Посетили ресторан «Пенаты» в Твери и остались в восторге от уютной атмосферы, вкусной еды и качественного обслуживания. Интерьер выполнен в стиле прованс, много зелени и свечей, а из окон открывается красивый вид на город. Летняя веранда на крыше добавляет романтики и уединения.В меню представлены блюда итальянской, латиноамериканской и паназиатской кухни, а также сезонные предложения. Особенно понравились салат с креветками и авокадо, паста карбонара и тирамису. Обслуживание было быстрым и внимательным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым.Отдельно хотим отметить работу менеджера ресторана, который помог сделать наш вечер незабываемым. Ресторан «Пенаты» стал отличным местом для времени. Рекомендуем посетить его всем, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой
Всегда посещаем ваш ресторан с большим удовольствием, но не в этот раз. Для нас пенаты это всегда про качественное обслуживание и хорошую еду. Пришли отметить день рождения, обслуживал нас официант, который работает первую неделю. Парень ни в чём не виноват, но нельзя ,, сырого" официанта выпускать в зал. Необходимо знание меню, карты вин. Чтоб официант мог посоветовать блюда и напитки... Один из нас заказал коктейль из 4 шотов, спросил, сразу ли нести, мы сказали, что нет. По 2, чтоб были холодные и пенка не успела упасть( в итоге принесли 8 вместо 4!? Сказал, что не правильно видимо понял. Но в счёт сказал не включат эти ошибочные 4.(принимал заказ на шоты другой официант, тк нашего не было в зале). Также принесли блюдо, которое не заказывали, правда, я сказала официанту и он убрал. Но всё равно, не очень приятно.
Поскольку мы отмечали др, официант сказал, что вам скидка на счёт и десерт от ресторана.
По блюдам. Качество к сожалению испортилось. В частности отвратительный вителло тоннато, сухой и совсем нет соуса. Неоднократно у вас заказывали и всегда было на высоте.
Мидии - соус вкусный, сами мидии на 4. Вино к мидиям несли 5 минут.потом ждали лёд к вину..
Они уже остыли.Понравилось севиче из лосося и гребешка и коктейли.Все остальные блюдо на 3. Вафли из кабачков были мягкие, в предыдущий раз были вкусные.
Потом подошёл официант и сказал, хотите вместо десерта я те 4 шота, которве ошибочно принёс,не буду включать в счёт!?
Хотя он уже до этого, сказал , что не включит в счёт....Чта!?
я сказала, ок.
Неприятненько.
Мы оплатили счёт, оставили чаевые и покинули зал.
Желаю вам поработать над ошибками и надеюсь, что в следующий раз вы нас порадуете.
Успехов вам.: официантов не ругайте, а лучше пусть ещёпопрактикуются.
Ресторан с шикарным панорамным окном на Тьмаку и ландшафтным парком! Вид шикарный! Места в ресторане достаточно, еда вкусное, напитки вкусные, но есть одно большое НО. Плохо работают вытяжки кухни и проветриваемость помещения оставляет желать лучшего. Из ресторана выходишь провонявшим едой и немного вспотевшим. Несомненно это из-за потолка, но над этим тоже можно поработать и обыграть, но уже 6 лет безуспешно (столько я туда хожу). Меню тоже видимо 3 штуки на ресторан, уже пошарпанное. Мало горячих салатов, можно было бы иметь в ассортименте два. Жаль убрали горячий салат со спаржей. А так твердая 3.
Приятное место!
Достаточно большой основной зал.
Очень красивая и просторная веранда, работает только в летнее время.
Ребята иногда устраивают классные вечеринки с крутыми привозами столичных диджеев!
Нравится тут)
Очень приятное место! Шикарный интерьер и панарамный вид. Официанты очень вежливые и не навязчивые,знают свою работу. Кухня очень достойная,один из лучших тар-тар а городе). Для данного заведения цены вполне умеренные. Рекомендую посетить хотя бы раз!
Были вчетвером в этом атмосферном ресторане. Расположение отличное, центр города, веранда открытая на верху здания. На этом плюсы кончились. Кухня сразу разочаровала: делали бронь на столик заранее, вот и готовили такое чувство, что с утра. Блюда заветренные, салат не съедобный, мясо сухое, мороженое вообще даже пробовать отказались - оно отдаёт яичным желтком. Только цены соответствуют уровню хорошего заведения, но это явно не оно - 13000р. заплатили, удовольствие не получили. Не рекомендую.
И вот спустя 7 лет мне посчастливилось снова побывать в данном заведении. К сожалению, впечатление не очень от посещения .
