В магазине раньше были проблемы с кассами. Сейчас добавили кассы самообслуживания в достаточном количестве. Возле касс доброжелательная сотрудница помогает покупателям, если возникли затруднения.
В магазине чисто. Широкий ассортимент товаров.
Это один из Лучших магазинов этой торговой сети Перекрёсток. Меня с первого шага поразила чистота, порядок и изобилие представленной товара на полках. Небольшой по площади - но все, что мне было нужно я быстро нашёл, по нормальной цене и быстро. Ещё раз хочу отметить порядок на полках. Персонал магазина - Вы СУПЕР! Спасибо, что вы есть в моем районе, где я живу.5 Звёзд.
Продукты свежие, все хорошо но портит впечатление только старший продавец или зам директор, с рыжими волосами. Она постоянно очень громко орёт. Голос звонкий, не очень приятно слышать как она на весь зал орёт, то на продавцов, то ещё как то. Заметила что когда её нет, так спокойно в магазине.
Опять зашла в этот магазин, те пельмени которые мне понадобились не удалось достать, лежат у самой стенки, а мне надо было 10шт,расстроилась и ушла в пятёрку.
Удобный магазин, есть все что необходимо, радует что постоянно в магазине идут изменения, качество овощей мяса и кулинарии стало лучше так же радует что мясо или готовую еду можно заказать к нужному времени, очень састо меня это спасает
В перекрестке закупаемся уже очень много лет. Ассортимент отличный. Но вот с персоналом надо что-то делать, с каждым годом всё хуже.
Перекресток в ТЦ Forum. При пробитии товаров на кассе самообслуживания не проходил товар, попросили девушку помочь, она оторвалась от телефона и нехотя подошла, затем мгновенно нахамила. Далее на вопрос, что нам делать ответила, что она не знает и ушла опять в свой телефон. В итоге я сама сходила за другой копией товара. И это уже не первый случай хамоватого отношения. Просьба к руководству, научите сотрудников вежливости!
Добрый вечер.Сегодня вечером была в магазине Перекресток в СПБ на Васильевском острове на Наличной улице.Неоднократно покупала продукцию в отделе кулинарии и моя скмья была ею довольна,но сегодня полное разочарование.Взяла винегрет и это оказались просто нарезанные овощи в нем полностью отсутствовало растительное масло,огурцы и другие компоненты.Купила тушеную капусту с сосисками и опять разочарование.Овощи сырые нарублены безобразно крупно не вкусно.Что произошло???Больше покупать товары в отделе кулинарии не буду.Смените повара.
Мясо и рыбу хотелось бы посвежее .Хлебные изделия,как и во всем городе, полный отстой...ни вкуса , ни запаха ,только различить можно по упаковке .Конечно не вина магазина , но за покупателя надо бороться !
заказывала продукты в приложении 17.01.2024г. вечером, пришул курьер, принес чужой заказ, обещал принести мой, но пропал. Звоню оператору - она говорит, "А у Вас есть доказательства? А то будет Ваше слово против слова курьера". На мой взгляд, это просто непорядочно
Очень много выбора, а особенно напитков и сладкого. Персонал тут на троечку, относятся к клиентам плохо. Товары не плохие, но немного по завышенной цене. В магазине очень чисто и приятно находиться. Расположен очень удобно.
Всегда свежая продукция! Постоянно приобретаю здесь мясо и рыбу, да и другую продукцию тоже. Вежливые персонал всегда помогут и посоветуют при необходимости!
Не частый посетитель этого магазина. Продавцы доброжелательны, всегда помогут. Но 3 раза брала товар по акции и 3 раза скидки не было в чеке. Приходил администратор и возврашал разницу в чеке. Если и случайность, то очень закономерная..
Очень крутой магазин много еды и напитков вся семья ходит💖💖💖💖
Show business's response
Ильяс Мокроусов
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Почему магазин закрывают в 22:55? У меня после работы остаются эти 5 минут, чтобы взять что-то на завтрашний день, но сотрудники каждый день решают уйти пораньше) в 50 минут работает одна-две ксо из шести, а в 55 не пускают в магазин
Отвратительный сервис доставки: не привезли почти половину заказа, возмещать стоимость доставки отказываются. Если бы не обратились в поддержку, то и стоимость недоставленных товаров не вернули
Выбор товара не велик, но зато персонал хороший, было чистенько и на некоторые товары нужные были достойные скидки. С очередями обычная проблема, но тоже не беда.
Как то раз покупал там квашенную капусту от перекрестка в малеьэньклм контейнере, оказалась вкусная. На следующий день решил повторить успех и купил ту же капусту квашенную только в большой банке оказалась не вкусная, решил что если там покупать квашенную капусту то лучше только в маленькой банке она вкуснее чем в большой.
