Замечательный отель! Идеальная чистота в номерах. Всё необходимое в номере: тапочки, халат, туалетные принадлежности, фен, вода. Приветливый и внимательный персонал. Завтраки на 5+.
Совсем новая гостиница,очень уютные номера, всё есть до мелочей,гигиенические принадлежности в полном комплекте,бесплатная вода в номере,за доп плату мин бар,хорошая шумоизоляция,отличный разнообразный завтрак по системе шведский стол,приемлемые цены за номера и в ресторане, находится в удобном месте если вы проездом,большая парковка,рекомендую к проживанию
Очень уютное заведение, приятная атмосфера, живая музыка (по крайней мере в пятницу).
Очень вкусные блюда. Тартар из говядины, бараньи языки вообще космос (мясо тает!)
Могу сказать, что побывав во многих отелях РФ, оцениваю этот только на 5. В гостинице отлично всё. И оформление интерьеров и оснащение номера и внешний вид здания, и превосходный персонал. Даже не знаю, что выделить особенно, так как все сделано, как в лучших сетевых отелях мира. Очень стильное и современное оформление номеров.
Удобные и чистые номера, есть зал с тренажерами, ремонт фасадов здания и номеров сделан с использованием современных материалов, которые можно купить в интернет магазине мастер групп по приятным ценам.
Современный, новый отель
Уборка отлично
Спортзал
Широкий выбор блюд на завтрак
В номере холодно, за окном было минус 11 и ветер(ветер в Ставрополе часто), думаю из- за негерметичных окон
Интернет все 3 дня в номере невозможно было подключить - обещали передать заявку технику но без результата. Все сети видит - ни к одной не подключается ни смарт ни бук
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Во-первых, при заселении возникли какие-то проблемы с бронированием. Почему-то часть забронированных номеров не отображалась у администратора, хотя всё было уже полностью оплачено. Администратор отеля, почему-то сказала, что нам самостоятельно надо разбираться со службой бронирования, видимо понятия "сервис" здесь не знают. В итоге в номер мы заселились спустя час.
Дальше ещё интереснее. В номере вообще отсутствует шумоизоляция. Через стену шумят гости, отмечающие день рождения, время 12 ночи. Крики, музыка и мат на весь номер. Звонил дважды на стойку ресепшн, никаких изменений. Администратор сказала, что "их попросили быть потише". Толку от этого ноль.
При этом отель 4 звезды, хотя в любом хостеле обслуживание лучше.
Ну и на последок: на фото дверь, которая закрыта и ведёт в соседний номер. Что она делает в номере, который сдаётся как однокомнатный не ясно.
Отличный отель! Чисто, уютно. Для бизнеса вполне. Были по делам всей семьей - даже пёс с нами (никаких проблем за дополнительную плату). А как кормят у них в ресторане… Каждый вечер выкатывались сытые и довольные))) Персонал очень доброжелательный и милый. Минусом был запах сигарет в ванной комнате (ох уж эти курильщики) - сразу же предложили номер свежее.
Вкусно, красиво, но ремонт на кухне как-то не радовал глаз зашторенным полиэтиленом... Персонал предупредительный, Дмитрий особенно. Очень понравилась рыба и шоколадный мус. Музыка чудесная, как я люблю. В целом прекрасно, но какого-то лоска чуть не хватило)))
Кухню рекомендую)
Шикарный отель, адекватные цены, супер номера, обслуживание, завтраки. Останавливаемся до или после полётов. Все удобно и можно машину оставить на подземной парковке
Очень хорошая, презентабелтная гостиница. Большие номера, приличный завтрак, все на уровне. Находится прямо на въезде в город. До ближайших магазинов и кафе минут 10 пешком.
Здравствуйте гости И прекрасные жители Ставрополя. Благодарю за гостеприимство и тёплый приём. Великолепный отель и заботливый, вежливый персонал. С удовольствием рекомендую, приезжайте в Ставрополь и заселяйтесь в отель Pellegreen ⭐️⭐️⭐️⭐️ проверено ❤️ уютно и вкусно и тепло.
