Perepechki
281 review
September 23
Первый раз заказала на работу по рекомендации. Коллеги были приятно удивлены. Все ВКУСНЯШКИ были съедены на "УРА". Всё очень понравилось. Благодарна за хорошую и качественную работу администратора - всё четко, по существу. Сразу сказали цену и к дню рождения сделали скидку. Курьер доставил всё вовремя, горячими, туда и как мы договаривались. Очень красиво и вкусно. Рекомендую....
3
August 14
Очень рекомендую! Перепечки с разнообразными начинками, все свежее и очень вкусное. Есть и мясные, и сладкие. Очень интересные предложения наборы, и цена пониже, и плюс в наборе Очень вкусный морс. Особенно хочется отметить доставку, все горячее, свежее.
1
September 24
Заказывала первый раз,что называется на пробу,и все было вкусно и вовремя. Рекомендовала прям друзьям.Но тут решила сделать большой заказ на день рождения.заказала за сутки,объяснила,что самое главное вовремя доставить,так как нам в три часа выходить на кораблик;сказали не волнуйтесь все будет горячее и вовремя… В итоге мы ждали,ждали;чуть не опоздали на корабль!на телефоны,почту,обращения на сайте никто не отвечал!!!курьер позвонил в пять часов!!!через два часа от крайнего срока!!но мы были уже в море с кучей гостей выпивки и без перпечек!! Подстава жуткая!! Мне так никто и не позвонил,и не написал!!!свинство
4
June 8
Интересная подача угощения к фуршету, оптимально для офиса и не только) Вкусные, разнообразные начинки, лёгкое вкусное тесто, удобная упаковка. Маленькое замечание: хочется все же более оперативной связи с оператором заказов, особенно для новичков) Иногда необходимо задать вопросы, но дозвониться проблематично. Пока четверка, но надеемся стать вашими постоянными клиентами, всё-таки вкусно у вас)
1
November 23
Отличный сервис. Пользуюсь регулярно. Большой выбор, оперативная доставка, скидки на ДР. Очень вкусно. Советую ввести систему скидок постоянным клиентам, будет отлично!
November 3
Заказывала перепечки на работу на день рождения. Всё доставили вовремя, перепечки были горячие, вкусное тесто в корзиночках, начинка свежая. Всем коллегам очень понравились. Теперь все заказывают их. Однозначно рекомендую. И сама буду ещё заказывать
August 9
Заказала к 19 часам на мероприятие еду. Не привезли, на телефон не отвечают, в ВКонтакте по вопросу не ответили, пришлось быстро в другом месте заказывать. Спасибо, сервис просто на высоте. Крайне не рекомендую данную организацию
UPD на следующий день привезли бесплатно 40 перепечек. Конечно, не сильно исправило отложенное мероприятие, но тем не менее приятно, что не просто забыли и забили.
2
September 23
Заказываю уже второй год на день рождения на работу. Доставка была вовремя, все горячее и свежее. Заказывала сытный набор, сырный, с рыбой и с грибами. Еще понравились профитроли с кремом Наполеон. Коллеги хвалили. Спасибо!
1
July 27
Заказывала угощение в день рождения на работу: татарские пирожки - необыкновенной фкусноты!!!! Думаю, что татарская аби нервно курит в сторонке... Ещё ОООЧЕНЬ понравились перепечки со шпинатом и красной рыбой! Ну а сладости - профитрольки - отдельная песня))) спасибо большое! Ребята, я - ваш навеки клиент!!! И +5, которые это со мной употребляли😂разослать друзьям тоже не забыла, так что процветания вам!!!!
1
1
September 25
Перепечки вкусные, но двойка за доставку и отношение к клиенту. На День рождения заказывала 3 разных вида сладких перепечек, доставили вовремя, отдали накладную и 2 коробки. Заказ принимал муж, и конечно, нашей ошибкой было, что не проверили сразу. Через часа 3, при подаче на стол, обнаружила, что заказ вообще не мой: 2 вида перепечек. Оставляла заявку в этот же день на обратный звонок, мне перезванивали, извинялись, обещали разобраться и принять меры. Телефон, указанный в накладной, никто не брал. Обращалась еще дважды в течение недели, подчеркивала, что жду обратную связь, но так никто и не соизволил решить вопрос. Ну а что - они-то явно не в убытке, а то, что испортили праздник, и кто-то другой получил на халяву мой заказ на 700+ рублей дороже, чем тот, что заказывал, ну бывает. Это не повод, видимо, выяснять, что и когда пошло не так.
