В этот магазин обращаюсь довольно часто – с нашими двумя машинами мелoчовка требуется всегда и постоянно. Ребята ни разу не подвoдили – все вовремя, все четко, а, главное, качественно и за приятные деньги. И выбор всегда рoскошный!
Сервис просто пробил дно, сидят девушки просто смеются, болтают, а клиент как истукан с 30+ отправками стоит через Терминал вбивает, потом идешь к девушкам и опять час делаешь тоже самое, объясняют это тем, что так будет быстрее, в общем потрачено 1.40 только на оформление документов 🤦♂️
Чтобы получит товар отправили в клиентский отдел, потом пришел обратно на получение, создалась огромная очередь из получателей на фурах. Сижу жду тут больше часа маленькую коробку.
заказал шаровые шкода фелиция,номера заказов 6874,6876,6878,готовность 10 июня,сегодня 21 июня,на вопросы по телефону и по емайл не отвечают,заказы оплачены,время идет,результат ноль.Жалко нельзя поставить ноль звезд.
Добавили оборудование на склад , но убавили сотрудников на оформление, нет функций как на рязанке (сам оформил , сам распечатал, только печать поставить) получается больше тратить времени на оформление ( если это прочитает кто-нибудь из начальства , пожалуйста попинайте сотрудников на оформлении, ожидание более 12минут !!!!!)
Show business's response
Фая Б.
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Первый заказ - и первый проблемки: чуть задержали доставку. Но менеджер компании всегда был на связи, да и задержка была некритичной. А качество рейлинга устроило полностью - так что обязательно поробую еще раз сделать заказ.
3
1
В
Влада Максимова
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
В ЧТ купила термопластиковые коврики салона с бортом для Хонды цивик 4д. Ооч довольна покупкой!!! Качественные коврики, не соскальзывают, держатся на поверхности. Забирала сама на самовывозе и расплатилась на месте БЕЗ предоплаты. Идеально! И безопасно.
3
Ж
Женя
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Купил на аккорд тормозные передние колодки для то. Комплект обошёлся чуть подороже, чем было полгода назад. И хоть цена скакнула, магазин все равно продолжает предлагать лучшие расценки для покупателей. Экономия чуть больше 1500 рублей даже в сравнении с другой известной фирмой (писать название не буду, чтобы не засчитали за антирекламу). Тут мне он обошёлся в 28300 рублей. Самовывоз.
***! Пришлось поставить одну звезду, которую они не заслуживают вообще. Заказали у них видеорегистратор в машину, доставили пакет с куском дерева. Курьер убежал с такой скоростью, что его нельзя было остановить. Не связывайтесь с этой компанией.
плюсы: мне помогли подобрать шины на мою машину. ура.
отдельное спасибо менеджеру Роману за это. очень вежливо общался, шинами довольна.
минусы: долго везли, поэтому ставлю 4ку. надеюсь, в следующий раз будет быстрее.
Отвратительная контора! Я заказал ручки на авто 6 октября, на дворе 5 января и до сих пор ничего не пришло! Переносят пятый раз! А самое интересное, что я эти же ручки заказал на Али в ноябре и в декабре уже их получил! Никому не советую связываться с этой отвратительной конторой!!!
Всё вроде удобно, но то груз не туда уехал, исправили, то на складе грузчики тупят, раз ждал час, забыли они про меня, но везут быстро, в этом всё хорошо
1
Rezeda
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
В плане обслуживания своего авто доверяю только этим ребятам! Всегда ответственно и грамотно подходят к работе.
3
Show business's response
Андрей Беспалов
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Нормальная контора с нормальным качеством продукта. И ассортимент здесь широчайший - так что всегда омжно выбрать нужное.
Р
Ринат В.
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Классный магазин. Хороший выбор товаров. Цена. Качество. Не рассчитывал купить зч дешевле, чем предлагали в сервисе, но рад, что у меня это получилось!!!!
1
1
Show business's response
И
Ирина П.
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
Я с этим магaзином уже давно. Да, иногда дороже немного, иногда бывает, чтo задерживается доставка. Но в конечном счете, все можно найти на 1 сайте и привозят точно, со всеми чеками, товарками и т.п.
Сейчас продают аксессуары, но скоро будут и автозапчасти. Сделали точку выдачи заказов прямо в зоне оформления документов. Молодцы, меняются к лучшему!
Уже третий месяц я жду свой заказ. Уже второй месяц подряд врут что заказ будет передан в доставку на следующей неделе. Я знаю что сейчас сложности с доставкой, но не понимаю зачем каждый раз врать про сроки.
Надеюсь, что эти зимние коврики в салон я получу, хотя бы, зимой…
1
1
Show business's response
Natalia Kozlova
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Четкая и слаженная работа магазина - и по итогу отличный комплект порогов на мой джип. Спасибо за оперативность!
