Perekrestok
611 reviews
October 2
На мой взгляд - это худший "Перекресток" из тех, где я бываю. И очень обидно, что заведение любимой торговой сети скатывается по уровню обслуживания к мега-эконом сегменту. Я не понимаю почему, но в этом магазине корзинку для покупок можно найти где угодно (чаще всего в зоне касс), но только не на входе, где она должна быть. Сотрудники торгового зала крайне редко утруждают себя собрать их и выставить у входа. Бегай, покупатель, расталкивай людей в очереди в кассы.
Ассортимент тоже оставляет желать лучшего в сравнении со многими другими "Перекрестками". Видимо товароведы тоже не слишком сильно запариваются.
Ну и вишенка на торте. Сегодня 02 октября стоял в очереди. Передо мною был мужчина, который покупал себе пиво. На обоих банковских картах у него не оказалось достаточно средств и он решил расплатиться наличными, пятитысячной купюрой. Но, в ответ услышал от девушки на кассе, с бейджеком "Ольга" и представившейся старшим кассиром, что у нее нет сдачи. Сказано это было со смешком (мат в общении с подбегавшей коллегой тоже проскакивал). Объяснила она отсутствие наличных в кассе тем, что "вчера была инкассация". ВЧЕРА!!! Все это происходило полдесятого вечера. И за весь день в магазине не образовалось наличных, чтобы дать сдачи с пяти тысяч? В итоге мужчина смог найти тысячную купюру, с которой его рассчитали, но сама ситуация совершенно дикая. У вас в магазине и правда проблема отсутствия сдачи в кассе - это проблема покупателя??? По этому случаю я ещё направлю официальную жалобу по адресу обратной связи
4
1
December 8
Захожу в этот супермаркет не часто, но стабильно, два три раза в месяц. Мне нравится этот магазин. Но, один раз я столкнулась с тем, что в кафе, где продают готовую еду, продавец, по национальности сложно сказать, фасовала сэндвичи голыми руками. Теперь я не покупаю такие изделия, так как неизвестно, где до этого момента находились эти руки. Сегодня зашла ещё раз. И снова, парень, национальность которого, также не берусь утверждать, фасова мясо голыми руками. Ребята, из Перекрёстка, к вам обращаюсь, это антисанитария, вы прекрасно это понимаете. Где ваш контроль? Вы запустили рекламу, очень крутую, про ваши салаты, хлеб и так далее. Но, нет желания это покупать, так как есть вероятность, что готовят их эти же люди. Хотелось бы, чтобы вы услышали меня.
1
September 18
да, я зашла в 21:57 в магазин, мне нужен был товар, который лежит НА КАССЕ (шоколадка kinder bueno) , женщина закрывала кассы самообслуживания, карта у меня была в руках, мне нужно было меньше минуты на то, чтобы пробить товар, оплатить и уйти
ЧТО В ИТОГЕ?
женщина - хамка, закрыла все кассы (только одна была открыта, на которой стояла девушка) я хотела на последней открытой кассе все пробить и уйти, женщина как давай на меня орать «МАГАЗИН ЗАКРЫТ, МОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ОКОНЧЕН», я ей показываю время 21:58 уже было тогда и говорю, что мне нужна ТОЛЬКО шоколадка. в итоге она просто наорала на меня, сказала что оставит сейчас меня в магазине до утра я отдала ей шоколадку и ушла. очень грустно конечно, жаль, что такие люди в сфере обслуживания еще есть (я тоже работать ранее в этой сфере и никогда не позволяла себе ОРАТЬ на клиентов…но…увы и ах)
посмотрите пожалуйста по камерам, надеюсь они пишут звук
1
December 21
Хороший сетевой магазин с большим ассортиментом товара в шаговой доступности всегда приятное впечатление от посещения магазина приветливые сотрудники.
December 17
Магазин не нравится и вот почему.
1. Если вам что-то понравится, то не факт, что вы найдете ценник. Его не будет. И так на многих товарах. Либо разложат так все, чтобы вы не нашли ценник. Где у вас цена на принглс, например? Либо лежит какой-то салат в зелени. А вот цену не найти...
2. В отделе мясо/рыба на вес не всегда есть сотрудник. Ощущение, что у людей столько доп заданий, что они все время где-то бегают. Часто ухожу без мяса ибо ждать человека так долго я не хочу.
Сделайте вызов сотрудника по кнопке, решит многое.
Короче грустно это все.
