На приемке груза всегда один молодой человек. Он никогда не торопится. Но его тоже можно понять, мне кажется у него вообще нет выходных. Он один и принимает груз и взвешивает и оформляет документы, по времени получается долго! Иногда приходится очень долго ждать. Ждать приходится на улице, так как закрытого помещения нет( в Энергии, Меджик транс, Желдор закрытые помещения и ожидание в тепле гораздо комфортнее!) В офисе приветливые девушки, есть электронная очередь, есть где посидеть, есть автомат с кофе и туалет.
Вечные очереди, постоянно теряют груз, хотя лежит на виду! Как можно было потерять двигатель? -Операторы, звонят!!! на склад, чтобы найти коробки! Нет бы дойти 50метров, хоть бы жопу размяли. Короче разочарован в них окончательно!
Всё хорошо организовано, кроме одного! Сделайте пожалуйста указатели в том месте, где к вам заезжать.. В первый раз вообще не понятно где вы находитесь!) Ну, и указатель на отдел оформления документов (тоже спрятан надёжно)... )
С таким безобразный отношением сталкиваюсь первый раз. Груз на склад привезён 1 февраля дата доставки в Москву 4 февраля, а он до сих пор на складе в Саратове, самая плохая транспортная компания,. Обходит стороной, пожалейте своё время и нервы.
Если вы никуда в этой жизни не торопитесь и у вас железные нервы то это ваша компания. Заказал аккумулятор 12.03 получил в Саратове 24.03. Дозвониться до операторов практически невозможно. В ожидании соединения с оператором слушаешь музыку а потом приходят бешеные счета за междугородние разговоры. При доставке в саратов никто не удосужился позвонить а прислали смс с информацией о доставке. Одна звезда за то что заказ можно сразу не оплачивать а при получении.в транспортной компании.
Заказал электропривод задней двери автомобиля, прислали, установил в сертифицированным сервисе и дней через десять привод вышел из строя. Вот уже почти четыре месяца слышу отговорки и обещания завтра решить мой вопрос. Не покупайте в ПЭК молл, это деньги на ветер! Посмотрим, что даст досудебная претензия и обращение в суд.
1
Никита
Level 17 Local Expert
April 24, 2022
Быстро и удобно. Большая парковка! Девушка принимающая отправления на 5+! Вежливая и участливая!