После реконструкции магазин стал намного лучше. Приятно порадовала обновленная концепция, теперь совершать покупки стало намного удобнее. Так же грамотно продумали зону касс самообслуживания (15 штук), теперь очередей нет даже в час пик. Ну а в целом магазин стал просторнее и светлее, появилась зона для перекуса со свежей выпечкой.
Удобное расположение - у метро, круглосуточный график работы, широкий ассортимент, готовая еда. Очень чистый!
Всегда очень радовало оформление отделов, особенно: фрукты-овощи и с сырами.
Выбило из колеи временное закрытие на реконструкцию - как без рук. Было объявление с датой 15-17 сентября, теперь объявление пропало и неизвестна дата.
Подскажите, пожалуйста, когда день открытия?
Замечательный магазин, после реконструкции стал просто потрясающий, светлый, чистый, большой ассортимент, хороший , вежливые персонал всё удобно и очень доступно. Спасибо хожу в этот магазин с большим удовольствием 👍
До реконструкции был отличный магазин. Сейчас многие отделы сократили..,кассы сократили.Сделали самообслуживание(за это плюс).Заходить туда не хочется совсем..Цены космические..и появились сотрудники студенты практиканты от Альфа Банка ,которые мастерски наговоривают вам комплиментов,заговаривают зубы вопросами к вам ,якобы которые их интересуют.Я решила всё же продолжить процеду оформления и очень плохо получалось у мальчика меня отвлекать)По итогу оформляют кредитную карту,её активируют за счёт покупки на 5тыс сертификата в перекресток, который вы тратите на продукты. Просят эту кредитную карту не закрывать 3 месяца..Ладно,я поняла,что сделали, а если пенсионер будет,на которого повесят эту карту и он забудет что должен банку эти самые 5 тысяч..Те кто еще не оформил,знайте,при переводе с кредитки у них комиссия,о которой они умалчивают.Если к вам подходят,говорите, что нет телефона с собой или паспорта.Без них они не оформят эту карту.
после ремонта магазин стал самым любимым! спасибо хозяину магаза, что сделали это) ассортимент вообще отличный, теперь хожу только туда. приятное освещение, музыка, кафе, вкусная кулинария. самый приличный магазин на районе теперь)
После обновления! Стал ещё лучше, чем был! Большой выбор товаров! Очень светло и приятного находиться!
Расположение товаров удобное!
Нашел напитки, которые давно нигде не видел!
После ремонта магазин изменился в лучшую сторону. Радует ассортимент и качество продуктов. Так держать! 👍Пожелание - пенсионному контингенту пролонгировать время скидок, с возможностью увеличения. Покупатели "кому за 60"будут признательны. В Кузьминках открыли много магазинов, но хочется ходить за продуктами к вам! Успехов и процветания "Перекрестку". Покупатель с 2003 года😉
Нет отдела с кулинарией. А так всё хорошо. Чисто, аккуратно, хороший ассортимент. Находится возле метро, удобно зайти и купить все что надо по дороге домой.
Сегодня была в магазине, покупала форель в рыбном отделе. Большое спасибо продавщице Раисе в выборе рыбы. Она учла мои пожелания и посоветовала форель какую лучше выбрать. Как сказал предыдущий покупатель у нее "руки золотые". Спасибо за внимание и доброе отношение.
Хороший магазин, есть свежая выпечка, много продуктов в том числе пп. Обычно не очень людно, просторно. Довольно чисто, красиво. Иногда захожу сюда и всегда нахожу что-то по вкусу.
Магазин стал лучше слов нет. Но сегодня столкнулся с диким качеством продукции поставляемой в магазин и соответственно продаваемой в Перекрёстке. А именно тушка курицы производства Петелинки произведённой 19.02.2025. При варке стойкий запах химии и бульон цвета молока. Петелинка для нашей семьи пропала навсегда. Не поленился вернулся в магазин о довёл информацию до замдиректора.
