Пекарня
49 reviews
September 25, 2024
Из плюсов данного заведения, только то что здесь можно (было) вкусно перекусить и посидеть за столиком. На этом плюсы закончились.
Из минусов:
- В помещении очень, ОЧЕНЬ много мух. И судя по всему от них даже не стараются избавиться! С каждым днем их все больше. Выпечка стоит в открытом доступе для них, дверь на кухню всегда открыта, соотвественно мухи есть и там!
Подруга рискнула купить выпечку и чай, но чай не простой, а с белком, с мухой. Спасибо хотя бы за то, что они соизволили переделать чай.
- если вам нужна салфетка, даже не надейтесь, что вам ее дадут. Их просто нет!
- если вы решите сначала сесть за столик, а потом пойти купить продукцию, на вас сразу же начнут наезжать с претензиями
- почти что все столики грязные и за этим никто не следит
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала! Не советую здесь есть, если не хотите получить дизентирию
3
April 24, 2024
Начнем о месте. Расположение. Да близко, удобно.( рядом у метро). Браво дизайнерам. Оформление - уютно. И на этом почти все о хорошем. О продукции, кофе впечатление среднее ( в сравнениях с другими точками ). Персонал, я так понимаю это лицо организаций или компаний. Оставляет желать лучшее. Заказ был принят вежливо. Далее я попросила антисептик для рук. Насколько я понимаю, должен быть виден в поле зрения (возле кассы). Почему то он оказался где-то на задворках. Да, принесли. А вслед услышала обсуждения ( на своем родном языке мои действия). Неприятный осадок остался. Заходить и наслаждаться атмосферой данного заведения почемуто, ушло. Я так понимаю почитав другие комментарий это вполне допустимо для персонала.
4
November 1, 2024
Эту пекарню любила за персонал и за натуральные напитки. Сегодня я полностью разочаровалась. Взяла себе облепиховый чай. Сначала можно было покупать 250 мл, сейчас продают только 400 мл. Напиток раньше был натуральным: с розмарином, с настоящей облепихой и лимоном. Сейчас кроме лимона ничего не осталось. Персонал об этом не предупредил, что «рецепт» изменился. Кроме того, девушки стояли вдвоем и общались между собой. Раньше и общение с ними приятное было, и всегда что-нибудь предлагали дополнительно приобрести. Сейчас даже не хочется заходить
March 27, 2024
Всегда любили с коллегами это место! После каждой ночной смены ходим радовать себя с утра булочками. Очень вкусная выпечка и очень вежливый, на первый взгляд, персонал.
Но, к сожалению, сегодня продавец Зиягуль оставила очень неприятный осадок! Мы пришли в пекарню, взяв кофе в соседней кофейне, как делаем всегда. Но на этот раз решили сначала выпить напиток, а после с собой взять выпечку.
Практически сразу после того, как мы сели за стол, девушка в грубой форме «предложила» нам купить их продукцию (все столики в заведении при этом были свободны!).
Мы были очень удивлены такому тону, ведь девушка прекрасно знала, что мы постоянные посетители и всегда берем их выпечку (разница только в том, что до этого мы брали ее сразу, как заходили).
Выпив кофе, мы, как и собирались, купили булочки и вежливо посоветовали Зиягуль в следующий раз быть повежливее в общении с клиентами (тем более постоянными!). На что продавец начала возмущаться и грубить, что по правилам их заведения нельзя приходить со своими напитками (но при этом никогда до этого нам об этом не говорили). Мы попросили показать, где именно это написано, на что адекватных доводов не было дано, а было лишь агрессивное и грубое общение (учитывая, что мы стояли с купленной только что продукцией). Мы попросили книгу жалоб и в ответ опять же получили грубый ответ: «Только писать жалобы и умеете».
Мы, конечно же, не перестанем ходить в наше любимое место, но неприятный осадок никуда не денется.
Надеюсь, руководство увидит этот отзыв и посоветует Зиягуль посетить курсы по общению с клиентами, и в следующие разы девушка будет вежливой со ВСЕМИ посетителями!:)
4
December 27, 2023
Хорошая вкусная пекарня прямо у метро (выход 2).
Есть сладкая выпечка, пирожки и пироги, пироги на заказ, кофе, чай. Недавно появилась готовая еда (в контейнерах в холодильнике, на развес): салаты, гарниры, плов, другая кулинария.
