Persona
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
383 reviews
February 28
Елена профи. Само внимание. Удачи и любьви!!!
Был 20.12 у Нины( педикюр). Волшебно!!!
был 9 апреля2023г. у Елены Почестневой. Как всегда аккуратно, внимательно. Желаю всех благ! Был 25 января 2025г. У Елены. Как всегда качественно. В первый день после ремонта впоне норм. 26.01. Был у Нины. Волшебно! Ремонт продолжается и девочки работают в трудных условиях. 28.02 был к Елены. Замечательно.Огромноп спасибо!
March 23
Крашусь и стригусь в этом салоне уже года три. Сейчас нашла своего мастера, Светлану Рожкову. Профессионал своего дела! Работает качественно, ловко, хожу иногда по полгода и всё равно смотрится прическа хорошо, нет острого желания через месяц снова бежать подкрашивать корни или ровнять концы. С волосами обходится бережно, проконсультировала по уходу.
Сам салон тоже очень приличный. Чисто, напоют чаем, кофе, администраторы вежливые и обходительные.
В общем, все нравится, буду однозначно ходить еще и еще. Рекомендую!
May 22, 2024
Салон находится в Красногорске. Удобно расположен. Поселение достаточно простойное, светлое, чистое. Персонал всегда приветлив. Администраторы вежливые, всегда предложат напитки.
Из минусов могу отметить отсутствие большого количества парковочных мест непосредственно перед салоном. Но это не вина салона, таков градостроительный план. Припарковаться можно во дворах где-то поблизости.
Мы с семей всегда ходим на стрижку к Валентине Ждановой. Отличный мастер. Универсал. Она работает и с женскими стрижками, и с мужскими. Очень приятный в общении мастер, вежливая, внимательная, сделает любую стрижку по вашему запросу, посоветует. Расскажет про уход за волосами, про косметику, подходящую вашему типу волос.
Работа как всегда выполнена на 100%!
1
March 14
Д елала стрижку и укладку у Рожковой Светланы. Осталась очень довольна результатом. Прекрасный специалист, отличное обслуживание. Могу смело рекомендовать. Обязательно вернусь.
Светлана, спасибо большое!
March 20
Разочарование в сервисе: премиум только на словах
Меня зовут Александр Имидж Лабораторию Персона посещал с 2019 года, и поначалу все было идеально. Клиентоориентированность, атмосфера, профессионализм – все это привлекало и создавало ощущение, что салон действительно ценит своих клиентов. За эти годы я стал постоянным клиентом, наладил дружеские отношения с мастерами, регулярно посещал одних и тех же специалистов: стилиста Елену Почестневу, мастера по мужскому маникюру Нину и администратора Ирину. Мы обменивались подарками на праздники, я привозил сувениры из поездок, и мне казалось, что я действительно нашел «свой» салон.
Однако последние пару лет качество сервиса начало стремительно падать. Мастер Елена с завидной регулярностью стала опаздывать на приемы, иногда на 15-30 минут, а в последний раз – на 50 минут! И это без каких-либо предупреждений со стороны администратора. Такое отношение недопустимо в салоне, который позиционирует себя как премиум.
Мой последний визит стал контрольным ударом. Я заранее записался, пришел вовремя, но спустя 15 минут ожидания никто даже не удосужился сообщить, что мастер задерживается. Очередное проявление халатности и полного игнорирования клиента. Терпение лопнуло, и я просто ушел. Через несколько минут мне позвонила администратор Ирина с вопросом, «куда я пропал». А не логичнее ли было заранее предупредить об опоздании мастера?
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру мужского маникюра Нине! За все годы она ни разу не опоздала, всегда работала на высшем уровне и действительно соответствовала статусу премиального сервиса. Однако из-за халатности администратора Ирины и стилиста Елены посещать этот салон больше нет никакого желания.
