Perevodchik.ru
Address
Contacts
+7 (495) 775-55-88
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Park Kultury
640 m
Lva Tolstogo Street
241 m
Similar places nearby
44 reviews
April 16
Абсолютно безответственная и непрофессиональная организация
Я обратилась в переводчик ру со следующим запросом: необходимо было нотариально заверить перевод выписки из торгового реестра иностранного государства с апостилем для суда. Документ приезжал прям впритык с судебным сроком , поэтому я уточнила у них, можно ли перевод подготовить заранее, а заверить документ после получения документа. Мне ответили утвердительно, ознакомились с копией документа и рассчитали стоимость. Далее идет просто волна безответственных действий данной организации.
Во-первых, было ясно сказано, что документ нужно перевести на русский (что логично). Но из-за их невнимательности выяснилось, что в документе есть пару слов на греческом, из-за чего необходимо было сделать доплату. НЕТ, я не должна была это проверять, так как я специально обращаюсь в специализированную организацию и плачу деньги, чтобы это сделали за меня. И далее в последующем в документе оставались Английские слова и фразы, которые я сама заметила и попросила убрать.
Во-вторых, я сказала, писала, что мне нужен перевод и заверение выписки иностр реестра с апостилем. Отправила это одним документом. Выяснилось, что я должна была догадаться, что они подумают, что это два разных документа и заверять их будут раздельно. Вы серьезно ??? Зачем мне заверять апостиль без выписки?? И более того, я должна была догадаться, что они готовят два отдельных документа, потому что мне на проверку отправляли их отдельными файлами. Как я из этого должна была догадаться? Единственное, что я подумала , что переводом занимаются два переводчика, все! Мб надо было спросить, уточнить? И снова таки вопрос к профессионализму ваших сотрудников, которые зачем-то заверяют апостиль отдельно от основного документа. Апостиль без этой выписки не имеет никакой юридической силы!
В-третьих, выманивание денег продолжилось. Я приехала с оригиналом, чтобы его сшили и заверили с переводом, на что мне отвечают, что это доп плата.. а то, что мы платили раньше? Они где? А эти деньги ушли на заверение апостиля и выписки отдельно! По сути, мне дали две филькины грамоты, и делайте с ними, что хотите.
На мою просьбу позвать кого-то из руководства мне девушка ответила, что в офисе одна, хотя из соседней комнаты слышалось присутствие кого-то.
В-четверых, я оплатила эту доп услугу, потому что была ограничена в сроке (моя ошибка, что я им сказала про этот срок, потому что сложилось ощущение, что они этим пользовались и манипулировали). Мне сказали, что на след день в 14 можно будет забрать. И что вы думаете? Я приехала в 14, а мне говорят, вы кто? Не знаем такой заявки, ожидайте. И даже не в офисе, а там, внизу, у ресепшена стульчик есть. В итоге отписались, что документ будет в течение 20 минут. Зачем говорить, во сколько подъехать, если вы к этому времени не успеете выполнить услугу?
Итог, я очень рада, что наше сотрудничество завершилось, с горем пополам я получила эту бедную выписку с заверением. За время сотрудничества с переводчик Ру были потрачены деньги, которые изначально не обговаривали, нервы, время. Но, как говорится, первый блин комом, больше сюда я не буду обращаться.
August 12, 2024
Заказывала перевод в этой фирме. Девушка Лиана делала перевод быстро и качественно.Все было сделано в срок.Даже приятно сделали скидку Заказала перевод на субботу. Доставили куда мне удобно к моему метро.Буду советовать друзьям и близким.
March 19
Обращалась для перевода и нотариального заверения документов. Очень довольна сервисом! Ответили быстро и вежливо, оперативно составили смету. После оплаты всё сделали в короткие сроки. Всегда были на связи, держали в курсе на каждом этапе.