Плохая доставка,ничего не согласовано,груз везут,куда им надо,а не клиенту,увеличивают цену,при доставке в пункт выдачи,снимают упаковку,дальше вези как хочешь,это был мой первый и последний опыт работы с ПЭК.
Очень вежливые и приветливые сотрудники, а очередь не видела ни разу, всё очень быстро.
Главное конечно удобство, в самом центре спального района просто необходимо такое место!
Ужасная компания с мерзким сервисом. Сначала потеряли мой груз у себя же на складе. Целую неделю не могли мне доставить груз из-за своих логистических проблем (якобы мало машин), а на следующий день после получения мной груза и полной оплаты ещё и выставил счёт за платное хранение на складе. Бардак полнейший. Курьер не мог принять оплату по карте с терминала, ввиду отсутствия этого терминала. Хотя был заявлен способ оплаты по карте в терминале. Курьер предложил отправить какой-то своей тёте на карту в Сбере.
Не знаю как у других, у меня все прошло отлично. Приветливая девушка все объяснила, подержала дверь пока я выносил коробки. Впечатления только положительные.
Отделение пэк находится в жилом квартале . Все хорошо , персонал любезный , только не сразу нашел это место , два раза проехал на третий расмотрел не очень большую надпись пэк
Отличный пункт выдачи. Совмещен с пу нктом Авито. Из минусов - вывеска ПЭК только на двери, не сразу заметил. Сотрудница приятная и помогала всё проверить.
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Это простой пункт выдачи всего подряд, и авито и химчистка и amway. Сотрудники выдающие товар ни за что не отвечают. Перевозка оборудования (цена оборудования более 300к) из Казани в Москву, была заказана деревянная обрешетка, упаковка в стрейтч плёнку, приехало мятое, всё в грязи и тёртое. На вопрос где оплаченная упаковка? При отправке в нашем присутствии товар начали упаковывать в Казани и почему приехало всё в грязи и видно сверху пытались протереть - ничего внятного в ответ не получил. Либо забираете, либо вы можете отказаться от приёмки, вот что ответил сотрудник выдачи. ПЭК никогда не отличался качеством перевозки, поэтому заказываешь упаковку индивидуальную, прочную и страхуешь по максимуму, а толку то?
Хорошая точка, очереди нет, удобно когда заказ приходит на точку! Нет необходимости ожидать доставку полдня!
1
Show business's response
Пользователь
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
4 звезды потому что был непонятный сбой в системе , по телефону мне говорили груз в одном месте по факту он в другом месте , куда ехать забирать не понятно, приехал на каршеринге забирать груз и просто в небольшой очереди просидел поч ти 40 минут . В остальном все хорошо . груз доставили целым , цена адекватная, складское помещение очень чистое это прям приятно .