Большой и просторный супермаркет, где можно найти всё необходимое . Удобное расположение товаров, широкий ассортимент. Локация - у выхода с метро Братиславская. Никогда не бывает очередей. Удобные кассы самообслуживания.
Одно но, хотелось бы видеть продукцию готовой кухни более презентабельного и свежего вида .
К товарной и интерьерной составляющей нареканий нет, все хорошо и удобно.
Но в последнее время приходится стоять по 30 минут в ожидании сотрудника, чтобы получить отмену в кассе самообслуживания, например. Все сотрудники настолько "погружены" в работу, что спокойно могут общаться с кем-то и не обращать внимания на просьбы подойти и просканировать отмену.
А в часы, когда самый большой поток посетителей, на всю толпу может быть только 1 сотрудник, который также будет разговаривать с кем-то. Один раз даже пришлось искать сотрудника вместе с охранником, а по итогу оказалось, что он один работает и просто ушел куда-то на второй этаж что-то там посмотреть, когда на кассе очередь из пары десятков клиентов...
Доброе утро всем. Данным заведением доволен, но спорно!
Однажды зашли сюда поздно вечером, за что респект:
За выбор
За то что относительно удобно все расположено на двух этажах
За помощь в зале, где что находится
Но случаются и негативные случаи как сегодня сутра:
Кассирша сидела какая то сонная или уставшая, но свою работу она выполняла не совсем корректно. На просьбу вызвать администратора по ситуации с цеником , она решила бросить кассу и пойти проверять с клиентом что то( со мной). Но если и существует какая то проблема, её должен решать администратор, на то он и работет (одна его из обязанностей).
Но за что я поставил 3 заезды и до конца испортилось настроение, это от непрофисионализма в клиента ориентированости администратора.
ОН ПОДОШЁЛ
РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ
НОООО, ИМЕЛ ПРАВО ПОВЫШАТЬ ГОЛОС НА КЛИЕНТА!!!!
И ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ СБАВИТЬ ПОВЫШЕННЫЕ ТОНА НАШИ, НАЧАЛ ТЫКАТЬ, ЧТО Я ПОВЫШАЮ ТОН
Осуждаю такое поведение администратора, это не профессионал.