Магазин по ассортименту идеальный и не раз приобретал материалы. Но попасть в него очень трудно. Что не приедешь магазин работает а двери закрыты. Но всё таки успел заказать в нём очередной товар и был 3 недели счастлив пока не опомнился что пора товар и получить. Выяснилось что теперь в аксоне Перлатти не существует он переехал на Крутицкую. Но позаботиться об информации клиента почему то забыли. В чём вина разбирайтесь сами конечно. Заплатив за товар и находиться в поисках нового адреса магазина считаю не уважительным обращением с клиентом. На настоящее время товар не получен но оплачен полностью. Надеюсь что смогу получить его в новом постоянно работающем месте. Одна звезда заслуженно вручена только лишь за отношение к клиенту.
Хочу предостеречь всех, кто захочет что-либо заказать в этой конторе. Ни в коем случае этого не делайте . Будете ждать свой заказ бесконечно, при этом вас будут кормить обещаниями, что в конце следующей недели обязательно привезут ваш заказ. 22 июля Заказала из каталога фреску. Срок по договору до 15 рабочих дней. Истек еще 12 августа. 23 августа был первый звонок с вопросом: а где собственно товар? Внятного ответа получить не удалось, но заверили, что концу следующей недели товар привезут. Прошло ещё 2 недели, ситуация повторяется. Пытаюсь выяснить: что происходит ? Вместо этого просят подождать ещё 2 недели, из разговора понимаю, что товар даже ещё не заказан у изготовителя. ..... ШОК ЭТО ПО НАШЕМУ. .. мне говорят о каких-то арестованных счетах. ... это при том, что мною была внесена 70 % предоплата!!! Требую подтверждения заказа товара мне прислать, если хотите, чтобы я ещё 2 недели ждала, на что получаю ответ, что сегодня и в ближайшее время заказывать не буду.... мой вопрос: когда???? Не раньше пятницы. Сегодня , к слову, понедельник. 16 сентября , в итоге ремонт встал, ни денег, ни фрески.... одни обещания, что когда-нибудь твой товар закажут и привезут. НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!!
Если у вас есть желание приобрести вместо отделочных материалов проблемы - обращайтесь в данный магазин. Заказал в данном салоне обои, сроки были поставлены - ориентировочно 7-10 дней. Обои не были привезены в течение 4 недель ожидания с еженедельной отсрочкой даты привоза.