Абхазия - это сказка! Останавливалась в гостевом Доме Пекан, мне понравилось! Уютно, чисто, душ, кондиционер, холодильник, телевизор в номере, удобная большая кровать! Дисциплина на территории тоже соблюдается. Чисто. Можно покушать, попить чаю и не только. Хозяева отличные! Рекомендую!
Отдыхали с мужем в сентябре 2021 года, из плюсов в пекане это хорошо обустроенная территория с цветниками и парковкой для гостей, свежий ремонт в номерах, наличие кондиционера и большой кровати, сушилки для одежды, пляж в 10мирутах пешком. Все... Из минусов - не вкусная еда в столовой на территории, где да же нет очищенной воды, чай подавали с песком на дне, отсутствие своего генератора на случай отключения света ( мы попали в такое отключение на сутки, пришлось сбежать), нет в номерах чайника и чайных принадлежностей, хотя место позволяло, про фен вообще не говорю. Персонал не приветливый и порой грубый, полотенца и белье не менялось, в номере не убирали, пастельное белье при заселении было в пятнах, 2500р за все косяки это дорого...
Начну с плюсов: это относительно свежий ремонт в номерах, большая удобная кровать, кондиционер, ухоженная территория гостевого дома на этом все
Минусы: ржавая сантехника, плохая уборка номера ( при въезде были чужие волосы в душе),отключают часто свет, в номере нет чайника, кружки, стакана, хамское отношение персонала, возле кровати нет розеток(что бы зарядить телефон нужно передвинуть кровать или отодвинуть стол с холодильником, мы жили в 15 номере), нет чистого пляжа рядом(пляж который рядом очень грязный,валяются пакеты с мусором, шприцы)
В этом гостевом доме гость всегда неправ
Все плюсы этого гостевого дома(которых и так мало) перечеркивает хамское и неуважительное отношение персонала, а точнее повара которая не принимает критику своих блюд вообще и если тебе не понравилось блюдо которое она приготовила и ты не будешь это есть, потому что для свиней готовят лучше, она выскажет тебе все своё недовольство в лицо и ещё при тебе же с остальным персоналом обсудят какое ты 💩, вместо того что бы хоть как-то исправить ситуацию или хотя бы извиниться. Самый нормальный и адекватный человек в этом месте это официант Анжела всегда приветливая, отзывчивая и доброжелательная. Если бы весь персонал был бы таким как она, тогда бы и гостям было бы приятно у вас отдыхать.
Одним словом сервис отсутствует, в этом месте ваше мнение никому не интересно или если вас что-то не устраивает, это только ваши проблемы. Впервые вижу людей которые сами рубят сук на котором сидят
И как я поняла это проблема не только этого гостевого дома, а в принципе у всех местных жителей такое отношение к туристам, хотя это странно так как это основной заработок для местного населения.
Вообщем мы впервые столкнулись с таким отношением и отсутствием уважения к туристам, хотя и много где бывали, но такое впервые, поэтому больше не ногой в эту страну и тем более в гостевой дом Пекан
Даже красота природы не стоит таких жертв, в мире много красивых мест с достойным отношением местных к туристам и хорошим сервисом. Лучше остановиться в Адлере и приехать в Абхазию просто на экскурсию, так как жить здесь это дно
Сейчас я очень жалею, что закрыла глаза на негативные отзывы и подумала что люди которые их писали слишком предвзято относятся, всегда вижу только хорошее, так как были и хорошие отзывы, я отталкивалась от них, но побывав в этом гостевом доме поняла, что все так и есть как писали люди в негативных отзывах. По итогу и у нас все вышло так же негативно как и у многих других кто здесь отдыхал. Они ещё и удаляют плохие отзывы в Яндексе и оставляют только хорошие( пишу отзыв второй раз, так как предыдущий удалили, мне не сложно 😊)