Сегодня 24.08.24 в 15:47 Я подошла на кассу самообслуживания в магазин "Перекресток" ул.8 Марта ТЦ Серебряный Город. Обнаружив ,что с карты мне оплачивать было не удобно ,Я пошла к обычной кассе с кассиром ,но обнаружила Огромную Очередь Всего с Одной Работающей Кассой..,Я отправилась обратно на кассу самообслуживания,где стоял сотрудник Перекрестка - Взрослая Женщина ,у которой я спокойно поинтересовалась - Почему работает только одна касса на такое количество человек? На что она ответила : Можете устроиться сюда и сами сесть (на кассу) . Вот Честно говоря Как же Противно от таких людей ! Вот видно ,что в магазине свежие продукты ,что поставили новые терминалы для самообслуживания.,что видимо читаются комментарии и Организация Слышит Просьбы и Пожелания Клиентов (Я являюсь постоянным Клиентам данного Магазина).,НО ВОТ ТАКИЕ НЕДОсотрудники Портят Все Впечатление,Примите Меры !!! Туда Ходят Приличные ,Культурные Люди - таким Неотёсанным Непонятным "сотрудникам"
Там Не Место !
Неделю жил рядом с магазином Перекрёсток заходишь туда и все такие приветливые, готовы всегда помочь и подсказать чем-то, цены вообще шикарные, дешевле на много по сравнению с другими магазинами
Очень нравится бывать здесь . Все , что нужно в одном Торговом Центре . Кроме магазинов есть еще банк , почта , ремонт одежды , обуви и пр. , много банкоматов всех банков Иваново , приличный ресторан и пр. Больше никула не надо идти - все в олном компоексе . Все е Красиво , эстетично , просторно .
Последнее время из холлов исчезли скамейки и это очень неудобно , негде присесть и упаковать вещи , отправить сообщение по телефону , ждать такси и т.д . Очень хочется вернуть это удобство .
Стандартный торговый центр, все чисто аккуратно. Но, так как располагается в нескольких зданиях, навигация осложнена отсутствием в ключевых местах экспликации с местом нахождения.
К сожалению, мой опыт посещения магазина «Перекресток» оказался не самым положительным.
Во-первых, отношение охраны и в целом руководства отвратительное, выгоняют после как доел еду или наоборот торопят доедать купленные продукты. В зоне кафетерия очень часто неисправна кофемашина.
Во-вторых, качество продукции оказалось далеко от идеала. Некоторые товары, которые я купила, были с истекшим сроком годности, что совершенно недопустимо. Я ожидала большего внимания к этому аспекту.
В-третьих, обслуживание на кассе оставляло желать лучшего. Кассир был невежлив и явно спешил, даже не попытался поздороваться. Долгое ожидание в очереди только усугубило впечатление.
В целом, мои ожидания от магазина «Перекресток» были значительно выше. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и предпримет необходимые меры для их улучшения.
Нормальный магазин. Сложно выделить хорошее и плохое. Из необычного - кофейня внутри магазина - это плюс, но её не развивают- это минус. помню на Новый год была красная рыба - свежая и недорогая. Но недолго)
Большой выбор товаров, готовые обеды и хорошие продавцы.
Но. Охрана и отношение охраны к посетителям 1/10
Пришли с девушкой пообедать, купили салаты и по мелочи с собой. Сидим едим в зоне со столиками. Тут подходит охранник и требует чтобы мы "или ешьте или идите сидите в телефоне где нибудь в другом месте". Тем временем девушка ещё обедает своё блюдо, а я сижу рядом и просто держу телефон под рукой.
Все остальные места были свободны, никому мы не мешали, сидим тихо мирно едим, общаемся.
И такое уже не в первый раз. Желания приходить за покупками теперь отсутствует.
Лучше сходить лишний раз на фуд-корт выше.
Прекрасное место для отдыха, шопинга. Прекрасный фудкорт, на любой вкус. Можно приобрести билеты на концерты и спектакли. Разнообразие сопутствующих услуг на каждый день и на самые разные запросы.
Прилавок готовой еды просто ужас. Работаю в тц и каждый раз захожу в перекресток за гот. едой, продавцов вечно нет за этим прилавком, каждый раз их надо искать по магазину ( ещё раз повторюсь, что абсолютно каждый раз надо потратить время на поиск продавца). Так ещё и к тому же продавец Мария двигается со скоростью улитки, приходиться ждать пока она доплетется сначала к прилавку, а потом попытается положить еду, пока она доползет до весов и запакует еду. В итоге только на одну готовую еду приходиться тратить по 5-10 минут ожидания.
