Perekrestok
1041 reviews
October 29
Да, бывает и такое. Зайдя в магазин складывается приятное впечатление. Магазин чистый и светлый, большой и в целом с полным, соответствующий размерам ассортиментом продуктов. Однако не все так гладко, как показалось по началу.
Отношение к продукту: Продукция хлебобулочных изделий реализуется без индивидуальной упаковки, и маркировки. Согласно регламента таможенного союза тр тс 022/2011 каждый товар, вскрытый или произведенный в отсутствии потребителя обязан иметь индивидуальную упаковку и изделие должно иметь маркировку со сроками годности, составом, и условиями хранения. Однако часть товара, к которому имеют доступ любой посетитель, который не реализуется с прилавка продавцом не имеет маркировки. Сделав предупреждение о ненадлежащем исполнение обязанностей и нарушении СанПиН и таможенного регламента в книге отзывов продолжил исследование магазина на предмет нарушений.
Подойдя к витрине сыров и колбас просмотрел сыр в нарезке, и обнаружил сыр нарезанный на куски, у которых явно видны следы плесени и старости, так как его оставили на витрине больше, чем полагается по СанПиН (более 12 часов для скоропорта, и более 3 суток для мягких видов сыров и 7 дней для твердых. Сделав замечание находящейся за прилавком сотруднице услышал в ответ, что это не моя витрина, но я передам. Вытащив кусков 15 нарезанного сыра с виду лежалого я передал его этой сотруднице. Видимо руководство закрывает глаза на сроки реализации в угоду выгоде. И не просматривает и не контролирует работу своих подчинённых.
Далее пройдя к витрине с заморозкой увидел, что выявленные в открытом морозильнике креветки имеют 2 коронки с маркировкой, до 01.2025 и до 05.2025. то есть товар "обновили" путем вываливания на старый, лежавший почти пол года товар новый товар, и вырезав очередную часть картонной коробки решили уложить производственную информацию рядом со старой. Какой товар испортится в январе, а какой в мае уже непонятно.
Далее перешёл к мясу. Хотел купить для своего питомца говяжьей печени, и не желая покупать целый кусок я попросил отрезать мне 200 граммовый, так как сам я не особо люблю печень. Сотрудник сначала ушла куда то в подсобку, и судя по следующей фразе я понял, что сотрудник пошла уточнить: можно ли резать печень, и после выхода ее из подсобки другая женщина ей в след говорит: "сама потом купишь оставшийся кусок", и когда я переспросил у женщины, что она имела ввиду, в хамской форме мне ответили " я не с вами разговариваю". Песенка кстати оказалась очень свежей и вкусной, и я даже пожалел, что не взял побольше, так как это редкость получить в магазине перекресток печенку, которая после варки не белеет, а вода после отварки не желтеет и не чидит неприятным запахом, что ведёт к ещё одной проблеме: качество данного продукта, на который мне отказывают в предоставлении сертификата соответствия, ссылаясь на то, что он находится в офисе, приходит через 2 недели по запросу клиента, несмотря на закон, который обязует продавца ознакамливать покупателя с качеством и безопасностью продукции ещё до момента приобретения им товара.
Обойти стороной фрукты и овощи тоже не могу. Сильной грязи я там не увидел, но проходя отдел заметил много мошек, которые очень любят подпортившиеся фрукты и овощи, ну такие мелкие мошки. Пока особо не смотрел витрину, так как живу территориально дальше, и неудобно туда ходить на постоянной основе, но обещаю найти гнездо.
Отношение к посетителям:
Ряд сотрудников не уважает своих гостей, считая что испугать собаку направив на нее огромную металлическую тележку, стуча тележкой путем поднимания и толкания ее перед собакой - это отличное решение для того, что бы собака отошла в сторону, что бы данный сотрудник прошел безмолвно вперёд к своей цели. На замечание среагировала следующим образом: вообщето нужно в поводке держать собаку! Не понимая, что сказала и не извинившись ушла по своим делам.
