ПЭК
107 reviews
May 6, 2024
Было две позиции. Одну нашли другую нет. Потеряли большую коробку. При этом сказали что она на складе. Написали акт и тишина
April 7, 2021
Добрый день! Заказывал аквариум 250 л с тумбой с доставкой из Москвы, а данный магазин работает с ТК ПЭК. После отправки решил почитать отзывы о ТК и тихо пришел в ужас. То разбили,это не довезли, а еще что то потеряли. Но, как оказалось к Орловскому отделению это не относится!!! Еще когда груз был в пути , я позвонил оператору и заказал доставку прямо в квартиру, т.к. груз тяжелый. По прибытию, со мной созвонились и уточнили, когда удобнее доставить, при доставке все распаковали, проверили и только после этого мне дали документы на подпись. В общем одни положительные эмоции и от доставки и от сотрудников. Так что рекомендую данную транспортную компанию. Большое спасибо!!!
4
2
August 28, 2021
Отправлял подростковый велосипед в Москву. Приняли оперативно, качественно упаковали. Оформление заняло 5 минут. Доставили за два дня, все чётко, без повреждений.
November 5, 2020
Самая лучшая компания. Девочки работают быстро. На складе парни молодцы. Все быстро и профессионально. Упаковывают на совесть. Цены отличные. Рекомендую.
2
April 29, 2021
Не когда больше не буду пользоваться услугами ПЭК и не советую к ним обращаться, очень плохая ТК, два раза в подряд имел честь з аказать у них доставку и оба раза повредили груз без возможности востоновления, груз был застрахован ими же упакован в жёсткой упаковке и всё равно разбили. И проблема с возвратом денег за груз очень неохотно возвращают!
5
December 15, 2020
Спасибо большое за доставку. Отличная ТК. Всё быстро) 👍 Хочу поблагодарить водителя доставки груза Разыкова Андрея, привёз вовремя гр уз и помог выгрузить, поднять его) Рада что есть такие отзывчивые сотрудники ! Спасибо огромное!!!
1
1
July 15, 2020
Полностью довольна работой с ПЭК. Проблемные ситуации могут возникать в работе с любой ТК, однако в ПЭК они решаются молниеносно. На складе ребята дружелюбные и быстрые, девонки в офисе всегда рады клиентам и всегда идут на встречу. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании и рекомендовать всем!!!
7
1
November 4, 2020
Любимая ТК. Более 2 лет работаю с ними, форс-мажоров не было. Лояльные цены, быстрая доставка, удобное оповещение. Не навязывают доп. услуги. Груз приходит в целостности.
Только пожелание сделать подъезд к ТК нормальным. Ухабы на черепичке расшатывают не только подвеску, но и нервную систему :)
3
1
March 25, 2022
Работаю с Пэком больше 10 лет ,но в последний раз привезли повреждённый груз, написал претензию, прошло больше 30 дней ,отвечать не желают . Халатности такой не ожидал от них .
November 2, 2021
Получил "посылку" запчасти!
Упаковка повреждена, порвана!
Часть запчастей ОТСУТСТВУЕТ, украдены или утеряны!
Составили акт.
Потерял деньги, время.
Запчасти за которые заплатил не получил.
ОЧ ЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН!!!!
2
March 31, 2021
Лемега Семён выполнил доставку заказа, очень довольна обслуживанием. Привёз груз и выгрузил. Корректно и вежливо общается.
Спасибо огромное!
4
July 15, 2020
Работаю с данной компанией уже более года, качество обслуживания на высоте, приемлемые цены и отличный сервис. Однозначно рекомендую компанию, минусов для себя не обнаружила.
1
August 24, 2021
Заказал через данную компанию доставку 2 пачек ламината. Кладовщик вывез груз и опустил мне на ногу, не извинился. Пошел искать молоток сбить доски и пропал. Кругом на складе бардак. Последний раз пользуюсь их услугами.
1
August 15, 2021
Хоть бы дорогу сделали ! Разные компании перепробовал- пока полностью устраивает Энергия ( цена, сохранность).
