Peretyazhka № 1
744 reviews
February 8
Отвратительная служба сервиса - это первое, что нужно знать. Полное игнорирование сообщений, ответы на вопросы в лучшем случае через неделю. На этапе замерщика ещё куда ни шло. Далее мёртвая тишина. Сроки выполнения работ не соблюдают вообще . И речь не про 3 дня или неделю, нет, речь о задержке более, чем на месяц. Ну, если у вас есть проблема с поставщиками или ещё чем-то, напишите, что сроки переносятся, все люди, можно понять. Но нет, полный игнор. Хотя технически перетяжка и сделана нормально (есть небольшая асимметрия, но переделывать это означало бы ещё полтора месяца ожиданий) мы сильно пожалели, что связались с этой конторой. Откуда у них 5 на Яндексе, непонятно, зато теперь ясно что ещё надо проверять и качество отзывов на Яндексе, в принципе силиконовые выделяются своей искусственностью.
2
May 8, 2024
Мебель после перетяжки вернули с клопами. Неудивительно: в мастерской беспорядок, работает много приезжих. Клопы с одной мебели на другую свободно переходят или их работники на одежде случайно приносят. На фото на сайте видно, как неаккуратно они относятся к мебели, как все валяется. Это рассадник для насекомых. Мастерская платит, чтобы отрицательные отзывы отклоняли. Модератор просит фото. А что я прикреплю, если приезжала СЭС и клопов теперь нет? Вот договор с СЭС как подтверждение, что были клопы.
15
December 19, 2024
Если ВЫ хотите потратить свои деньги, время и нервы - ВАМ СЮДА))). Меняла ткань на любимом диване - долго (почти 4 месяца), некачественно и с потерей частей дивана . ЖЕСТЬ)))
2
October 25, 2024
Нужный и качественный сервис. Ребята делали перетяжку двух диванов. Просто и быстро. Цены нормальные.
1
5
April 29, 2024
Очень дорого! На деревянных накладках были царапины, но после ремонтав царапинах было всё! Сами накладки перепутали и поставили не правильно. Диван привезли без подушек. Подушки приехали через 3 дня и то после того как стала звонить и ругаться! Кресла сделали по- разному. Написала все в акте приемки, сказали передадут в службу претензий. Прошел месяц и тишина! Не рекомендую данную компанию! Вежливы с вами будут до тех пор пока не отдадите деньги, а потом и говорить не хотят!
10
January 19
Заказывал перетяжку дивана. Работа ребят порадовала. Очень качественно и быстро. Работают настоящие профессионалы. Теперь мой диван выглядит идеально
1
October 15, 2024
Мастеру огромное спасибо за работу! Диван теперь в безупречном состоянии. Материал приятный на ощупь.
2
March 14, 2024
Как и обещал оставлю здесь свой отзыв. Работа мастеров произвела впечатление. Из наших старых кресел получились модные стильные и современные! Ткань подобрали качественную чтобы быстро не затерлась и легко чистилась! Просто супер молодцы!
3
6
October 23, 2024
Отреставрировали мою любимую тахту. Сами забрали, а после привезли обратно. В сроки уложились. Тахта теперь как новенькая.
2
December 25, 2024
Доступные цены. Мне нужно было перетянуть старый диван. Цены у них оказались разумными, и качество работ тоже меня устроило.
1
2
November 18, 2024
Забрали мебель 28.10.24, срок изготовления 14 рабочих дней!!! Второй день дозвонится не могу, не берут трубку!!! Сами не звонят!!! Телефон один!!!! Что делать???
4
October 20, 2024
Благодарю компанию и мастеров за работу. Уудобно что мебель забрали и привезли сами. Очень классная работа
2
March 14, 2024
Спасибо огромное компании за оперативно и качественное выполнение работ по перетяжке и реставрации моей мебели.Уже через 2 часа мебель была загружена в автомобиль,а через неделю привезли мне новый диван и стулья. Общение и сервис на высшем уровне.Спасибо.
7
December 12, 2023
Ставлю такую оценку по трём причинам:
1. Цена. Как ни крути, но дорого. Стоимость моей ткани была 3600. Потом выяснила, что-то Озоне/Wildberries её можно было купить за 900-1000 р за метр. Но я не знала, что можно обивать своим материалом, поэтому переплата за ткань оказалась в районе 17000.
2. Сборщики. Диван после перетяжки собрали так, что мужу пришлось полностью все исправлять.
3. Просила прислать мне остатки ткани ( переобить табуретку, надо было небольшой кусок). Мне насчитали 7.5 погонных метров ( при длине 140 см каждого метра). Сказали, что в итоге не хватило ткани и они брали из запасов склада. Не знаю, правда это или нет, но 10 кв.м. на кухонный уголок не хватило, это больше похоже на вранье. Зато вернули старую обивку от чужого кресла)))
Из плюсов.