Исходя из ответа руководителя в книге отзывов на данный инцидент, понял, что сотруднику не назначили никакого взыскания, так как управляющая решила просто процитировать ФЗ о нахождении в общественных местах домашних животных, незабыв упомянуть административную ответственности за посещение вышеупомянутых без намордника и поводка забыв упомянуть сам инцидент о хулиганстве своего подчинённого.
Учитывая поверхностное знание закона в части своей профессии и области я понял, что теперь, нужно привести данный магазин в порядок, и я буду более тщательно следить за этим магазином в части нарушения законодательства РФ , и думаю, что скоро посещу данный магазин под видео фиксацию и проведу согласно действующего законодательства процедуру изъятия некачественного товара/ некачественных товаров уполномоченными сотрудниками полиции для передачи товара в Роспотребнадзор на проверку качества и нарушений.
3
September 9
Прекрасный филиал сети магазинов перекрёсток. Замечательный и отзывчивый персонал. Широкий выбор товаров. Акцент делаю на отделы : сыры, мясо и рыба. Наисвежайший широкий ассортимент, но... Руководителя очень прошу в час пик потока покупателей на эти три отдела ставить хотя бы по два продавца. По человечески жалко когда много покупателей, а продавец один разрывается среди отделов. В целом молодцы !!! Так держать .
1
1
November 23
Новая реальность - заказ продуктов с доставкой на дом. Всегда покупали и покупаем тут. НО НА ДНЯХ, МЫ КУПИЛИ ЭТО (фото прикрепляю).
При заказе продукта через интернет, мы не всегда можем представить физические габариты продукта (упаковки). Заполняя виртуальную корзину, мы действуем на автомате, корректируя свои реакции на такие триггеры, как АКЦИЯ, СКИДКА, СПЕЦ-ЦЕНА…
Вот и в этот раз, увидев слово АКЦИЯ и сравнительно низкую цену, мы купили эту БАНКУ СМЕТАНЫ как 450 граммовую, в то время как в ней оказалось всего 175 грамм… даже не 200!!!
В интернет-магазине она выглядела как обычная банка, с ценой, значительно ниже обычной, но с объяснением - АКЦИЯ. Таким образом, доверяя своей сети магазинов, не вычитываем всей информации, машинально покупая втридорога «ложку» сметаны.
Разве это не введение в заблуждение потребителя?
Да, формально мне можно возразить, что я САМ ДУРАК, поскольку не внимателен. Но разве не очевиден МАНИПУЛЯТИВНЫЙ ТРЮК, который идёт на грани с мошенничеством?
Если у отзыва будет много лайков, то подобные акции могут быть существенно ограничены.
January 3
Люблю этот магазин. Хороший ассортимент продуктов. Нормальные цены. Скидки пенсионерам. Часто применяются акции по снижению стоимости. Богатый выбор алкогольных напитков. Всегда есть свежевыпеченные хлебо-булочные изделия. Из недостатков отметил бы отсутствие замороженных мяса и курицы. И не всегда свежая развесная мясная продукция, особенно фарш. Но по большому счёту "Перекрёсток" на Онежской лучший магазин в нашем районе.
1
August 25
Стандартный магазин Перекресток. Чисто , большой ассортимент. Есть готовая еда , касса самообслуживания. Поэтому по персоналу ничего не могу сказать. Порадовал Тинькофф терминал. Так всё норм
2
May 24
Очень люблю это Перекресток находится он недалеко от дома,всегда брльшой выбор свежих продуктов,фруктов,овощей,большой ассортимент молочной продуции,мясной и вообще всего,что даже трудно пречислить,хотя цены конечно немаленькие,но наверное это оправдано хорошей продуцией и обслуживанием покупателей
3
1
September 12
Самый привычный и приятный в обслуживании и порядке, чистоте магазин, на пару уровней выше похожих в соседних домах. Всегда помогают с решением вопросов. Жаль, что спустя 5 лет знакомства приходится переезжать в другой округ. Буду скучать
1
November 3
Именно этот "Перекресток" раньше был гораздо вкуснее. Не знаю, что влияет на магазины, когда они вдруг с 10 баллов успеха сползают вниз. Да, там вроде всё есть. Но не хватает жизни что ли. Раньше мне всегда хотелось там что-то купить. А сейчас бродишь между полками. Скучный и недешёвый магазин.