И можно перекусить прямо там - уютный атмосферный уголок со столами, стульями, диванчиками.
Девушки приветливые, по русски говорят очень хорошо.
1
October 28, 2024
Долго не хотела писать плохой отзыв, но сегодня была последняя капля. Во первых цены: такое ощущение что с каждой неделей, цены на булочки увеличиваются где-то на 10 рублей и если раньше цена и качество совпадали,то сейчас все иначе. Во вторых салаты , которые там продаются, не свежие. Беру второй раз и опять тухлый салат. Сегодня специально спросила «свежий ли салат?», на что мне ответили «да». Пришла на работу и осталась без еды, а салат полетел в мусорку. В третьих персонал: очень грубые девушки на кассе, обслуживают , как на рынке постоянно, могут огрызаться.
Больше в данное заведение ни ногой!
April 23, 2024
Ходила в пекарню на протяжении долгого времени, но с сегодняшнего дня перестаю. К выпечке претензий нет, все замечательно, а вот к персоналу много вопросов, особенно к высокой, звонкой женщине. Абсолютно непонятно, как она попала туда, ведь с людьми разговаривать совсем не умеет. Мои просьбы по подогреву выпечки всегда игнорировались. Навязчивость женщины вообще убивала: «Что еще вам?» «Ничего не нужно больше, спасибо», «что еще будете? девушка, заказывайте дальше», так каждый раз. Сегодня ситуации окончательно оттолкнула от этого места. Я пришла, была очередь небольшая, решила сразу сесть и подождать. Ко мне поворачивается та самая женщина и говорит: «Заказывайте или уходите. Мол без нашей еды тут не сидят». Конечно я ушла, тк это недопустимое общение с постоянными посетителями, прошу обратить внимание на работника!
5
November 12, 2023
Вкусно, уютно, чисто! Булочки хорошие, бюджетные, кофе норм, на стенах вкусные картинки, продавец очень профессиональна: приветливая, разговорчивая, все расскажет и порекомендует, прекрасно знает свою продукцию.
September 9, 2024
Стояла ждала 10-15 минут на кассе сделать заказ, вышла из подсобки женщина нерусская, ни « извините», ничего… я сделала замечание, что я долго жду, на что она начала орать якобы: « мне, что разрешение у вас в дамскую комнату сходить надо спросить?» кинула мне пакет чая, брускетту пришлось заставить разогреть! Это норма у вас?! Научите своих кассиров из средней Азии нормально себя вести!
April 3, 2024
К выпечке претензий нет, претензия к кассиру, не увидела бейджика с именем, маленького роста, работала 30.03.2024.
Я прихожу рано утром выпить кофе с выпечкой и на вопрос свежее ли хачапури кассир начинает читать мне мораль и отчитывать меня. Я задала этот вопрос, потому, что не увидела на витрине данный продукт. Она говорила очень грубо, что я бываю в этом кафе и обязана знать, где лежит свежее, а где вчерашнее и нечего задавать подобные вопросы. Я ей ответила, что задала конкретный вопрос, надеясь получить прямой ответ, что нечего меня поучать и не надо мне с утра портить настроение перед работой, впереди 12 часовой рабочий день. Но кассир не могла успокоится и рассказывала вышедшей в зал уборщице, какие ужасные покупатели приходят, весь день её спрашивают: "свежее? Свежее, свежее"
Настроение было напрочь испорчено,хотелось спросить, может Вам надо улицы мести, раз так раздражают своими вопросами люди?
