Перекресток мой любимый супермаркет..Всегда очень много акции на наши любимые продукты и фрукты. Сотрудники всегда помогут о выборе. Если на витрине нет,то они пойдут и принесут этот продукт. Короче всегда довольная со своим выбором . Спасибо всем сотрудникам Перекрестка за их труд!
Хочется написать отзыв, чтобы те кто может столкнутся с похожей ситуацией, знали, что делать. Я давно пользуюсь доставкой Перекрестка, но вчера последний раз что либо там заказала. Из небольшого списка продуктов на 1800, в помойку ушла 1200р.
Яблоки вообще не привезли.
Виноград в плесени, побитый и гнилой. Даже не что-то одно, а прямо комбо.
Рыба очень странная, какая-то липкая несмываемая слизь, цвет неестественный. Отварила эту рыбу. Вкус несъедобный.
Обращение в тех. поддержку позволило мне потратить целый день на пустую переписку и кучу бесполезных извинений со стороны магазина.
По факту предложили промокод на 600 рублей. Спасибо, конечно, но я не буду тратить время на такие вот заказы и разбирательства.
Узнала, что всю тухлую еду я не должна выбрасывать, а должна хранить, оберегать и фотографировать.
То есть даже если доставили сомнительную рыбу, не готовьте всю, как мне сказали в поддержке. Сырую рыбу (даже часть) можно было бы вернуть для экспертизы и вернуть какие-то деньги.
Конечно, здравый смысл в том чтобы сделать фотографии есть. Но вот только я не располагаю таким количеством свободного времени, когда вокруг кричат голодные дети и хотят кушать. А мама мечется между тухлыми продуктами и необходимостью покормить семью. День был просто ужасный и меня ни одна доставка так ещё не подводила. Очень жаль.
Ужасное обслуживание,кассиры ведут себя очень грубо и нагло, обращение в службу поддержки результатов не дало всех всё устраивает, жаль что не могу видео добавить!
Продавец поразил!
Зашёл в кафе перекрестка попить чаю. В кафе обслуживала девушка Целик Светлана. На столько ненавясчевого и искреннего отношения к клиентам я не видел да же в ресторане. Светлана увидев мою заинтересованность, отреагировала, все рассказала о том куда я смотрю, предложила свою помощь если у меня есть вопросы !!! Я очень приятно поражен! Сидя за столиком, я понаблюдал за ней. Она ко всем покупателям проявляет такое отношение. Браво, молодчина! Заслуженные пять звёзд.
Винные шкафы должны быть постоянно открыты только по той причине, что у вас вина такой же стоимости стоят рядом на полках в свободном доступе. Ждать пока найдут человека, который подойдёт с ключами открыть шкаф - не всегда есть время.
Добрый день!
Магазин прекрасный, удобный, но прошу обратить внимание руководства на новые продуктовые тележки. Они очень большие, высокие, не удобные. Мой рост 175 + каблук 5 см и то, ручка тележки очень высоко находится, возить ее неудобно и у тележки отсутствует откидная подставка, на которую, если она есть удобно ставить сумочку. От того что тележка неудобная, ходить с ней по магазину не хочется
Магазин обновили. Стало шире ассортимент товаров, возможно это показалось из за удобного зонирования.
Установили кассы самообслуживания, а это намного облегчает покупки, тк иногда бывает очень много народа и на кассы неимоверные очереди.
Сегодня, 26.02.2022 вынужденно зашли в комнату матери и ребёнка в Перекрёстке, подкормить малыша. Оказалось, что в комнате висит Камера видеонаблюдения, при этом какие-то оповещения о происходящей видеосъемке отсутствуют. Также хочется отметить сильный неприятный запах в комнате и грязь, последняя раз убирали 04.02.2022. Если такое отношение в Перекрёстке к детям, то страшно представить, какое отношение к продуктам в этом магазине. Ну и в то же время выяснилось, что всем присутствующим сотрудникам Перекрёстка совершенно безразлично, кто и что распивает у них в кафе. Также судя по поступившему ответу из Перекрёстка- они камеры имеют право размещать, где угодно в том числе и туалетах!