- Замерщик молодец, все терпеливо рассказал, показал.
- Доставка приезжала вовремя, звонили за полчаса до приезда. Здесь никаких вопросов.
- Работа мастеров-закройщиков, швей тоже добросовестная.
17
6
July 6, 2024
Мастерская по ремонту мебели - место, где профессионалы своего дела! Перетяжка мебели была выполнена на высшем уровне, всё как новое. Рекомендую!
7
August 31, 2024
Никогда не связывайтесь с этой конторой!!! Сегодня привезли 2 дивана после перетяжки. Нехватает в каждом диване по одной детали. В одном спинки нет, в другом отделения которое выдвигается. Сборщики абсолютно некомпетентные , собирают методом тыка. Позвонил им, сказали у них пятидневка. Главное вытащить из вас деньги.
6
October 18, 2024
Перетягивали кровать, плюс сделали некоторые изменения в дизайне, все получилось супер! Рекомендуем!
2
3
December 25, 2024
Хороший сервис. Обратился для ремонта кресла. Мастера вежливые, ответили на все вопросы. В результате получил то, что хотел.
1
2
September 19, 2024
Мастер мне заменил обивку у дивана. Приятный специалист. Приехал к нужному времени, всё быстро сделал.
1
January 29, 2024
Мой кошара повредил любимое кресло. Решение выбросить дорогое итальянское кресло не приходило в голову, поэтому решила попробовать перетяжку. Обратилась в этот сервис, так как уже имела опыт перетяжки мебели. Менеджер успокоил и поддержал. Благодаря этой поддержке кот избежал неприятных последствий своих развлечений))). В итоге получилось просто идеально. Материал для перетяжки кресла оказался качественным и плотным, и результат превзошел ожидания. Благодарю за поддержку, отличные советы и свежий взгляд на интерьер.
3
3
March 14, 2024
нам тут делали перетяжку изголовья кровати.
Получилось очень круто. Мы под приятным впечатлением. Отличный ремонт произвели. Получилось как будто новая кровать, хотя поменяли только изголовье. Спасибо!
1
7
February 1, 2024
Обратилась, заплатила,на выходе получила изуродованное изголовье по цене новой кровати. Денег насчитали за 7 метров материала, а кровать обили кусками.Про скидку, заявленную на сайте забудьте . На претензии по почте полный игнор . В вац ап после 2х месячной переписки мне ответили, что так и надо) пузырь, уродские швы на лицевой части изголовья и пятна на материале. Так вас еще и заставят заплатить до доставки, иначе отправят на платный склад, вы еще и за это платить будите.короче, потеряно время, деньги и нервы. а теперь еще и судиться придется. Кому нужен такой головняк -обращайтесь в эту компанию, отрицательные эмоции испорченную мебель и потерянные деньги и время гарантированы
16
3
February 13, 2024
Плюс в том, что сделано все хорошо, перетянули мебель, заменили пружинный блок,который через три года использования дивана, уже пришел в негодность,все бы хорошо, но матрац привезли дырявый, хотя на нем было написано,что пропускает воздух,невнимательность работников и когда забирали диван,наклеили скотч на мой материал,который замене не подлежал, его пришлось целый день отдирать руками , и зубами, приклеен намертво, опять же халатность работников,но,не научились еще у нас делать так, чтобы все было хорошо и чтобы заказчик был всем доволен.
2
2
July 20, 2023
Вежливо, тактично Антон Комиссаров - замерщик-дизайнер принял и оформил заказ
53097. Помог с вы6ором ткани. Заказывала перетяжку спального места дивана и кресла. Забрали на 1 день позже чем договорились, сломалась машина, извинились. При размонтировании дивана шурупы, скрепляющие основание и верхнюю часть, с моей подсказки оставили на месте - это важно для последующей с6орки. Быстро изготовили. Доставили: Гена и Миша, отдельное спасибо: приехали как договаривались без задержки. Вернули старую обивку - может пригодится для поделок моим внучкам. Я довольна, мои одобрили. Желаю коллективу и Ивану, который консультировал по телефону всех благ.
6
7
August 30, 2024
Обратились перетянуть изголовье кровати, цена не дешёвая вышла, а в итоге получили сломанную кровать и теперь компания сливается, кормит завтраками что с нами свяжутся, но ник то не хочет решать этот вопрос. Придется обращаться в суд и Роспотребнадзор. Если вам жалко своего времени и нерв не обращайтесь в эту компанию.
7
1
February 2
Мастера сделали всё быстро и качественно, спасибо за обновленную мебель)
January 3
Мастерская отличная. Несколько комплектов мебели уже переделали- всё качественно!