Прошу собственника обратить внимание на работу администратора и стилиста Елены, так как постоянные опоздания и отсутствие информирования клиентов портят репутацию салона и отталкивают даже самых лояльных посетителей.
Салон с претензией на элитность, но с сервисом ниже среднего.
October 26, 2024
Сделала в салоне курс микротоковой терапии у специалиста Светланы. Очень довольна результатом. Для моей молодой кожи, которая нуждалась в тонусе, процедура оказалась в самый раз. Спасибо Светлане за её профессионализм и внимание. А также за советы по поводу ухода, который подошёл для моей кожи. Продолжу ходить на процедуру раз в полгода.
Ещё хочу отметить девушек-администраторов. Всегда предложат чай/водичку, когда приходишь в салон. Это приятно! Спасибо.
September 22, 2024
Прекрасный салон. Прекрасное обслуживание. Была у мастера Светланы на лазерной эпиляции и у Нины на маникюре. Прекрасные мастера, знающие свое дело. Всем рекомендую
29.12.23 я была в салоне . У меня были услуги на 11000р. За 2 часа в салоне мне администратор не предложил даже чай!!! Никогда такого не помню в Персоне!! Но этого администратора я видела в первый раз , меня конечно сервис мягко сказать удивил!! Оставить такие деньги в салоне и даже не предложили ни чай и кофе
Аналогично , мастер Светлана просто прекрасна, одно удовольствие к ней ходить! Опять тот же администратор 22.09.24 года не предложила ни чай ни кофе , просто ушла в другие кабинет, и я 10 минут просто сидела и ждала ! Не первый раз такое отношение к клиенту именно ЭТОГО АДМИНИСТРАТОРА!!!!
March 19
16.03.25 была на окрашивании у мастера Арама. Замечательный специалист, мастерски сделал свою работу. Очень им довольна☺️
Персонал отзывчивый и заботливый.
Все понравилось, планирую в дальнейшем посещать данный салон
January 28
Мастер Мария Королева замечательный профессионал своего дела. Была у нее 2 раза, все сделала как я и хотела, очень быстро и аккуратно. Хожу стричь волосы только в Персону и маму пригласила,ей понравилось там.
October 1, 2024
Делаю стрижку и уход у топ-стилиста Риты. Всегда быстро и красиво, что для меня очень важно. Всегда даёт советы и рекомендации полезные для моих волос. Моя мама также ходит к Рите и ей тоже нравится этот мастер.
October 23, 2024
Салон очень нравится. Всегда приветливые девушки на ресепшн. По записи всегда все четко. Хожу стричься к Лиле и к косметологу Светлане. Могу смело рекомендовать:))
October 16, 2024
администратор и мастера все вежливые и опрятные, интерьер приятный. записывалась на стрижку к мастеру (нужно было обновить длину каскада). мастер все сделала аккуратно и учла все пожелания.
October 17, 2024
Вчера посетила этот салон .Была на маникюре и педикюре у Анастасии .До этого обслуживалась у мастеров Анны и Нины ,у обеих золотые ручки !Но после Анастасии ,дома все переделывала и перестригала ногти ..все ногти разной длинны и формы ..Позвонила в салон рассказать об этом администратору,на что мне сказали ,что перезвонят через 10-15 минут….вот,жду ))мб перезвонят ?мастера Анастасию,не рекомендую..не профессионал
1
November 28, 2024
Уже не первый год стригусь у мастера Риты ! Помимо того, что ее работа всегда на 100 баллов ,она специалист и по стрижке и по по краске ❣️, очень довольна работой администратора Ирины! Вежливая, приветливая, внимательная ❤️С таким персоналом хочется возвращаться в салон снова и снова 🙏🏻Спасибо всем большущее 🎀
May 8, 2024
Прихожу всегда как на праздник.
Уже два года, как любимый салон.
Неизменно хожу на маникюр и педикюр к Нине, она волшебница! И муж стал ходить.