Попросил снять с продажи и проверить всю партию. Инфу пообещали довести до поставщика.
Нормальный магазин. Всегда можно найти необходимые продукты . Главное круглосуточно. Правда немного цены на продукцию могут не соответствовать цене товара.
Отвратительная сотрудница на кассе самообслуживания. Вот вроде и самообслуживаешься самостоятельно, чтобы не соприкасаться с ними, но всё равно умудряются нахамить.
Молодой человек показал удостоверение ветерана, начала орать как ненормальная, что это не удостоверение личности и что это может быть подделка. Она нормальная вообще? Произошло 3 января в 17:25.
Вы сделали прекрасный, современный магазин с отличным ассортиментом. А колхозных сотрудников оставили..
Очень не приятно. Пожалуйста, научите человека общению с покупателями. Или отправьте работать в более бюджетный магазин вашей сети.
В Переке всегда есть все, что мне нужно. Прихожу с удовольствием всегда. Большой выбор продуктов для тех, кто следит за здоровьем. Есть вкусные и спелые фрукты и овощи. Чисто, аккуратно.
Персонал вежливый в целом, но бывают исполнения, оставляющее неопрятный осадок после посещения магазина. В общем, Перекресток я люблю и довольна качеством продуктов, чистотой и атмосферой.
Все бы хорошо, но достали промоутеры альфа банка или втб, которые не понимают слова «нет» и выносят мозг, настроение портится. Каждый раз именно в этом магазине. В момент написания этого отзыва подошло ДВОЕ сотрудников по очереди, которые втирали свои предложения!!! на «мне неинтересно» продолжают стоять рядом, мешать выбирать товары (собственно, зачем я пришла в магазин) и дальше задавать вопросы по типу «а почему? ну вы же не выслушали». Хороший магазин, но они портят все впечатление.
Хороший и большой ассортимент, отел фрукты и овощи всегда убрано и красиво разложено, отдел мяса и рыбы всегда убраны и чистые, обслуживание на кассе очень вежливое, прекрасные сотрудники.
Обожаю этот магазин! Хочется выразить огромную благодарность директору магазина Перекрёсток и всем сотрудникам за чистоту, аккуратно разложенный товар, ценники на своих местах, свежесть и разнообразие продуктов. Я частый гость в вашем магазине, всегда с хорошим настроением иду в впш магазин, и выхожу с хорошими покупками. Очень многое хочется купить, слюнки текут))
Большой магазин. Огромный ассортимент товаров, начиная от продуктов питания, заканчивая товарами для дома
Много разных фруктов, на любой вкус и цвет, много скидок, всегда чисто и вкусно пахнет выпечкой.
Выпечка кстати безумно вкусная.
Работает круглосуточно, что очень хорошо
Самый любимый перекресток. Находится недалеко от метро, работает круглосуточно, что для меня является огромным плюсом. Много касс самообслуживания, всегда чисто. Жду открытия 💗
Перекрёсток как Перекрёсток. Как обычно цены самолёт. Растут практически каждую неделю. Не обходится без подпорченных продуктов особенно в мясном отделе. Цены снижаются только на продукты с подошедшим сроком годности впрочем как и везде. Ну и конечно радует охрана из гостей столицы.. Усиленно делают вид что работают. Ещё вам хочу рассказать как вас обманывают со сроками годности на колбасную в частности продукцию. Допустим на целом батоне колбасы стоит срок годности 11.07 вам надо пол батона , что делает продавец?? Отрезает взвешивает И приклеивает этикетку на эти полбатона которые вылезла у него из весов и какой вы думаете срок годности будет стоять минимум 21.07. вот так на десять дней срок годности увеличился. На мой закономерный вопрос как такое может быть ведь по идее срок должен уменьшаться а не увеличиваться был получен ответ что так настроены весы ну видимо администрации таким образом продает залежалый товар.