ночью приходили, нас на улице у входа три крысы встретило, у других дверей входа еще две бегали, вышли с магазина опять несколько вдоль магазина, у вас там все в порядке на складах?…
Хороший магазин прям рядом с метро Пионерская. Недавно открылся. Есть кассы самообслуживания. Свежая выпечка. Людей не много. Находится рядом с Сити Молл.
Отличный супермаркет, в котором есть всё необходимое и даже больше. Одним из плюсов является то, что имеется достаточное количество касс самообслуживания, а также место работает круглосуточно.
Много просроченной продукции и не вежливый персонал во всех магазинах, даже писала жалобу на кассира, который кидала мои продукты на ленте. Много продуктов без штрих кодов. Но ничего не меняется, видимо слабый менеджмент. Мечтаю чтобы возле дома закрыли перекрёсток и открыли другой магазин.
Живу рядом с эти магазином. Одно время покупал лепешки с кунжутом из корзинки в отделе выпечки. То горелые, то мокрые в пакете (кладут горячий хлеб в пэ пакет и он там отпотевает и мокнет). Звонил, оставлял жалобы несколько раз. Все бесполезно. Стал замечать, что пекаря на тандыре постоянно меняются, постоянная текучка. Огромная текучка кадром и видимо заведующий ничего не может поделать.
В мясном отделе в витрине висят свиние туши по несколько дней, туши заветренные, не презентабельные. Потом наверное на фарш пускают. В этом магазине и тухлятина не пропадет! !!
Магазин большой,, в торговой комплексе Сити Мол, цены по этой сети приемлемые, сам магазин большой, выбор товара хороший, касс много и сотрудники на них есть
Нарядится - нарядились, а работать не научились... Ни с продуктами, ни с клиентами....
Отвратительная охрана.. Какое то бытло из 90-х...
И ладно бы только они.... но продукты в магазине грязные, испорченные, некачественные, законы персонал не знают... Что такое клиентоориентированность, наверное, и вовсе не слышали.
Люди, зачем вы вообще в такие магазины ходите... Это ж ужас.. Просто не ходите, и магазина больше нет... Нет больше этой грязи, просрочки и унижений.... Свято место пусто не бывает... Быстренько придут другие, и начнется наконец здоровая конкуренция в нашем городе, а может и в стране....
Не должно быть ТАКИХ магазинов...
Огромный супермаркет. Немного сложно ориентироваться, но ассортимент широкий. К сервису вопросов нет, много работающих касс, поэтому очереди почти нет.
Ужасное обращение к гостям кафе. Хочу сказать про зам директора перекрёстка.
Этот человек не умеет общаться с детьми,выражается на все кафе нецензурные бранью. Выгоняют не за что. Я купил товар с кафе и пошёл сел в кафе. Он подходит ко мне и говорит с выходим с кафе. Зам.директор начал меня обзывать матом и угрожать.
4
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 16 Local Expert
December 3, 2022
Кафе на входе с широким ассортиментом прямо на входе. Можно и перекусить утром и покушать основательно. Так же можно заказать роллы пока совершаешь покупки.
3
И
Ирина Морозова
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Было бы 0 звезд, поставила бы 0) Купила там фарш, слегла с отравлением и температурой после него вместо с мч. Торгуют так же протухшими полуфабрикатами, срок был хорошим, но хранение видимо неправильное или не следят за этим. Второй раз оттуда покупаю мясо - все в пятнах и серое. Не советую туда ходить вообще за мясом точно… насчет остальных продуктов претензий нет.
Большой, просторный магазин, со своими скидками и специальными предложениями, можно заказывать через приложения ещё и по спец.предложениям, с картой постоянного покупателя ещё всякие плюшки бывают