Светлана- прекрасный косметолог и брови делаю всегда удачно тоже у нее!
Мастера по волосам тоже все отличные! Особенно отмечу Риту и Валентину!
Ну и мои любимые администраторы - девушки самые лучшие! Всегда встречают с теплом, заботой, с юмором и душевными разговорами!
Салон, в котором чувствуешь любовь к своему делу и к окружающим💓
2
March 4
Светлана прекрасно делает бровки, всë по науке, всë по технологии, не пересочиняет систему, что выгодно еë отличает от мастеров - самоучек. Всегда довольна!
September 30, 2024
В салоне "Персона", была первый раз, но, как оказалось, и последний. Больше туда нет желания ходить. Снятие, маникюр, выравнивание и покрытие были. После данной услуги ногти все неровные, было ощущение, что мастер работает первый день и эксперименты делают на моих руках. Итог: выравнивание буграми, не прокрас по бокам. Данной студии никому бы не советовала, потеряла время и испортила настроение!!!
1
1
May 13, 2024
Много лет хожу к мастеру Анне Ершовой на маникюр и педикюр.
Топ-мастер своего дела.
Всегда грамотно определит состояние и даст нужные рекомендации по уходу за ногтями и кожей, учитывая мои желания, настроения и состояние. Смело доверяюсь ее профессионализму.
В салоне со входа окружают заботой и вниманием - чашечка кофе, чая, воды, десерт и даже ПП, обожаю Вас❤️
Отдельная благодарность администраторам - сориентируют по спец предложениям, учтут возможности и постоянные пожелания.
2
October 26, 2024
Давно в поисках своего мастера именно в нашем районе, чтобы и меня слышали и учитывали пожелания и сам мастер видел и рекомендовал, а иногда и настаивал , как лучше) Велика вероятность, что я ее нашла🙏🏼 Сегодня впервые была у Стеллы! Самые положительные эмоции от стрижки и от общения! Спасибо 🤗
February 14
Когда переехала в Красногорск, долго не могла подобрать салон, который бы нравился, пока не нашла Персону. Очень приятное место. Хожу уже второй раз к одному мастеру, к Светлане Рожковой - профессионал своего дела, очень чуткий мастер. Огромное спасибо 🤗
November 4, 2024
Отличный салон! Ходим всей семьёй к Марии. У мастера очень легкая рука. Стрижет и маленького ребенка (2 года) и взрослых. Очень довольны! Рекомендуем
1
March 22
Хочу выразить огромную благодарность руководству салона за таких фей красоты,настоящих профессионалов своего дела!!! Все по порядку… началось мое приключение красоты со звонка в салон, где меня подробно и доброжелательно проконсультировала Лилия!!(очень важно, что ценник на услугу не изменился при звонке и по итогу👆🏻👆🏻👆🏻)🌸А на следующий день Лилия встретила с улыбкой в салоне!!Прям как то и настроение еще больше поднялось.Записалась я к топ-мастеру Стелле, как только увидела ее думаю-точно не прогадала, спокойная, все объяснила, спросила о моих предпочтениях, дала советы и прочее, доверилась ей полностью!!!👍🏻Результат просто топ!!! Однозначно вернусь снова!а пока я не один час была в предвкушении нового образа, остались очень положительные впечатления и о других мастерах, я видела, какими красотками уходят девушки от Лилии и Риты🤗Прошу руководство поощирить мастера чистоты Валентину!!! Молодежь так не работает как это милая женщина 🩷💐💐💐Буду советовать ваш салон подружкам🫶🏻
March 20
В понедельник посетил впервые этот салон красоты: нашёл в интернете номер телефона, позвонил и записался на мужскую стрижку к Елене. Пришёл несколько раньше времени, и очень любезная девушка- администратор предложила мне кофе с конфетами. Кофе был отличный! Стрижкой доволен как слон! Елена— чудесный мастер! Спасибо!!!
January 30
Салон персона в красногорске!Спасибо косметологу Светлане.!
