Perrino
Directions
Lianozovo
1,000 m
МЦД Марк
210 m
Similar places nearby
37 reviews
October 21
В конце июля заказала в магазине Perrino в ТЦ Империя шикарный диван с хорошей скидкой! Менеджеры салона очень внимательные и быстро помогли мне. Проконсультировали, помогли выбрать ткань. Изготовили и доставили диван в срок. Я очень довольна покупкой, работой и общением. Собираюсь к дивану дозаказать кресла! Спасибо Perrino в ТЦ Империя!
July 31
Пока покупали всё хорошо было. Консультация, расписали все плюсы, убедили. Даже в рассрочку оформили. Заказали месяца за 2 до заезда в новую квартиру.
Далее началась проблема. Договорились о доставке, но в назначенный день не привезли. И ни кто не беспокоится. Приходится самим дозваниваться, где говорят что вам позвонят и всё будет. Но по факту ни чего не происходит!!!
31 июля. Дополняю отзыв и понижаю ещё уровень.
Ужасно отвратительный сервис. Не возможно дозвониться и что-то обсудить. Всё время обещают перезвонить или пересылают на другие отделы. В итоге с другом спустя несколько дней кто-то выходит на связь как правило без результата. Матрас оказался сильно мягче чем показался в салоне (видимо там на нем были покрывало и это съедало мягкость). Задали вопрос по возможности замены, нас мурыжат дней 5. Сегодня сказали что нам надо было его испытать пока он был в плёнке. Но нам то его с кроватью привезли и смонтировали сразу, когда мы принимали он уже был без пленки.
Но самая большая проблема это коммуникация с клиентами!!!
Номер договора найти не могу. Оформляли в империи мебели. На Новиков Андрей Викторович
1
October 17
Новый матрас - это как новая глава в жизни! Мы выбирали его тщательно, ведь хороший сон - залог бодрости и энергии на весь день. Были долгие поиски и наконец мы остановились на компании Perrino.
В МЦ Империя Менеджер Юлия подробно рассказала о различных вариантах и мы сразу приняли решение о покупке.
Матрас очень комфортный, не продавливается и сохраняет форму.
Дизайн матраса очень гармонично вписался в наш интерьер.
Еще раз хочу поблагодарить и выделить отдельно менеджера Юлию! На все вопросы получали четкие ответы, все быстро и качественно сделали и привезли.
