Приезжала сюда несколько раз и всегда в субботу. Людей обычно не много. Обслуживание быстро и вежливо. В целом остаётся очень приятное ощущение после посещения данной т. К. Хочется приехать еще
Ужасный непрофессионализм сотрудников. Еле сдали груз, на разгрузке сотрудники не то что городов, но и русский язык не знают. Но дальше было не лучше. оформить не смогли из-за не профессионализма сотрудников. Сотрудники в офисе работать не хотят, просят делать все самим в терминале. Ничего не получалось. После 30 мин тыканий по терминалу оператор соизволила подойти. Оказалось надо было на складе вводить не ижевск - зеленодольск, а ижевск-казань-зеленодольск, в общем по другому вводить города. Поэтому оператор не смогла оформить документы, отправила нас на склад переделывать. Но мы забрали груз и уехали в другую тк, где за 5 мин все сами приняли и оформили. Зря потраченное время и нервы.
Худшая транспортная компания! Заказал отправку груза из Омска в Ижевск (1300 км), оформлял заявку онлайн на сайте ПЭК. Приблизительное время доставки на сайте указывалось 7 дней. В результате груз находился в Омске 9 дней! С оператором связаться не возможно, отвечает робот, на сайте груз не отслеживается. Заказал доставку до дома с указанием времени доставки, позвонил оператор, сказал,– у нас это так не работает, привезем в течении дня с 9:00 до 20:00, за час позвоним. Позвонил водитель, сказал,- через 15 минут буду, выходите! Груз шел из Омска в Ижевск 18 дней!!!