моих волос и сделала мне классную стрижку, спасибо большое Софии!
Пришла по рекомендации подруги к стилисту Марии Дорожкиной - очень милый салон, предложили чаю в дождливый день и сделали шикарную стрижку. С Марией наметили дальнейшую перспективу по окрашиванию, спасибо большое, обязательно вернусь
Отличный салон с мастерами высокого уровня.
Огромное спасибо за окрашивание моих густых волос. Вера и Даша, спасибо за исключительный подход к моим волосам и моим пожеланиям! Очень оперативно, слаженно и профессионально.
Прикрепляю фото ДО/ПОСЛЕ.
«Тату мастер» Алексей отменил запись за 20 минут до назначенного времени, когда я уже находилась а салоне. Вышел, сел напротив, закурил! и с надменным видом говорит «что вы от меня хотите, бывает и по 3 месяца ждут записи» 🤭 Так и хотелось спросить - к тебе по 3 месяца???? Неприятный тип. Вид обкуренного, неадекватного человека. И это в салоне! До того, как выйти ко мне в зал, у админа был звонок, видимо от него, и она в трубку сказала с ухмылкой «ждёт ещё» и хихикала потом. Салон Персона на Маяковской портит все впечатление в общем от этой сети салонов. К «горе мастеру» Алексею однозначно не советую, как и в этот салон.
Замечательный салон,приветливые сотрудники!
Была моделью у Алексея(бровья и губы)все супер!Сегодня вернулась к Алексею на корекцию,очень довольна!Спасибо вам огромное.Всем рекомендую .
Прекрасный салон, уютный . Профессиональный топ мастер Юля Шувалова воплощает в реалии любую фантазию,и всегда правильно подберёт нужное средство за уходом волос. Александр.
Посетила салон впервые, осталась очень довольна результатом.
Была у Марии Д на стрижке. Очень внимательный и аккуратный мастер, постаралась максимально учесть все пожелания. Для меня было важно, чтобы можно было описать желаемое настроение и стиль стрижки, а не "технические" детали - и мастеру удалось учесть мои пожелания).
А еще там кофе вкусный)
19.08 я наконец-то решилась на услугу «Перманентный макияж», на зону губ. Очень благодарна мастеру, профессионалу своего дела Алексею.
Благодаря ему я нашла ответы на свои вопросы. Процедура была безболезненна (именно для меня), комфортное пребывание в салоне подарило мне не только превосходные губы, но и замечательных людей, которые превратили мой день в сказку 😘✨
Спасибо Марии Питеровой за стрижку! Всё супер! Мария приятный человек и профессионал своего дела!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 7 уровня
29 июня 2023
Была в салоне 2 раза, мастера попались хорошие, но обещанные на сайте скидки администраторы «забывают» считать.
Оба раза - знакомство с персоной и клиентский день подтверждали скидку на услуги, но в итоге списывали полную стоимость. Я, к сожалению, обнаружила это только после ухода.
Больше не пойду, так как в других салонах не надо контролировать соблюдение озвученных ими же условий.
Очень уютный салон, приветлевый персонал. Была на окрашивании у топ-стилиста Веры. Специалист высокого уровня , цвет получился просто оболденный, волосы блестят . Сделала уход и стрижку) Спасибо огромное . Всем рекомендую этот салон 🙌😍
Сафия-замечательная мастер, прекрасно выполнила стрижку и тонирование, старательная, внимательная, дружелюбная, подобрала мне красивую формулу, я осталась довольна! Спасибо ещё раз!
Невероятными развод на деньги. Все акции(типа все покраска +тон =7900)-просто приманка. Спустя несколько часов у меня продолжает болеть и зудеть голова…как же много волос мне выдрали((( результат вообще не оправдал себя . Очень жалко денег и времени…
Сеть Персона подкупает неизменным качеством услуг - в какой салон не попадаешь всегда можно ожидать неизменный уровень! Я - клиент сети уже на протяжении десятка лет!