укцию. Будет зона кофе, чего ран
Привет всем. Наконец то открылся магазин Перекресток. Магазин нового формата, немного непривычно но очень современно. Мне очень понравилось.
Большой отличный перекресток! Можно купить разнообразную выпечку, много представлено из кулинарии, так же забежать купить кофе. Очень удобное расположение, разнообразный выбор. Чисто и аккуратно все.
По-моему нужно было сменить не только обстановку,но и персонал!Очень грубое обслуживание!Особенно на кассе,на простой вопрос,вы работаете?Ответ,а что я по вашему здесь делаю!Это не допустимо по отношению к покупателю,который приходит в магазин и тратит свои личные средства!
Охрана максимально странная, постоянно окидывают взглядом на выходе с касс самообслуживания, как будто украла что. Сегодня остановили на выходе, попросили сумку показать, это видимо потому что прошла по магазину и ничего не купила, сандвичи все смотрела, срок годности у которых последний день был, думала брать, не брать, а свежих не было. Видимо специально не выкладывали, чтобы эти разобрали. Неприятно. Лишний раз не хочется заходить. Раньше до ремонта заходила почти каждый день.
Нареканий к магазину не было никаких до вчерашнего дня, поэтому добавлю 1 звезду. Вот в чем проблема: купили вчера за 450 рублей сёмгу слабосоленую. Посмотрели на срок годности, заканчивался через 5 дней, в принципе мне куска 150 г хватает на 4 дня. Купили. Утром сегодня вскрываю упаковку - бьёт запах тухлятины аж до слёз. До окончания срока годности оставалось 4 дня, значит, были нарушены правила хранения либо в магазине, либо при транспортировке. Ещё и акцию поставили на товар, значит, люди будут брать ещё и есть риск отравиться очень серьёзно, вдруг у кого-то проблемы с обонянием? Советую магазину внимательнее проверять товар, если не хотят потом мучиться с судебными исками.
Желания таскать тухлую вонючую рыбу с собой в магазин и разбираться не было, поэтому пишу это здесь
Зачем то убрали отдел с кулинарией, раньше в отдел очередь была. товар расположен не понятно по какой логике. Колбаса лежала с последним днём срока годности по полной стоимости, вот и заказывай потом доставку на дом.
Была сегодня (01.11.2024 около 20:00 ) в перекрёстке после реконструкции
1- давно ли не делают обычный сыр в нарезку?
2- должны при нарезке колбасы снимать слюду? Раньше до реконструкции снимали и нарезали, с уже нарезанного продукта , тк это ускоряет приготовление завтрака...смысл от нарезанной колбасы в слюде?
Прошу обратную связь
Магазин,в целом не плохой!
Кассиры очень вежливые!!!
Но хочется сказать руководству магазина,ребят блин не выносимо приходить стало в магазин,что за музыка,не против музыки,но не врубать ее на максимум,это просто жесть!!!!((((
После ремонта магазин зацвел другими красками. Уж насколько был скуден и грустен выбор полуфабрикатов раньше и столь ярок он сейчас. Видимо открывшиеся рядом конкуренты дали понять, что или вы развиваетесь, или теперь ваши покупатели станут моими. И перекресток исправился )))
31.09.24 купила треску охлажденную, в момент приготовления выявила резкий запах аммиака, что свидетельствует о том, что рыба несвежая. Далее на прилавках частенько бывает хлеб со сроком годности «сегодня последний день». Обратилась на горячую линию магазина, 30 минут оформляли заявку на возврат денег, после чего мне сказали, что деньги вернутся баллами на карту лояльности.
Доставка и сборка, во время сбора меняют и не ставят в известность, часто, очень не кладут товар. Мне очень нравится сеть магазинов перекресток, но вот именно когда идет доставка с этого адреса начинается просто ад
Много интересных товаров. Цены немного завышены. Но мандарины в сезон просто супер 👍🏻 работает круглосуточно, очень удобно зайти поздно вечером или рано утром. Кассы самообслуживания многие не работают.