Внимательный и вежливый мастер своего дела. Идет ремонт в салоне, был небольшой дискомфорт.
December 15, 2024
Очень уютный и хороший салон. Нравится, хожу уже давно. Мастер профессионал. Лиля. Стрижка всегда получается как заказывала.
February 1
Отличный мастер Стелла, хожу к ней на стрижку не один год, рекомендую!
Сам салон уютный и чистый, весь персонал максимально приветливый
July 17, 2024
Мария Королева. Удивлена что такой мастер вообще работает в салоне Персона, позиционирующем себя как модное место с современными методиками работы с волосами. Мария не профессионал.. Мои волосы вьются и я просила учесть этот нюанс в стрижке. Несколько раз она настаивала выпрямить волосы после стрижки якобы проверить, чтобы "лишнего" не торчало, но если я ношу кудри, то зачем мне вытягивать и смотреть, если надо наоборот смотреть "лишнее и торчащее" именно на кудрях?! Мария попыталась уложить кудрями явно не умея это делать, ну а результат понятное дело был печальным (нечто похожее на гнездо) . Предлагала даже не досушивать и идти так, не досушеной. Неужели я одна такая с "не прямыми" волосами? Печально конечно.. Другие мастера в данном салоне умеют работать с разым типом волос. Явно Марии необходимо подъучиться модным и актуальным техникам укладки. К самой стрижке претензий нет. У кого волосы вьются не советую ходить к данному мастеру. И еще стоит подъучиться пользоваться бафом, чтобы ваши клиенты не уходили из салона с остатками состриженных волос на лице, шее, плечах (честно говоря первый раз ухожу из салона в таком виде). Все же хочется ходить в Персону и выходить чистой с современной укладкой.
1
1
March 2
Результат от творческого окрашивания это просто восторг!!!Высокий профессиональный уровень мастера Валентины уже второй год позволяет моим волосам и мне быть в центре внимания!
September 25, 2024
Лучше бы я ходила без маникюра, чем сделала его здесь…
При обработке кутикулы , повредили палец , что рука отдернулась от боли , сегодня палец опух и сильно болит ) Буду обращаться к врачу , надеюсь ничего серьезного🙏🏻
Далее , попросила молочный оттенок , сделали так, что на обоих руках разный цвет (фото прилагаю)
Попросила дизайн , две наклейки сердечко , мастер вырезала наклейки и прям вместе с окантовкой их и наклеила ( фото так же прилагаю)
Форму не подкорректировали , все криво и ужасно.
На след день написала в салон , сначала обратную связь не получила . Позвонила , ответили ( переписку прилагаю )
Избегайте этого салона , чтоб потом не разбираться в таких ситуациях ! Берегите себя и нервы
Буду обращаться в вышестоящие органы.
September 20, 2024
Администратор, атмосфера и кофе потрясающие! Однако, маникюр был очень долгим: снятие гель-лака и маникюр без покрытия заняли 2 с лишним часа (при записи указывалась другая продолжительность). Мастер очень старалась, но постоянно приходилось просить доделать, допилить и тд.
Пожалуйста, предупреждайте своих клиентов, что работу будут делать новички! Почему мне приходится жертвовать своим временем, чтобы «мастер» набил руку и скорость?
January 9
Сегодня делала маникюр у Нины. Великолепно, 10/10 !!! Кажется я нашла своего мастера! 😍☺️ , до этого ещё педикюр делала у неё- тоже пушка- бомба ))
1
September 28, 2024
Влюбилась в салон, отмечу профессиональную работу мастера Риты, окрашивание блондинок у неё получается лучше всех, рекомендую 👌
July 11, 2024
Все на высшем уровне , обслуживание , атмосфера , персонал топ . Делала окрашивание корней у Светланы Рожковой -мастер с золотыми руками . На ресепшн администратор -умничка , очень внимательна. Педикюр в салоне тоже на высоте, мастер -Нина , знает свое дело 😀 спасибо , хожу только сюда.