September 18, 2023
Перекрёсток стал несравненно лучше, чем несколько лет назад, и это здорово! Разнообразие продуктов радует, причём, во всех отделах.
Реально вежливый персонал, с ними однозначно проводится инструктаж. Это хорошо для нас!
Этот магазин находится возле метро Ладожская. Эта станция пока закрыта, но там такая застройка, что этот магазин уже стал шаговой доступности для немалого числа людей.
Как правило, товары хорошего качества, крайне редко просрочка встречается. Видели, как ходила сотрудница и проверяла продукты на срок годности и убирала их с полок.
Ещё там есть скидки (часто 50%) если товар ещё годен, но скоро срок годности закончится. И то, что термически будет обрабатываться, типа творога на запеканку, можно смело брать. И просто товары из любой категории периодически продаются со скидками.
2
1
June 2
Это мой самый любимый магазин! Отличный выбор продуктов, вкусная кулинария, вежливый и грамотный персонал. Много диетических продуктов. Всегда все свежее. Есть акции и скидки, поэтому рекомендую!
1
December 11
Хочется сказать кассиру Светлане, которая работала сегодня 11.12.24 на 1-й кассе, огромное Спасибо. Вежливая, добрая, всегда в хорошем настроение. Всегда готова помочь. Благодаря таким людям, хочется возвращаться в ваш магазин.
August 8
Даже не знаю с чего начать. Это самый худший перекресток в городе..
в кафе никогда никого не дождаться, ждешь по 20 минут , пока к тебе соизволят с недовольным лицом подойти, а потом еще положить 5 роллов в контейнер растягивают на 10 минут. А к просьбе положить еще соевый соус к ним, слышишь « так сходите и возьмите, вон там..»
Хотя до этого, милая, молодая девушка Ольга, всегда сама предлагала и приносила его.
Один раз ждала, пока наделают 3 кофе для своих сотрудников, а потом медленно, вальяжно разносят по всему перекрестку, пока собирается очередь.
Просишь пончик с начинкой, а какой именно они уточняют у тебя , продолжая фразой «я то не знаю какой из них с начинкой»
Так же очень скудный ассортимент, пропали куда то с полок, творожные трубочки, морковка по корейски, и много других продуктов,вечно по утрам нет приготовленных сендвичей, или другой готовой продукции, чтобы купить перед работой.
Вечная проблема с ценниками, лучше всегда фоткать, или на кассе тебя отправят за этим ценником , чтобы ты принес им этот штрихкод.
Регулярно не пробить продукты с штрихкодом( молочка, вода, мороженное и тд)
Отдел с готовыми салатами отвратительный, много блюд отсутствует, особенно цезарь, который самый ходовой, разбирают за пару часов, так же хочется отметить на подходе к отделу с салатами отвратительную вонь от мясного и рыбного отдела.
Что касается персонала, работают, как у себя дома, на кухне, не обращая внимания на покупателей, между самой разговариваю на личные темы, сидят в телефонах, спросить ничего нельзя, сразу огрызаются, сидят с недовольными лицами, ну и работают как улитки .
Так же охранники у них очень универсальные люди, могу и в кафе работать и на кассах самообслуживания, интересно, есть ли у них санитарные книжки…. Наверное скоро начнут помидоры раскладывать на полках))
И это только то, что первое пришло в голову, а так таких «приятных» моментов очень много в данном магазине.
Приходится ходить, тк работаю в заневском каскаде, но даже для сотрудников комплекса, хорошего отношения можно не ждать, видимо пойдем в ленту!)
Даже одну звезду не хочется ставить.
2
September 22
Всегда свежие фрукты, большой выбор вкусностей, приятные и вежливые кассиры. Всегда сюда хожу за продуктами и всем рекомендую!
October 30
Добрый день! Была в этом магазине в пятницу вечером. Столкнулась с отвратительным отношением персонала магазина, в частности кассир - имя Ольга. На момент, когда я подошла к кассам была открыта только её. Я встала. В принципе очередь всего три человека. В этот момент открылась касса рядом. Но я решила не бегать по магазину (возраст не тот). И осталась стоять у этой кассы. И тут началось. Кассир Ольга начала прямо заставлять перейти на ту кассу. Я ответила, что не пойду, буду стоять здесь. Но эта тётенька не успокоилась и продолжала настаивать, что бы я перешла на другую кассу. Прямо достала! На что я сказала, что никуда не пойду, что я и так после работы устала, и возраст уже не тот, чтобы бегать от одной кассы к другой... И тут коронная фраза - суть которой, "что ходят тут всякие, им делать нечего вот они и выделываются"... Не говоря уже о том, что когда я всё-таки подошла к кассе эта "замечательная кассирша" вела себя так, как-будто меня вообще не существует...Ни "здрасьте", ни "надо ли пакет"... Просто невоспитанная хамка! А руководству могу сказать только одно - персонал магазина это "лицо" магазина, а Ваше "лицо" ничего, кроме негатива не вызывает! И ещё! Спасибо большое за информацию! Теперь я знаю, что мы ходим в ЭТОТ магазин Перекрёсток не за покупками, а так... повыделоваться.
