Penzug
Business hours
Open until 20:00
Directions
Бауцентр
310 m
Information verified by owner
Similar places nearby
42 reviews
October 26, 2024
Отличный магазин с большим выбором мебели! Заказывали гостиную Камелия мебельной фабрики Лером здесь, т.к. ПензЮг являются официальным продавцом продукции фабрики. Татьяна и Мария помогли подобрать по каталогу интересующий нас комплект, просчитать размеры и показали как мебель будет смотреться в нашем интерьере. Всё быстро и профессионально. Порадовало наличие всех образцов расцветок и готовой продукции, есть возможность посмотреть продукцию в живую перед покупкой. Мебель пришла даже раньше обговоренных сроков, доставка тоже без нареканий - созвонились, обговорили дату и время (отдельная благодарность Владимиру за доставку).
Что касается самой мебели: порадовала хорошая упаковка и наличие всех необходимых деталей для сборки (в комплекты положили даже больше мелких декоративных и крепежных элементов, чем необходимо), инструкции для сборки корректные, все отверстия совпадают до миллиметра, не было необходимости дополнительно подгонять во время сборки.
Татьяна, Мария, Владимир - спасибо!
February 24
Очень не компетентные менеджеры магазина. Заказывали мебель в этом магазине Шкафы купе и кровать. Нас удостоверили что в течении двух недель мы получим наш заказ , спустя это время менеджер позвонила и сказала что есть сложность с материалами для кровати и доставка будет задерживаться. Когда мы хотели изменить материал нам сказали что уже поставки налажены и скоро все будет готово. После этого разговора прошел еще почти месяц , а менеджер только кормит нас понелельниками, якобы в следующей машине приедет наш заказ. Когда мы говорили по телефону я попросил поговорить с кем либо из управляющего персонала, девушка обещала что перезвонит директор в течении дня , но позже перезвонила она сама и снова начала придумывать оправдания. Сотрудники данного магазина не знакомы с понятием клиентоориентированности и не готовы предложить компромиссное решение , а настаивают на своём , при том что полностью виноваты в сложившейся ситуации. Не рекомендую данный магазин , хоть и цены тут вполне приемлемые. Сервис в том же Хофф значительно выше и если есть проблема , то информация передается руководителям и они помогают вам решить все проблемы , чтобы клиент оставался доволен
1
December 26, 2024
Мы долго выбирали прихожку и решили купить именно в этом магазине. Понравилась прихожка Карина. Цена и качество соответствует. Цвет серый кашемир смотриться очень стильно. Очень довольны. Рекомендуем.