1
July 28
Первый раз решила заказать переписки на работу,почитав отзывы все понравилось. Заказала и не ошиблась,все вкусно и не обычно. Дала рекомендацию знакомой и она была довольна,т.к. ей нужно было для большой компании. Ни каких заморочек, заказал, привезли и готово. Спасибо компании за такие необычные штучки
September 15
Сделали заказ на понедельник на 10:30. Для подтверждения заказа звонили в 8 утра в воскресенье!!!!!, возможности взять трубку не было. Когда я перезвонила тоже в воскресенье (но около 10:00 утра) по хамски ответила женщина, что я сама виновата, что не взяла трубку, и из-за этого мой заказ переносят на понедельник на 12:30, потому что они не успеют приготовить… Мне это время не удобно, пришлось отменять заказ и искать другую доставку.
В чем тогда смысл при заказе спрашивать нужное время, если все равно твои пожелания не учитываются?
И по какому праву вы вообще звоните в воскресенье в 8 утра? Спасибо за испорченный день, больше обращаться к вам не будем.
1
September 21
Просто ужасно!!! Сделала заказ заранее, в 10 утра на 16 часов дня. В итоге привезли заказ почти в 19 часов вечера!!! Курьер звонил и говорил что-то невнятное. Оказалось он чуть ли не один развозит заказы по разным районам города. Мало того один из наборов перепечек( а именно красная рыба со шпинатом) оказался не свежим. Запах был не очень приятный и вкус совсем не свежий! Пришлось их просто выбросить!!! Уважайте своих клиентов!!! Мне было стыдно перед друзьями, настроение испорчено и больше я никогда не буду у вас заказывать и другим не советую 😠
1
3
November 5
Очень вкусно и разнообразно. Для офиса, когда суши и пиццы надоели - идеальный вариант, и на выездные мероприятия с детьми тоже отлично)
November 4
Вкусно, сытно, разнообразно, перепечки вкусные как с пылу с жару так и в холодном варианте, огромный выбор начинок, быстрая доставка
June 20
Все отлично, кроме доставки. Все вкусно, свежее всегда. Но вот пунктуальность отсутствует. Заказываешь на одно время, тебе спустя час дай бог перезвонят, и скажут что на это время нет, большая загрузка и переносят еще на 2-3 часа. Это постоянная проблема. Зачем тогда указывать время доставки, заранее делать заказ если все равно никто не привозит ко времени.
6
July 24
Заказываю не первый раз. Всегда все очень свежее и вкусное. Прекрасное угощение для фуршета. С доставкой ни разу не подвели. Спасибо!
1
June 12
Очень вкусная продукция в Перепечках. Заказывала несколько раз,рекомендовала друзьям. Но в последний раз при заказе произошла очень неприятная ситуация. Сделав заказ ,ошиблась с датой доставки. Сразу же это заметила и позвонила по указанному ноиеру. Оператор ответила,уверив меня что все исправлено и заказ будет доставлен в нужную дату. Т.к. я очень переживала,то заказала обратный звонок еще раз. Мне позвонила девушка,я ей объяснила ситуацию. Она заверила ,что все исправили и заказ будет вовремя. Затем из компании позвонила другая девушка для подтверждения заказа. И ей я объяснила ситуацию. В день доставки ,я позвонила еще раз и тут мне говорят,что сегодня заказа не будет! То есть три разных менеджера уверяли меня,что все в порядке,и ни одна не справила дату в заказе. Доставку в этот день мне сделали ,но на 1.5 часа позже. Праздник был испорчен,т.к предполагался в рабочем коллективе в обеденный перерыв. За опоздавшую доставку сделали скидку,но это не улучшило настроения.