Удобное место расположения,рядом метро, автобусные остановки, есть также парковка для личного транспорта. Сам магазин просторный, освещение хорошее, чисто видно, что в магазине своевременно поддерживается порядок, товарные зоны расположены - скажу, что всё под рукой. О персонале : всегда помогут.
Хороший магазин в самом центре района возле метро ,хороший ассортимент товаров ,относительно много касс но нет ящиков для хранения вещей ,вечером после 17 часов очереди ,кассы не справляются ,на кассах самообслуживания попадается хамоватый персонал уже не первый раз
После ремонта стало хуже. Сократили рыбный и мясной отделы, остальное расположили очень нелогично - долго плутаешь, прежде чем найти нужный товар. Добавили больше касс самообслуживания - за это плюс.
История о том, как меня кинул Перекрёсток, поехали.
24.03.24 в 21:54 я заказала доставку продуктов. У нас должен был быть приятный вечер с молодым человеком, поэтому я, насмотревшись видосов в инсте, срочно побежала заказывать камамбер и помидорки черри.
Спустя час заказ так и не перешёл в сборку, а т.к. доставка работает до 23 (можно сделать заказ до 23), я решила позвонить и уточнить, двигается у меня там что-то или нет.
Пока разговаривала с приятной девушкой по телефону, началась сборка заказа, девушка мне пообещала, что побыстрее найдут курьера, извинилась, да и в целом, к ней претензий 0.
Начинается самое интересное как раз на моменте сборки. Мне поступает звонок, я беру трубку и, как я понимаю, сборщица общается с другим сборщиком, не реагируя на моё «алло». Я в трубке слышу слова: «я не собираюсь туда лезть», мне в телефон никто не отвечает, я сбрасываю звонок. После чего, из корзины удаляют несколько позиций, о чём я сразу пишу в поддержку. Ответ поддержки на фото.
К слову, у меня отменили красную фасоль из заказа, сказав, что нет аналога, хотя в моём же заказе был ещё и аналог.
Ладно, спасибо, что не отменили сыр с помидорками, ждём дальше. Я ждала, пока назначат курьера, час, но ничего не произошло. В итоге, курьера назначили где-то в районе 12 с копейками, я уже выдохнула и просто ждала, но не тут то было.
Я открываю приложение, чтобы позвонить курьеру спустя минут 30 после того, как он был назначен (там ехать 15 минут максимум), у меня на глазах всплывает окно, что заказ доставлен, я открываю дверь, там ничего, трубку курьер не берёт, после чего он вообще стал недоступен. Я в шоке, если это можно так назвать, уже злая, потому что с 10 вечера до часу ночи мне не смогли привезти пакет с заказом, снова пишу в поддержку и угадайте, что я получаю? Ничего в ответ. Их курьер слился куда-то с моим заказом, а они даже не могут никак с ним связаться и решить проблему клиента, который тут вообще не про чём.
В поддержке мне сказали ждать обратной связи и я, как наивный человек, решила лечь спать, чтобы утром эту ОС получить. К слову, не получила, мне пришлось звонить самостоятельно, на что девочка в телефоне мне сказала, что заказ отменила, промокод на 200 рублей выслала. Я сначала даже не поняла, а потом КАК поняла, что мне вся эта история не нравится категорически. От кого вы пытаетесь откупиться промокодом на 200 рублей, учитывая то, что у меня заказы там обычно по 3-5к. Лично я почувствовала лютейшее неуважение, потому что я пыталась как-то разобраться, что с моим заказом, узнать хоть что-то и всё-таки его получить, а в меня просто кинули промокодом из разряда «на, не истери».
О чём я написала в поддержку, оператор Разина пообещала заняться моим вопросом и, видимо, так долго занимается, что потеряла счёт времени и некогда ответить. В поисках курьера с сыром.
