Отличный сервис. Я долго искала, куда сдать для чистки свою сумку, она недешевая, поэтому хотелось надежное место. Менеджер приветливый, курьер, правда, немного задержался, но не критично. Вернули всё в идеальном состоянии, сумка просто как новая, я очень довольна, менеджер прислал подробное фото необходимой работы, обслуживание на высшем уровне. Теперь для ремонта и чистки все вещи только сюда. Рекомендую
Недавно обратился в мастерскую для реставрации любимой брендовой сумки, и результат превзошел все ожидания! Сумка снова выглядит как новая - все потертости и мелкие дефекты устранены, кожа стала гладкой и сияющей. Мастера отлично восстановили форму и цвета, сохранив фирменный стиль. Очень доволен качеством работы и вниманием к деталям! Рекомендую!
Обратился в данную компанию по рестоврации сумки- всё сделали хорошо, правда за очень дорогую цену, а когда встал вопрос о ремонте дорогой обуви известного бренда( Valentino) , после долгого совещания меня известили что нужно делать проклейку всей подошвы, чтобы приклеить отошедшую ткань от подошвы и менять полностью профилактику, и работа будет стоить около 13000, я согласился , хочу заметить что обратился с этим вопросом я к ним в сентябре и уже сезон носки для этой обуви подходил к концу, а в этом году у меня при носке отошли оба каблука и тканть снова отклеилась. Я написал в фирму чтоб как то уладить этот вопрос, на что мне ответили что гарантия прошла, и неизвестно как я носил обувь. Я отнес эти лоферы в обычную мастерскую и там когда увидели работу этих умельцев из Пены , просто рассмеялись и сказали что работа была произведена крайне неважно. Поэтому в данную компанию НИКОГДА обращаться не буду и никому не советую,им главное ПРИБЫЛЬ а не качество своей выполненной работы
У жены за время износилась сумочка достаточно сильно, она очень хотела её восстановить - в итоге обратился сюда, чтобы сделать ей подарок и я хочу сказать огромное спасибо специалистам за работу! Всё выполнили по высшему разряду, убрали потёртости на углах и скрыли места, где казалось бы уже ничего нельзя поделать. А еще прошили распускающуюся строчку у ручки. Удобно, что можно в одном месте и покрасить, и почистить, и отремонтировать! Крайне рекомендую! Отличная компания!
Обращался сюда в первой половине сентября по поводу восстановления моих Версачи. Решил обратиться сюда по рекомендации друга. Ну что могу сказать: с работой справились отлично! Стоимость оказалась адекватной за такое качество. На паре были жуткие затеки черной краски от замши на белой сетке, фото результата прикрепляю. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. Нареканий точно нет, буду снова сюда обращаться.
Очистили белые кеды Ash, кеды стали как новые. До/после прикрепляю.
Чистая замша (после нескольких лет ношения и в дождь, и в зной), чистая белая кожа, отбеленные шнурки и язычки кед.
Понравился сервис, бесплатная доставка, удобно и быстро.
Сроки химчистки - были готовы через 4 дня, по плану ожидалось через 7.
Все понравилось!
Вообще не прогадала, что конкретно сюда решила обратиться по поводу химчистки моих кроссовок Луи Витон. Испачкала их так сильно, что даже своими силами решила и не чистить, чтобы грязь еще сильнее не загнать. Здесь с работой справились на совесть, ценник за такое качество я считаю вполне обоснованным и в то же время адекватным. Еще раз большое от меня спасибо!
Решила отдать почистить свои замшевые ботинки, проходила в них всю весну и они стали выглядеть грязно. Дома чистить побоялась, так как неприятный опыт уже был. Почистили быстро. Результат меня очень порадовал, я уже и забыла, какие красивые они когда-то были! Выглядят совсем как новые, особенно подошва! Удобно, что обувь не нужно самой куда-то везти, курьер забрал и после чистки привёз.
Сервис - не просто на уровне, он - на высоте. Забрали обувь из дома, ультраподробно и вежливо согласовали покраску, сверхбыстрая обратная связь. Ребята профессионально занимаются своим делом, высокий уровень знаний, однозначно рекомендую данную мастерскую!
Расположение в городе - как в крепости, будьте уверены в том, что ваша драгоценная обувь находится в достаточно защищённом месте. Вы поймёте о чем я, когда приедете забирать или отвозить ваши ботинки.