Небольшой магазин для такого большого торгового центра. Ассортимент не богатый. Обслуживание на кассах вежливое. Магазин чистенький, уютный.
Есть кафетерий и отдел готовой еды, можно перекусить.
Хороший магазин, живу один, все беру готовое, ни разу не было никаких проблем. Выбор большой, цены не много дороже правда, но зато все свежее и приветливый персонал
Хороший торговый центр. Нравится кинотеатр. Есть где отдохнуть ,много магазинов ,неплохие кафе. Удобная внутренняя стоянка. На фудкорте большой выбор пиьания на любой вкус.
Часы работы совпадает с ТЦ, реально расширить время работы,в магазине присутствует весь продуктовый ассортимент,напитки, мясная продукция, птица, молочка,винно -водочная продукция представлена довольно скромно,самый большой минус очень дорогая продукция,даже со скидкой
Купили готовую грудинку , нарезанная на подложке под пищевой пленкой красиво выглядит. Как открыли - вонища. Есть не стали. Так де купили на подложке картофель с сельдью. Тоже выкинула, сомнительно.
Совет гражданам : не берите все эти салаты , да готовую полупродукцию. Выглядит красиво , но совсем не съедобное.
P.s. я люблю Перекресток . но увы , не этот!
Беда с цениками, который раз уже говорю им что по карте оплата скидочной, а они мне по обычной цене и не следят за цениками. Половина нет, объяснить не могут сколько стоит. Каждый раз гоняю их по ценам, ибо не собираюсь переплачивать.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров на любой кошелек. Пекарня. Хорошие полуфабрикаты. Вежливый персонал. За это отдельное спасибо. Как вы к продавцу, такая и ответная реакция , будьте все добрее.
ужысный персонал, просто хамство! 😡встречается просрочка, хотела купит бургер как то, а он с плесенью, ужас...
три кассы, а работает одна, постоянная очередь из за этого, после чего ты выходишь из магазина с негативным настроением. недовольна этим местом, кошмар...
В магазине чисто, очень большой минус сотрудники не идут на встречу к покупателям. Не сканировался товар, нам сотрудник сказал взять другой товар и всё. А мне нужен был именно этот!
3 июня 2024 (понедельник) приобрела в отделе готовой продукции на развес гречу с грибами и плов с курицей. Оба блюда оказались прокисшимы. Хотелось бы знать, кто отвечает за выкладку продукции и как такое возможно?????
Много разнообразных товаров начиная со свежих продуктов питания, овощей, фруктов необходимых для сервировки новогднего стола, включая рыбку (форель, семга), красной икры, готовой еды и т.д. в том числе различные деликатесы, а также и включая отличные новогдние игрушки для украшения новогдней красавицы елки для создания домашнего уюта и праздничного настроения в Новый Год, что позволит устроить настоящий Праздник!!! СПАСИБО всем кто обеспечивает такое разнообразие и высокое качество товаров, следует также отметить высокое качество обслуживания со стороны персонала, вежливость и быстрота в обслуживании на кассе, разнообразные скидки и акции, что безусловно приятно в предверии Нового Года!!! Так держать и дальше высокую планку, всем настоятельно рекомендую посетить и порадовать себя и своих близких подарками в предверии Нового Года!!!
Хороший магазин в шаговой доступности
Очень большой ассортимент
Цены конечно высокие
Персонал очень общительный можно постоять пообщаться если нет очереди
Когда толпа на кассе не могут открыть другую потому что другие кассиры занеты их тоже можно понять
Удобное расположение супермаркета в крупном ТЦ. Ассортимент широкий, хорошее собственное производство, большая торговая площадь. Иногда приходится ждать персонал у прилавка и в зале. В целом, впечатление хорошее.
Хороший магазин, чистый, приятная атмосфера, цены приятные особенно по акции. Ассортимент большой. Качество товара хорошее. Акций в магазине много. Персонал вежливый и внимательный, очереди на кассе нет.
Большое колличество товара с истекающим сроком годности. 06.05.24 вечером в 21-30 на хлебе уже стоит срок изготовления 07.05.24. На что продавец отвечает "незнаю ничего" Охлажденная рыба, упавшая на пол, отправляется обратно на прилавок продавцом. Многие ценники перепутаны, стоят не на своих местах, а где-то их вообще нет. Приходится идти через весь магазин сканировать.