2
September 9
Не в первый раз заказываю здесь. Всегда очень вкусно, доставка без задержек (уточняют время вплоть до получаса). Главное - заказать заранее (не накануне поздно вечером). Мой коллектив был в восторге, особенно те, кто раньше такое не пробовал))
1
June 10, 2023
у нас 7.06 был свадебный фуршет на 40 человек и Перепечки полностью обеспечили нас вкусной. сытной, интересной и разнообразной едой. Сами перепечки прекрасны, но особо хочется отметить профитроли с разными начинками - сладкими и нет, и десерты!! Десерты великолепны. Очень вкусные, не приторные. лёгкие и большого объёма.
и отдельное спасибо и низкий поклон всем, с кем я общалась по поводу заказа и особенно за очень удобную, чёткую доставку. Настолько всё было легко, приятно, вовремя, что я теперь буду всем вас рекомендовать. и сама ещё не раз воспользуюсь.
3
August 15
Год назад, на аналогичный повод день рождения, качество вашей продукции было на голову выше! Профитроли с пустотами, начинки мало, перепечки суховаты (сытный набор заказывала), за исключением грибных. Цена при этом выросла. Больше заказывать нет никакого желания.
1
June 4
Добрый день, сегодня впервые заказывала перепечки и очень волновалась, как все пройдет, заказ делала онлайн, но в комментариях прописала, чтобы мне позвонили. Оператор перезвонила, поговорила, предупредила, что не смогут привезти заказ в то время, когда я указала, но перенос был не большим и я согласилась. В итоге все привези во время, теплое и очень вкусное. Курьер Анастасия, если я правильно запомнила очень вежливая и отзывчивая, поздравила с днем рождения. Заказом довольна, если хотите, чтобы заказ был в удобное время, заказывайте накануне. Так будет надежнее. Большое спасибо, всем понравилось угощение)
1
October 25, 2023
Обожаю перепечки. Вкусные, разнообразные по начинкам, и мясные, и овощные, и сладкие. Удобно, что и на следующий день чуток разогрев, своих вкуснячих качеств не теряют. Удобно и домой, и на работу. И в путешествие-поездки вместо бутербродов. Большое разнообразие начинок. А профитроли - тоже очень вкусные, необычные, с разными начинками. Много выгодных акций. Можно заказать штучно, можно в наборе. Выбирайте, заказывайте, пробуйте, радуйте себя, своих любимок и гостей!
1
December 11
Заказывала в офис для угощения коллег в день увольнения)) очень вкусно и разнообразно, заказывала наборы
November 16
Заказал перепечки на сайте,согласно инструкции.Выбрал время доставки на след день,но заказ не доставили.на все вопросы ответ короткий,можем привезти через три часа,либо отменяем заказ. Вот такое вот отношение у них к клиентам. Еще заметил,что на сайте невозможно оставить отзыв,что говорит о том,что все эти отзывы фейковые.
June 7
Огромное спасибо организации за такое вкусное угощение. Заказывали на день рождения коллеги. Все остались сытые и довольные) Будем заказывать обязательно ещё !
January 23
В целом всё неплохо кроме операторов принимающих заказ. Продукция вкусная,доставка отличная. 20 января решила заказать перепечки . Утром зашла на сайт и оставила заявку на звонок. Со мной никто не связался. Решила написать в ВК, у меня попросили телефон,но мне так никто и не позвонил. Я попыталась дозвониться сама,но трубку не взяли. Позднее меня спросили в ВК связался ли со мной оператор,на что я ответила-нет. Они сказали,что передадут заявку. Но опять никто не позвонил. Я снова написал в ВК есть ли у меня шанс оформить заказ и случилось чудо,минут через 20 мне перезвонили. Девушка и тяжело вздыхала и крехтела,пока принимала заказ,видимо утомилась. К сожалению, из корзины на сайте мой заказ удалился и мне пришлось параллельно во время звонка искать позиции,которые я хотела заказать. Если ваши сотрудники не справляются с объёмами заказов,возьмите дополнительного сотрудника, но если оператор просто не умеет общаться с клиентами, то проведите ей обучение. Именно оператор является первым представителем вашей компании и создаёт первое впечатление о ней.
