Заказал кровать, оплатил. В назначенный день заказал машину на склад. Все согласовал. Машина приехала, а заказ не укомплектован. Пришлось уезжать и ждать новой даты.
После этого менеджеры перестали отвечать на звонки и выходить на связь.
То ли отвратительная работа службы сервиса, то ли просто кидалово.
Пока неясно. Оплаченный заказ получить еще не удалось.
Отвратительная работа службы доставки, в назначеный день доставка не состоялась, служба доставки на звонки не отвечает, похоже на кидалово! Подобная ситуация со мной впервые, обычно российские компании пекутся о своей репутации.
9 августа 2023 года оплатила полную стоимость за две кровати , два матраса и за два чехла на матрасы . Доставку определили на 16.09.2023! По настоящее Время 06.10.2023 кровати не готовы . По телефону предварительную дату доставки и сборки постоянно переносят . Сервис на самом низком уровне . Произошел обман потребителей по срокам доставки и сборки !
Заказывал в данном салоне кровать и матрац, все на высшем уровне, от выставочного зала, продавцов, до доставки и сборки на месте всего заказа.Однозначно
рекомендую данную фирму и обязательно обращусь к ним ещё.