Ужасное отношение к клиентам! Сделала заказ через сайте в 11 утра, т.к. по телефону не дозвонилась. Указала доставку на 14:15. На сайте оставила запрос на обратный звонок, чтобы подтвердить заказ. Перезвонила девушка, сказала что смогут доставить заказ только в интервале 14:30-15:00. В 15:20 заказа нет, еле дозвонилась, мне отвечают курьер уже рядом и сейчас с Вами свяжется. Проходит ещё 20 минут, поступает звонок «Извините мы случайно удалили Ваш заказ, он не готов, можем привезти позже или завтра». Это вообще нормально?!Специально ещё утром по телефону оператору сказала, что очень важно привезти все к назначенному времени для мероприятия в 15:00. Пришлось обратиться в более ответственную компанию, где доставляют горячую и вкусную пиццу за 35 минут. В очередной раз убедилась, что лучше не экспериментировать и заказывать у надёжных компаний, которые дорожат клиентами! НИКОМУ не рекомендую!
4
2
Ольга
Level 20 Local Expert
October 6, 2021
Очень вкусно готовят, есть выбор и сладких и сытных, и уже составленный наборы есть. Идеальное решение для угощения в офисе или на фуршет, удобно есть, по цене выгодно.
Безусловно рекомендую данное заведение. Заказ делал за сутки, потому что спрос очень большой. Заказ привезли на следующий день. Все приехало вовремя, горячее, а самое главное перепечки очень вкусные. Делал большой заказ. Всем понравилось. Спасибо
Сделала заказ за 2 дня, доставку на работу в день рождения. Привезли раньше, чем обещали, но все черствое, холодное, видимо, вчерашнее, хотя к 11 утра можно было уже свежее напечь. Очень разочарована. Качество очень упало. Большая часть 3/4 от заказа осталась на столе, потому что катастрофически невкусно.
Да, ребятушки... Продукция на высоте, но с доставкой беда полная! На сайте информация по доставке не соответствует действительности. Если хотите доставку к нужному времени, заказ нужно делать за сутки! Ни о каких 2-3 часах времени не идёт. Самый натуральный обман, а люди на вас рассчитывают...
Доставка ужаснейшая, сначала принимают заказ, после вскрывается, что привезти ко времени не могу. На вопрос « что вы можете предложить по решению вопроса» оператор отвечает, что сделать они ничего не могут, нет и нет доставки. Клиентоориентированность на «высоте»!
Спасибо большое за праздник. Угощала коллега, вкусно всё, доставка вовремя! Закажу себе тоже
2
A
Anonymous review
July 1, 2021
Заказывали перепечки на мероприятие в офис за 2 дня до нужной даты. Привезли на 2 часа позже, об опоздании не предупредили, до кол центра не дозвониться. Выпечка холодная, запах очень специфический. Очень плохое качество и сервис, не рекомендую!
Хочу сказать огромное спасибо! Ребята вы супер! Очень вкусно! Необычная выпечка, начинка сочная, привозят горячее! Иногда правда сложно дозвониться, но на сайте делала заказ, тоже удобно. Курьер один раз опоздал, но прислали вкусный компот в подарок! Вообщем рекомендую!
Доброго времени суток. Хотел сделать заказ, на сайте указано, что повора работают до 20.00, и заказ можно сделать за 1,5-2 часа. Сделал заказ до 18.00, через час перезвонили и сказали, что заказы надо делать за 10 часов. Почему не за 10 суток, чушь полнейшая, люди не хотят работать. Удачи им.