Всем привет, 👋 был я в отеле Пекин 24-27 мая в 2024 году, не очень, мы заказывали с мамой Делюкс и вообще что-то на Делюкс это не похоже, почему, а потому что! Бракованная затычка в ванне, паст и зубных щеток не было хотя позвонили потом, с 1 раза не принесли только со 2, для делюксов шведский стол это что-то! 😶 настолько бедный что там еда может быть холодная! О-о-о-о-очень мало еды почти вообще нечего нету
какие-то яйца, сосиски, кашы и 3 вида сока, были в отеле Дельта-гамма вот там даже если не люкс не Делюкс стол шведский просто ОБАЛДЕННЫЙ вот туда советую поехать потом!🤩 На телевизоре качество... Не радует... Вообще не очень мне отель зашел конечно советую но мы туда больше не вернёмся.. Пока)
Спасибо за гостеприимство! Провела в отеле 3 дня и 2 ночи. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Магомеду, очень быстро решил все возникающие вопросы, достал необходимый провод для заряда аккумулятора. Завтрак, по системе шведский стол, очень вкусно и сытно. Всем рекомендую данный отель 👍. Номер 530.
Всё хорошо, номер чистый, просторный, много розеток. В ванной комнате, правда, не хватило одной хотя бы. Но есть в коридоре рядом. Удобная ванная, есть халаты, тапочки. В целом, очень довольна. Завтрак классический шведский стол.
Легендарное место - всё в дереве, соответствующих предметах декора, очень высокие потолки. Расположение супер удобное.
Но, конечно, требуется обновление, очень не свежий отель. Ванная комната малюсенькая, оранжевая плитка🙈 Шум города слышен очень хорошо. Принадлежности для ванной комнаты (щётка, паста и т д) нужно запросить. Система открывания двери работает с задержкой. Свет отключается вручную. Брали специально делюкс с большой кроватью, в итоге два матраса рядом, 2 небольших одеяла.
В ресторане, в котором подают завтраки, по вечерам ночной клуб, и это странно - завтракать на очень потертых ярких розовых креслах и на потертых разноцветных столах. Завтраки достаточно скромные, кофе невкусный.
Парковка отеля 1.500 сутки, вокруг отеля городская платная.
Однако цена на праздничный дни 24-26 февраля была для центра достаточно демократичной. И расположение отличное.
Прекрасное расположение. Номера "уставшие". Брала люкс двухкомнатный:
Душ в ванной открывали с трудом, всё шатается, кое-где отбитый кафель. Каждое утро просили принести одноразовые щетки и кофе. Ждали час, так и не дождались. Попросили задержаться при выезде (за деньги),не разрешили, сказали большой заезд. По факту отель полупустой, в наш номер никто не заселялся, уборщицы не пришли. Решили сами остаться до 14.30. К с частью про нас не вспомнили. Больше не поеду в этот отель.
Часто останавливаемся в этом отеле. Очень удобное расположение, в пешей доступности Красная Площадь, театры, музеи, планетарий, зоопарк. Рядом много кафешек. Удобная кровать и отдельный восторг -вид из окна на Театр Сатиры
Вежливый персонал , отличная локация , супер чисто и комфортно , отдельное спасибо службе по комнатам , нашли вторую детскую кровать в 3 ночи , супер интерьер , отличный музей , единственное на последнем этаже сделал бы ресторан , отдал бы какому нибудь большому игроку , типа Пинского , white rabbit, Рапопорт , ну никак там этот клуб-бар не к Лицу совсем!!
Удобное расположение гостиницы. Номер был на 7 этаже с неплохим ремонтом. Останавливаемся не в первый раз, но цены значительно повысили, поэтому вряд-ли будем ещё пользоваться услугами данной гостиницы.
Отдыхали 5.10-06.10, Из хорошего только вид из окна (но он оплачен категорией номера), и в целом приятная внешняя атмосфера отеля (спокойная музыка, свет (хотя в лифте его можно немного убавить, он оооооочень яркий).
Многие писали тут про ХАМОВАТЫЙ ПЕРСОНАЛ. Вот да! РЕСЕПШЕН. Дамы, меняйтесь! Если ниже Вашего достоинства работать в сервисе и отвечать на вопросы гостей отеля, увольняйтесь и найдите себе работу начальниками.