5
November 6
Заказывала татарские пирожки - беляши с картошкой, курицей. Какое же было разочарование, когда они оказались полусырыми. Написала на ватсап, сказали, что разберутся. Прошел уже месяц, никакого ответа, даже элементарного извинения.
February 1
Заказываю уже много лет.
Всегда вкусные, свежие, привозят тёплые.
Отдельное спасибо за сегодняшний заказ .
Заказывала в подарок сестре,сама при этом не присутствовала .
Оплатила он лайн.
Доставили ровно в срок, в лучшем виде,отдали лично в руки, чек убрали.
Вы потрясающие.
Желаю долгих лет работы, процветания и только увеличение потока клиентов
March 14
В самой пекарне не была, заказывала доставку. Всё быстро, проблем с доставкой не было. Ассортимент выше всяких похвал. Брали перепечи сытные, и ржаные, и из пшеничной муки. Вкуснотища!!!
June 4
Заказывал шикарный набор "собери друзей" на день рождения!
Делал заказ рано утром и не был уверен что успеют привезти до 13:00
Оператор подтвердил, что привезут после часа.
Был приятно удивлен, привезли даже раньше
Горячие, вкусные, невероятные! Шикарный морс. Всё это приятные мелочи, из которых складывается хорошее настроение в праздник!
Спасибо! Курьер умница! Оператор умница! Поддержка умница!
Повара красавчики!
Ребята, спасибо вашей команде!
1
June 25
Все началось с того, что операторы устроили путаницу. Сначала позвонил один, затем через какое-то время позвонил другой с просьбой подтвердить заказ. А поскольку я считала вопрос уже закрытым с первым оператором, на второй звонок не ответила. Меня просили перезвонить по заказу. В конце концов, разобрались. Операторы оказались слишком усердны и оба взяли мой заказ.
Доставка платная. Хотя сайт анонсирует бесплатную доставку от определенной суммы. У меня эта сумма была. Но тем не менее...
По качеству перепечек не могу дать положительный отзыв. Тесто сухое. Начинка жесткая, верх до того подгоревший, что язык можно поцарапать. Фрукты до запекания уже явно несвежие.
1
3
December 6
Во первых, вкусно! заказал за день до доставки привезли ко времени, горячие. Всё чётко и без недостатков. Буду заказывать ещё.
February 1
Всем привет! 31.01.2024 Оформляла заказ на работу в офис по случаю Дня Рождения. Оператор Ирина была доброжелательна, быстро оформила заказ со скидкой 15%. В заказ вошли 3 вида перепечек: а-ля пицца, с картошкой и сыром, с мясным фаршем. Улыбчивый курьер на хорошей машине вовремя доставил теплые и свежие Перепечки, быстро произвел взаиморасчет. Коллеги остались сытыми и довольными. Я была в восторге до "Поросячего визга". Спасибо команде "Перепечек". Рекомендую.
1
March 29
Заказывала перепечки не первый раз, очень вкусные, чтобы разнообразить приевшуюся пицу и ролы))) Но , к сожалению, после последнего инцидента заказывать отпало желание. Не люблю когда хитрят. Заказ сделала онлайн накануне дня рождения(25.03), получила подтверждение, что заявка получена. Поскольку делала поздно вечером заявку , то на быструю реакцию и не рассчитывала. Но в итоге диспетчер позвонила мне за час до доставки и сообщила, что на заявленное время заказ должен быть не менее 2500 р. Меня это не устраивало. В результате мой ДР прошел без перепечек. Наверное, в этом и заключалась хитрость: дотянуть до последнего, а когда клиенту деваться некуда, можно еще навязать наборчик.... Но этот вариант не со мной, заказала в Достоевском прекрасные осетинские пироги, доставили через 30 минут...
1
3
March 15
Заказывал в январе 2024г. в «Перепечках» еду и напитки себе на ДР. Всё очень понравилось. С момента подачи заказа и до доставки - ни единого сбоя. Чёткая профессиональная работа.