2024 год.
Времена меняются. И всё вокруг тоже. Недавно снова посетила этот супермаркет. И опять не знаю, что именно меняет атмосферу. Но сейчас там замечательно. Хорошие товары и продукты. Большой выбор. Приятно.
November 2
Отличный магазин. Рядом с домом. Чисто, аккуратно выложен товар. Все свеженькое. Много акций, хороший ассортимент. Приветливые кассиры.
June 27
Любимый магазин на районе. Крайне редко можно встретит ценники не соответствующие цене на кассе. Хороший выбор всего, от фруктов до рыбы и мяса. Приятные акции. И самый вкусный дарницкий хлеб Маркет.
October 30
Хороший и чистый магазин.
Большой выбор свежих фруктов и овощей.
Хороший ассортимент продуктов.
Больше всего нравится актуальность ценников.
1
August 6
В магазине трудится ст. кассир Валентина (фамилию не сказала), работала на весь магазин 1 касса, я спросил у ст. кассира Валентины можно ли пригласить ещё кассира т.к. собралась большая очередь, она ответила что кассиров больше нет, стойте, ждите, почему я должен тратить свою жизнь стоя в очередях из за таким как эта Валентина, перед новым годом она уже портила мне настроение на весь праздник, когда я у неё спросил о наличии товара она сказала " ключи от склада у кладовщика, а кладовщик уже ушла с работы" причём орала на весь магазин, и в кассу опять стояла громадная очередь, а работало всего 2 кассы, тогда она мне то же сказала что работать не кому. Таких людей как ст. кассир Валентина нельзя подпускать к людям, она ненавидит покупателей и даже не скрывает своего пренебрежения к людям.
2
September 4
Персонал открыто издевается над покупателями!!!! Мало того, что вечно нет сотрудника в рыбном отделе, так продавец Юлия из мясного отдела вообще отдельная песня. Стоит спиной к покупателю, как будто сильно занята, а если есть очередь и в колбасу и в кулинарию одновременно, то сама выбирает к кому подходить. Стою жду дорогой деликатес, а ощущение, что я на паперти с протянутой рукой!!! Разве можно так издеваться над людьми, которые несут ВАМ прибыль ?((Являюсь постоянным клиентом этого магазина, а из-за этого сотрудника даже заходить не хочется!!!! Так растеряете всех покупателей, конкуренцию никто не отменял!!!
4
1
January 3
Нужный и востребованный магазин с удачной локацией, помогает и тем, кто живёт рядом, и тем, кто мимо едет. В целом выдерживает фирменный стандарт. Полагаю, что владельцам магазина, принявшим решение выпекать хлеб, нужно это делать лучше, в том числе профессиональнее. Дополнительно отмечу, что неоднократно в перекрестках и пятерочках наблюдал мух на хлебобулочных изделиях местного производства. Уверен, что эту проблему можно, а ещё больше и нужно решить, или честно отказаться от продажи изделий попользованных мухами.
Ещё одно замечание к прилегающей территории, которую богатая торговая сеть могла бы поддерживать в более убранном состоянии, особенно в зимнее время.
И отдельно хочется сказать о месте разгрузки транспорта с доставками товаров в магазин... Часто машины мешают проезду частного транспорта по внутриквартальной дороге за магазином, то перекрывая, то сужая проезд. Если уж зарабатываете на местных жителях, так и уважайте их, не нарушайте комфорт в месте их проживания.