У мужа ДР, категория номера Delux предполагала комплимент от гостиницы: шампанское и фирменная шоколадка. Рано утром (как это делают в других отелях) нам ничего не принесли. Пошли завтракать. Так как после завтрака нужно было срочно по делам, я перед завтраком подошла на ресепшен и ЗАРАНЕЕ напомнила, что мы будем завтракать, потом сразу уедем, и поэтому просим принести комплимент в номер пока завтракаем. Девушка сказала, что да-да, чуть ли уже не несут, они с вечера уже были готовы.
После завтрака (через минут 20) ничего в номере не было. Я позвонила на ресепшен, сказали, что через 5 минут принесут. Мы стояли ждали, прошло больше времени, решили идти на ресепшен. Пока ждали лифт, никто к нашему номеру не приходил. Через минуту были на 1 этаже. На ресепшене девушка с недовольным лицом стала говорить, что горничная уже была в нашем номере и все принесла, что было неправдой. Мы попросили позвонить, чтобы принесли всё на ресепшен, и она с еще более недовольным лицом соизволила. На вопрос: как же так, мы же предупреждали, ее ответ был шедевр: ВАМ ДАТЬ ЖАЛОБНУЮ КНИГУ? с выражением рыночного хамства в голосе. Сама они ни извинилась ни разу за ситуацию, а наоборот начала препираться и "бычить". Горничная не приходила, и мы попросили позвонить узнать, когда она-таки придет. Она продолжала препираться и только с 3 раза она по-королевски изволила взять трубку. В итоге мы еще много времени потеряли. Просто хамство и свинство!
Теперь о хамстве днем ранее с другой женщиной с ресепшена. У нас категория delux (на страничке бронирования такой номер - 35 квадратов). Нас заселили в какой-то маленький номерок. Не было времени сразу разбираться, мы сразу ушли по делам, через 1,5 часа пришли на ресепшен уточнить по номеру. Нам сказали (и тоже с недовольным выражением лица и хамоватым голосом, что если бы мы час назад пришли, то нам бы поменяли номер. Ни извинений, ни адекватных объяснений, ничего, только недовольное лицо и голос и абсолютное равнодушие к гостям!
Эти два сотрудника - лицо отеля в центре Москвы? Ну такое себе ...
Потом выяснилось, если покопаться на страничке отеля, то указано, что номера от 26 до 36 квадратов. На страничке бронирования, - что 36! Дали, конечно, самый маленький, дизайн которого не сильно был похож на дизайн номеров делюксов на презентационных фото. Вот такой обман! ОБРАЩАЙТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ ПРИ БРОНИРОВАНИИ (на фото-ожидание/реальность)!
А по-существу об отеле и номере: в целом номер норм, но в номере было холодно, доп. одеял не было. Шумоизоляция плохая, холодильник шумел. Одна бутылочка воды на номер))) На двуспальной кровати два матраса, а не один, и два отдельных одеялка, тоже странно)) Тренажерный зал - для галочки (крошечная комнатка без окон, куда наставлено несколько тренажеров). Терраса с видом на 12 этаже была закрыта ("из-за погодных условий", хотя дождя не было).Музей - очень громко сказано, ожидали как-то большего. Прошлись по этажам, посмотрели туда/cюда, и у человека с аллергией на пыль началась ...аллергия! Пожалуйста, убирайте пыль, особенно на шторах.
Завтраки. Помещение симпатичное, новая красивая мебель. Первое внешнее впечатление - сиротливое)) одна длинная стойка с едой и вторая - с напитками. Но выяснилось, что разнообразие еды большое (сырники, блинчики, несколько мясных нарезок, несколько сыров, яйца вареные, омлеты, сосиски, жареный бекон, разные сгущенки/джемы/горчицы, фрукты (киви/груши/апельсины/грецпфруты), круассаны, пирожки с джемом, каши и еще что-то. И всё очень ВКУСНО! Сырники - огонь! Чаи зеленый/черный/соки/лимоны. С КОФЕ была ПРОБЛЕМА. Кофемашина была сломана, ее чинил сотрудник, но мы так его и не дождались. И даже растворимого кофе не было. Это прям тоже минус для тех, кто как я не может жить без кофе утром. Ребят, Вы бы хотя бы растворимым подстраховывались, а то такое ощущение, что в этом отеле кроме повара никому ни до чего нет дела, и ГОСТИ здесь РАЗДРАЖАЮЩИЙ ФАКТОР, какое-то НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение.