Должна отметить, что пользуюсь услугами сети магазинов Перекрёсток очень давно! И за все годы ни разу не услышала ни одно грубого слова ни со стороны продавцов, ни со стороны кассиров. Правда это были магазины по другим адресам. Теперь в Перекрёсток на Ладожской буду заходить, если уж совсем срочно что-то нужно.
3
May 4
Часто посещаю этот магазин, все на высшем уровне! Все всегда есть в наличии, работники доброжелательные, обслуживание кассира Ибрагимовой Нафизат очень понравилось, я туда иду с детьми очень быстро нас обслужила, улыбчивая и приятная девушка, по больше бы таких работников 👍👍👍
3
July 21
21:30, решил после работы взять пару пива домой, работает одна касса, на КСО никого нет, подошёл к кассиру по имени "NoName", узнать, есть ли кто на КСО, потому на самой кассе приличная очередь, на что получил полностью нейтральный (но в негативном ключе) - никого нет. Встал в очередь, простоял 10 минут и только после этого появился охранник, который пробил и мне и всем остальным покупателям алкоголь. Хоть на этом спасибо! Оценка один, полное безразличие, стрессоустойчивость на нуле! Не рад был познакомиться с данным магазином, больше не зайду!
2
July 4
8-14 утра, расплатиться наличными нет возможности, так как кассиров нет вообще, только терминалы самообслуживания.
"Граждане, приобретающие товары, работы, услуги вправе производить расчеты удобным для них способом, путем внесения наличных денежных средств или с использованием электронных средств платежа.
Продавец или исполнитель услуги обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя согласно статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей."
Изучайте.
1
December 25
Покупал чипсы из Малайзии, попробовал оригинальные, а так отличный и большой магазин, чистый и есть большой выбор всех товаров!!!!
December 13
Очень хороший супермаркет, хотя и не самый дешёвый, но зато можно купить любые продукты, а вечером после работы, если некогда готовить, у них прекрасная кулинария
December 1
Магазин хороший, отличный выбор продуктов, очереди обычно небольшие. Единственный недостаток - плохая вентиляция, запахи огорчают.
September 13
Это позор какой-то
Фото прикладываю.
Время,18.30. Пятница
Без комментариев.
Логично, что люди после работы захотят купит готовую еду.
Но НЕТ!' ТОЛЬКО НЕ В ЭТОМ Перекрёстке!
Пиццы! Ноль!
Суши! Жалкие остатки с огурцом
Может в кулинарии что-то есть?
НЕЕТ! никого и НИЧЕГО!
ПЕРСОНАЛ как отсутствовал всегда на рабочем месте, так и сегодня! Пустые прилавки!
Каждый раз посещение этого перекреста просто БОЛЬ !
ПОЗОР администрации!
1
September 20
Отзыв относительно работника Матвея. Не первый раз замечаю не совсем адекватное поведение. Слушать его комментарии какие клиенты и куча матных слов то что заказали что-то, пинать корзинки, ставить туда свои ботинки и играть в футбол. Люди туда еду складывают. Создается не очень хорошее впечатление от магазина. Мне вот вообще не хочется знать его настроения и видеть такое отношение. Надеюсь вы услышите меня.
April 3
Хороший магазин! Можно найти все что хочешь, продукты, какие то бытовые мелочи. Товары расположены удобно, ко всему свободный доступ, товары хорошего качества, есть скидки, что очень радует.
2
August 21
Овощи и фрукты вечно незрелые либо тухлые, стоят немеренно. Часто брала авокадо и нахожу плесень.
Отсутствие многих товаров тоже разочаровывает.
Продукты по эскидке через раз по обычной цене пробиваются, и это не из-за нарушения условий акции, а просто все сделано через одно место.
Все дорого и над продуктами мошкара летает.