1. Входная группа (лифт не работал, на лестнице сколы на плитке). При входе завалено каких то хламом.
2. Встреча гостей. Перехват друг у друга гостей у официантов, вообще не поняла прикола. Какой то амбал влезает в разговор между гостем и официантом, указывая куда пройти и вообще не дает задать вопросов. Все в какой-то невежественной форме.
3. Не клиентоориентированность у каждого из персонала, кто подходил. Персонал был заранее осведомлен, на какое имя бронь, что подразумевается скидка. При оплате вообще не сном ни духом.Все угрюмые, замученные какие-то. Аж грустно становится.
4. Интерьер. То ли прежний, то ли превращается в причал или бухту, какие то сети на потолке. В зале темно.
5. Разные стулья. Такого быть не должно. Если идет замена стульев, уж не экономьте на этом.
Из плюсов только кухня, повара красавчики, очень вкусно готовите. Все так же вкусно🧑🍳👏
Советовала бы я данное заведение , не знаю 🤷🏼♀️ сама бы точно уж не решилась.
Очень нравится этот ресторан, печалит, что в аочледнее время все чаще и чаще проблемы с кухней. Все вкусно готовится, но подается на банкет с опозданием почти в час. Обслуживание комфортное. Официанты вежливые
20.07 забронировала столик, пришла с подругой, у меня день рождения, спасибо администратору - нашла место, посадили нас на летнике
НО! мы приехали в 22:10, сели и были готовы заказать сразу, попросили официанта, девушка администратор ответила «сейчас позову вам официанта», и тишина… просидели до 22:50 и расстроенные уехали
официантам махали, звали - 0 реакции. кто-то обращал внимание - кивал издалека, но так никто и не подошел даже принять заказ, а официантов было не мало, но все видимо были очень заняты «личными»делами, кто-то стоял болтал за стойкой, четверо сидели курили у входа в помещение, очень расстроило и к сожалению, такое не первый раз уже
когда уходили, хотела сказать проблему администратору, но и её не нашлось
Максимально не понравилось обслуживание в данном заведение. Пришли с подругой , заказали тар тар, суп , 2 миньона , по десерту, бокал игристого и чай. Суп был как каша, максимально густой, миньон подруги переделывали 2 раза, и не попали в прожарку медиум , походу повара вообще не знают что такое прожарки , заказывали десерт с шоколадной сферой , девушка принесла десерт со словами «надеюсь шарик растает, повара просто отдали соус раньше , чем сам десерт. Когда я сказала что шарик совсем не плавится как должен был, официантка сказала «ну да, так, на троечку» серьезно ?! Это так должен отвечать официант гостю заведения ?! И последнее что просто испортило вечер , мы попросили счет , и когда уже расплатились , я смотрю в чек , и понимаю что я заказывала не то вино, что пробито в чеке, а то которое дороже ! Я подхожу , начинаю объяснять, что я заказывала не то вино , и мне говорят «ну мы уже не можем ничего с этим сделать , может только вам какой нибудь десерт дать» на все наши замечания официант говорил нам «ну это грустно да, блин да это плохо» самый худший сервис , который я когда либо видела. Никогда больше сюда не вернусь , и никому не советую.
Ничего плохо о месте сказать не могу, были один раз. Еды вкусная, интерьер отличный, приятная атмосфера. Часто проводят свадьбы, поэтому летняя веранда не всегда открыта. Красивый вид из окон.
Всегда вкусно, кухня прекрасная! Сервис отличный, очень уютно, красиво, гостеприимно, вежливый персонал. Любимое место!
Первые блюда хороши, салаты, закуски, паста отличные. Не очень стейки 🥩 и давно нет сушиста, увы роллами тут не получится побаловаться. Вкусные лимонады и чаи! 👍👍👍
Ресторан претендующий на это громкое имя, не дотягивает. Пыль и грязь везде, красивый антураж, но обслуживание и еда - на 2!!! Завтрак ждали минут 25, принесли по итогу решили посолить и пол-солоницы вывалилось в завтрак. Бриошь - одно масло, даже не смогли съесть, ни кто не уточнит почему???? Попросили что быстрее сделать, салат цезарь. Отзыв - сухой, без заправки, сыра столько, что можно было еще на 3 тарелки разложить…Официанты сидят в телефонах, нет заинтерсвности, сервис видимо не слышали про такое… Руководству советую посетить другие рестораны: Жигулев бар - бомбичесикй Цезарь и не только, бонвиль - завтрак за 10-15 минут Максимум; Миучи и Локалс - очень вкусно.