Уже два раза сдавал кроссовки на ремонт, мастера просто кудесники, любой вид ремонта обуви этим людям подвластен, очень доволен качеством обслуживания, оперативно дают обратную связь, все виды и цену работ заранее согласовывают, сервис крайне удобен, обувь можно забрать и отвести как самому, так и курьером, ожидания полностью оправданы, всем рекомендую!
Белые кеды парусиновые очистили хорошо , самой так не получилось , выступили следы от клея , а от чистки профессионалов эти следы исчезли.
Рекомендую , быстро и качественно делают свою работу !
Немного не удобно что нет возможности в живую смотреть результат, только через фото хоть и с разных ракурсов и видео. Результат по замене сетки на кроссовках мне понравился, максимально подобран цвет и швы хорошие.
3
Show business's response
А
Алина
Level 15 Local Expert
November 8
Отдавала на реставрацию свою брендовую сумку. в целом состояние было нормальное. но углы обтерлись и ручки тоже потрескались в местах сгибов. После осмотра мастер сказал, что проблемы решаемые, поэтому доверилась. Отношение к дорогим вещам тут бережное и реставрация с гарантией. Сделали все в лучшем виде, как мы и договаривались. Моя благодарность.
Отличный сервис,доставка.
А самое главное , думала мои кроссовки уже не спасти, а их почистили на 10 из 10!
Как новенькие!
Благодарю и всем советую компанию ПЕНА👏🫶🏻🫰
Нашел в поисковике интернет. В обуви сочетались светлые текстильные и цветные кожаные элементы, работа выполнена на отлично. Забирает и доставляет курьер, очень удобно.
Сдавала замшевые черные Итальянские сапоги, которые сначала описала кошка(((. Я от неожиданности засунула их под воду, чем-то там терла и брызгала, короче говоря изуродовала их окончательно(((. Нашла Пену через Яндекс, позвонила на удачу, т.к. известные химчистки на тот момент уже отказали мне в чистке. Сапоги дорогие, натуральные, вид их был непотребный совершенно((. Пена приняла их в работу. Да, довольно долго происходила чистка и покраска, около 1 месяца, но принимая во внимание, что я уже смирилась с их "утратой" я готова была ждать. Отмечу терпение и профессионализм сотрудницы, принимающей заказы по WApp и "поддерживающую" заказчиков! Ну и прекрасную работу технологов и тех, кто делал чистку.... потому что мне вернули практически НОВЫЕ в идеальном состоянии сапоги! И это не рекламный пост! Желающим могу направить фото! Хочу сказать большое спасибо всем и за то, что оправдали ожидания и за такую прекрасную работу. Большое спасибо!
С уважением, Екатерина.
Команда настоящих профессионалов! Самая быстрая и качественная химчистка обуви. Я впервые обратилась в PENA химчистку и не пожалела. Обувь была сильно загрязнена , к тому же деликатная из замши, но ребята справились на высшем уровне. Теперь как новенькая сияет! Оптимальное соотношение цены и качества. Курьер забрал и доставил бесплатно. Очень удобно. Рекомендую всем!
Классный сервис! Привели в порядок сандалии. Стали, как новенькие. Сроки предварительно обещали долгие в виду загрузки, но в итоге все выполнили в 2 раза быстрее. Ну, и конечно, супер удобно, что никуда не надо ездить: курьер забирает и привозит обувь обратно.
Эту химчистку посоветовал друг.
Я купил Nike dunk и ходил всю зиму. У них белых подклад, который я забрызгал слякотью.
Отдал в Peña почистили идеально. Сейчас хожу и получаю удовольствие. Тоже самое с New Ballance. Две пары почистили и привезли. Идеально. Предложили реставрацию, очень приятно, что не навязывали ничего. Сам выбирал. Мыски приклеили, сеточку не стал менять.
Спасибо ☺️ очень рекомендую
Волшебники и мастера своего дела!!! Очень удобно быстро и качественно! Заранее обговаривают все детали чистки и ремонта. Но самое главное - результат превосходит все ожидания! Отличная команда 👍💪
Прекрасный сервис от и до! Забрали и привезли обратно. Отдавал 6 пар обуви с разными кейсами. Все сделали на высшем уровне! Во первых все пары отмыли до состояния новых. Во вторых сделали ремонт и реставрацию нескольких пар. Спасли мои любимые джорданы, за что я безумно благодарен. Рекомендую максимально!!
