Списали баллы в учет заказа, но заказ отменил сам перекресток, а былы в мне не вернули. Сказали ждать 14 дней, но это балы, а не деньги. Денежные средства в течении 3-10 дней возвращают, а тут балы в течении 14 дней. Я хотела оплатить новый заказ этими баллами, но их списали и не вернули. Оператор строил диалог неприветливо. Оба оператора вели диалог некрасиво, не дождавшись моего вопроса они заканчивали диалог.
2
1
Посмотреть ответ организации
Larisa S.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2023
Регулярно посещаю Гипермаркет Перекресток в ТЦ Лига. Магазин очень чистый, удобная раскладка продуктов, необыкновенный ассортимент, очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Желаю предприятию дальнейшего развития и успехов.
Выбор товара большой, но не всегда вовремя комплектуется им на полках. Персонал средней вежливости. Чисто, мало сейчас стало скидок на товар. На кассах часто очередь, не хватает персонала особенно в вечернее время в час пик когда покупатель идёт с работы и большой наплыв людей. Не все могут воспользоваться кассой самообслуживания.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 12 уровня
3 сентября 2024
В отделе напитков ценники перемешаны, не смогла найти где что. На кассах самообслуживания с трудом считывается штрихкод карты со смартфона даже на максимальной яркости. Скидка не прошла, вызвала сотрудника, никто не пришел, пока я голосом не позвала. Предложил мне сходить до ценника, сфоткать его и прийти на кассу с кассирами. Думаю, этим квестом должен заниматься сотрудник, а не покупатель. Поняла, что могу себе позволить лишние 20 руб и ушла без скидки
2
1
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2023
Этому магазину поставила бы и десять звёзд, настолько всё нравится! Больше всего конечно нравится, что моя карта пятёрочки там работает и всегда скидки по ней именно в этом Перекрёстке, ну и товары тоже очень нравятся
О-о-очень большой.. 😳😊
Такого большого, мне кажется, я ещё не видела.. 😊 Нравится, что есть кафешка и мои любимые сэндвичи. Ассортимент - о-о-очень широкий. Нашла там то, чего не находила - в обычных "Перекрёстках"; и цена - ниже.. 😊
Хороший магазин,в котором большое разнообразие продуктов на любой вкус,есть возможность оплатить товар как на обычной кассе,так и на кассе самообслуживания
Не работали кассы, люди стояли больше часа что бы оплатить свои покупки
И вместо того что бы закрыть магазин, принимали покупки за наличные и причем не все товары, не принимали: молочную продукцию, продукцию которая идет по карте перекрестка. Мы пришли с работы, и ушли без продуктов, а консультанты и прочие работники лишь отшучивались. И никакого решения проблемы предложено не было. Требую принять меры!
Самая ужасная доставка. То забывают собрать заказ, то привозят не все, то привозят не вовремя. Постоянно приходится спрашивать в службе поддержки, что с моим заказом.
В целом магазин неплохой, качество товаров хорошее, широкий выбор. Но постоянное отсутствие тележек, напрягает!!! Неужели так трудно следить, чтобы на входе всегда стояли тележки?!
09.05.24 ориентировочно в 15 часов в отделе рыбы столкнулись с тем, что сделали вид что рыбу почистили, а по факту даже не притронулись! Обращайте внимание, пожалуйста!
Прошу администрацию провести работу с персоналом.
Ассортимент очень большой, продукты хорошего качесва, приятный интертер , доступность нужных опций типо кафе, аптек, зоомагазина и тд и все в одном месте. Очень комфортный магазин в плане пребывания и органищации.
Отличный магазин, купил продукты и перекусил во Вкусно и Точка (прям внутри), чисто, ассортимент и скидки согласно Перекрёстку. Особенно интересно, когда там проводятся промо акции!
Стало значительно хуже но не из-за товара, тут ничего страшного, а из-за охраны.
Охрана в зале ест продукты, на кассах лезет без спросу в пакеты. Крайне неприятно.
В итоге сегодня оставил покупки на кассе и ушел, хотя приехал в магазин специально на машине.
Ранее у меня был в приоритете Метро, но в последний туда визит - не понравилось, исчезло определенные товары, появились пустые полки. Стала часе посещать Перекрёсток и не пожалела. Большой выбор товаров, такие же как и были в Метро, отличного качества. Есть все, что необходимо, фруктово- овощной отдел на порядок выше, чем в Метро. Достаточно касс самообслуживания и персонала, который может всегда помочь. Вобщем, если за покупками, то в Перекрёсток, не разочаруетесь
Наш любимый супермаркет. Повезло, что находится рядом с домом. И большой плюс, что он круглосуточный. Так как домой возвращаемся поздно. Всегда есть возможность неспеша зайти за продуктами. Огромный выбор, много акций и скидок. Пробиваем товар всегда на пункте самообслуживания. Здесь почти никогда не бывает очереди и время ожидания минимально.
