20.01.25.была подана заявка, на затопления сверху (43 Армии 17а 5й подъезд ) позвонил сотрудник толком не говорящий по русски. Сказал что утром будет у соседей сверху.
21.01.25. Пришло сообщение, что заявка закрыта, течь устранена. Когда я поднялся в очередной раз, к соседям. Хозяйка сообщила, что никто не приходил вообще и ничего не устранили.
Полное безответственное отношение, только деньги собирать мастера.
К сожалению Пересвет выкупила Основа а это тот же август , Максим и другие высасывающие компании в одну центральную структуру . Инженера держаться по паре месяцев и убегают а на них потом руководство скидывает все проблемы и обвиняет во всех разрухах . На днях приезжал якобы сотрудник офиса из Москвы делал вид что в офисе не в курсе что тут происходит и им докладывают что все жители довольны и все хорошо а по факту весь наш район в срочном порядке проводят собрание о смене УК лишь бы не с ними !! Но в итоге этот сотрудник быстро слился когда начали наглядно показывать в чем и в ком причина .!!
До пересвета, была УК "Август жкх", вроде всё было хорошо не пропадали с переходного балкона оставленные нами, жильцами, вещи.
И вот сегодня, пересвет производил работы в нашем подъезде, и после их работы на этаже, я обнаружил пропажу!
Я бы на них и не подумал, если бы я их не видел в подъезде!
Обратился к управляющему Кириллу Александровичу, но понятное дело...он своих сотрудников не сдаст, мол они ничего не брали.
Народ, будте внимательны и аккуратны!, не оставляйте свои вещи без присмотра, а то "честные" сотрудники подрежут что им понравиться.
В компании работают не чистые наруку сотрудники!
Постоянно отключают электричество!! Живем на 14 этаже. Ходим пешком! Плита электрическая, сидим голодные холодные! 😩 а недавно, от очередного отключения электричества, перестало работать телевидение, не только у нас, у соседей тоже, и наверное во всем подъеде, а может и во всем доме. Звонила им, оставляла заявку. Пришли, сделали вроде. На следующий день телевидение перестало показывать нормально. Изображение не видно, все шипит. Это всё сломалось в пятницу. А в субботу и воскресенье у них выходной! А у нас получается что на все выходные нет ТВ!! Звонки сбрасывают! САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ЭТО Пересвет - Подольск!!! Когда ж вас наконец то поменяют!!!
Сотруднике не в полной мере понимают чем их организация обязана заниматься. Не могут организовать доступ в подъезд потерявшего электронный ключь жильца. Требовать от организации полноценного обслуживания здания, наверное нет смысла.
Обещают уборку подъездов не делают, уборку снега на придомовой территории тоже не делают, дети и их мамы пройти по тротуару не могут, не говоря о колясках и маломобильных, автомобили застревают прям во дворе, дворник вроде он есть на весь дом один и того мало кто видел, как результат жители сами пытаются исправить ситуацию при том что платят УК не малые деньги.
Приходит две квитанции на оплату ЖКХ ??? почему за электроэнергию берут оплату, если я плачу на сайте Мосэнергосбыта, звонок в единый кулл-центр просто трата времени и денег, у компании нет своего телефона!!! наводит на мысль об очередных мошенниках ЖКХ!
Постоянно отключают горячую воду! Лета не хватает! А сегодня вообще целый день нет ни горячей, ни холодной воды. Звонить вообще бесполезно, «ждите», весь ответ. После отключения напора нет. Куда хоть звонить???
Есть с чем сравнить действительно это очень хорошая УК. В нашем доме есть недовольные, но сотрудники всегда стараются, очень вежливые и всё подробно объясняют в случае каких-либо вопросов. Быстро реагируют на любые запросы, с их приходом и качество обслуживания стало лучше и территория возле дома всегла чистая и от мусора и от снега. Ребята большие молодцы и очень неприятно, когда кто то пишем негатив, при предыдущей УК вообще ничего не делалось.
Что Пересвет, что Рассвет, что Муз,что Дез и так далее 🤷 Все вы приходите в нпши дома🙄 чтобы набить деньгами свои корманы, а о жильцах и не думаете. Как обычно 🤷 новая компания изобразит в первый месяц свою деятельность, а далее всё им по барабану! Всё так и будет.100% будет хуже.
12
Никита.