3
Лебедев
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, идеальное качество - и все в одной компании!
Заказывал моторное масло. В назначенный день доставки - 28 февраля ничего не произошло, даже телефонного звонка. 1-го марта звоню сам - девушка оператор извинилась и сказала, что меня проинформируют о доставке при помощи СМС. Так впоследствии и произошло. И уже 7-го марта товар был мне доставлен. Удивлен скоростью работы компании, позиционирующей себя как часть крупнейшего логистического оператора. Да, и масло привезли в мятой (жестяной) канистре... Исходя из этого, больше 2-ух звезд поставить никак не могу.
Быстро. Оперативно. Не работают терминалы для быстрого оформления. Грязно, заставили распечатывать посылку прямо на пыльном полу. Но, в целом не плохо.
В марте 2021 года сделала заказ 9071 на комплект зимней резины Hankook k115. ПЭК:МОЛЛ сработал очень оперативно. 03.03.2021 года оформила заказ, через 15 минут менеджер по телефону подтвердил. 06.03.2021 года я забрала резину в ПВЗ(на 2-й Мелитопольской ул). Качество супер! Всё оперативно. Это мой второй заказ. И я очень довольна!!
1
1
А
Аня Коробова
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Очень понравилось, что здесь можно заказать доставку до нашего городка. Удобно очень.
3
А
Артем Е.
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
Купил привычную для себя тормозуху dot 5,1. Оплата по карте. Забрал с самовывоза.
Взял 2шт, чтобы не ездить на самовывоз ради одной бутылки + пока цены не кусаются. Выбрал этот магазин потому что он один из самых известных и надёжных.
Show business's response
Николай А.
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Нашел дефлектор капота на Солярис всего за 2700 рублей, что с учётом нынешнего подорожания очень и очень выгодно! Купил. Отличное качество, цельный элемент, без сколов и трещин, которые часто бывают на поверхности.
1
ольга к.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Были постoянные проблемы с выбором мaсла, ребята наконец помогли выбрать подходящее. Так же дали дельные рекомендации по уходу за авто.
Именно здесь покупал по просьбе жены аккумулятoр для ее ласточки – и, хотя нужной модели не было на складе, здесь сделали все возможное, чтобы я получил свой заказ вовремя – и мы его действительно получили с минимальной задeржкой. Спасибо за оперативность.
Я таких ещё незнаю более не адекватных контор. Заказал заказ в пэкмолл на мелитопольской забрать спучтя 5 дней звоню (заказ написали через 3-4 дня придетспросить где заказ от 10.04.2021 заказ 12206,ответил оператор сказали секундочку, вися на трубке неск минут так не сказали. Снова звоню на что потом девушка говорит что заказ аннулирован. Как?!? А предупредить раньше нельзя?!? Никогда в эту шарашкину контору не обращусь больше и другим не советую. Издевательство одно и оазгильдяйство
6
Ч
Чиииз
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Известный магазин, не удивительно что сохраняют цены на нормальном уровне даже по сравнению с остальными компаниями. Не хотят ударить в грязь лицом перед своими клиентами. Это важно. Я заказал заднюю часть глушителя полмостров за 4400р, время ожидания 4 дня после заказа на сайте.
3
Александр Тимофеев
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Заказал на киа церато 2015г дефлекторы боковых окон. Самые простые, темные, но качественные. При оформлении заказа с работником все согласовали и обсудили время получения. Спасибо.
Ждaл защиту заднего бампера d57+d42 на Toyota Rav4 2015 около 8 сутoк с учётом выходных дней. Привезли в четверг, позвонили заранее и предупредили. Цены за запчасти и кузовные элементы в этом магазине ВСЕГДА ниже рынка. Поэтoму у них смотрю в первую очередь.
Бесконечные очереди на складе при получении. А обед у карщика это отдельная тема......
Dmitrii
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Несколько раз заказывал у них расходники, а недавно взял АКБ на Ситроен. В целом все устраивает. Единственный минус, что дозвониться трудно бывает. Занято часто. Вы что ли операторов добавьте...
3
1
Show business's response
Эвелина Я.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Консультант Артём ответил на вопросы по аккумуляторам и помог выбрать оптимальный вариант.
Заказал спойлер в начале сентября, обещали через три недели доставить, сегодня уже конец ноября, семь раз переносили сроки: то в китае пандемия, то таможня не пропускает и т.д.Постоянно какие-то отговорки. Рекомендуют оформить возврат денег. Трэк код не дают, отследить товар невозможно.
2
2
Show business's response
Павел Сафонов
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Серьезно нарушают сроки доставки, если видите 24 часа, готовьтесь ожидать неделю. По собственному усмотрению меняют тип доставки и адрес ПВЗ.
игорь к.
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Нашел накладки на пороги масло и свечи в этом магазине по нoрмальным ценам, заказал, все получил с небoльшой задержкой (1 день).