Пришёл забрать свой заказ по самовывозу. На кассе спросил, где мне забрать самовывоз. Кассир послал меня "куда-то туда в самом углу". Через десять минут поисков и вопросов местным кассирам и продавцам салатов решил забрать свой заказ самостоятельно из этой "комнаты в углу". На двери табличка "Вход курьерам только в сопровождении СЦ..". Я не курьер, поэтому совершенно спокойно вошёл. В каком-то открытом шкафе при входе в эту комнату лежат незапакованные энергетики, которые почему-то полностью отсутствуют на прилавке и один пакет с номером. Вижу, что содержимое пакета - мой заказ. Беру и выхожу из комнаты. ТУТ ЖЕ ко мне подбегает неопознанный товарищ в чёрном поло, хватается за пакет и на весь магазин начинает на меня орать, что не отдаст мне пакет.
Это просто сказка! То есть, что я ищу заказ самостоятельно это вообще всем насрано. А если я свой заказ взял, так сразу из под земли выскакивает какой-то инкогнито персонаж и начинает чуть ли не драться со мной за заказ?
После 5 минут держания за пакет и криков на меня, что мне ничего не отдадут и я должен идти на кассу номер 9 - я решил отдать свой заказ и идти получать заказ на кассе 9. На закрытой кассе номер 9 около пяти минут я стоял и ждал чуда.
Чудо не свершилось. Пришёл тот же человечек в чёрном поло и ещё один сотрудник магазина в зелёной жилетке с каким-то бейджиком. Неопознанный гражданин пересказал суть произошедго, тыкая на меня пальцем, своему зелёному другу, после чего удалился. Данный сотрудник встал за кассу, перебрал какие-то бумажки и так же удалился, не произнеся ни слова!
Далее я ушёл в табачную лавку, купил себе табак.
Вернулся, через очередные пять минут ожидания явился неопознанный человек в чёрном поло и выдал мне мой заказ, предварительно отправив СМС с пин кодом на мой номер телефона.
По итогу, что я узнал после похода в Перекресток: сборщика могут оштрафовать, поэтому он может быть очень агрессивным. Ну и всё. Как забирать заказ через самовывоз я так и не понял.
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2023
Перекрёсток очень приятный , чистый , интересное расположение, напоминает мне магазины в Эстонии или Финляндии, далеко не все перекрёстки такие . Хороший ассортимент , приятный персонал .
Всегда любила данный магазин, но со временем всё худе и худе отношение к покупателям. На кассах самообслуживание отношение далеко не приветливое. Персонал не знает где что находится. Наличие товара постоянно под вопросом. Алминистрация на жалобы не реагирует. Персонал в зале не найти.
Люблю этот магазин! Очень удобное расположение, своя парковка, хороший ассортимент. Плюс есть отличный магазин для животных, который находится в самом здании и аптека.
Супер квест забрать заказ : сборщиков может не быть на месте 15 минут, найти их не представляется возможным так как ходят эти люди без опознавательных знаков( я не говорю про рабочую одежду, хотя бы бейджик),крайне неприятные в общение люди.
Очень вкусная кулинария, всегда большой ассортимент! Мой любимый магазин) Ещё и рядом с работой! Обед в пост мне обходится в 50 рублей (чечевица с баклажанами)! Очень вкусно!
Огромный выбор свежей продукции, мяса, рыбы и птицы. Работает 24 часа в сутки, есть внутри встроенное кафе где можно перекусить,э. На сам товар бывают очень хорошие скидки по карте магазина
Ужасное обслуживание! Советую провести инструктаж, как стоит общаться с покупателями и какие вопросы уместны, а какие нет. И да, проверяйте иногда свою продукцию. То у вас просроченная красная рыба в холодильнике лежит, то овощи и фрукты с плесенью. Если уж ценник загибаете, то хоть соответствуйте.
Багеты когда-то тут пекли вкусные. Теперь они никакие, хуже фабрично хлеба, по форме непонятно что, не допечённые. Снова покупаю фабричный химозный суррогат.
В одном месте подванивает, а в остальном все чётко 😊
Show business's response
Антон Белов
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Дороже чем через квартал, но зато чище и кулинария вкуснее, коих в магазине две. Одна с салатами, котлетами, курой гриль. Вторая с выпечкой, супами, роллами и т.п. Нормальные цены надо ловить по скидкам, но зато контроль качества выше среднего, что особо актуально например для рыбного и овощно-фруктового отделов. На кассах обычно по 1-3 человека очереди. Резюмируя - подороже, но по качественнее среднего.
