2.03. 2024 приехал на терминал на Котельникова на получение груза, придя на оформление документов на рецепшн, девушка нахамила, особа неприятная озлобленная,выглядит неопрятно, волосы лоснятся, блузка мятая, может стоит себя привести в порядок. Ну да ладно, документы оформили быстро, пошёл я на получение, и стоял больше часа, несколько раз подходил к складским работникам, спрашивал где мой груз, на что мне ответили что не могут его найти, уважаемые работники склада,интелектуальная работа явно не для вас, максимум подметать дворы и махать лопатой максимум что вы можете!!!! Жаль что нельзя до вышестоящего руководства донести эту информацию!!!!
Самая худшая ТК! Отправили стол этой тк с Москвы, застраховали груз на полную стоимость - по итогу груз пришел битый, коробка была мятая, акт составили, водитель транспортной в акте дефекты коробки и груза подтвердил, сказали что претензия будет рассматриваться 30 дней, ответили через 33 что претензия согласована и максимум через 10 дней страховая выплатит, через 16 дней ответили что страховая отказывается выплачивать и просит нас отдефектовать столешницу и будет выплачивать стоимость только столешницы, хотя груз был изначально застрахован на полную стоимость и столешница неремонтопригодна и отдельно в рф не поставляется, что подтверждается официальным письмом поставщика. Работаем со многими ТК, возмещение происходит быстро и без нервов, в этом транспортную обращаться больше никогда не будем, будем подавать исковое в суд.
Всем доброго дня! Нужно перепроверять каждую запятую. Дали переписать адрес доставки с телефона, в итоге адрес указали неверно! Здесь бог с ним, отправитель на полном доверии подписал накладную с некорректным адресом, претензий не предъявишь и тут началось. С 03.04.2024 по 14.04.2024, то дадут почту не ту почту куда должен направить заявление, то факсимиле не подходит, нужна живая подпись, то нужна расшифровка подписи, то текущая дата. Вообщем за неделю не смог поменять адрес отделения. При этом если сам не позвонишь, тебе никто и не наберет. Хотя обещают, что сейчас Вам перезвонят и не перезванивают!