October 16, 2024
Теперь мои кресла выглядят, как новые из магазина. Очень аккуратная работа. Спасибо мастеру!
1
1
March 2, 2024
Речь идёт о перетяжке подушек для банкеток. Приехал замерщик, особо ничего не измерил. Сказал, что новые новые подушки будут изготовлены по выкройкам старых. Старые забрал и по договору обещал вернуть. ОК: не вернули, не нашли. Ха!!! Итог: подушки сшиты, молнии - посредственные (при солидной цене), размер не совпадает с основанием банкетки, притензию по телефону принимают, на письмо по электронной почте видят, ответа НЕТ!
За две маленькие подушки с материалом - около 5500 тыс. Руб.
Да! Доставка туда -обратно 3000 ₽.
Думаю, что обращаясь в эту кОМПАНИЮ, стоит ... подумать...
14
February 7
Хорошая компания, быстро качественно перетянули два офисных кресла антикошкой
October 29, 2024
Перетягивали полотно из прямоугольных тряпочных вставок на стене, остался очень доволен, не каждый возьмется за такой заказ! Спасибо!
1
1
July 10, 2024
Долго искали фирму, которая сможет качественно перетянуть большой угловой диван. В результате поисков остановилист на Перетяжка №1. Оч понравилось начало работы, консультации, выбор материалов, доставка в обе стороны. Мастер приехал быстро, оценил объем работы, привез образцы материалов, довольно обстоятельно рассказал как все будет происходить, даже смету составил подробную. Большой плюс еще за то, что нам за объем работы скидку сделали. В работу кровать сразу взяли, в удобное для нас время приехали ребята аккуратно все разобрали, погрузили и увезли на производство. Они и на месте делают перетяжку, но с нашими габаритами это просто нереально. Перетяжку сделали точно в оговоренные сроки и перед тем как полностью внести оплату нам прислали подробные фотографии по проделанной работе. Отличное качество пошива, подогнали все просто идеально. По подушкам и подлокотникам большую работу провели. там места такие есть с изгибами и в них очень сложно добиться того чтобы ткань плотно прилегала в этих местах - сделали идеально, не пережали и набивку не видно, все ровно и аккуратно сделали. Каждую подушку перешили полностью из нового материала по раскрою старых подушек. Т.е их расшили и по их меркам сделали новые. Также очень понравился подход к культуре производства. Каждый элемент был после изготовления обернут в полиэтилен и подготовлен к транспортировке. Довезли тоже без проблем, при этом понравилось, что крепеж весь положили отдельно и передали при разгрузке. В общем работой я полностью доволен, обращаться рекомендую.
1
4
October 17, 2024
Мне не только просто перетянули верх материала, но и заменили наполнитель в кресле - просто превосходно получилось.
1
1
October 2, 2023
Решила перетянуть диван и пуф, остановилась на этой мастерской по хорошим отзывам. Приехал замерщик, привез образцы ткани, не торопил меня, я смогла все спокойно выбрать. Договор и приложение №1 к договору подписала. В приложении были перечислены все работы. Конечно, меня немного напрягло, как замерщик производил расчет стоимости, практически, на "коленке" и то, что до окончательного расчета мебель не привезут. Но я подавила в себе эту тревогу, будучи уверенной, что работают профессионалы и свое дело они знают. Через неделю мебель была готова, что сильно порадовало, я сразу перечислила остаток. Через два дня после расчета мебель привезли. К перетяжке дивана и пуфа претензий нет. А вот подушки меня сильно расстроили. В приложении № 1 ( если его можно считать техническим заданием) написано: Замена чехлов в 7 подушках, Замена наполнителя в 5 подушках. К чехлам вопросов нет. Но я никак не ожидала, что наполнителем набьют декоративные чехлы без нижних наволочек. Наполнитель уже вылезает через молнии на чехлах. Пока пишу отзыв, мне прислали на вацап сообщение, что пятно на чехле - это вовсе не пятно, а ткань такая, про нижние наволочки в техзадании не написано, т.е. подушка - это декоративный чехол, набитый наполнителем, а наволочки они могут сшить, но за отдельные деньги ( 800 рублей наволочка ! За что? Неужели я мало заплатила?). Когда я решила разложить диван и потянула за ручки, которые для этого предназначены, одна ручка сразу оторвалась, такое ощущение, что она и не была пришита. Вот такой "геморрой" ( извините за выражение, другого не могу подобрать) я получила за 96000 рублей. Сильно жалею, что не купила новый диван.
25
22
January 6, 2024
Старый диван на перетяжку отдавали, в восторге от того, что получилось. Привезли нам абсолютно новый, красивый диванчик, работу выполнили достаточно быстро и качественно. Рады, что не стали выбрасывать старую мебель, а прислушались к совету соседки и обратились в эту компанию. 5+, рекомендую.