Новая Гостиница с просторными номерами. Завтрак шведский стол, с большим выбором блюд. Ресторан при отеле достаточно не плох. Большие порции, достаточно вкусно, приемлимые цены.
Хороший отель с хорошим рестораном , борщ супер , подача огонь , салат греческий так себе а вот котлеты с овощами прям на уровне , завтраки обычные но главное не плохие !
Вывод : приеду ещё
Классное место. Мне нравится. Крайний раз были там на ужине с дегустацией вин с сопровождением сомелье. Получила громаднейшее эстетическое удовольствие. Очень рада, что в городе есть такое прекрасное место,в которое хочется возвращаться.
Удобно приезжать на машине и на такси, есть парковочные места. Вежливый персонал. Есть ресторан. Быстро нашли свой номер. Было компактно в номере, но уютно. В туалете всё сделано из качественных материалов и выдержанно в современном стиле. 5 звёзд за современность.
персонал меня покорил внимательностью к просьбам!) спасибо вам, это очень важный показатель! сам отель приятный, чистый, вкусный ресторан, рекомендую! а, ещё забыла, какие ароматные розы на территории!😍
Выбрали данный отель для остановки переночевать и отдохнуть. Отличные номера, просторные. Есть все принадлежности, вкусный шведский стол, хорошее обслуживание. Советую!
1
Посмотреть ответ организации
jewelry
Знаток города 9 уровня
2 ноября 2023
Это лучшее место за пределами Москвы, останавливаюсь второй раз! нереальное место, с супер вкусным ретораном, сервисом. Отель новый, придраться не к чему! просто восторг !10 из 10 и гостинице и ресепшн и ресторану с супер пупер вкусной кухней, советую борщ- я обожвю его и это самый вкусный борщ! Так же отмечу завтраки- очень ! Но, главное, отмечу - сервис и клиентоориентированность , то же 10 из 10 )) Просто , любовь! Хотя я и очень придирчивый гость....)Спасибо, скоро приеду снова, с Уважением Максим.
Превосходный отель, удобные кровати, высокие потолки, в номере есть чайный набор, набор для ванн!
При отеле чудесный ресторан! Рыба на гриле, первые блюда, десерт в виде груши…
ВОСТОРГ!!!
ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ!
Хороший отель. Отличный сервис, отличные номера. Все на хорошем уровне. Смущает расположение, да и все наверное. В остальном крайне приятное впечатление.
Да, Ставрополь специфический город, не раз там бывал, если быть честно я вообще редко запоминаю города где бываю, но город, как и это место с особенной южной остринкой=) Советую
Обвинила меня с мужем в порче имущества т. е пятно и прокуриванием в номере. Ни я не муж не курим вообще. Далее сказали что там желтое пятно которое мы не оставляли. Мы двое суток не спали, остановились чтоб выспаться и спали до вечера Очень не приятно обвинили нас в том что мы не делали и внесли в черный список
Вежливый персонал, особенно молодой человек на ресепшене. Если девочки с утра не очень разговорчивы, то парень с вечера наоборот) все подробно описал, чем оставил первое положительное впечатление. Едем дальше: номер чистый, комфортный, придраться не к чему, спалось волшебно. Усталости мебели не заметила, санузел тоже окнорм, наборы все имелись, как и минибар. Понравилась услуга химчистки, было указано, что если вещь нужна быстро, об этом можно сказать. По бару: спускались на ужин, борщ как борщ, а вот гренки к нему со смальцем от божечки. Серьезно, захотелось горилки добавить, но использовала текилку по прямому назначению, что немаловажно, в наше то время найти ее в меню - деликатес, ящитаю) паста тоже была вкусная и неплохо, как оказалось дружит с текилкой, но вернемся к нашим баранам. Персонал, вежливый, услужливый, интерьер бара тоже окнорм, не выглядит уставшим. Цены плюс минус стандартные. Парковка: тут ничего не сообщу, оставили машину на парковке возле входа, возможно есть другая, но не уточняла. Завтрак входил в стоимость, шведский стол, скрембл, творожная запеканка - очень вкусно, овощные салатики и нарезочки тоже были. В общем сытый и выспавшийся гость - залог успеха. А вкусно откушавшая девочка - прекрасный отзыв ребяткам на яндексе) спасибо 🙏
Достаточно стильный отель.