Была у стилиста Тимура на стрижке. Все сделал отлично и быстро, но пришлось прослушать за это время целый альбом Рианны, драматичный и достаточно громко. Было бы здорово тщательнее выбирать плейлисты для салона и немного скорректировать громкость, чтобы музыка не оглушала. За час с лишним надрыв Рианы утомил. Сделали приятную скидку за первое посещение салона 20%
Не повезло с мастером(( волосы у меня по Лопаткиной, я хотела лишь концы подровнять. В итоге мастер уговаривал меня на карте. Я еле отказаться смогла. Но все равно отрезал слишком много. Сантиметров 20. Очень обидно
И это ещё при том, что пришла я на окрашивание по акции. Но мастер отказался его делать именно по акции и цену обозначил в 3 раза выше. Конечно же отказалась и решилась на стрижку. Но нужно было бежать из салона
3
Василиса Ш.
Знаток города 7 уровня
18 мая 2022
Думаю, что у каждой девушки в жизни случалась такая ситуация, когда «красиво» в ее понимании и в понимании мастера не одно и то же)) В общем, так произошло, что меня подстригли не так, как я ожидала - короче чем надо, и вообще иначе. Ну не поняли мы с мастером друг друга, что поделать, бывает. Но реакция администрации салона меня поразила в самое сердечко. Меня успокоили, предложили разные варианты решения проблемы и в качестве компенсации подарили систему по уходу за волосами. Не смотря на неожиданный для меня результат стрижки я осталась довольна работой коллектива салона, и буду его рекомендовать, однозначно! Высокий уровень ответственности и профессионализма вызывает безусловное уважение!
Хожу в салон с 2015 года, стриглась у разных мастеров, но в последние два года записывалась только к Марии Дорожкиной: я и мужа и детей привожу только сюда, так как всегда остаёмся довольны!!
Спасибо огромное, скоро ждите снова в гости:)
Была в салоне 21.05.
Осталась довольна только работой администратора, тк по своей не внимательности записалась не к мастеру, а к стилисту Татьяне...
Если честно одно название от стилиста, могла бы понять такое в экономе рублей так за 600! Первый раз конечно чтоб после обычной стрижки болела голова, тк когда мыли и сушили постоянно тянули волосы и было очень больно
(Может конечно это из за оч длинных ногтей мастера не знаю), но 2500р за такое качество услуги не оправданная цена,! Спасибо администратору за скидку, но на этом все! Если мне когда ещё в этом районе понадобится стрижка, пойду однозначно в другое место.
Стефан-божественный стилист! Крайне рекомендую. Слушает и слышит, очень ценное качество! Балдею от стрижки, то, что хотела. Подняли настроение и жизненный тонус, спасибо огромное.
Я была у Арт директора Стефана , попросила сделать хорошо , а он сделал просто круто! Убрал все следы предыдущего неудачного окрашивания , я довольная и теперь только к нему ☺️Спасибо !
Отличное место! Ходила к стилисту Дмитриевой Веронике. Очень внимательная, аккуратная и веселая девушка. Сразу видно-знает толк в своей работе. Уверено подбирает оттенки краски, дала хорошую консультацию по оттенкам, делает укладку как настоящий профессионал. Не успевала следить за скорость ее рук🙌 Результатом окрашивания очень и очень довольна!Обязательно вернусь к этому мастеру👌
Мастер просто большой молодец,аккуратный,вежливый,приятный в общении парень.Сделал стрелку с растушовкой отлично,результатом очень довольна.Рекомендую.
Мария Дорожкина по-прежнему the best. Всегда готова к смелым экспериментам и всегда отличное качество.
1
Посмотреть ответ организации
A
Andrew
Знаток города 7 уровня
3 мая 2022
Несколько лет ходил сюда стричься, нареканий по качеству нет, был 100% лояльным клиентом несмотря на мелкие косяки (вроде рекламы на телефон - пришлось пригрозить нажаловаться в ФАС чтобы перестали).
К сожалению качество персонала сыграло злую шутку - у мастеров быстрый карьерный рост, а вместе с ним растет и ценник. В начале 2022 столкнулся с ситуацией, что мужской стрижки дешевле 3000 просто нет. В итоге пришлось идти в другое место, где постригли вдвое дешевле и ничуть не хуже.
Так что если для вас вопрос денег не принципиален - смело идите сюда, качество, повторюсь, тут на высшем уровне.