Магазин в целом заслуживает того, чтобы его посещать, от того и написал о проблемах, чтобы был ещё лучше, так как нормальный двигатель торговли не реклама, а требовательные потребители )
2
November 24
Хочу оставить негативный отзыв о работе кассира на кассе 2 в Перекрёстке по адресу улица Онежская дом 34 к. 2.в праздник день Матери. Подошёл наш председатель ДСЗН по детям инвалидам показал 2 рисунка и попросил 2 розочки мамам детей инвалидов. Сначала попросил предъявить детей, а они колясочницы, а потом дали 1 розочку, обговорив по полной программе... Стыдно!
Очень любили этот магазин и директора Юлию Викторовну.Давайте уважать наш ит х мам детей
February 27
Замечательный магазин, очень нравится. Чистый, аккуратно все выставлено, большой ассортимент, очень вкусная и свежая выпечка, приветливый персонал. Рекомендую всем!!!
3
March 24
Хороший магазин с достаточно большим ассортиментом. Кассы самообслуживания в достаточном количестве, что значительно ускоряет процесс покупок. К сожалению, иногда бывает не очень свежая мясная продукция.
3
1
February 12
Мой любимый магазин, очень хороший и продукты свежие. По планировке тоже прелесть! Есть продукты которые не могу найти в некоторых магазинах. Сотрудники правда это минус, большая их часть ведут себя неуважительно по отношению к покупателям
1
November 24
Данный Перекресток в разы отличается от Перекрёстка на ул. Онежской дом 20, Ассортимент и насыщенность товарными группами минимальная, выкладка товара тоже страдает, это касается отдела овощи- фрукты. Рыбный отдел просто никакой.
June 5
Хороший большой маркет, есть выбор. Народа в выходные дни ене так уж и много. Один минус только - в хамовитости или зависти кассиров.
October 12
Отличный магазин, огромный ассортимент продуктов, все свежее, вежливый персонал 👍👍👍
August 27
Рядом с домом .Хороший ассортимент как всегда , регулярная выкладка товаров (почти ничего не залеживается) Скидки по соц картам.
3
August 13
Сегодня в 21:35
Что продают … после претензии к сотруднику возле касс 0 эмоций , как стоял на месте так и стоял .
Ранее отравилась мясом в этом же магазине .
Выплатили возврат компания (мясо есть )после проверки. Компания выявила нарушения по хранению мяса .
Не советую никому !
April 13
Большой магазин, всегда широкий ассортимент товаров, часто есть скидки на продукты, которые всегда покупаем. Своя кухня вкусная, рекомендую.
1
May 3
Хороший магазин, есть много чего интересного. Можно по акции или скидке купить вкусностей.
Курица собственного производства очень вкусная.
September 10
Хочу оставить благодарность прекрасному мужчине, который отвечает за овощной отдел. Во всех супермаркетах сейчас там тухляк и тоска, а в этом перекрестке всегда все свежее, красиво выложенное, аккуратное и в ассортименте. Спасибо тебе, святой человек. Делать покупки приятно! Сама лично видела, как он перебирает капусту и бережно выкладывает ее на полки. Мы постоянно оставляем там кучу денег за свежие овощи, но делаем это с таким удовольствием!
April 14
Ну это самый хороший перекресток из всех где либо мной посещенных, причем очень древний на районе. Держится бодрячком, молодцы что сохраняете отличный магазин так долго. Есть все, цены как везде, есть банкоматы.
April 19
Большой выбор товаров, персонал как и везде неприметный, качество товаров среднее, чистота средняя, на кассы всегда очередь, но есть кассы самообслуживания, а это само по себе большой плюс
1
October 18
Любимый магазин. Всегда большой ассортимент, удобная навигация, приятный персонал
1
1
January 2, 2023
Довольно часто посещаю этот магазин. Доволен и ассортиментом, и организацией внутреннего пространства. В основном все необходимые мне категории товаров в наличии. Бывают случаи отсутствия овощей причём всех сразу, но они единичные. По свежести тех же овощей и фруктов неплохо. В секция с мясом и свежей рыбой трупного запаха нет). Просрочка мне лично не попадалась В зале всегда чисто. На стойках оплаты постоянно находится сотрудник для помощи ну и следит конечно чтобы не стырили чего)
2
1
July 24
Отличный магазин, очень чисто, много полезных товаров, можно купить почти всё.
