Нужно самостоятельно заполнять на терминале. С непривычки это получается долго. Первый раз отправлял груз через ПЭК, получатель говорит что в Обнинске есть пункт выдачи а терминал не показывает, сотрудник тоже говорит что много закрыли пунктов. Кое как подобрал ближайший.
К обслуживанию и персоналу вопросов нет, но разочаровывает график работы: до 18:00, суббота и воскресенье выходные! Почему нельзя хотя бы до 20:00 работать? Среднестатистическому работающему человеку просто нереально забрать посылку