Была на приёме у Кременицкой С.А. уже не первый раз, могу сказать только то, что врач знает что делает. После многочисленных походов к другим "специалистам" уже не ожидала ничего хорошего. Но Светлане Анатольевне удалось буквально поставить меня на ноги. Назначила анализы чему я была рада, что удалось подобрать соответствующую терапию а не просто "пальцем в небо" назначить таблетки т.к есть другие проблемы со здоровьем. Первое время переживала как правильно принимать препараты но администраторы клиники помогли с обратной связью. На ресепшн встречала только одного администратора, приветливая девушка. Впечатление от клиники положительное.
Была на приёме у Волошиной Е.В., недоверчиво отнеслась из-за малого количества отзывов, но зря! Грамотный специалист, подробно опросила, особенно те моменты, на которые другие специалисты не считали нужным обращать внимание или отнекивались "это в порядке нормы"! Всё объяснила, ответила на все мои вопросы (а их было не мало), рекомендую!! И с записью не было никаких проблем!
Два раза переносили запись без объяснения причин, за прием в 7к можно хотя бы объяснить причину, ожидание в две недели и предлагают подождать ещё 10 дней 🫠 и никаких гарантий, что не перенесут опять, конечно же.
UPD. В итоге попали на прием, врачи хорошие (кстати, врач думал, что это мы переносим, а не администратор). Клиника хорошая, чистая, но точно нужно поработать с системой записи и сайтом, может сделать какую-то возможность онлайн записи.
Была на приеме у Метлиной Марианны Вячеславовны - профессионал высочайшего класса! Специалист своего дела, работающий очень продуктивно и этично. Успела очень быстро и по сути меня расспросить, выслушала жалобы, четко и по сути задала вопросы, ясно и в деталях объяснила мою ситуацию и диагноз, успокоила и ответила на все мои вопросы, лекарство прописала по действующему препарату, а не прорекламировала конкретные таблетки, дала свои контакты, чтобы списаться и постепенно скорректировать дозу, конкретно описала ожидаемые сроки, механизм и результаты лечения. При этом все вежливо и приятно, врач оказалась ещё и хорошим психологом, быть на приеме - одно удовольствие.
Клиника красивая, чистая, интересные картины на стенах, книжки в зоне ожидания. Правда, девушка на ресепшн была немного грубой и слишком резкой, но зато одолжила зарядку, когда у меня разрядился телефон. Наверное, просто устала или сильно не выспалась.
НЦПП - это очень серьезная организация. Вопреки стереотипу о том, что наукой у нас занимаются только государственные учреждения, НЦПП, будучи коммерческой организацией, активно занимается научными исследованиями в сфере нервных болезней. Пациенты часто приходят уже, что называется, "на взводе" - чему я была свидетелем много раз. Поэтому думаю не стоит удивляться незаслуженно негативным оценкам. Вообще нервные болезни лечатся трудно, но могу сказать вам определенно - если вам не смогут хоть как-то помочь специалисты этого центра, то наверняка нигде больше вам тоже помочь не смогут... И еще - коллектив этого центра в основном женский. Это скромные, трудолюбивые и высокопрофессиональные врачи. Поэтому если вы когда-нибудь прочитаете в отзывах о НЦПП, что в этом заведении человека как-то обидели - знайте - это либо неправда, либо человек сделал нечто просто ужасное, чем спровоцировал какую-то жесткую реакцию сотрудников. Так например я буквально своими глазами видела как однажды из этого центра человека принудительно госпитализировали для оказания скорой психиатрической помощи - человек пришел слишком поздно, а его заболевание было слишком запущено без надлежащего лечения.
Царенко Мария Арменовна стала шестым психотерапевтом, к которому я обратилась, и только она внимательно меня выслушала, назначила подходящую схему лечения и заподозрила диагноз, который оказался полностью верным. Безмерно благодарна, она буквально спасла меня, когда я пришла в очень плохом состоянии.
Были небольшие проблемы с переносом даты приёма, но результат стоил того.