Соотношение цены и качества 👎🏻
1
June 23
Любой поход в магазин заканчивается проблемой - то касса самообслуживания зависнет, то обычная касса - а сегодня мне просто не пробили товар, который я хотела, потому что «не проводится». На просьбу позвать администратора и решить проблему кассир ответила что «это весь день займёт, выберете пожалуйста другой товар». Разберитесь с вашими техническими проблемами уже!!!
1
August 8
После покупки голубики наткнулась на плесень и по-человечески хотела просто обменять товар. В итоге гоняют по всему магазину и ставят в конец огромной очереди чтобы ответить на 1 вопрос. Кассирша на вопрос отвечает грубо и так общается со всеми покупателями
July 25
25.07.2024 21:30
Магазин полон покупателей, работает одна касса, на кассах самообслуживания – никого.
На единственной работающей кассе женщина на просьбу позвать кого-нибудь на кассу самообслуживания и открыть ещё одну кассу отвечает «я сижу на кассе, никого больше нет!»
Russian business…
3
February 18, 2023
Неплохое место, по сути это гостевой дом. Номера просторные, постели удобные, бельë свежее. В номере есть телевизор, стол, стулья, электрочайник, кружки, тарелки, отдельный столик с зеркалом, под ним пуф(ну, это для женщин). Санузел совмещëнный, возле зеркала есть фен. Правда не было ни геля, ни шампуня, только жидкое мыло. На кухне есть посуда, раковина,небольшой холодильник, микроволновка. В стоимость проживания включëн завтрак. Кафе просторное. Завтрак сытный: каша, яичница, блины с вареньем, чай-кофе(это на одного человека). Территория огорожена, во внутреннем дворике столы, кресла, даже большой мангал. Остановиться здесь можно.
3
June 2
Средний магазин, но ассортимент нормальный, часто спасает, когда забыл что-то купить. Карты лояльности принимает, кассы самообслуживания есть. Персонал, правда, не всегда есть, чтобы спросить, где найти товар.
2
January 5
Большой магазин, удобно расположен рядом с метро и вокзалом. Большой выбор продуктов, много вкусняшек в кафе, можно поесть и взять с собой в дорогу
2
August 8
Все время путаница с ценникамт.
По ценникам отказываются продавать.
Всегда работают кассы самообслуживания. За наличные километровая очередь, либо нет кассира вообще.
Расчет на то что человек не заметит разницы 500-1000₽.
1
May 13
Отзыв про кафе перекрёстка. Конкретно о сотруднике Екатерина, ее либо нет на рабочем месте, и стоит огромная очередь в её ожидании. Либо она двигается со скоростью только что проснувшись мухи. Заказ собирает ооооочень долго. В какой то момент хочется закричать не неё "зачем ты делаешь массаж моей гонкогской вафле, просто положи в пакет и дай мне!!!"
2
October 2, 2023
Мой любимый магазин. Всегда захожу. А сегодня хочется особо отметить сотрудника Ольгу, которая работает в кафе, при входе. Очень доброжелательная девушка. Умница!!! Спасибо за внимательное отношение к покупателям!!! И хочется еще отметить кассира Василису. Тоже выразить благодарность. Спасибо!!!🥰🥰🥰
3
1
March 13
Все время хожу в этот перекресток, часто какие-то проблемы с ценниками (цена указанная на ценниках не соответствует действительности)
Обычно я не пишу гневные отзывы по таким пустякам, но сегодня мужчина на кассе самообслуживания, меня конкретно выбесил! Вместо того, чтобы решить вопрос, он просто сказал, что он ничего не сделает, идите стойте километровую очередь и решайте вопрос, как хотите
На возражение получила только, я тут главный и я не буду ничего делать! Пришлось самой идти на кассу и решать вопрос, что за сервис? Компания вообще как-то следит за этими нюансами или нет? При том, что это не первый такой случай!
1
July 1, 2023
Большой выбор товаров, всегда очень чисто, старательно избегаются очереди на кассе. Оплатить покупки можно также на кассе в кулинарии. Кстати, очень неплохие роллы и по цене в зачет. В плане покупка шавермы на пробу. Самая лучшая черешня по цена- качество. Классно, что можно приобрести четверть арбуза в пищевой плёнке.
1
December 4, 2023
Нравится этот Перекресток, всегда можно забежать, посидеть, кофе попить. Персонал доброжелательный, вежливый. В дальнейшем буду посещать этот магазин. Мне нравится!