Наткнулась на "Пену" в инстаграм и решила довериться в руки профессионалов. Сдавала 2 пары кроссовок New Balance и Nike на химчистку. В виду специфики материалов, из которых сделана обувь (замша, текстиль итд), очень переживала за сохранность внешнего вида, но команда "Пена" справилась на высшем уровне и очень оперативно. Кроссовки в идеальном состоянии, будто вчера купили в магазине. На протяжение всего процесса команда оставалась на связи в воцапп, чтобы обсудить план работ, а также последующую доставку и предоставить фотоотчет о проделанной работе. Я осталась довольной. Всем очень рекомендую!
Отличная мастерская, отдавала кроссовки, обувь как новая! Очень квалифицированные и вежливые работники. Ориентируют по стоимости по фото, после поступления обуви оценивают и если видят еще какие-то проблемы с обувью, ненавязчиво предлагают устранить с обоснованием насколько критично устранить сейчас или потом (мне так потребовалась подклейка носов у кроссовок). При этом я хотела поменять стельки (погрызла родную собака), но ребята отговорили от своих, тк они не самые подходящие именно для кроссовок. Цена обговоренная до и цена итоговая изменились ровно на цену подклейки носов.
Ожидал большего от химчистки кроссовок. Отдавал премиату. По факту как были пятница так и остались. Замшу не подкрашивают как во многих химчистках. Ценник 6000+ перебор за такое. Чистили около 2х недель.
Самая лучшая химчистка!
Всегда очень качественно и очень доступно по ценам. Сами заберут, сами привезут, вообще снимут с тебя всю головную боль и выдадут кросы как новенькие)))
Любовь 😘 всем сюда)
Отличное место - буду с радостью отдавать сюда обувь еще ,так как сама не люблю отмывать обувь. Очень вежливый персонал и можно общаться по вотсапу , что мне безумно удобно. Не навязывают услуги, не названивают, все четко и грамотно. Прилагаю фото «было»/«стало». Разница на лицо. Upd - шикарное качество предоставлени услуг. Обувь как новая
Почистили белоснежные, самые любимые кроссовки GUCCI. Очень переживала, перебрала множество компаний по чистке и реставрации элитной обуви, сумок. И не пожалела, что выбрала именно этих Ребят 🤘🏼Все на уровне. Оперативно, быстро, всегда на связи.
Кучу комментариев, фото, видео по этапу всей работы. Короче рекомендую.
Обожаю ребят за сервис и качество.
В этой жизни очень ценю время, поэтому, когда узнала, что ребята заберут обувь-почистят-привезут обратно, стало первоначально решающим для меня фактором.
После того, как мне вернули обувь, первая пара кроссовок, которую я надела после чистки, была встречена бесконечным вопросом «ты снова такие купила?» - всем рассказывала о том, как мне классно почистили кроссовки в Пене и абсолютно всем советовала ребят. Пользуюсь их услугами не первый год, сдаю после сезона массово обувь и всегда остаюсь довольной. Ребята чистят обувь, и я не боюсь им отдавать даже свои самые дорогие и любимые туфли.
Ещё приятно, что периодически устраивают акции и можно попасть на скидку для второй пары 50% - это бесценно:)
Ценю и люблю
Если бы можно было поставить больше пятёрки, я бы это обязательно сделала. Потому что Pena выше всяких похвал.
Трепетное отношение к клиенту, безупречное качество и всегда безукоризненный результат.
Ребята спасают пары, которые, казалось бы, безвозвратно испорчены.
Я пользуюсь услугами не первый год и каждый раз мне возвращают моих красавчиков в первозданном виде.
Спасибо, что продляет жизнь моей обуви, так как удобная пара сейчас — на вес золота. ❤️❤️❤️
Очень люблю замшевую обувь, но всегда боялась ее покупать (потому что сразу же после первой домашней стирки, обувь превращается в 💩), пока не встретила данный сервис ❤️
Ребята справляются с работой на все 10 из 10, обувь выглядит как новая. А еще очень приятно, что никуда не нужно ездить: все забирает и привозит курьер!))
Качество работы на высшем уровне! Материалы отличные, выполнение достойное. Отдавала для Установки профилактики туфли. Сначала несколько смутила цена, но из-за близости к дому и ограниченности времени решила попробовать. Результат развеял все мои сомнения. Цена оправдана! Рекомендую!