3
April 6, 2023
Я хожу в этот магазин,хотя мне удобнее посещать Перекресток на Петрозаводской улице.Но здесь работает необыкновенный пекарь,настоящий профессионал своего дела.Хлеб в этом магазине очень и очень вкусный и не превращается на следующий день в сухарь,как в других магазинах. Пожалуйста, поощрите премией вашего замечательного пекаря, ведь он не просто выпекает прекрасный хлеб,а дает нам забытый вкус настоящих,НАТУРАЛЬНЫХ продуктов.
7
December 11, 2023
Посещаю данный Перекресток практически каждый день. Всегда была довольна большим выбором и свежей продукцией.
Однако на прошедших выходных была крайне расстроена, поскольку в отделе мяса продали несвежую говядину, которую пришлось просто выбросить. Надеюсь, что впредь будет тщательнее проводиться контроль свежести в данном отделе.
3
1
July 18
Только что приобрели в данном магазине две упаковки рыбы марки "посейдон". Дата изготовления 13.07.2024, годен до 12.08.2024. Придя домой и вскрыв упаковку, мы получили нокаутирующий удар в нос. Вонь тухлятины была такой силы, что заслезились глаза. Вероятно, в данном магазине нарушены условия хранения продуктов.
1
April 14
Очень хороший магазин, с широким ассортиментом и всякими вкусностями! Хорошее расположение! Спасибо за удобства!
3
1
May 3
В отличии от других Перекрёстков очень мало выбора. Народу всегда много, но ассортимент похож на ближайшую Пятерочку.
Очень жалко. Так как в округе нет нормальных магазинов.
3
March 13
Добрый день , хочу оставить жалобу на сотрудницу из магазина на Онежской 34 , Гульмиру.
Я каждый день хожу в данный магазин и каждый раз на протяжении месяца , если попадаю в её смену , выслушиваю хамство и негатив в свою сторону.
Около месяца назад это началось после того, как я пришла в магазин и совершила 3 покупки , оплатив разными чеками на кассе самообслуживания) она стояла и трындела с коллегой, не увидев того , что я две покупки уже оплатила и сложила к себе в сумку. На третей покупке она подошла ко мне и начала в грубой форме говорить то , что те две покупки я не оплатила и ворую.
Я ей сказала идти смотреть камеры и меньше отвлекаться на разговоры с коллегами, тогда бы она видела , что я их оплатила . Она начала всем коллегам говорить о том , что я ничего не пробила. Дальше я ушла , потому что я считала , что не виновата и мне доказывать нечего.
В последующие разы она постоянно заглядывала ко мне в сумку (у менЯ шоппер), и если там что-то было из другого магазина , начинала сразу допрос.
Сегодня в очередной раз я пришла в Перекрёсток после того как была в магазине пятёрочка.
Она опять начала разглядывать мою сумку и увидев клинские сосиски начала доказывать, что только в их магазине такие продаются и нигде больше . Начала подзывать охранника , чтобы он со мной разобрался.
Тк чек электронный у меня был , мне пришлось при них заходить в свой личный кабинет банка втб и показывать списания по карте. Разве это нормально !? Так после этого она начала мне хамить и шушукаться с другими, намекая на воровство, не верив мне даже после показания списания в другом магазине.
Если бы я воровала , я разве бы ходила каждый день в этот магазин ?
Я сказала , что напишу жалобу , после чего она заявила «значит точно воруете»
Я попросила её представиться , она промолчала. Пришлось фоткать её бейдж . Данный сотрудник некомпетентен , прошу с ней разобраться, а может и не только разобраться за каждодневный мой стресс, который я испытываю. У меня грудной ребёнок 2 мес и если от стресса у меня пропадёт молоко, я буду очень не Рада.
