Заказала доставку. Привези быстро. Сунули пакет в руки и ушли. Открываю там детская смесь вроде бы всё как положено. Смотрю сроки и о ужас просроченно уже 4 дня. Что делать? Звоню в поддержку. Назовите номер заказа. Пришлите фото в бот. Чтобы прислать фото в бот нужно загрузить приложение. Вопрос зачем мне весь этот геморой? Отвратительный сервис. Отвратительная поддержка. Никогда больше не закажу в перекрёстке. Деньги вернут в течение 7 рабочих дней. Итог 21:00 . Ни денег ни смеси. Ребёнка надо укладывать. А кого это волнует кроме вас? И да как же акция нашли просрочку вернём деньги и товар бесплатно заменим?
И так дополняю . Заказываю ту же смесь на следующие утро с телефона мужа. И опять привозят просрочку сразу отдала курьеру. Звоню в поддержку ответ один "мы разберёмся" Вопрос Когда?