18.05.2024 зашел купить ряженку и хлеб. И то и другое просрочка. На кассе другой покупатель просрочку возвращает. Куда подробнее?
Show business's response
В
Валерия Зеленова
Level 2 Local Expert
August 29
Отвратительное место. Магазин в целом хороший, большой ассортимент, но персонал полный ужас. Никакого уважения к покупателям. Могут спокойно нагрубить и выгнать ни за что. Принимаю что выгоняют курящих подростков, но и выгонят тех кто просто ест или же сидят спокойно, имея то, что есть ещё места для других посетителей. Заставляют доедать быстрее, что очень некрасиво. Персонал часто лезет не в своё дело. При мне человек облокотился на диван и прикрыл глаза. Нет, администратор подошёл вплотную и мягко говоря накричал: "МЫ ЗДЕСЬ НЕ СПИМ", при том что у человека была еда.
Просто отвратительно, я прошу либо принять серьезные меры к персоналу, либо же уволить. Это невыносимо уже терпеть.
Так же хочу отметить что есть товары, с прошедшим сроком годности.
Это 1 звезда и не больше. Надеюсь перекрёсток станет лучше.
Неплохой выбор товаров, в принципе, качество товаров хорошее, персонал внимательный, корректный, очень нравятся дамы на кассах, открытые и доброжелательные. Из минусов для меня - высокие цены на овощи и фрукты, мало акционных товаров.
08.11.2023 посетил данный магазин, в целом впечатление положительное, в магазине чисто, ассортимент продуктов большой, есть своя пекарня, однако был неприятно удивлен когда вернулся домой и открыл купленную слабосоленую Семгу дата производства 23.10.2023, которая была уже с душком.
Выбор товара хороший, в целом, но много чего не найдёшь. Качество товара хорошее,но не салаты. Дважды отравилась разными салатами, так что тут советую быть аккуратным. Персонал за словом в карман не полезет, облаят так,что осадок остаётся на неделю. Из всех касс работает только одна, каждого гонят на кассу самообслуживания, даже если в зале полно работников,а очереди уже состоят из 10-15 человек.
Купил сегодня тушку цыплёнка в "перекрёстке" в Серебряном Городе, как видно из ценника под цыплёнком, а их там рядышком лежало 2 тушки стоимость его 179руб/кг, тот цыплёнок готового я брал весит 1.5кг, и в голове я лёгко посчитал, что общая его стоимость будет 270руб. Не тут то было, пробиваю я товар на кассе самообслуживания, и стоимость его не 270, а 465руб! Я говорю работнику кассы самообслуживания, что итоговая стоимость товара не соответствует ценнику, на что она мне говорит, что стоимость вероятно по карте, я применяю карту магазина, стоимость не меняется, она мне говорит, что возможно стоимость поменяется после оплаты, я оплачиваю но стоимость не меняется, и тут меня отправляют к старшему кассиру, которая там же в зале работает просто кассиров, прождав очередь, я приглашаю её своими глазами увидеть несоответствие, она идёт со мной по дороге захватив продавца отдела. Подойдя я указываю им на лежащую вторую тушку и говорю о том что товар пробивается по совершенно иной цене. В ответ на это продавщица отдела порыскав глазами в полу метре далее по стельку находит ценник на котором указано тушка"зелёное село" 309руб/кг и говорит, вот его ценник, девушки не Иуда положили и просто убирает вторую тушку туда. И старший кассир говорит, "что делать, работников не хватает. Ни тебе извините, ни тебе правил торговли. Отвратительный подход к покупателям, буду стороной обходить данный магазин, он и так там всё уменьшается и уменьшается, видать не от хорошей жизни!!!!
Перекрёстке очень вкусно и много чего можно купить. Скажу плюсы и минусы:
- Дегустации, еда, продукты.(плюс)
- Очень дорого(минус).
Это моё мнение. Кому дорого или дёшево.
Отличное место, чистота, уют и обслуживание на высоте! Свежие продукты, качественная и вкусная внутренняя кухня! Вежливый персонал и добродушный "бородач" директор, который всегда готов выслушать и разрулить все нюансы, возникшие у клиентов!
Хороший магазин, большой выбор всего! Без карты лояльности, цены довольно высокие. Персонал разбирается в ассортименте и всегда подскажит, где, что лежит. Очередей на кассе практически не бывает.