У нас большой опыт на ДР останавливаться на ночь в разных крупных (и исторических, и просто относительно современных 4-5 звезд) гостиницах Москвы, и есть с чем сравнить. И это первый отель с таким негативным послевкусием!
Заехали в отель большой компанией в 10 человек . Честь номеров засели раньше (2 из 5 ) . Расположение очень удобное , это практически центр города . Из плюсов отмечу замечательные завтраки , выбор большой. Основной минус это все таки усталость номеров , явно не хватает ремонта .
1
2
Сергей С.
Level 16 Local Expert
December 10, 2024
Проживал в стандартном номере. Номер выглядит уставшим и старомодным, но все чисто и нормально функционирует. Есть халат, тапки, мини бар, микро телевизор ( по сегодняшним меркам). Гостиница находится в здании 1949 г, его легко найти выйдя из метро. Рядом много кафе в которых можно принять пищу в любое время дня и ночи.
Конечно он очень красивый и стариный но там нету отопления,не работают замки,очень дорого платить за ужины особенно алкоголь и ехать от аэропорта 3 часа и ещё очень тонкое одеяло.
Нравилось по возможности раз в год приезжать в эту гостиницу.
Заказал воду и кефир, когда курьер приехал, меня не было в номере. Ребята на ресепшене и охрана отказались брать пакеты (если это регламент, а не принцип, то понятно, но никто об этом не предупреждает)
Сказал курьеру оставить на кресле в лобби, т.к. через 3 минуты уже сам бы подошёл.
Прихожу - пакетов нет, спрашиваю где пакеты. Охранник с довольным лицом говорит - в мусорке. Прошу дать книгу жалоб, он сразу показал на пакеты, сказал что они всем так говорят, чтобы люди знали, что на ресепшене не берут пакеты от курьеров.
Считаю такое отношение и манера общения не приемлемы для гостиницы такого уровня и в таком месте. Будем искать альтернативы.
6
2
Наталья Цулая
Level 8 Local Expert
May 19
Нежно люблю эту гостиницу. В командировках стараюсь останавливаться в ней. Брать номер статусом выше эконома. Бережно сохраненная стилистика, минимальная слышимость, чисто. Завтраки роскошные. Местоположение - пушка бомба. Рядом метро маяковская, патриаршие
Очень понравилась гостиница, всегда мечтал побывать и случилось. В коридорах разрешены картины, номера очень большие и красивые. Обязательно рекомендую!
Винтаж! Интерьеры в стиле середины прошлого века, в лучших, дорогих и даже пафосных традициях. Обои под ткань и настоящие картины на стенах.
Убирали хорошо и ежедневно. В номере всё было исправно и работало как надо.
Очень удачное расположение отеля- рядом метро и есть собственная стоянка. Напротив Концертный зал и Театр сатиры.