1
December 18, 2020
Спасибо сотрудникам, девочки вежливые, консультировалась по телефону, в чате. Ответы вежливые, всё объяснят, расскажут. Доставка быстрая, раньше заявленной. Стоимость приемлемая. Даже грузчики на складе вежливые. Всё понравилось. Получала груз(кресло-качалка) из Москвы. 17.12 груз отправлен 18.12 уже доставлен. Доставка до пункта выдачи в орле обошлась 2130р. Спасибо. Рекомендую.
December 7, 2020
Разбили заказанное мною зеркало- привезли осколки! Хотя запечатано было хорошо! Теперь невозможно вернуть деньги ниища товар ни за доставку! Обиваю пороги, на линию дозвониться невозможно, пытаюсь по 40 раз за день , в сам ПЭК не пройти-собака с пеной у рта кидается на тебя! Отаратмтельная компания! Если вам дороги ваши нервы и деньги- не связывайтесь с ними! Желаю вам скорейшего банкротства! Такие компании не должны существовать!
4
July 15, 2020
Отличная компания . Лучшая цена/сроки . Грузчики всегда помогут погрузить товар в машину, девочки быстро оформляют , всегда приветливы.
1
April 30, 2020
Отличный сервис как на ресепшн, так и в грузовой зоне.
Нужно обустроить подъезд к ПЭК от городской дороги к самому офису\складу - всего 300 метров колдобин, а проезжать на груженом транспорте некомфортно...
4
1
April 4, 2021
Отправлял небольшой груз до Саратова, все быстро и оперативно, все устроило, но!!!!, дорога до ТК ужасная-это мягко сказано.
1
August 23, 2021
Всегда мало кладовщиков на выдаче товара. Очереди стали постоянными. Товар мой , одно место, потеряли. Претензию написала . Жду ответа. Как можно было разделить груз? Четыре места в одну машину, одно место в другую. Да и ещё в другом направлении. На ресепшене никто ничего не знает. Перемещений не видят. Интересно, найдётся ли мой гру з? Не удивлюсь если его уже "загнали" кладовщики. Один рулон ткани в прозрачном пакете.
December 16, 2019
Ставлю 5 потому, что очень выгодная ценовая политика транспортной компании ПЭК, из недостатков на мой взгляд, это заполнение самому накладной на доставку, конечно это якобы перестраховка, что с текста клиента, заносятся данный доставки, но это утопия, ошибки допускаются как со слов клиента, так и с его заполненной накладной. Считаю собственное заполнение накладной лишней, напоминает мне ЖДЭ. В целом отличная компания, и повторюсь, очень хорошие цены на доставку, прием, забор груза, и доставляют быстро на отлично.
8
October 8, 2020
Приятная компания. Всё понятно, чётко и прозрачно. Единственное - очень плохая дорога до территории компании.
3
February 20, 2021
Загрузка очень плохая.Приехал на загрузку в 14.00 уехал в 22.00 это на Рязанке а в Алтуфьево вообще из вон выходящая загрузка машину на воротах грузили 7 часов и ещё считают себя кампанией номер 1 по грузоперевозкам а на самом деле всё очень плохо !!!!!!!!!!@!
December 16, 2020
Отзыв оставляю высокий, работа слаженная, цены демократичные, сотрудники квалифицированные. 5+++
July 7, 2021
посмотрел ролик Темной фазы ,и крайне недоволен работой данной компании. Наплевательское отношение к клиентам ,и не выполнение своих обязательств .
4
March 26, 2020
Отвратительная ТК.
Заказывали перевозку с забором груза из Одинцово в Орёл. Заявка была сделана на 24 марта с опцией "Экспресс-доставка", что предусматривало доставку в Орёл 25 марта и "гарантию сроков" за дополнительные 500 руб. Итог: 26 марта, время 19.00. Звоним в ПЭК узнать статус нашего груза. Оператор сообщает: сегодня должны были забрать, но это не точно, через 2-3 дня груз прибудет в Орёл. Супер)
Спасибо ТК "ПЭК" за "гарантию сроков" и оперативность. Не советую никому.