А стресс я испытаю лишь в этом магазине.
4
1
November 26
чисто, персонал вежливый, ассортимент неплохой, магазин просторный.
October 13
Никогда нет сотрудника в отделах мяса и рыбы. Ждёшь по 10-15 минут когда соизволят выйти из подсобки. Решите проблему. Я понимаю, персонала не хватает, но это не проблема покупателя.
August 27, 2023
Очень понравилось, большой ассортимент, много касс и касс самообслуживания. Есть любые фрукты, овощи. Ещё выпечка, и мясо. Единственное немного цены выше чем в пятёрочке а так вообще классно👍
3
1
December 29, 2022
Очень нравится этот магазин. Большой ассортимент продукции, качественный товар. Свежее и качественное мясо, рыба и птица. Персонал вежливый и готов всегда помочь. Вкусная выпечка, хлеб. Замороженные продукты надлежащего качества. Хороший ассортимент готовой продукции. Чисто, быстрое обслуживание на кассах.
3
March 2
Очень хороший, удобный, магазин! С ценниками настоящими!!! Выкладка всегда на высоте, полки полные, единственное бывает постоишь в рыбном отделе.
3
September 17
Среднестатистический супермаркет. Иногда стоит заглянуть сделать парочку покупок. Летом понравилось наличие набора ягод из красной и жёлтой черешни. Вкусная. Так же нравится выпечка собственного производства.
August 15, 2023
Только плюсы!
Очень большой магазин, огромный выбор любых продуктов!
Обратил внимание, что всегда чисто!
Вежливый персонал, замечательные сотрудники!
Спасибо!
3
1
March 15
Отличный магазин, хорошая гастрономия, богатый ассортимент продуктов и напитков, удобное расположение
October 18
Отличный магазин, всегда все свежее и приветливые сотрудники
1
January 15
Всё тавары прекрасно но Корейский Шампунь и Мёд Башкирхану скидки не бывает если будет ближайшее время буду купить именно ети Перекрёстке Кассирши все недовольные не знаю почему из-за Кассирши я не хочу туда ходить просто продукты там очень хороший👍
3
2
November 4
На выходных приобретала стейки Нерки охлажденной. На вид она была немного несвежей, спросила у продавца свежая ли рыба, та ответила что разумеется! В 8 утра ее нарезали и выложили. Вот, понюхайте. Я доверилась такой уверенности и взяла 4 стейка. Когда пришла домой, начала готовить, обратила внимание что рыба какая-то липкая слишком. До этого нерку ни разу не пробовала, поэтому подумала может вид рыбы такой, меня же убедили что рыба свежая. После того как приготовила, был жуткий запах, но все равно решилась попробовать чтобы уже точно убедиться не испорченная ли рыба — вкус был отвратительный и стало ясно что меня все-таки обманули… пришлось идти в мороз и отдавать эту сгнившую рыбу обратно. Благо, кассир все вернул и извинился. Но все равно мне жаль что не удалось увидеть ту продавщицу и спросить с нее. Разве можно так нагло врать что рыба свежая и травить людей так спокойно?! В следующий раз если такое не дай бог произойдет, буду обращаться в Роспотрбнадзор. И писать в книгу жалоб.
2
April 21, 2023
Отличный магазин. Чисто, квадифицировпнный персонал.
Хороший ассортимент, все свежее.
Подрисывайтесь нм телеграм канал Второе мнение - все о продуктивности и личной эффективности @second2opinion
3
1
January 24
Не самый лучший магазин сети. Не совсем опрятный. Возможно, потому что расположен в не самом лучшем районе. Типа, так сойдёт. Работники вежливы с покупателями и грубые, в общении между собой. Сильно проигрывает магазину на Ляпидевского. Репертуар аналогичен другим Перекрёсткам.
1
2