1
June 20, 2024
Самый лучший салон в Красногорске! Регулярно стригусь уже на протяжении пары лет, все мастера отличные!! Администраторы девочки большие молодцы, всегда помогут в любой ситуации! Лучшая команда!
1
June 12, 2024
Спасибо мастеру Валентине за такую классную стрижку на кудрявые волосы 🥰 я очень довольна )
Сам салон очень отличается от других в Павшинской пойме по уровню и качеству.
Но своего мастера конечно тоже важно найти! Мне очень понравилось, что Валентина работает очень аккуратно, без резких движений, не спешит, все просто идеально! И еще очень приятная как человек❤️
2
July 7, 2024
Хожу уже много лет к мастеру Наталье Березкиной - все нравится: расположение, качество сервиса и работы мастера, есть бонусная программа для постоянных клиентов. Буду и дальше продолжать посещать и всем рекомендую)
October 31, 2023
Отличный сетевой салон, мастера высококлассные и очень внимательные!
Отдельно хочу отметить мастера Валентину Жданову-умничка! Терпеливая и внимательна к деталям
Спустя некоторое время хочу дополнить отзыв весьма положительным моментом-не совсем осталась довольна качеством услуги, все исправили, причем в удобное мне время, сервис Персоны в Красногорске радует! Нине отдельное спасибо, топ мастер
2
October 3, 2024
Отличный мастер маникюра Нина. Очень аккуратный и качественный маникюр, быстро и красиво.
August 17, 2024
Хороший, уютный салон, удобная локация. Коллектив салона - профессионалы своего дела. Юля замечательный мастер! Очень довольна ее работой. Рекомендую!
March 11
Очень уютный салон, отличный мастер Светлана , хожу к ней уже не первый раз и всегда остаюсь довольной!
July 11, 2024
Лучший салон, и лучший мастер Наталья 😍 с огромным удовольствием хожу сюда на стрижку, всегда качественно, аккуратно и красиво, спасибо Наталье и персоне ❤️
1
October 2, 2024
Вчера была на маникюре и гель у Анастасии, мастер сделала все качественно и красиво. Я осталась довольна.
January 30
К сожалению, разочарование. Решила попробовать новый салон, а зря. Сделали всё не так, форма не нравится, слишком толстое покрытие, к моим пожеланиям, чтобы было потоньше, не пприслушались.
July 9, 2024
Лилячка как всегда умничка! Отличный мастер, всегда слышит, что ты хочешь получить от стрижки, внимательна, улыбчива и очень обходительна с клиентами и маленькими детьми. Дочку на днях постригали, остались очень довольны. Рекомендую!)
March 1
В первый день весны Персона порадовала обновленным маникюром, и как всегда все на отлично! ❤️
March 28, 2024
Помимо качественных услуг, это еще и очень атмосферное приятное место. Девушки на ресепшн внимательные,вежливые. Мастера-профессионалы. Иногда бывают скидки,или праздники типа Счастливая среда (как вчера,например)
February 4
Уже не в первый раз хожу на стрижку к мастеру Наталье Березкиной. Как всегда - замечательный результат! Спасибо огромное!
October 1, 2024
Хорошее место, хороший мастер.
Но есть одно "Но". У меня есть баллы и они должны сниматься тогда, когда я хочу и сколько хочу, а не в в установленном не мной лимите.
1
April 11, 2024
10.04.2024 была в Персоне первый раз. Салон отличный. Вежливая и внимательная девушка администратор. Замечательный стилист Наталья Березкина. Стрижка и укладка сделаны безупречно. Большое спасибо !
March 12, 2024
Отличные мастера, приятные девушки на ресепшне, комфортная атмосфера. Спасибо профессионалам Персоны, сто делают нас красивее!
Отдельное мерси Нине за прекрасные ногти)
1