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
в дом не вкладываются.ни уборки,ни ремонта,ни чистки снега,дом не готов к отопительному сезону второй год подряд,пусть лопаются трубы…
Добрый вечер, живу в этом же подъезде, Пересвет работает отлично, очень приветливый персонал, объясняют все очень внятно и понятно, хороший коллектив собрал начальство, молодцы👍👍👍, так держать
У меня помещение в соседнем доме - одна из лучших УК, которые мне встречались. В когда на связи, помогут подскажут. Все проблемы быстро решаются, отличный диалог с жителями.
Самая ужасная компания, думает не о жителях. Экономят на отопление. А сегодня ребенок испортил себе куртку в лифте, покрасили, а утром дети в школу пошли, предупреждающих объявлений не было, одежда вся испорчена, подаем в суд!
Вечные отключения воды и думают как бы побольше урвать и ни чего не делать. Лифты вечно сломаны, в подъездах уборка не производится. Кошмар!!! Уборки снега ни кто не производит. На вопрос почему так? Ответили очень просто-вам надо вы и убирайте!!! А нам дворников не хватает. Зато платёжки всегда день в день приходят и индексация чётко работает. Так что задумайтесь, а то ведь написать не долго куда надо.
С приходом компании Пересвет в наш дом стало заметно чище, практически сразу заменили входные группы, в ближайшее время планируется много хороших проектов - парковочные места, новая схема проезда, установка нового домофона. Очень быстро реагируют на проблемы жителей, оперативно решают поставленные задачи, выполняют обещания, организовывают праздники и конкурсы для жителей. Верим в светлое будущее с Пересветом!
С 01.01. 2022 г. в квитанции по уплате услуг упр. ком. появилась графа- доп. взнос в фонд накопления средств в размере - 150 руб. Это возмутительно. До прихода этой компании никогда такого не было. Это самоуправство.Стыд и позор этой компании.
Компания средняя. Пытаются, но много НО....
1. дворники работают на троечку. фикалии животных прям перед подьездом уже неделю лежат.
2. понавешали какой то рекламы над лифтами без собрания и зарабатывают деньги на нашем имуществе без собрания
2 сто платежек - очень неудобно сразу всех перевели на прямые договора. все соседи голосовали против. не знаю как получилось что мы приняли это решение. приходится разбираться по начислениям не с одной ук, а с теплосетью, водоканалом, энергосбытом что жутко недуобно кататься по городу в поисках правды.
Очень неудобно оплачивать услуги - все разделили на 4 платёжки. Миллион бумаг смысла в них нет, одна путаница и издевательство над жильцам и. Треть жильцов за всех решает что кому делать совместно с ук. Еженедельно лифты ломаются, код на двери не решает проблем проникновения посторонних - как ходили так и ходят. Камеры установленные с записью качество которого оставляет желать лучшего. Лифты покрасили краской которая легко снимается небольшими усилиями. В чате дома принуждает голосовать за установку ненужных вещей за счёт всех жильцов(даже тех кто против)! Набирая 51%" за" считают что остальные обязаны подчиниться. Та же ситуация с распределением платежей якобы на собрании жильцов они решили что оплата за жкх услуги будут в 5ти бумагах от каждой кампании услуг.
Хорошая управляющая компания, о выборе не пожалели. Работа видна, на заявки реагируют быстро. Удобное мобильное приложение, вопросы легко решить удалëнно, хотя офис в соседнем доме.
Управляющая компания относительно недавно появилась, но уже за такой короткий срок успела многое: поставили камеры в подъезде и на улице, отремонтировали и покрасили лифты, заменили освещение на входе, заменили кодовый замок, лично нам наконец то сделали домофон (предыдущая ук говорила о неисправности а на деле у нас и не тот провод был проведен к трубке). На какие то просьбы всегда реагируют быстро. Нам все нравится.
За год очень хорошо себя показали. Удобное приложение для оплаты и заявок. Идут на контакт с жителями, что в принципе, и должно быть в нормальных УК. Поставили камеры в подъезде и на входе в подъезд. Хорошо проводят уборку. Надеюсь, что снежная зима не поменяет мнения о них.
Является порядочной и ответственной компанией. Сотрудники с пониманием и ответственностью относятся к проблемам жильцов. Создают комфортное и безопасное проживание в многоквартирных домах.