Чудесный отель! Все так и дышит историей . Я москвичка , но Новый год решила отметить в этом отеле , так как с путешествиями сейчас туго , а впечатлений хочется . И я очень довольна . Мне все очень понравилось, приятный и любезный персонал , просторный светлый улучшенный номер на 6 этаже . Все очень чисто, удобные кровати , в номере есть холодильник, сейф, телевидение , кондиционер , чайная станция, в ванной - халаты, тапочки , туалетные принадлежности . Очень тихо ... А .интерьер ! в коридорах репродукции известных художников, антикварные вазы, статуэтки, интересно, можно и в музей не ходить, достаточно изучать отель. Музей к слову сказать есть на 7 этаже Антураж зашкаливает, номера в таком Советском стиле, как будто вернулись в прошлое .. В разное время в отеле останавливались : Аркадий Райкин, Алиса Фрейндлих, Марсель Марсо, Дин Рид, Марина Влади и многие другие .Из окон гостиницы (с высоких этажей башни) можно рассмотреть пять из семи имеющихся в Москве сталинских высоток, а с её крыши снималась панорама для легендарного детского фильма 1956 года «Старик Хоттабыч». В отеле работают очень приятные , приветливые горничные , одна из них подсказала на каком этаже расположены самые красивые картины .. Мы прекрасно отдохнули , утром спустились на завтрак в ресторан , хороший шведский стол , кофе , есть из чего выбрать .На прощание погладили льва -стражника и загадали желание . . И наверное вернемся еще ! И будем рекомендовать всем хотя бы раз остановиться здесь и проникнуться атмосферой
Очень интересный отель, расположение супер, рядом ст. метро Маяковская, пешком можно посетить Ленком, театр Сатиры, выход сразу на Тверскую. Завтрак в отеле 1300 руб. В 50 метрах есть заведение eggsellent, завтраки великолепные, только очередь на вход, если опоздать. Отель аутентичный, что придает свою изюминку, в отличии от современных отелей хорошая звукоизоляция между номерами, высокие потолки, просторные номера, однако двери в номера пропускают любой шорох из коридора. Персонал вежливый и отзывчивый, глючил магнитный замок в номер, приносили новые карты прямо на этаж. Особенно порадовало добавление двух бутылок питьевой воды ежедневно, уже в 90% отелей такого не встретишь.
3
Natalya -
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Рекомендую, отличное расположение, минуты 3 до метро и в шаговой доступности интересные места. В стиле сталинского ампира, как будто вернулся в СССР. Интересная история у здания, слышала, что проводят экскурсии по нему, но сама не посещала, на 7 этаже есть мини музей. Красные дорожки, высокие потолки. В номере чисто, полотенца, халат, 2 бутылки воды, чай, чайник, шампунь, мыло. Завтраки вкусные, каши, блинчики, сырники, рыба, омлет, арбуз, дыня, натуральный сок и кофе.
Из плюсов: расположение и интерьер, в коридорах репродукции известных художников, антикварные вазы, статуэтки, интересно, можно и в музей не ходить, достаточно изучать отель. Антураж зашкаливает, номера в таком Советском стиле, как будто вернулись в прошлое, со свежим ремонтом.
Из минусов: завтра слабые, кофе никакой, завтрак в зале, где вечером проходят квизы, как-то это не располагает к завтракам.
Цены своей, так полагаю, стоит.
Добродушный, отзывчивый персонал! Большие светлые и чистые комнаты! Ежедневная уборка и смена полотенец! Старая гостиница подкупает своей историей и тишиной! Практически в самом центре города, исторические места и станция метро буквально в двух шагах! Обязательно вернусь туда снова и рекомендую всем знакомым!
Останавливались в номере делюкс, замечательный номер, удобный матрас, все чистое, приятное. Уборка каждый день, приятно было возвращаться в чистый номер
Удобное расположение. Снаружи красивое здание, внушающее презентабельность. Но внутриии, это совдеп, который в 50х имел успех. Ощущение, что с того времени ничего не менялось.
Ужасные завтраки, скудные; кроме американо нет другого кофе. Единственное, что вкусно это сырники. Стоит отметить, что женщина на входе в "ресторан", где проходят завтраки, очень приветливая, внимательная, доброжелательная. Она и заработала 2 звезды для этой гостиницы.
В отеле 4 звезды нет ни гладильной доски, нужно идти в одну единственную комнату на каком-то этаже. Номерной фонд старый.
Работу рум-сервиса можно оценить по фото.
А вот горничные здороваются, что редкость для таких мест.
На ресепшене сотрудник не рассказал, что и где, кроме завтраков.
1 ночь можно потерпеть, но не более.
Останавливались в отеле на одну ночь. Само здание, как и интерьеры выглядят весьма пафосно, хотя и наталкивают на мысль что ремонт и обновление отеля делалось не вчера.
В общем поставил бы отелю твердую пятерку, но все же чего-то не хватило для этого: какой-то остаточный неприятный запах в номере, он особо не напрягал, но все же, на ресепшн нам дали только один ключ, сказали что второй не положен( это было как-то странно, и когда сменился администратор на ресепшн и мы обратились за ключом еще раз, нам конечно же его выдали)
Завтрак вполне приемлемый и разнообразный.