По-настоящему доброжелательный персонал.
Очень симпатичные номера, идеальная чистота, и очень аккуратный дизайн. Перфекционисты оценят :-)
Весьма неплохой завтрак (шведский стол) в ресторане на первом этаже.
Ресторан понравился. Кухня на уровне, посуда - услада глаз, официанты не навязчивы и полезны.
Подземная парковка с лифтом на этажи.
В стоимость проживания включено посещения небольшого тренажерного зала и хамама. Только насчет хамама нужно предупредить за час, чтобы его прогрели к вашему визиту.
Отель на первый взгляд очень неплохой, но :
- поднимаешь римские шторы в номере , а там грязные , давно не мытые окна- тоска
- кофе на завтраке только из чайника , из кофемашины за отдельную плату
- завтрак ничего сверхъестественного , в 4-х шведская линия обычно шире
- от центра города очень далеко , прям ощутимо , даже когда нет пробок и едешь на такси
Итог- если нужно остановиться на одну ночь , при транзите в другой город - вариант вполне приемлем , я по работе останавливаюсь в Ставрополе на 3-4 дня и для меня однозначно нет
Отличная гостиница по всем параметрам! Хорошие чистые Номера, отличная кровать и санузел. Вкусная еда. Подземный паркинг. Дружелюбный персонал. Хорошие завтраки. Из минусов - дороговато в ресторане, но вкусно. Рекомендую!
Когда я бронировала номер, допустила ошибку и связалась по номеру (позвонила на ресепшин) ответили очень вежливо и помогли решить проблему. С оплатой прошло все отлично.
Приехали и заселились в очень качественный и уютный, чистый номер. Там было все что нужно для проживания, самое главное было чисто и что ещё понравилось, в ванных комнатах оборудовано так чтобы люди с ограниченными способностями смогли себя обслужить сами.
По общению 5+, вежливость, ответы на вопросы.
В общении видно и слышно заинтересованность персонала контактировать с людьми и быть готовыми помочь в любое время суток.
Есть также подземная парковка, которая понравилась своей чистотой, в мороз машина не покрывать инием и льдом, ветер не продувал, и было тепло.
Также были там и шведский стол, как нам объяснили, но не кушали. Ходили гуляли, все было очень близко, как и парк с рядом стоящим магазинами и кафе, так и клиника.
Всем довольны, главное чтоб оставался таким же замечательным и дальше.
Останавливались в отеле на пару дней . В номере чисто и светло , прекрасный вид на ботанический сад . Персонал приветливый , все расскажут и подскажут. Превосходная подача завтрака в номер!
Лучший отель в Ставрополе!!!! Однозначно.
По соотношению цена-качество, равных нет.
Новый, современный, чистый, комфортный отель. В номерах есть всё, тапочки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности. Постель пахнет чистотой и свежестью, кровать удобная. Завтраки разнообразные, вкусные.
Отель очень понравился, чистота и отличная шумоизоляция. Приятная территория, еда в ресторане тоже порадовала. За сервис 10/10. Завтрак по системе шведский стол и довольно разнообразный 👍🏽
Прекрасная кухня в ресторане! Спасибо за великолепный вечер!
Выбрала этот ресторан для празднования дня рождения в кругу близких друзей.
Все очень довольны. Благодарю ❤️
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, все нравится, чисто, аккуратно, вежливый и дружелюбный персонал, всегда стараются помочь с любым вопросом. Удобный матрас, достаточно полотенец, номер оснащён всем необходимым. Нам нравится, рекомендую этот отель всем гостям любимого Ставрополя
Хорошая гостиница. Останавливался 2 раза- очень понравилось. Персонал вежливый и приветливый. В последний раз возникла проблема с оплатой через агенство, вопрос решал до самого вечера. Но бронь все равно сохранили за мной хотя это был последний свободный номер. Огромное спасибо сотрудникам отеля.