04.02.25 купила в данном магазине сосиску в тесте 3 шт., одну и половину этой сосиски съел мой несовершеннолетний сын, булка внешне нормальная никаких признаков не было, такое ощущение, что пихают в них старые сосиски пролежавшие в магазине не один день. Моё мнение, что в магазине травят людей.
Ближайший супер маркет , где есть своя выпечка , кухня и любые продукты , за исключением деликатесов. Доставка из известных сервисов стоит 60-100 рублей ,что более чем приемлемо , особенно при габаритных заказах от 3000-4000.
Большой магазин, все товары первой необходимости в наличии. Правда, какие-то более изысканные вещи есть не всегда. В частности, довольно бедный выбор специй. Иногда нет даже таких простых вещей как корица или приправа для моркови по-корейски.
Хороший молочный отдел, большое разнообразие товаров на любой вкус. Увы, не могу сказать того же про отдел мясной. Тут всё довольно бедно, мясо - прямо скажем - не очень. Во-первых, выбор невелик, во-вторых, то, что есть, так себе.
Отличный отдел готовой выпечки! Всё просто неимоверно вкусно! А вот отдел кулинарии не рекомендую - тут, как раз, невкусно.
Неплохой рыбный отдел. Большое разнообразие. Для гурманов: часто (хотя не всегда) бывают в продаже осьминоги. Вдобавок очень хороша приготовленная рыба. Скумбрия горячего копчения - кулинарный экстаз!
В общем, магазин мне, скорее, нравится. Он большой, просторный, удобный. Никогда нет длинных очередей в кассу, потому что касс много. Выбор товаров тоже приличный.
Единственный минус - продавцы-консультанты. Они, по идее, должны быть в каждом отделе, но на самом деле их нет. Если хочешь задать вопрос о товаре приходится бегать по всему магазину в поисках хоть кого-нибудь. И когда нашёл, чаще всего тебе говорят: а я тут вообще из другого отдела, я в этом не понимаю, ищите продавца того отдела. А его нет!
Ну, или хамят. Хамят, увы, часто.
В общем, магазин клёвый и современный, а контингент продавцов "совковый". Очень жаль.
5
2
Show business's response
Роман Волков
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Вчера была крайне неприятная ситуация, когда я закупался на достаточно большую сумму множеством продуктов - один из продуктов не пробился с первого раза, но был пробит со второго, в итоге прибежала сотрудница, которой стало жизненно необходимо начать проверку всех двух десятков продуктов которые я пробил, в результате чего пришлось выкладывать вообще все пока она не обвинила в краже чего-либо, ещё и позвала с собой другую сотрудницу и охранника. Более того на мое негодование после проверки она встала за спиной и продолжала что-то комментировать явно продолжая провоцировать конфликтную ситуацию вместо того что бы извиниться за доставленные неудобства и уйти, либо отойти и вести себя тихо и корректно, В общем в этот перекресток больше ни ногой с таким неадекватным поведением персонала!
Самый лучший магазин уже на протяжении многих лет. В какое бы время туда не заходила всегда чисто, всегда свежие продукты, всё аккуратно на полочках лежит. Посторонних запахов не присутствует.
Отвратительный перекресток. Заказ оформленный через приложение на самовывоз выдают только на 1й кассе (5й). Ожидание выдачи собранного заказа составило более 30 минут (проще было самому набрать на полках).
В магазине пристали представители альфа банка агрессивно пытаясь навязать свои услуги, не смогла в итоге купить нормально себе продукты. От одного еле отделалась, за следующим прилавком подходит другой
Хороший магазин. Товар приемлемый и качественный. Утром иного беру суши, всегда свежие и вкусные, дороговато, но просто получить удовольствие можно. Мясо часто со скидкой бывает. Хлеб большое разнообразие. Молочка также большой выбор. Овощи и фрукты в большом количестве. Всякой травы и салатов хватает. Ну Вобщем-то всё на 5+. Молодцы.