Ну и конечно же прекрасное расположение: напротив от метро и патриков.
Номера просторные, но есть запах старины. Странно работает уборка - постель не поменяли ни разу, только заправляли.
Из де люкса красивый вид на театр Сатиры, но окна пропускают звук машин.
Завтрак в “Облака» скорее невкусный и мало выбора. А место вдохновляет 😻 интерьером
Рекомендую кальян на террасе - вид супер.
В целом расположение хорошее, но не вернулась бы снова
Худшее впечатление за последнее время. Китайцы сюда точно не приедут, завтрак ужас, сервис не ориентирован на гостей отеля. Наши китайские партнеры сюда больше никогда не приедут.
Отель в замечательном месте с былым величием . Очень нужно сменить бельё и полотенца. ПОРА. персонал так же оставляет желать лучшего, УВЫ. И тогда будет не только прошлое но и будущее. Буду по прежнему гостем отеля
Хвалить не стану.
Напишу как есть.
Заехали поздно вечером, уставшие. В номере (стоимость более 10к сутки) нет воды. Совсем.
Через ресепшен принесли минут через 20.
Ладно.
Попросили зарядник для смартфона. Нет. Нигде. Ни у кого. Предложили идти в их круглосуточный бар и взять там в аренду.
Ладно.
Пришла на завтрак. Не успела отойти за кофе, со стола уже убрали то, что было К кофе). Перфекционисты, черт побери!)) Но клубья черных длинных волос на светлом диване вот не приметили…
Ладно.
Сколько раз открывала дверь номера, ключ не работал. Приходилось КАЖДЫЙ РАЗ возвращаться на ресепшен, перепрошивать. Причина: ключ (карточка) размагничивается при соприкосновении с любым электронным предметом.
Могу ещё перечислять «недочеты» прекрасной гостиницы. Но не стану.
Думаю, впечатления очевидны.
В целом очень приятная гостиница. Номерной фонд конечно не новый, но вполне достойный. Хорошие завтраки. Расположение рядом с метро Маяковская. Рядом находится Театр Сатиры, Моссовета, концертный зал им. Чайковского, Московский планетарий.
Проживали в гостинице пять дней, за эти дни ни разу не пропылесосили, не помыли полы. Окна грязные, чтобы поменяли полотенца, нужно с утра говорить, к вечеру поменяют. Очень разочарована услугами отеля.
Сейчас в отеле. Гостиница в 2-х минутах от станции метро Маяковская. В парковке нам отказали(она очень маленькая), причем на ресепшн ничем не помогли, на все один ответ: я не знаю, где поблизости, я не вожу, ночью после 12 часов в пути искали куда поставить машину. Напротив городская парковка со шлагбаумом по 200-300 р/час, отдали 2400 до утра, только на следующий день, после тысячи на чай, уже другая девушка подсказала название приложения, и что городские парковки без шлагбаума бесплатны на праздниках, но машина стоит просто на улице.
Бронировали люкс гранд, в котором заявлена обеденная зона, на фото полноценный обеденный стол-ее нет, только журнальный столик. Мне с маленькими детьми, было важно ее наличие, поэтому чуть переплатили за люкс, понимая, что после дня на ногах, не всегда дети заходят идти в ресторан, в итоге сидим на полу за журнальным столиком.
И главное, номер угловой и в нем достаточно прохладно, как и в ресторане за завтраком, за окном мороз -24, и вернувшись в отель, хочется отогреться, но не судьба. Из окон очень дует, ледок на стеклах прямо внутри, ребенок сидит сейчас-ковыряет. Номера убираются, горничные прекрасны, косметика и водичка пополняется.
Завтраки прямо скромные: омлет, вареные яйца, 2-3 вида колбасы, сыр, 2 каши, сырники, овощи-фрукты. Выпечка, если кончилась-уже не добавят, хлеба белого тоже может не быть, тарелок всегда не хватает, ну и как уже писала, бодренько прям в помещении.
