Перевозчик повредил очень ценный груз, на претензию ответил отказом, никому не советую эту крайне безответственную организацию, никогда больше их услугами не воспользуюсь. При получении груз притащили на обычном поддоне, без обрешётки, с частями торчащими наружу и в упаковке из тонконого листа пластика пленки и коробки картонной на половину только, на целую не хватило похоже. Я не аферист какой то мне всей стоимости не нужно, мне нужно отремонтировать сломанную вещь, перевозчик просто отказал, никаких компромиссов. При получении видел как и другие посылки безбожно летали по складу! Делайте выводы ! Работает соответствующий низким рейтингам контингент!
Заранее сделан заказ на забор груза. Забор с 9 до 15. В день забора звоню оператору, дают телефон водителя. Звоню водителю- я наверное сегодня не смогу, вам дадут другого. И дальше семь кругов ада- никто ответить не может, приедет ли хоть кто-то, а у нас поезд. Звоню всем- обещают перезвонить и тишина. Дозвониться удалось только к 13.45. Дали телефон другого водителя. Звоню- он еще на складе, потом у него еще доставки и когда он будет у меня ответить не может. В общем если есть возможность обойтись без услуг этой "прекрасной " компании- обходитесь.
Хуже перевозчика нет. Безответственно. Теряют грузы. За сроки не отвечают. Опаздывают всегда. Врут постоянно. Не перезванивают. машины грязные. Сервис около нуля. Хотите проблем и нервов - перевозите через ПЭК. Дешевле остальных