Удобное расположение в центр, в здании ТЦ. Хорошее обслуживание, стабильное с начала открытия. Меню разнообразное. Но цены высоковаты. Большой зал много места, есть видовые места. Можно приятно провести вечер. В выходные бывают вечера с диджеем. Но место не очень танцевальное. Больше поесть и пообщаться .
Три звезды только из-за вежливости и уровня работы молодого человека на входе. Хотела поставить 2.
Из плюсов, работа молодого человека на входе приветлив, вежлив, помогает снять и убрать верхнюю одежду. На выходе прощается, благодарит, за посещение заведения, приглашает придти вновь.
Так же из плюсов вкусная паста карбонара.
Дальше минусы из-за которых не хочется посещать данное место снова.
Обслуживание девушки официантки далеко от идеала. При обслуживании компании из 8 человек (не в загруженные часы и не при полной посадке, были днём в 14:00) путала, заказы гостей за нашим столом. А точнее, просто спрашивала кто, что заказывал принося заказы. Считаю такое обслуживание недопустимым при заявленом уровне сервиса.
На просьбу разделить счет на каждого гостя получили отказ (дословно:это проблематично).
Ходим большими компаниями в разные места города, и нигде проблем с разделением счета не возникало.
Заказывала алкогольный мохито. Не вкусный, не чувствовалась ни мята, ни лайм, очень сильно выраженный вкус спирта, такого быть не должно.
Возвращаться в это место не хочется.
Душевное местечко! Еда вкусная! Доброжелательный персонал. Отмечали здесь 35 лет окончания ВУЗа, все остались довольны. Спасибо! Успехов и хороших клиентов! Вернёмся сами и будем рекомендовать знакомым.
3
С
Сергей Шатов
Level 3 Local Expert
November 11
Посетил данное заведение впервые, очень понравился интерьер, красивые виды открываются с панорамы, быстрое и качественное обслуживание.
Официанту Ивану, отдельное спасибо.
Сориентировал по меню, подсказал лучшие позиции, был в пятницу диджей играл классную музыку
Обязательно приду сюда еще раз!
Такой отвратительной еды давно не встречали! Вместо бульена заказанного ребёнку - привезли какую то мутную жижу с застрявшими кусками курицы между миской и крышкой. Хотя заказываем не в 1 раз, и раньше бульон всегда был прозрачный. Пицца приехала вся скомканная, приклеенная к картону - попробовали кусочек - на вкус просто отвратительная - тесто пресное безвкусное, сама начинка тоже имеет неприятный вкус. Пенатес чтобы так накосячить в 2 самых простых блюдах???? Страшно и видимо небезопасно кушать у Вас после такого! Никому не рекомендую!!
Если хотите испортить настроение за свои же деньги, то смело идите сюда! Никому не порекомендую. Забронировали столик, пришли ко времени, официант Иван. Горячее несли 60 мин, причём только мне, муж сидел напротив и смотрел, как я ем. (С учетом, что заполненность зала составляла 1/3). Еще через 10 мин только после вопроса мужа где его салат, салат всё же принесли. Через 1ч10 мин. Второго горячего блюда мы вообще так и не дождались. Ушли голодные. И да, паста и салат были весьма посредственные.
Большой светлый зал, хорошая мебель
Достаточно большое меню
НО
Долго, были вечером в понедельник, в зале от силы, 4 стола заняты - брали 2 салата и достаточно долго их ждали
Вкусные коктейли, но похожи друг на друга
Скажем так - это не станет моим любимым местом
Харизмы заведению не хватает
Вполне уютная атмосфера, чисто, нарядно, празднично. Замечательно украшена ёлка, просится на фото). Для корпоратива расстановка столов в зале явно не была продумана: были "глухие углы", чтобы выйти, надо было поднять с мест не менее семи человек. Так себе задумка... Кухня прямо скажем, не впечатлила. Голодными не остались, всего вроде хватало, благо бюджет позволял. Но... Салаты как будто бабушка строгала. Очень старая бабушка... Соленья на доске были очень даже, но навалены горками, местами вперемешку. Подача закусок и сервировка стола оставляет желать лучшего. Из горячего понравилась рыба, а еще креветки в панировке и сырной нитке. Открытием для меня этот ресторан явно не стал. Но я была там впервые. Возможно в другой раз мой отзыв будет куда более восторженным?). Всё может быть!...