Один из лучших магазинов сети Перекресток в городе. Нравится своим отделом кулинарии, здесь вкусно готовят. Также ни разу не встречала просроченного товара. Нет больших очередей в кассы
Большой, просторный, дорогой магазин. Карты лояльности не действуют. Продавцы хамоватые. Бывает, на острове кулинарии один продавец.
Дополню отзыв. Сегодня на рыбной ветрине лежала продукция, перемаикированая с более дешёвой на дорогую
Администрации Перекрестка - Просьба уделить особое внимание земельному участку вокруг магазина. Создается впечателение, что местонахождение Супермаркета не в северной столице Санкт-Петербург, а на окраине села в глубинке России. Газоны никто неубирает и не скашивает траву.
Спасибо за вежливое обслуживание и ассортимент.
Выбор нормальный. Персонал хороший. Качество приемлемо. Чисто. Касс работает много. Все кассиры очень доброжелательны. На кассах самообслуживания бывают проблемы со скидочной картой. Но это наверное везде. Девочки работают хорошо.
Отличный продовольственный магазин у дома! Постоянное наполнение широкого асмортимента товара, удобная раскладка, свежее мясо, рыба достойного качества! Очень люблю осуществлять здесь шопинг! И всем рекомендую! Есть конечно побочка- часто очереди на кассах, магазин пользуется популярностью!
Уточняю отзыв. симпатичный магазин и все в нем не хуже чем везде. Ассортимент не слишком широкий для такой площади , но вполне достаточный. Цена в среднем часто ниже чем у ближайших конкурентов.
Ассортимент хороший, рядом с домом!!! Круглосуточно работает!!! Фрукты сейчас расставили очень удобно!!! Есть кассы самообслуживания это плюс!!! Очередь очень редко встретишь!!!
Очень приятное место, захожу постоянно ночью, потому что народа меньше и приятно сделать покупку. До сих пор не было конфликта за год, но я постараюсь пользоваться классами самообслуживания так как некоторые кассиршы не очень готовы помочь в случае если нужно что-то принести с другой кассы или что то вроде этого) А так место очень люблю. И кафе тоже неплохое, приятное.
В перекрестке нужно отдать должную оценку всегда все стерильно чистенько и не когда не находил просрочку цены в перекрестке по дороже но мы платим за комфорт !
Хороший выбор продуктов,доброжелательный персонал.Можно ,например,выбрать любое мясо и нарезать в нужном количестве и какими захочешь кусочками)Вообще,за последний год магазин изменился,несомненно,к лучшему)
Ателье по ремонту одежды не рекомендую. Срок изготовления не соблюдают, делают плохо. Не смогли сделать ровную строчку при подшиве брюк! Режим работы мастерской не указан. Мастер то ушла, то ещё не пришла, то ателье вообще закрыто. Сейчас 10.46,пятница,15.12.никого нет.
Отличный магазин, с доступными ценами, с отличным ассортиментом, раньше перекресток не нравился, а сейчас прям "вау" просрочек не было, хотя я слежу за этим. Всегда свежая продукция. Можно смело брать. Надеюсь ничего не испортится)
Большой гипермаркет, Товара много , удобно расположено , легко все найти. Персонал отзывчивый. Очередей почти нету, благодаря кассам самообслуживания. Скидки то есть то нету. В целом хороший магазин.
Хороший магазин с богатым выбором товаров. Большая парковка. Неплохие овощи, в отличие от таких же "перекрестков" в округе. Кассы самообслуживания почти всегда свободны. Неудобно, что с 23-45 до 00-05 закрыты все кассы. По-другому что, совсем нельзя?
Сегодня ходила в Перекрёсток и такого свинского отношения не видела... В мясом отделе молодой человек Хам! Это во первых, не умеет разговаривать с покупателями.... Так ещё до всего, я купила мясо, а оно тухлое...
Испортили настроение на весь день.
Ходила в этот магазин еще когда он Каруселью был.... Обидно! Больше не приду
Вроде чисто, вроде большой, вроде все кассы работают, но я предпочту перекресток в квартале от этого в сторону метро Просвещения. Неуютно наверное. Может из-за кассиров??? Но есть кассы сомообслуживания и можно не общаться с бестактным неапрятными кассирами.
Отличный магазин . Огромный выбор товаров. Всегда есть скидки и акции.Очень чисто светло и просторно. Прекрасный персонал. Быстрое обслуживание на кассах.
1
Show business's response
С
Светлана Н
Level 15 Local Expert
November 24, 2022
Отличный супермаркет! Чисто, прекрасный выбор продуктов, разнообразный ассортимент! Жаль, совсем не мой район, редко бываю. Зато есть с чем сравнить, возле дома тоже Перекресток и я туда не хожу, грязный, запахи, совсем нет выбора продуктов. Как много зависит от администрации магазина!