1
March 15, 2024
Добрый день, хочу пожаловаться на кассира
Сегодня 15 марта зашла ужасно была голодная и так как знаю что выпечка очень вкусная и свежая решила подкрепится, но кассир отбила все желание
Во первых она(не знаю имени) очень громко здоровается что аж сдрагиваешь
Во вторых она не слушает покупателей и не слышит так как отвлекается на телефон что то очень важное обсуждает собеседником при чем на своем языке
Мне пришлось три раза повторить то что я хочу и то меня не услышала
Когда я попрсила обратить внимания на покупателя и отвлечся от телефона
Она начала кромко орать на меня прерикаться и доказывать какие мы все только и умеем жаловать
Настроение она мне испортила
И напрочь отбила желание предь заходить
Очень жаль а выпечка то очень вкусная
Обидно
1
May 20, 2024
Какие же вкусные булочки, просто невероятные
Давно хотела именно такие попробовать
Вкусное, мягкое, совершенно не жирное тесто
Начинка вкусная до умопомрачения, да и количество её весьма радует
Брала пирожок с вишней, с картошкой и сосиску в тесте
Вишенка вот прям такая как я люблю, со вкусом и запахом вишни и с приятной кислинкой
Картошка просто нежнейшая и обалденно вкусная
Сосиска хорошая и тоже вкусная
И всё свежее
Короче, вкуснятина невероятная
И персонал приветливый☺️
1
April 2, 2024
Сегодня 2.04.24
Посетила данное заведение. До этого была там ни раз и все нравилось ,но к сожалению до сегодняшнего дня. Кассир ( не знаю имени ) , на первый взгляд была вежливая, но после моего заказа ее лицо и речь абсолютно поменялись.
После того как я сделала заказ , я попросила оплатить свою подругу (тк мне нужно было долго искать карту) , на что кассир принимала другие заказы и сразу их отдавала , но не мне.
После того как закончился потом людей , а я не отходила от кассы девушка в очень грубой форме сказала «че я тут стою и че не так» , на что я вежливо ответила ей что жду свой заказ , но видимо этот ответ ее не устроил и меня начали обвинять в том , что мне все отдали , а я отдала все подруге.
А когда я предложила посмотреть камеры , девушка начала еще больше возмущаться и кричать.
Больше ходить в это заведение желания нет , спасибо
1
November 30, 2023
Очень вкусная выпечка. Всегда все свежее. Удобное расположение и время работы. Всегда все чисто, девушки всегда приветливые. Предлагают всегда выпечку и напитки.
August 22, 2024
Очень любила эту пекарню, покупала там вкусные печеные сырники, пока не попался волос внутри
Очень неприятно :(
Теперь знаю какого на вкус разочарование
1
May 26, 2023
Пекарня очень приятная: чистота, вежливый персонал, красивый интерьер.
Выпечка вкусная, порции хорошего размера, все всегда свежее.
По сравнению с другими пекарнями на Ленинском проспекте по цене-качеству лучше всех.
July 11, 2024
Кассиры всегда вежливые. Но второй раз подряд покупаю пирожок с картошкой и грибами, и начинка оказывается СЛАДКОЙ. Как у вас картошка получается сладкая? Это есть невозможно. Выкинула. Зато капуста в пирожках и кокроке абсолютно всегда не соленая. Обратите внимание, пожалуйста
1
November 7, 2023
Как всегда вкусно. Потрясающая продавец, не знаю имени, из за неё прям всё хочется съесть, так вкусно всё рекламирует. Сырные шарики как всегда улёт. Вкусный кофе. Вкусные кок роки с мясом.
April 2, 2024
Недавно была в вашей пекарне, претензий к выпечке и качеству нет, но вот кассир Зиягуль - отдельная история! Очень грубо общается, на любую просьбу закатывает глаза и «цокает», приходится по несколько раз просить о каких-то банальных вещах. И самое главное, что это не первый раз. Очень неприятное поведение, прошу принять меры!
2
May 24, 2023
Очень вкусная выпечка, все всегда свежее, цены демократичные+по вечерам есть скидки. Есть свой небольшой зал со столиками. Порекомендовала бы попробовать смородиновый чай.
August 7, 2024
Волосы в пироге сегодня нашёл, "!мясо с капустой" Иностранка злобная и невежливая. Хотите отравиться - заходите!
August 21, 2024
Была там сегодня, 21.08.
Настолько неудачной пекарни не видела никогда. Очень не вкусно и грустно.
June 21, 2024
Пекарня работает с 7 утра. Очень вежливые сотрудницы, но на ценнике стоит цена 80, а пробивают 88. Прошу капуччино, но наполнению американо (в чеке капуччино). Выпечка вчерашняя в 7:30 утра
1
May 21, 2023
Персонал приветливый. В пекарне чистота и порядок. Цены не высокие. Выбор большой.Брал сырные лепешки и кофе. Лепёшки изумительные! Кофе вкусный. Очень рекомендую.