December 20
Решила я зайти в перекрёсток , и увидела таракана 🪳 , я его раздавила но по вашему уважаемый перекрёсток это нормально ? Жду информации от вас иначе жалоба отправится в Роспотребнадзор!!!!
February 26
Очень нравиться магазин, часто приходится уезжать с Ладожского вокзала, по этому в дорогу всегда беру товар в этом маркете, и честно говоря товар на любой вкус и качественный и свежий!!!
3
November 8, 2023
Пожалуй самый замечательный магазин изо всех продуктовых, и даже таких этой же сети Перекресток. Всегда все есть и всегда лучшего качества. Приветливые работники магазина.
June 16
В сравнении с другими перекрестками, этот самый скудный на выбор по продуктам, мало товаров выставлено на полках, хотя по каталогу они имеются. Спрашивая персонал, где находится у них какой-либо товар, хамски тебе ответят.
Для себя решила, что сюда больше не зайду
1
August 23, 2023
Отличный магазин. Просторно, хорошая выкладка, большой выбор. Персонал вежливый, тактичный. Радует большое количество касс самообслуживания.
Всем рекомендую
2
1
April 19
Не плахой магазин!
Часто бываю. Особенно перед походом в кино можно вкусняшек закупить по нормальной цене а не по 1000руб как в кино(странные ребята)
В общем…рекомендую!
1
May 23
Для того чтобы продать алкашку до 22:00 касса работает. Для обычных смертных с печеньем, козинаком и шоколадками стойте в порядке живой очереди. Кассы самообслуживанием висят ждут подтверждение возросла, никто не подходит их сбросить. В общем мне очень понравилось потратить своё время на этот цирк. Не хочу ставить даже одну звезду этому магазину.
1
1
August 19
Очень долго утром в 9:20 обслуживают в кафе в перекрестке где пекут пиццу. Чтобы купить кусочек пиццы утром с собой, не смотря что в очереди может быть 2 человека нужно подождать минут 15 -не хватает ещё одного кассира. Для клиента тут два выхода или ждать если есть время или уйти. Процентов 90 людей утром просто уходят - не советую стоять в очереди если спешите. Из плюсов - качество выпечки хорошее.
November 15, 2023
Именно в этом перекрестке отдельное уважение персоналу и руководству, всегда все чисто и на своих местах, полки с товаром словно живые, зашел не было нужного сока, пока собирал другие товары полку заполнили тем соком за которым пришел.
3
1
May 1
Раньше нравился магазин, но сегодня в кафе пицца была с тараканами и в какао тоже был замечен ещё один усатик😉 деньги за пиццу вернули, но не рекомендую там кушать. Покупайте всё только в заводских упаковках! 21 век, а тараканов победить не могут. Видимо, Роспотребнадзор давно не заходил с проверкой.
1
July 1, 2023
Выбор товаров удобный. Все по полкам все видно .Персонал вежливый приятно обратиться . Качество товара на высоте . Очередей нет . Много касс и есть кассы самообслуживания. Не нравятся только завышенные цены
1
1
August 22
Такой же супермаркет, как и все, но цены заметно выше, чем в других. бардак с ценниками, 1 кассир на весь магазин.
3
August 25, 2022
Магазин удобно расположен. Часто покупаю продукты. Есть неплохое кафе которое расположено рядом. Удобно, что в кафе можно заплатить за продукты из магазина.
Минус в том, что когда много народу особенно вечером после работы люди иудут в магазин работает мало касс. Рядом есть кассы самообслуживания. Возле которых помогают сотрудницы магазина, но оплата только по банковским картам. Магазин неплохой, но сети
"Перекресток" на отечественные товары можно снизить цену.
4
May 20, 2023
Обычный Перекресток,со своими странностями и положительными сторонами. Собственная выпечка неплохая в соотношении цена качество. Цены на порядок выше чем в Пятерочки. Из больших минусов: рыбный отдел можно найти и с повязкой на глазах,только по отпугивающему запаху несвежей рыбы.
1
July 24
Тараканы!!!! Магазин нормальный, но вот к отделу готовой кухни есть вопросы. Увидел таракана бегающего прям по пицце(
1
July 15
1,5 пенсионера работают в час пик. Очереди киллометровые. Обеспечьте магазин сотрудниками или закрывайтесь
August 8, 2023
Магазин находится на цокольном этаже Заневского каскада 1. Удобнее вход с Заневского проспекта. Стандартный магазин данной сети. Достаточно крупный по пространству и ассортименту.
1
1