Очень хороший супермаркет:большой выбор товаров не только в категории пищевые продукты , но и товары для дома. Покупали постельное белье- отличное качество по приемлемой цене
Современный супермаркет с отличным отделом готовых блюд, но в остальном проблемы те же, что и в остальных продуктовых магазинах г. Иваново. На просрочку наткнуться можно даже в отделе с детским питанием. Часто на территории магазина стоит вонь тухлой рыбой. Персонал малоприветлив, особенно охранники, которые, вроде и пытаюстся помочь на кассах самообслуживания, но делают это с таким глубоким одолжением, что хочется ответить-отойдите, не мешайте.
Всегда посещаю этот магазин в Серебряном городе.Потому что в нём огромный ассотримент разных товаров,но большинство это еда,но всё же в выходные можно закупиться на несколько дней вперёд.
Заказ №645708744. Привезли не мой заказ. Ждал 3 часа, в течении которых связывался с службой поддержки, которая обещала привезти мой заказ. В итоге сказали что вообще ничего не привезут, будет возврат средств, но возврата средств не поступило. Просто остался голодным на вечер по итогу. Что за отношение к покупателям такое?
Обычный супермаркет, средних размеров, имеется большой ассортимент продукции, своя пекарня, кассы самообслуживания, цены выше среднего даже акции. Внутри магазина кафе с кулинарией, за цены минус.
Высокие цены, но неплохое качество продуктов. Вкусная выпечка собственного производства. Возможность пользоваться карточками Перекрёстка и Пятёрочки выручает.
Не могли найти ценник на конфеты ни на полке, ни в базе минут 20. Когда попросили администратора, сказали, что его нет. Потом администратор пришел. После небольшого скандала у кассы, нерусский охранник попросил мужчину с которым я была показать сумку и чек. При этом охранник видел, что мы покупали товар и уточнил потом это на кассе. Но от мужчины не отстал, требовал показать сумку. Когда мы спросили охранника как его зовут, спрятал бейджик и вел себя агрессивно. Чуть не полез в драку. Прибежал какой-то менеджер перекрестка и сказал, что вы хотите от человека, работающего за 6 000. Менеджер еле успокоил охранника. Охранник в этом магазине абсолютно неадекватен. Мы не узнали его имя. Это какой-то нерусский молодой парень. На мои слова и на меня он не реагировал вообще никак. Цеплялся только к моему спутнику и по-моему запреметил его как только мы вошли в магазин.
Что мне понравилось в перекрёстке, так это то что там можно купить еду! оплатить сесть и спокойно поесть . Ну только иногда раздражает охрана. Которая видит одно и тоже и все ровно подходит и просит чек .
Это продолжение отзыва Бродяги от 12.05.
С момента нападения на меня в этом супермаркете охранника (имя этого "героя" держат в секрете, бейдж он спрятал во время проишествия) прошло почти 2 месяца, а супермаркет не сообщил о результатах проверки.
Сегодня, я обратился по контактному номеру и мне там заявила оператор Виктория, что ответ мне был предоставлен, каким образом она не знает и повторно рассказать не можете, пишите еще одно обращение. В итоге ни на один из моих запросов ответа до сих пор нет. Хотя, когда обращение составлялось речь шла про 3 дня.
Кроме того, в ходе телефонной беседы мне предложили сгонять в Иваново и еще раз уточнить у них напрямую (если что это около 700 км. от места, где я сейчас нахожусь).
Вот такой тут "сервис а ля рус", если не хотите пойти за продуктами и пострадать (при этом ноль ответственности у этих "сотрудников", как я уже писал выше, никто ни в чем по ходу не разбирается, видимо кому-то должны голову проломить, чтобы начались какие-то действия), то выбирайте другой магазин и соответственно ТЦ.
Хотелось бы оставить очень негативный отзыв о сотруднике Виктория.
На рабочем месте,а именно на кассе,работая с деньгами,я бы не советовала сидеть в телефоне и параллельно заниматься своими делами.
Не здравствуйте,не карты,не предложила ничего с кассы,хотя по скрипту у каждого кассира есть,чего не сказать про остальных милых женщин,которые всегда подскажут и помогут.
Все замечательно.... Но цены на отдельные продукты просто космические...
Много акций и скидок по карте «Перекрёсток». На кассах редко очереди.
Очень часто цена на кассе сильно завышена от цены на ценнике. Кассиры знают ФЗ РФ, излишне уплаченные деньги возвращают. Ещё из человеческого фактора: часто ценники стоят не на местах, где лежит продукт.(Это, пожалуй, самое неприятное)