1
5
January 13, 2024
Перетягивала диван-еврокнижку.
К замерщику и срокам выполнения работ претензий нет.
А вот к выполнению работ по договору #55392 от 21 декабря 2023 году претензий более, чем достаточно.
Увы, они обнаружились не в день, когда был доставлен и собран диван. Мне тогда и в голову не пришло, что нужно диван хорошо прощупать ручками, а не только осмотреть глазами.
Во-первых, оказалось плохо натянута ткань обивки: сел-встал и диван весь идёт волнами. До этого диван стоял 20 лет и такого никогда не было.
Во-вторых на половине сидения пружинный блок покрыт не одним куском поролона (или что там), а составным.
В целом сидение дивана получилось длиннее спинки.
10
3
November 12, 2023
Идеально делают свою работу. И для клиентов получается выгодно, качественно и красиво. Мы очень довольны перетяжкой дивана, получилось даже лучше, чем было при покупке
5
3
October 26, 2024
Хорошая вышла перетяжка. Заказал перетяжку двух диванов. Все сделали за пару дней. Цены нормальные.
1
1
February 14
Отличное обслуживание! Сделали очень быстро и главное качественно !!! Мой диван обрел новый вид! Спасибо большое за быстро выполненную работу !
June 30, 2024
Хорошо свою работу сделали. Меня порадовали здешние цены, скорость с которой мне перетянули диван и конечно сама выполненная работы. Диван теперь идеальный
1
4
November 22, 2024
Качеством обслуживания довольна более чем. Перетяжку сделали отличную, теперь и не скажешь, что наш диван был старым)
1
2
December 22, 2023
Отзыв негативный пишу впервые. Теперь по порядку.
1. Купились на рекламу (скидка 25% на работу).
2. Что они бесплатно представляют надувной матрац на время работ. Этого выполнено не было, хотя указано было в договоре и постоянно им напоминали.
3. Договор был подписан 22 ноября, диван забрали 8 декабря (не было у них ткани сказали).
Диван забрали, матрац не привезли, пришлось срочно ехать в магазин покупать+ 5000.
4 И вот нам прислали фото. готовой продукции, не достатки были все видны, ( лучше бы отдали в химчистку).
5. В день когда привезли диван и собрали (20 декабря), недостатков было еще больше. Щвы кривые, ткань плохо натянута, защипы,у основного матраца с изнанки ткань не поменяна, поэтому порвана.
Сама фирма не звонила ни когда, ни какой скидки не наблюдалось, ни кто не за что не отвечает, договор составлен хитроумно, у фирмы по нему ни какой ответственности нет, гарантии тоже нет. за все отдали 52000+5000 надувной матрац, месяц нервов и испорченное настроение.
P.S. Не пойму откуда здесь столько положительных отзывов? Неужели заказные?
23
1
July 9, 2024
Благодаря опытной команде мастеров мой старый диван теперь выглядит как новый! Я очень доволен результатом, перетяжку сделали и быстро, и качественно, и по цене приемлемо. Отличное место, всем рекомендую, кто хочет дать вторую жизнь старенькой мебели.
1
3
October 14, 2024
Заказать перетяжку удобно. Сами вывозят, сами занесут и сделают протсо с пятибальным результатом.
1
1
February 4, 2024
Прекрасная мастерская! Мои антикварные кресла обрели здесь новую жизнь! Высокое качество перетяжки, сохраненили старые пружины и аккуратно поработали с материалом обивки
1
October 27, 2024
Лучше бы я не знал об этом месте ))). Теперь уже всю мебель в спальне и всю мебель в кухне перетянул. Боюсь в детскую ходить. Не удержусь))). А ребята в компании молодцы, очень качественно все сделали и профессионально.
2
1
January 17
Не возвращают деньги и мебель!!!
Заказ не выполнили!!! договор не расторгают! менеджеры не выходят на связь, руководство не принимает никаких мер!
2
May 18, 2024
Мы обновили наш кожаный диван, используя рекомендованный материал - эко-кожу. Работа была выполнена быстро и качественно. Очень приятные и профессиональные ребята, работающие в ответственно и четко. Рекомендую их услуги. Большое спасибо за проделанную работу!
2
March 10, 2024
Ремонт старых кресел выполнен качественно, подобрана немаркая ткань, все подогнано как следует. Очень хорошо получилось, я доволен вашим сервисом, совсем другой вид у мебели.
4
January 21, 2024
Хорошие условия, замерщик бесплатно приезжал, обмерил диван, я заказала переобтянуть флоком, получилось очень красиво и практично. Со сроками не подвели, вовремя сдали готовую работу. Большое спасибо, я довольна!
2