Мнение об этом Перекрестке резко ухудшилось по двум причинам:
1. Цена в итоговом чеке очень часто не соответствует ценнику на полке. Все дело в том, что персонал не своевременно меняет ценники на акционные товары. ФОТОГРАФИРУЙТЕ ЦЕННИК И ТОГДА НА КАССЕ СОГЛАСНО ЗАКОНУ ДОЛЖНЫ ПРОДАТЬ ТОВАР ПО ЭТОЙ ЦЕНЕ. Без этого доказательства ничего не добьётесь.
2. Цена на сайте Перекрестка очень часто не соответствует цене в этом магазине. Администрация считает, что это нормально. Однако, такое не должно быть.....
Вполне себе хороший. Почти всегда свежие фрукты, овощи. На тухляк насколько помню не нарывался никогда в этом магазе. Цены конечно не как в пятёрочке, но заоблачно высокими тоже не назовёшь.
Перекрёсток норм , а вот тц то ещё ГЭ , где вы видели в 2022 году платный туалет в тц , так он ещё в таком состоянии , что это мне должны были заплатить за то что я туда пошёл
Половина кассиров злые, агрессивные, работники торгового зала игнорят, не все, игнорят часто, наверное от смены зависит, есть хорошие, внимательные, есть которые на полном игноре.
Живу рядом. Самый ближний продуктовый магазин между домом и метро. Есть карта магазина. Иногда радует скидками и акциями. Когда захожу - закупаюсь по полной. Вообщем - основной магазин для семьи
Мне 33 года, на 17 я явно не выгляжу, как бы я этого не хотела сама. Сегодня среди покупок была бутылка красного сухого. На кассе передо мной была женщина, тоже покупала алкоголь, ее паспорт не спросили. Мне же отказали, даже несмотря на то, что в телефоне был скан паспорта. Я уж не стала в лоб кассира спрашивать, неужели та дама(она просто еще рядом стояла, упаковывала все) так плохо выглядит на свой возраст, что ей можно отпустить алкоголь, даже не попросив снять маску, а мне нет. Я не понимаю логику, если вы спрашиваете у ‘взрослых’ паспорта, почему тогда через раз?
Отвратительное обслуживание,всегда в 18.00 очереди на кассах,кассиры женщины в возрасте будто спят,на кассе самообслуживания терминалы не работают должным образом,пробивают все по два раза,удалить или подтвердить алкоголь целая проблема женщина по фамилии Петрова грубит и ругается матом при покупателях,систематически попадается просрочка в отделе мясо, наведите порядок уже не хочется приходить.
Народу мало всегда, все местные стали ездить в
" о кей" на Пражскую. В отделах не хватает продавцов. Колбасу, кулинария, рыбу ,мясо обслуживает один человек. В отделе спиртных напитков маленький выбор даже перед праздником. Часто по всему магазину воняет то-ли рыбой, то-ли гнилые овощами.
Магазин рядом с домом. В рыбном отделе не всегда свежая и рыба и фрукты маленький выбор. Очень часто неприятный запах канализации в магазине, сделайте что то с этим.
К сожалению, в магазине встречается просрочка. Купила 24.09 просроченную форель, предложили по горячей линии возврат денег и доп.свежий товар. Так как не поехала через пол-Москвы с тухлой рыбой перевели эквивалент баллами на карту. Решение так сказать "скажите спасибо,что вернули баллами". На горячей линии включают запись разговора без уведомления о согласии. Жаль,что Перекрёсток портится. Штраф за просрочку юр.лицу намного выше,и последствия от поедания просрочки товаров белкового происхождения намного катастрофичнее. Недавний летальный случай с арбузами ничему не учит. Жаль.
Мне 49 лет, при оформлении покупки Продавец Давыдов Павел отказался продать мне шампанское, я предложила показать фото паспорта, но он наотрез отказался смотреть фото и мне продавать спиртное, при этом паспорт в магазин я давно, разумеется, не ношу. Продавец вёл себя нагло , явно превышал полномочия, объяснив это тем, что он имеет право вообще не мне не продавать спиртное , если сомневается в возрасте. Вся очередь при этом была возмущена, и незнакомая женщина предложила оплатить мое спиртное моей же картой. Я просила пригласить администратора, на что он мне ответил, что он и есть главный администратор. Прошу разобраться и принять меры. Моей также будет направлена жалоба на магазин в отдел по защите прав потребителей. Готова подойти и написать претензию.
На кассе пробивают большее количество пакетов, чем то которое реально берёшь. Случайно было обнаружено при просмотре чека. При этом ещё и хамят на тебя, когда сами же и не правы. Когда уже виновник был "пойман с поличным" возврат денег первоначально сделали не в полном объёме стоимости пакета. Если с каждого покупателя брать стоимость лишнего пакета, за день наберётся прилично. Такое происходит уже не в первый раз!
Не плохой магазин, покупаю рыбу,она всегда свежая, рекомендую!
Show business's response
A
Anonymous review
May 21, 2022
Ооооо,вот тут я ставлю двоечку! За то что одна женщина работает и в отделе готовых блюд,и колбасном и в рыбном. Не первый раз я это застал и не один я!
Бездарное устройство торгового зала. Например, чтобы просто купить пачку кофе с полки, которая рядом с кассами надо зайти с противоположной стороны и по кругу пройти через весь зал обратно к кассам. Сделано специально что бы заставить покупателя сделать спонтанные, не нужные покупки.
Часто бывает, что стоит акционный ценник и акция действует, но в чеке пробивается цена без скидки. Конечно, потом возвращают деньги, но для этого нужно потратить силы и время. За последние 1,5 месяца 3 таких случая и все они из отдела сыра
Очень плохая организация работы магазина, надо менять директора, часто очереди, персонал плохо работает, проблемы с выдачей посылок 5POST, просрочка и некачественная продукция (например в овощном отделе). Удивительно насколько могут быть разными магазины в одной сети.