Очень нравится именно этот перекрёсток, здесь выбор посвежее, атмосфера приятная, чисто. Удобно, что отдельное место есть для безглютенников, это важно для меня.
Купила продукты на Лыжный пер .6 в 16.16 идо сих пор не получила электронный чек((((( Время 16.52. как так то? на кассе не дают бумажный чек , ссылаясь что у меня электронный.. Купила много, имею право все сверить...
Купил готовую продукцию в кулинарии. А именно котлету из индейки. Она была уж слишком соленая. Только со метаной и пришлось кушать. А настроение было на нее куда лучше. Но увы. Очень соленая.
Удобный магазин рядом с домом. У них хорошая доставка, что очень иногда выручает. Если забыл или тяжело нести всегда принесут.
3
1
Show business's response
Ваня
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Товаров много и целая обширная кулинария. Много акций.
Ценники часто не вывешивают по долгу и бывают перепутаны. За прилавком Рыба/Кулинария один человек.
В целом все хорошо, хожу каждый день уже давно, но из-за подобных мелочей есть вопросы к разумности менеджмента.
В течение года магазин сильно сказывается. Поставили бестолковую лавочку вместо стола, на котором можно разбросать свои покупки по пакетам, лавочка - супер глупое решение.
Большая проблема с тележками. 3 пользовательских тележки на весь магазин, это треш. Все тележки у персонала, персонал их отдает очень не охотно. Говорят, что это тележки для персонала, хотя, раньше эти тележки были для покупателей. Они забрали все тележки себе, а покупателям оставили самые раздолбаные и убогие.
Руководитель (как я понял) женщина средних лет публично унижала молодого парня сотрудника. Он был в таком состоянии, что даже ответить не мог. Совсем загнобили... Это было ужасно наблюдать. Испортили настроение. (Вспомнил времена, когда я начинал с низов и работал на похожей работе в общепите. Вспомнил орущих женщин средних лет. Сейчас я вырвался и имею нормальную работу, но путь был сложен и тернист. Я не хочу в любимом магазине ловить такие флэшбеки.)
Конечно, если идёт такой сильный объюз со стороны руководителя, то работа не будет процветать.
В перекрестке на Савушкина круто сделаны классные стойки для покупок, очень удобно и нет дурацких лавочек.
2 года назад было лучше, потом магазин сильно начал скатываться.
Пишу отзыв, для того, чтобы были приняты меры. Очень хочется, чтобы любимый магазин был образцово-показательным перекрестком, а на съезжающим на дно уровень дикси. Когда замечу, что ситуация улучшится, с удовольствием исправлю оценку.
Обычный нормальный перекресток, только подвальное расположение не очень импонирует и то, что он не круглосуточный. К слову о первом: есть лифт для пожилых или мамочек с колясками.
Купили куриные яйца Синявинское отборные СО 30 шт за 385 рублей!!! В итоге получила половина С1, зачем вы обманываете людей они и так дорогие!!!!!!!!!!!
Хороший ассортимент товаров и наполненность прилавков, не смотря на праздничные дни. Продукты свежие. Чистенько. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Д
Денис Козин
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Ничего не меняется , запах вони постоянный. Ассортимент на 3 из 5. Самокат хоть и подпортился и немного дороже, но все же качественнее и приятнее.
Вечные сбои постоматов. Набрал корзину, а потом ходишь меняешь товары, чтобы пробить и оплатить.
Персонал вежливый.
Скидки и акции на необходимые товары практически отсутствуют. Либо я в них не попадаю.
Очень нравится магазин, но в последний визит кассир очень грубой попалась нагрубила и оскорбила(
Это очень не профессионально! Обратите пожалуйста внимание на сотрудников.
Желания идти туда больше нет!
Компания не предоставляет бумажные чеки в кассах самообслуживания, в одностороннем порядке переводит клиентов на электронные чеки, самовольно меняет настройки в личном кабинете пользователя без уведомления пользователя, предоставляет заведомо ложную информацию в случае обращения за чеком в поддержку («на кассе вы попросили электронный»).
Добрый день. Прокисшие ОТВРАТНО салаты - это норма для Перекрестка? почему лоток с салатом не тестируется перед выкладкой покупателю? Закуска из печени и др. салаты часто прокисшие! При мне другие покупате
ли возвращали прокисшие салаты. Ситуациция прежняя! Это что за ***? Я в ливень не буду в маг возвращаться из-за 120 руб. Но к начальнику смены подойду!
Делала заказ. Мясо привезли тухлое, звонила почти час, по телефону говорят ждите курьера. На вопрос сколько ждать, говорит не знаю. Я говорю, мне всю ночь сидеть ждать. Ответ не знаю... В чате тупо не отвечают.