Лучший Перекрёсток , который я видела . Отдельно могу отметить готовую продукцию : супы, бутерброды, пирожные , пицца- все вкусное и свежее . Мне нравится покупать там напитки по 69 руб в прозрачных бутылках , наполнение бывает разным , например : вода, розмарин , апельсин , лайм или вода, зелень, ананас , апельсин
"Перекресток" для меня - дорогой магазин. Те же товары в три раза дешевле можно купить в "КБ", или в "Дикси". Но мне очень нравится кулинария. Цены приемлемые,всегда все свежее. Во "Вкусно и точка" есть микроволновки: можно купить что- то в кулинарии, разогреть и нормально поесть.
Очень широкий ассортимент товаров, чистый, светлый магазин, один из лучших в сети Перекресток. Всегда свежие фрукты, овощи и рыба, вкусная выпечка в кондитерском отделе. Достаточно вежливый персонал.
Внутри мак дак, есть аппараты по приему бутылок, батареек и лампочек. Много касс так же и самообслуживания, ни разу не стоял там в очередях. Плюс есть внутри тц и другие магазины , что очень удобно. Светло, приятно пахнет, персонал просто лапочки.
Достаточно большой магазин,
Качество товаров нормальное, но всё равно, надо проверять сроки хранения!
Достопримечательность этого магазина - это охранники, практически всега в тапках!
Собирутся кучкой и видимо важные дела решают))) очень не приятно!
Перекрёсток Вы где таких нашли??! Ну прям чудо чудное бороды до колен. Зачем они такие там.... УЖАС!
Отличный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал, вкусная выпечка. В магазине всегда чисто и аккуратно) с удовольствием посещаем его всей семьёй)
Качество овощей и фруктов поэтому ценнику хотелось бы посвежее,и чистоты и порядка в мясном отделе.Ценники,соответствующие товару,а не так что дикий рис,а ценник от обычного пропаренного))Адекватных кассиров на кассах самообслуживания.Вобщем есть над чем поработать.
Хороший асортимент, как и во всей сети, но касс работает мало, сотрудника у автоматических киосков не дождешься, а доставка работает из рук вон плохо (вместо часа могут везти часа три или вообще отменить после двухчасового ожидания, т.к. рабочий день закончился). С потоком посетителей магазин явно не справляется
Имба лютая всё вкусно плюсом рядом вкусно и точка есть и кафешка их так что ваще люто очень из размеров очень большая есть почти что всё больше чем моя петёрка рядом с домом
Хороший магазин, большой ассортимент продукции,вежливые сотрудники
Посмотреть ответ организации
иа художник
Знаток города 8 уровня
31 марта 2024
Раньше регулярно ходила в перекресток из-за узбекских лепешек. Они были просто бесподобными, пальцы съешь и разбирались покупателями еще горячими. Набирала и продуктов впридачу и даже ужасный наземный переход не мог меня остановить и я шла в этот магазин именно из-за лепешек. Но года 2 назад видимо сменили технолога или пекаря узбека, лепешки перестали быть такими вкусными. Тесто стало обычным и суховатым, и невкусным и не отличалось от соседних второсортных шаверм. Тот пекарь был мастером своего дела. А сейчас тандыр полуживой и часто закрыт(( очень жаль
Не нравится, что низкий потолок,убрали верхний свет. Торговый зал стал маленький. Ассортимент тоже. Это по сравнению с предыдущимих до этого там магазинов.
Магазин нравится, большой выбор. Работают круглосуточно, есть кассы самообслуживания. Постоянно акции, цены норм. Наш любимый магазин. Единственное попадаются кассиры, которые пробивают два раза один и тот же товар, или оплатишь салат внутри магазина в отделе, а тебе ещё и на кассе его пробьют, вот это обидно, а увидишь только дома. Когда чек большой некогда стоять проверять в магазе.
Мне понравился магазин! В магазине чисто, красиво, продавцы шуршат в торговом зале. Вот только покупал я грибы шампиньоны, а на витрине работники магазина свалили сверху грибов ( нормальных, светлых и свежих) засушенные и чёрные шампиньоны,(наверное надеялись, что все покупатели со слабым зрением,),как то не красиво получилось! Ну а в целом магазин хороший, везде ценники красота!
Добрый день. Обращаюсь к руководству перекрестка в ТЦ Лига, прошу наладить взаимодействие с вашими курьерами так как уже в очередной раз, заказ не привозят, либо привозят другой заказ.. конечно вопрос решает тех. Поддержка, но все очень долго.
Теперь что касается данного заказа номер 521465108
Курьер ничего не привёз, в приложении все было отмечено как - доставлено.
Курьер по телефону не доступен, техническая поддержка сказала, что давайте вернем деньги, но вернуть их сможем тол ко после того как найдем курьера и поймём, где заказ..
Т.е. в целом я сейчас подвис в такой ситуации, что если вы ничего не найдете, то и деньги не вернете? Заметил что качество доставки стало хромать, прошу улучшить, так как если ничего не поменяется и ситуация не решиться, то буду поднимать вопрос через вышестоящее руководство+ принципиально перейду как клиент из перекрестка в азбуку вкуса.
Нравится этот перекрёсток! Всегда все есть и свежее. Много касс работают. Прекрасно расположение. Свежая рыбка которую могут выловить. Большой выбор свежей выпечки. Разновидности колбасных изделий и молочка. Можно найти нем всё!