6
2
January 18, 2021
пока самая отвратительная доставка, просто взяли и не привезли заказ в обещанное время, орловский офис естественно в вс не работает, хотя доставку ставили именно на вс, только день впустую потр атили, прождав курьера.
2
1
September 30, 2020
В г. Орел постоянные проблемы только с ПЭКом. Передали груз со склада на точку. На точке требуют код из смс, который никто не присылал. Протррчал час, груз не отдали. Клиентский отдел вечером весь дома, проблему решить невозможно.
3
June 10, 2021
Всегда заказываю доставку здесь, и всегда все в срок и в целости и сохранности
1
May 3, 2021
Уходят с работы раньше времени,хотя работать должны ещё час.и груз не отдали пришлось приезжать ещё раз.По хамски отвечают клиентам.
3
March 26, 2020
Спасибо сотрудником который официальяли документи и рибятом который грузили машину .все бистро и качественно.только пожалуйста сделайте дорогу который к вам видет
4
August 15, 2022
Это жесть, 40 мин в очереди!!! Один человек на складе
August 19, 2020
Много лет пользуюсь услугами данной ТК. Однажды, (за 7 лет) груз повредили, доказывать не стали (хотя заказывали жёсткую обрешетку) , тк обнаружили повреждения уже дома. Операторы и ребята на выдаче груза приветливые. Подъезд конечно оставляет желать лучшего. Цены самые низкие.
1
February 10, 2020
Сотрудничаю с компанией 3 года. Все устраивает. Девочки-менеджеры очень приятные и вежливые.
4
December 11, 2019
Большой светлый офис.Вежливые служащие.Огромные склады.Единственное - без личного транспорта проблематично добраться (хотя компания в центре города)
5
July 31, 2020
Когда заходил в офис, не ожидал увидеть большое помещение с большим количеством менеджеров и отсутствием очереди. ТК оставила приятные впечатления.
3
September 7, 2021
20 минут в очереди что бы получить посылку (очередь была 2 человека). Работал в складе 1 грузчик.
April 8, 2020
С переездом все изменилось в лучшую сторону!!!! К девушкам как не было претензий так и нет.... Они у вас просто умницы!!! Склад стал половчее и теперь забрать свой груз можно в разы быстрее!
4
September 28, 2020
Качественная доставка товаров транспортной компанией. Но такой ужасный под’езд к территории!! Все колёса на дороге оставишь, пока доберёшься.
3
October 12, 2021
Отправили груз с Омска. 3 октября должен был приехать. Сегодня 11 октября груза нет. Трек не отслеживается Несколько раз звонил уточнял, никто вразумительно ничего не ответил.
Завтра пойду блин ругаться!
August 8, 2021
Хорошо работают. Доставили всё в срок и очень дёшево
1
May 12, 2021
Получение груза по СМС задумывалась как Упрощенная услуга. В других городах Смоленск, Брянск …Да! Но только не в Орле. Пэк Орёл дно! Чтобы получить груз ты должен посетить три!!! (Карл ТРИ места!) и везде постоять в очереди … а раньше было все намного проще удобней и быстрее.
2
April 6, 2021
Делают по умолчанию дополнительную, деревянную обрешётку груза, которая увеличивает стоимость доставки в два раза.
3
February 7, 2020
Всегда пользуюсь услугами этой компании. Цены радуют, груз приходит в целости и сохранности. Р екомендую!
3
1
July 20, 2021
20 0 7 2021 приехал за грузом, у вас есть там Максим хамло невоспитанное, избавьтесь от него.
2
December 22, 2019
Быстрое обслуживание в офисе по талонам. На складе ребята молодцы и погрузят и подскажут, есл и какие вопросы возникнут.
4
1
September 6, 2021
Очень плохой подъезд, медленная работа склада.
В остальном всё нормально.
November 15, 2020
Доставка вовремя, в полном сохране, за разумные деньги, спокойный деловой персонал.
August 2, 2021
Ужасное обслуживание при получении. Ждать 10-15 минут грузчика это норма!!!!
2
August 22, 2021
Как сама компания не знаю, но дорога к ней, как после бомбежки в войну. Ужас.
3