В общем, отель нормальный, с легким налетом совдепии, но зато везде шик-вензеля и китайские вазы😅
Старое но уже не доброе место. Много всего внутри. В клуб лучше не ходить без компании. Номера хорошие дорогие это Москва. Кафешки р ресторан нормальные но дорогие и одно хорошо мало народу можно отдохнуть.
Старенький, но хороший отель! Отличное расположение! Вменяемая цена на номера. Очень вкусная кафешка находится по соседству. Называется Eggsellent. Рекомендую.
Атмосферный отель в самом центре Москвы в стиле сталинский ампир. Чисто, уютно. Вежливый, клиентоориентированный персонал. В холле и на 7м этаже можно полюбоваться китайскими предметами интерьера, которые остались с советских времён. Завтраки не брали. Рядом отличное кафе "Чайковский" и кафе "Брусника". В номер каждый день ставили бутылочки с водой, докладывали чай, кофе, сахар и косметические принадлежности. Из минусов: как во многих старых зданиях, горячая вода появляется далеко не сразу, полотенцесушитель холодный. В некоторых номерах может быть прохладно в холодное время года. При необходимости принесут обогреватель.
24.10.2024г Я посетила лекцию организованной компанией "Материа Медика Холдинг" после которой был ужин в ресторане. Во время ужина столкнулась с крайне неприятным отношением персонала к нашей компании, после долгого ожидания, официантка принесла холодную воду в чашечках с пакетиками чая и поспешно удалилась. В вашем отеле проблемы с "кипятком"?
Благодарю за многолетнюю дружбу и всегда подчёркнуто хороший приём. Не изменяете чистоте номеров, косметические средства на уровне 4*. В этот приезд были на автомобиле, парковка во внутреннем дворе отеля очень актуальная опция. Реальная экономия
Замечательный ретро отель,, как возвращение в социализм,, всё постоянно и нерушимо, замечательное расположение к транспорту наземному, метро , и шаговая доступнотсь к историческим местам,
Местечко из 90х, которое там осталось и вполне гармонично там себя ощущает. Рекомендую ценителям тех времен. От ресепшна до ресторана - все с душком свободы тех самых 90х. Рекомендую в качестве эксккрсии.
Номер Интереснее чем в хилтон ленинградская.
Расположение супер.
Обслуживание н
Орм.
Интерьер- куча картин оригинал. 50х годов.
Завтрак неплох но с Хилтон не сравним.
Народа намного меньше.
Кто хочет тишины и уединения - Вам сюда.
Барышню впечатлите.
Хорошее расположение. В шаговой доступности метро, патриаршие пруды, зоопарк, много разных кафе. Учтивый персонал. Не плохие завтраки.
Но очень долгое заселение. Интерьер напоминает девяностые годы.
Нам понравилось, были в гостинице три дня. Единственное, что мебель уже потёртая. Ремонт не очень свежий, но убирали каждый день, белье отличное, персонал вежливый! А самое удобное это расположение гостиницы рядом с метро и в центре.
Отель располагается в сталинской высотке 1949 года постройки. Высокие потолки, просторные комнаты с двумя окнами, очень удобные кровати с шикарными матрасами. В номере есть все необходимое - чайник с чаем и кофе, тапочки, халаты, принадлежности для ванной, включая щётку зубную с пастой и лосьон для тела. Очень вкусные и разнообразные завтраки! С удовольствием вернемся в этот отель
Хороший отель, удачное расположение, чистый и просторный номер. Все понравилось, кроме того, что на завтраке было скисшее молоко, испорченный (кислый) апельсиновый сок и яблочный сок с плесенью (фото прилагаю)!Нужно более внимательно следить за качеством продуктов, так как от этого зависит здоровье людей! Вся остальная еда на завтраке достойная, качественная. Завтраки достаточно разнообразные. Голодным никто не останется.
Обслуживание на хорошем уровне, красивый приятный отель в старом стиле, соответствующий своему внешнему облику. Но есть свои нюансы, старое постельное белье (дырявые наволочки), экономия на шампуне и мыле, нет освежителя воздуха в туалете(вытяжка не всегда срабатывает),мало воды в жару(две 0.5 на сутки на двоих).