Отдельно хочется отметить высокое качество еды и напитков (вкусно и сытно), хороший ассортимент, наличие комплексных «пакетных» предложений, наличие акций и скидок (например, именинникам).
September 1
Более чем довольна как уровнем обслуживания (заказ доставляется всегда во время), так и вкусовым качеством продукции! Спасибо❤️
September 15, 2023
Вкусно и сытно! Заказывать рекомендую за день. Привезли к назначенному времени. Большой выбор начинок, каждый найдёт свое. Я бы отметила с сырной начинкой, пицца, рыба, творог манго и профитроли с Куриным паштетом. Однозначно буду заказывать еще. На фото перепечек хватило на 11 человек. Спасибо!
5
February 19
очень удобно при кейтеринге. вкусные и разнообразные круглые "пирожки" накормят всех гостей. удобно брать и кушать. Очень много вкусов (сладкие, сдобные).. Каждый найдет свою любимую "круглую радость" перепечку.
доставили в срок. удобно и понятно оформление заказа. Рекомендую как на праздник, так и просто любителям пирожков.
May 11
Интересная идея для большой компании. Брала самый большой набор. Отличная организация. Всё вовремя. Но съедать надо сразу пока тёплые, потом не так вкусно
1
April 4
Заказывала первый раз, по рекомендации.
Прочитала отзывы и были как хорошие , так и плохие.
Плохие больше про доставку, что не доставили и даже не звонили.
Мой отзыв будет хорошим, мне все привезли и все супер вкусно и хорошо по сервису.
Заказала набор, все свежее вкусное и медовик это отдельный кайф, мягкий, сочный и Мега вкусный.
Я рекомендую данную доставку еды к заказам на праздники!
1
October 17
Не первый раз заказываю перепечки, всегда доставляют вовремя, горячие, и очень вкусные, заказываю наборы.
September 7
Заказывала по рекомендации. Очень понравились. Быстро, вкусно, Спасибо.
February 2
Действительно вкусная продукция: и сами перепечки, и очень нежные профитроли.
При заказе за два-три дня никаких проблем с доставкой нет: привозят даже чуть раньше обозначенного времени.
Но! Курьеры, внаглую не дают сдачу. Если у вас сдача от 100 до 200 руб, вы услышите слова: "сдачи нет, никто не предупреждал" и не получите еë. Конечно, неплохой приработок для курьеров, но осадок остаëтся крайне неприятный.
1
November 29
Очень вкусно,быстрая доставка,всем гостям понравилось еда. Спасибо.
October 23, 2023
Отмечала день рождения на работе. Заказала набор. Все Очень вкусно. Привезли все с пылу с жару. Супер. Для корпоратива самый раз. А то пиццы в нашем коллективе уже всем надоели, а эта вкуснятина всем понравилось 😊
1
April 27
Испорченный праздник( Заказала за сутки на вечер следующего дня, утром подтвердила заказ по телефону. В итоге ничего не привезли, курьер не звонил, гости остались голодными. После 19ч на звонки никто не отвечает, включается автоответчик. На следующий день позвонила, обещали , что разберутся, никто так и не перезвонил. Такая ситуация впервые в моей практике Заказала еды, это просто неуважение к клиентам( Никому не рекомендую, особенно на праздники, рискуете остаться без угощения
2
1
December 31, 2023
31е декабря и я волновалась, что что-то может пойти не по плану 😄 но Перепечки привезли вовремя! Заказ собран отлично! Еще теплые 🫠 приветливый курьер, оплата наличными со сдачей, как было оговорено. Все отлично , спасибо за хорошее настроение! 👍🏻
Еще то, что мне нравится в перепечках - они без чеснока 🙌🏻 я его не могу есть после ковида вообще. И тут такие вкусные булочки, и все без него 🥰
September 9
Брали на работу с доставкой сытный набор #1 очень понравился. Напоминает карельский калитки.
January 26
Заказывала доставку на определенную дату. Привезли вовремя, очень приятный и вежливый курьер. Коллегам все понравилось. Было очень вкусно. Рекомендую, буду заказывать еще.