Сама клиника очень удобно расположена, что тоже стало большим плюсом.
Имела радость найти в клинике врача, чей подход и лечение меня полностью устраивают, но и имела несчастье наткнуться на врача, который вызвал полнейшее отторжение. Кременицкая С.А. была полна безграничной уверенности в себе и своих выводах, не слушала ничего из сказанного мной (что было ясно по повторяющимся вопросам, на которые я уже дала ответ или сказала изначально), смотрела свысока, общалась как с маленьким ребенком, насмехалась ("Это вы три дня назвали ежедневной рутиной?"), ставила диагнозы и делала выводы, не задавая никаких наводящих вопросов и хвалилась этим. Выводы, конечно, были неверными, но ее это не волновало, ведь она психиатр и терапевт и определенно знает лучше меня, какие у меня месячные, какой у меня гемоглобин и есть ли у меня зависимость от сосудосуживающих капель. Зато не знает, какие лекарства я принимала даже после того, как я пять раз ответила на один и тот же вопрос. Ощущение, будто врач совершенно не читал мою карту, которая лежала на столе. "У вас нет депрессии, вы активны и многословны", - сообщили мне. Отличный диагноз, спасибо, я излечилась, больше никаких суицидальных мыслей, никакой апатии, я свободна от своей болезни, потому что способна произносить связно множество слов друг за другом. Было просто отвратительно. Если бы это был мой первый, а не вынужденный, сеанс в клинике и с психиатром в целом - ноги бы моей больше не было ни в клинике, ни на психотерапии.
Была у многих врачей, но именно здесь нашла то, что нужно. Илона Олеговна лучший специалист, всегда входит в положение, наблюдаюсь у нее уже долгое время, очень ей благодарна. Хороших специалистов найти очень сложно, но именно здесь их очень много. Администратор тоже приятная, вежливая. К тому же после переезда легче добираться)
Ждала приветствия минуты 2, пока администратор Юлия наиграется в телефоне. На входе бардак. Чай/кофе не предложили. Туалет не показали где, не проводили. Зачем в этом центре администратор?
3
Show business's response
Katerina Pashkova
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Редко пишу отзывы.Особен на заведения подобного профиля.Была здесь два раза у одного и того же специалиста.Спойлер:в целом осталась довольна,выписали очень эффективный препарат с первого раза . Такое,по опыту,не всем под силу )Но был нюанс,который меня озадачил.Во-первых,врач назначил ЭЭГ с некими шкалами,на которых ему будет очевидно где психотика,где тревога и депрессия.К слову,я гуглила,гуглила и так и не нашла информации о подобных прорывах в психиатрии.Далее после ЭЭГ настаивала на новом препарате (согласно результатам этих шкал на ЭЭГ).Ну ок,я не против инноваций.Но если кто мне скинет ссылку на подобные открытия британских ученых,я буду рада)
Немного о ценовой политике. Пришли с ребенком на прием к доктору: 5000 рублей. Назначены препараты. Через несколько недель нужен еще один прием, и это обязательно, чтобы посмотреть, подходят ли препараты. Этот прием уже будет стоить 6000 руб! Обычно повторные приемы дешевле, и это понятно: нагрузка совершенно другая на доктора. А тут цена еще и поднялась после Нового года, а не прийти невозможно – ребенок принимает специфическое лекарство, за ним надо наблюдать. Первый раз с таким сталкиваюсь. Очень неприятно
Отличная клиника. До момента обращения сюда, а именно к Богдановой Илоне Олеговне мне никто толком не мог поставить диагноз и назначит терапию, а теперь я уже полноценный и счастливый член общества :)
Демократичные цены, удобное расположение и суперское отношение…. Даже свою девушка сюда потом повел, теперь всем районом будем собираться здесь гыгы
Очень довольна, посещаю Кременицкую С.А., приятная женщина, подобрала мне быстро подходящую терапию. Приятная администрация, звонят за день до приема, уточняют