Не плохо, еда вкусная, всё чистое, цены норм. Но обслуживание желает лучшего. К столик официант не разу не подошёл, что бы убрать со стола, хотя мы были с детьми и к таким посетителям надо подходить чаще. Не убрали не одной салфетки.
Классное заведение...... Всё очень понравилось.... Уютно.... Персонал вежливый, подача блюд быстрая, очень интересная и эффектная..... Всё было вкусно.... Диджей ставил хорошие песни, по желанию можно заказать свою песню...... Воообщем рекомендую посетить....
Хороший ресторан, еда вкусная. Все в целом понравилось. Единственный минус - целый квест найти это место. Местные, наверно, знают. А для гостей, совсем не понятно. Проход к лифту с другой вывеской.
Ну очень понравилось. Как же вкусно, обалдеть!
Баклажановые рулетики с крем чизом, пицца 4 сыра, меренговый рулет на десерт, вино …..
красивый интерьер в стиле шале….
Все прекрасно!
Был новогодний корпоратив, всем очень понравилось. Спасибо всем работникам ресторана, всё вкусно и обслуживание на высшем уровне. Спасибо ведущим праздника и музыкантам, было весело
Кухня очень слабая. Салаты как будто весь день в холодильнике стояли. Овощи не свежие. Тар тар слишком простой. Утка вообще слабая. Сухая, твердая. Карбонара соус вкусный, макароны переварили. 3 поставил но непонятно за что(
Ресторан понравился. Интерьер очень приятный. Заказанные блюда понравились. Десерты завернули с собой) очень приятный персонал. Одели, проводили, хороших слов наговорили!
Официальнт забыл принести десерт. На напоминание об этом, спустя 40 минут с невозмутимым видом сказал, что это не так, сходил на кухню и через 2 минуты принес.
Кухня на 4. Вкусная, но отличается от классического приготовления. Например финская уха с луком, фокача на основе из пиццы. Понравился салат Ромул и из баклажанов, насыщенные авторские чаи, кофе американо не очень - зерно дешевое, думаю пережаренная Италия. Подача довольно долгая, суп -40 минут при условии выходной день и 5 столиков занято, фокача 30 минут. Интерьер уставший, грязные полы, обслуживание на 4, вежливо но не профессионально. Меню потасканное, оформлено как- будто лет 5 назад, нет фото. Музыка не в кассу- техно, при обстановке в стиле прованс. Видовых столиков -4 шт. Лифт ушатанный с разбитым зеркалом, без подписи к кнопкам на каком этаже ресторан. Резюмирую- необходимо внимание к деталям, реновация. Вернуться желания не появилось.
Одно из любимых мест в городе!
Атмосфера, уют, персонал просто огонь, вежливые, деликатные, приветливые.
Вкусная еда, разнообразное меню и мои любимые десерты Мильфей и Наполеон!
Отличный ресторан. Пожалуй, один из лучших в Твери! Вкусно, адекватные цены, уютно, вежливый персонал, хорошая локация. Меню разнообразное, можно найти блюдо на любой вкус . Летом прекрасно посидеть на веранде! Зайдите, не пожалеете.
Мы были в ресторане в ТЦ Олимп, надеюсь, что я правильно выбрала адрес. Нас обслуживала приятная девушка Лариса, очень старательная и деликатная. Попали в заведение абсолютно случайно, и были очень приятно удивлены! Заказывали салат из баклажанов с помидорами и стратачеллой, ризотто с грибами и макароны с сёмгой. Нам предложили коктейли (кажется Лимончелло), он очень приятный на вкус. Блюда приготовлены с любовью! Всё вкусно! Очень красивый зал.
Как испортили заведение 🤮
Меню распечатано на принтере с умирающим картриджем - вы серьёзно?! - заведение в центре города с таким видом и ценником
Бизнес ланчи не готовят
Вкусно, красиво, хорошее обслуживание, но ценник на многие традиционные блюда неоправданно высокий. Отсутствует собственная парковка, рядом только платная
Отличное место, мое любимое в Твери.
Веранда, очень приятное место для времяпровождения. Супчики просто восторг, консоме, сырно-грибной, великолепны.
Рекомендую, кормят вкусно.
Вкусно, хороша музыка, есть балкон без крыши с пледом что бы выйти покурить. Долго приходится ждать заказ, возможно из за большой нагрузки ресторана, все вкусно, понравилось. Отдохнуть или провести какое нибудь мероприятие советую
Очень классное место, и недорого. Официанты вежливые. Только когда забирали вещи, пришлось подождать администратора (могли бы конечно и сами вещи забрать, но в шкафу ещё достаточно много курток)))