Контактные, вежливые, честные, быстро реагирующие и вообще замечательные ребята из Pena👍🏽 Отдавала в реставрацию обувь, а также на профилактику летние босоножки. Осталась довольна высоким качеством проделанных работ 🔝
Однозначно рекомендую и буду обращаться еще!
Ничто не вечно, ребята стали популярными, приходится и мне переписать отзыв. Сервис ухудшился, возникает больше минусов: медленная работа менеджеров, курьеры позволяют себе вести себя как хозяева, в обуви забывают чистить подошву. Время работы и цена также увеличилась, но качество падает. Буду искать другую фирму.
Ребята оправдали все мои ожидания!
Получила свои кроссовки как новые!
Говорю большое спасибо еще раз за качественную работу и высокий сервис!
Вам не страшно доверить свою любимую обувь!
Буду обращаться к вам обязательно!
Успехов вам!
Это просто не вероятно!
Я не знаю, как вы это делаете, но ощущение, что это просто magic 😅🤘🤘🤘🤘
Ваша работа и сервис абсолютно стоит своих денег!
И безусловно это рекомендации друзьям и знакомым!
Просто восторг!
В живую кроссовки выглядят ещё круче, чем на фото! 🤩🤩🤩🤩
Большое спасибо! 😻
Фотографии даже не передают итоговый. По ощущениям, что мне привезли пару новых кроссовок 😅
Восстановили убитые, но очень любимые кроссовки, привели в порядок брендовые боссоножки - теперь как новые. Рекомендую компанию тем, кто хочет восстановить любимую брендовую обувь. Отдельно отмечу дружелюбных менеджеров - детально объяснили процесс, логистику и тд
Сдала свои Bronx в состоянии «едут на дачу»,а получила абсолютно новую пару!! Все сделано просто идеально,намылили,начистили,подклеили,я уже и не надеялась,что с ними можно что-то сделать,а ребята совершили чудо🙌🏻
Кроме того,общаются очень вежливо,уточняют все нюансы,всегда отвечают на все вопросы. Сами забрали-сами привезли-очень удобно! Всем советую
Большое спасибо профессионалам! Спасли мои кроссовки, отдавала уже во вторую химчистку и ни на что не надеялась, но когда мне отправили фотографии результата, я была поражена! Обувь была как новая, теперь я частый гость "Пены". Благодарю за такую прекрасную работу! Новая жизнь у обуви.
Это просто находка. Ребята настоящие профессионалы. Услуги курьера входят в стоимость. Удалось сдать две пары за 3800. Кроссовки значительно стали свежее, одни я бы даже сказала как новенькие. Класс, однозначно рекомендую!
Есть фото до и после)
В поисках химчистки, которая взялась бы почистить не кожаную обувь, наткнулась на Pena. Ознакомилась с примером работ в инстаграм, обрадовалась, что берут любую обувь. Кеды, замша, кожа, сетка.... Это именно то, что я искала. Рада, что есть такие специализированные организации. Очень довольна выполненной работой, зимние сапоги как новые, если не чище)
Сапоги были после зимы с разводами, въевшимися пятнами от слякоти ещё и после неудачной попытки отмыть собственноручно. Фото до и после.
Да, хотелось бы отметить сервис. Отвечают вежливо, быстро и подробно. Присылают фото по готовности.
Сдал в ремонт любимые кросовки в состоянии "самое место на даче копать картошку", вернули их к жизни. Подклеили, зашили, отмыли. По деньгам не дёшево, но всяко дешевле брендовых кед. Сколько проходят после ремонта - хз. Персонал вежливый, можно в вотсап договорится, оплата и налом, и картой. Курьер может отвезти и привезти. В общем, рекомендую
Несколько раз заказывали у ребят химчистку кроссовок и всегда к ним возвращаемся. Потому что: сами забирают-сами привозят бесплатно и делают качаственно👌🏻
Реже покупаем обувь теперь)
Спасибо команде «Pena» за новую жизнь моих кроссовок! Качественно, пунктуально, профессионально😎👍
Фото «до и после» говорят о работе ребят сами за себя!🤝👟
Превосходная мастерская . Обувь как новая ! Недавно сдавала сапоги , думала , что все уже , на выброс . Вернули практически новые , даже жалко носить)) Молодцы .