Я очень люблю рестораны "Пельмения" всегда все было отлично.
Но сегодня просто ужас. Хинкали без бульона , сухие. Салат из свежих овощей оказался салатом из очень не свежих овощей. Тирамису не успел оттаять до подачи и в середине была прослойка со льдом.
Одно сплошное расстройство!
Несколько лет захожу в этот своеобразный ресторан.Всегда вкусно,пробовала все по-меню.Всем,кто любит вареное тесто и мясо-сюда.И поесть и полакомиться!🤗
Пельмени божественны! Хинкали вкуснейшие. Всем рекомендую. Столиков маловато, учитывая что место пользуется популярностью. Персонал вежливый, но держится отстраненно.
Очень люблю эту сеть. Как всегда вкусно. Возможно интерьер посредственный и мебель как в Советском Союзе, но пельмени-отменные. А так же манты и вареники
Спокойное заведение с вкуснейшими пельменями ,мантами, равиоли. Все вкусно. Детям брали пельмени с бульонам и сладкие вареники. Попили пива. Персонал отзывчивый. Рекомендую к посещению.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Дегустатор 4 уровня
1 июня 2023
Заходили 2 раза. В первый раз брали хинкали и равиоли, безумно понравилось, очень вкусно, много начинки, все свежее, поэтому и пошли потом ещё раз. Во второй раз брали дим самы и манты, они сильно послабее
Тотальное разочарование, первый раз сталкиваюсь с таким отношением к гостям. Сегодня мной на столе была забыта пудреница, через 2 часа я спохватилась и позвонила в заведение, мне было сказано - да, находили и выкинули. Я, как человек с большим опытом работы в этой сфере, была крайне удивлена - обычно все забытые вещи хотя бы на какое-то время оставляют ждать своих законных владельцев. Позвонила на горячую линию выразить своё недоумение, на что мне было сказано, цитирую - странно что-то забывать, а не то, что выкидывают.🤷🏻♀️ Рекомендую руководству обратить внимание на работу персонала в этом заведении и на горячей линии, лично я сюда больше не ногой и всем знакомым порекомендую так сделать.
Небольшое заведение. Народу всегда достаточно. Большой выбор изделий ручной лепки. Очень вкусно. Были с ребёнком, он как любитель пельменей, остался в восторге. Можно взять замороженных изделий с собой.
1
1
Посмотреть ответ организации
М
М...
Дегустатор 3 уровня
3 июля 2022
Будучи наездами в Питере в 2017-2019 гг. часто заходил в заведение этой сети, расположенное у ст. метро "Достоевская". Очень неплохое меню. Разумное время ожидания. Хорошее качество. Разумные цены. Так получилось, что в СПб попал только этим летом. Решил зайти в одну из кафешек этой сети на Среднем проспекте ВО. Качество и цены на блюда остались на прежнем уровне. Это порадовало. Однако появился один минус - меню клиенту НЕ ДАЮТ!!! . Вместо него- обрывок (иначе не скажешь) листа, на котором qr-код, оправляющий на сайт с меню. Я понимаю, что в наше время это уже не выглядит чем-то необычным, но считаю, что если заведение считает себя не обычной столовой, то потратиться хотя бы на десяток экземпляров меню - дело чести. В силу обстоятельств я сам (и знакомые мне люди) вынуждены пользоваться кнопочными телефонами. Разумеется, есть и смартфоны, но бывает и так, что оставил (забыл) на работе. И как тогда изволите сделать в кафе заказ??? В-общем, кухня - 5, удобство - 4
Худшая пельмения в городе!
Официанты хамоватые и не приветливые. Ни разу за 5 посещений не видела улыбающийся довольных работников.
Умудряются словить запару даже при неполной посадке!
2 звезды за вкусные блюда.
Не рекомендую однозначно.
Ели с женой пельмени в этом заведении в марте 2023 г. Скажу вам откровенно: место отменное! Абсолютно аскетичный, но ютный интерьер классической пельменной и великолепное качество самих пельмений по доступной создают этому месту хорошую репутацию удобного места для перекуса!Для любителей выпить имеется бар. Туалеты чистые!
Всегда посещаем Пельмению, но сегодняшний день испортил впечатление. Девушка официантка уронила на подругу сметану. Все разлетелось…. Когда обслуживала наш столик, тоже все валилось из рук. Разлила мой бульон на стол…
Зачем брать на работу косоруких, непонятно…
Официантка - Людмила.
Всегда хорошие пельмени. Работают до 23. Цены гуманные. Ем не первый раз. Рекомендую
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Ш
Дегустатор 5 уровня
14 июля 2023
Давно хотел хинкали покушать и вот с супругой пришли в это заведение. Очень понравилось. Вкусно. Относительно быстро. Недорого. Наверняка еще зайдем сюда.
Обыкновенные магазинные пельмени, не самого лучшего качества. За 220 руб. подают 10 шт. пельменей плюс малюсенькая мисочка сметаны и 2 микро кусочка солёных огурцов. Я предполагала, что за такую цену подадут пельмени ручной работы, оказалось, что показалось. А результате тяжесть в желудке от грубого теста...
Пришли в кафе в СПБ рядом с метро Василеостровского. Меню нет, сказали что оно на столе. На столе QR-код - не работает, так же на столе указан сайт pelmenya-spb.ru, как выяснилось сайт не актуальный, актуальный пельмения.рф, догадаться мы должны видимо сами, ибо официант объяснять ничего не хочет. Придя в кафе меньше всего хочется сталкиваться с квестом по заказу еды, хочется придти и получать удовольствие, а в итоге все нервничают. В итоге впечатление ужасное. Еда увы тоже не порадовала своим вкусом. Тесто толстое, шпинат с палочками ну и т.д.
Обычные пельмени, да ну центр. Но где сервис за эти деньги?! Где жареные пельмени. Где виды пельменей... Куриные, из говядины. Смешанные и прочее. Из разновидностей только количество. Из хорошего, их действительно варили, а не подогрели в микроволновке
Просто офигел от культуры субботнего обслуживания, клиетоориентированности! Планировал сделать заказ по телефону. Всегда так делал! Но оказывается барышне на Среднем неудобно принимать заказ! Такого хамства в сетевых кафе давно не встречал. Ну, удачи, ребята! С таким радушием, буду есть пельмени в другом месте! Да, и отзыв на сайте у вас тоже не оставить!
В целом Пельменная ничего! Из плюсов: быстрое обслуживание, наличие туалета, удобные столики.
Бестолковая недоработанная затея с электронным меню через телефон. Гости очень много своего времени тратят на то чтобы разобраться как же сделать заказ со смартфона. При этом заказ оформить в смартфоне нельзя, а только прочитать в формате картинки официанту. Неужели сложно распечатать все меню на бумаге А4, и это при том что средний чек под 800 рублей на человека?
За неуважение к времени гостей :2*