1
March 3, 2024
Кассир очень грубо разговаривает с клиентами, крайне не рекомендую посещать эту пекарню. Нас с подругой не пустили в кафе, в грубой форме объявив, якобы заведение уже закрыто. При этом за столом сидели другие клиенты, их никто не выгонял. Дверь не была закрыта. К тому же, спустя пару минут пришли две другие клиентки и их обслужили без проблем. Никакой клиентоориентированности
1
September 27, 2024
Грязные столы и нет салфеток. Кассир говорит, что у каждого салфетки должны быть с собой. Что за бред?
July 22, 2024
Пекарня
Хамоватый персонал.
Уже не в первый раз обращаю внимание, как кассиры открыто хамят, как мне, так и людям в очереди.
Просьба к руководству, проработайте с персоналом вежливое отношение к покупателям.
1
October 21, 2023
18 октября. Только что ребёнку купила хачапури. У меня вопрос: зачем в хачапури пихать творог с зеленью?!? Ну или напишите состав на бирке, если не готовите как всего его с обычным сыром! А если у кого то из детей может быть рвотный рефлекс на укроп!?! На объяснить "с чем хачапури" у девушки подавца не хватило ни желания ни времени, зато втюхивать другие стала при том, что ребёнок уже начал канючить и устал стоять в очереди!
October 9, 2024
Качество выпечки все хуже и хуже. А жаль, была хорошая пекарня
December 11, 2023
Хорошая пекарня и сотрудники приятные. Есть выпечка со скидкой (вчерашняя). И каждый день свежий ассортимент
March 14, 2024
Хорошая выпечка. Есть столики посидеть. Хлеб отличный! Со скидкой продают вчерашнюю выпечку
September 5, 2024
Кофе так себе. Цена запеканки на витрине с указанием веса 120 руб. Но это за 100 грамм. По факту получается в два раза дороже. При этом у большинства остальной выпечки цена за товар целиком, но также с указанием веса. Классика жанра. Больше не вернусь
September 9, 2023
Очень вкусная свежая выпечка. Рекомендую очень запеканку и сырную лепешку. А ещё очень вкусный жульен. Просто объедение. Все что что я ел - все очень вкусно. Конечно все не пробовал, но очень хотелось бы.
1
September 1, 2024
Хорошая пекарня. 30% дисконт за час до закрытия
August 6, 2023
7:30 воскресенье, первое что бросилось, мухи спокойно залетают и ползают по готовой продукции. Плюшка обычная, не знал что может быть такой не вкусной, если только делать поправку что вчерашние не свежие, но со скидкой 30%. Сделайте закрытую витрину. Вряд-ли второй раз зайду, хотя и по пути.
January 13
Кафе неплохое,выпечка вкусная.
June 5, 2023
Пекарня очень нравится! Вкусные выпечка с разнообразными начинками и клиентоориентированные сотрудники 👍
September 3, 2024
Продавец крайне не вежлива, на все цокала.
Салфеток нет
May 14, 2024
Очень неприятно, что говорят на нерусском языке. Галдят и на кассе, и в подсобке. Больше не зайду. Даже булочки не хочется.
September 25, 2023
Вкусно. По вечерам есть скидки на всю продукцию, в целом цена/качество на высоте)
October 24, 2024
Курник с курицей,вопрос а где курица?
April 2, 2024
В хачапури творог с зеленью , сыра нет. Начинка скудная, одно тесто с воздухом. Не рекомендую
October 13, 2023
К выпечке нет вопросов. Но за залом не следят абсолютно. Все столы были грязные . Из 7 столов, салфетки были только на одном и то одна.
April 29, 2024
Вкусно, недорого, хороший выбор.
October 11, 2024
Вилка 5 рублей. Вы серьезно? В 21 веке в Москве вы просите пять рублей за вилку, чтобы съесть ту же запеканку, купленную у вас?
1
May 25, 2023
"Пекарня" (если так можно называть заведение с недопеченными изделиями) для любителей муки в сыром виде.
Торт Наполеон, стоимость которого 100₽ за 100гр, это слоёная мука с кремом (явно из другого кондитерского изделия).
Вишневый лимонад со вкусом пектусина и продавцы, которые выкладывают вновь поступивший товар голыми руками на витрину.
Друзья, категорически не рекомендую!
May 21, 2023
Сами делают выпечку, очень вкусная , можно заходить
1
June 18, 2024
Отличное место
September 11, 2023
Мухи ползают по выпечке. Хотела взять сырники,как увидела кучу мух на витрине,все желание отбило