Pec
136 reviews
January 23
Часто отправляю посылки.
Персонал вежливый,работают оперативно и без лишних вопросов.
Единственное,что расположение не совсем удобное и без автомобиля проблематично добираться,но это уже как говориться …
В остальном все полностью устроили.
Рекомендую 👍
February 5
Я купил с предоплатой в Интернет магазине "Барабашка строй" г. Вологда ступени 10шт. Мой груз прислали 1 февраля 2025г. через ПЭК (автогрузоперевозки) в Сергиев-Посад, улица Фабричная,7 стр.4 . О прибытии груза ПЭК сообщил меня через почту, прислали счёт на оплату за провоз и по телефону, где просили оплатить до получения груза. 1 февраля я оплатил ПЭК через сбербанк онлайн указанную сумму, а 3 февраля приехал за своим товаром. Вот тут началось, деньги ваши не поступили, груз не выдадут. Показывают чек об оплате с отметкой Сбербанка, отвечает дама нас это не волнует, пишите в нашу контору на электронную почту, чтобы подтвердить платёж. Целый час меня держали в их коморке на пандусе склада, пока разбирались. Даже не извинились! Лучше не иметь дело с ПЭК.
May 17, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу Пэк Сергиев посад! Всегда качественное и вежливое обслуживание, девушки на оформлении всегда подскажут и объяснят если что-то непонятно. Отдельное спасибо Щербаковой Любови! Очень внимательно отнеслась к возникшей с грузом проблеме, быстро и качественно всё решила. Еще раз, спасибо всем работникам этого отделения!!! Респект!!!
1
November 3, 2024
Заказывал в эту точку выдачи, ехал через весь город, в итоге на сайте было указано, что работают до 18:00, а по факту оказалось, до 16:00, были 2 человека, груз не выдали, сказали мы сайтом не занимаемся и сослались на какую то распечатанную бумажку.
December 22, 2024
Хорошая компания пользуюсь услугами постоянно, мне нравится. Работают быстро, обслуживают вежливо. Рекомендую
December 11, 2024
Тут ужасно все, начиная с охранника на въезде, решившего, что я представляю опасность) девочек за стойкой, не отдающих заказ по паспорту, такое только в ПЭК можно встретить, ну и заказ вам вывезут, загружать ни кто планирует естественно. В ДЛ в этом плане проблем нет.
November 9, 2024
Позвонили в коллцентр, там подтвердили, что пункт работает. Приехали на погрузку. НЕ работает. Спасибо, ПЭК. Каждое взаимодействие с вами таит неожиданные сюрпризы, все, к сожалению, со знаком минус.
February 17
Здравствуйте, сегодня звонил на горячую линию, у меня отказались принять заявку на забор груза, перешел на сотрудничество с деловыми линями. Если вернете возможность оформления забора по телефону, сообщите вашим клиентам.
November 9, 2024
На сайте указано что в субботу рабочий день с 9.00 до 16.00 по факту приезда груз не принимают. Говорят какую чушь.
На сайте изменений в работе компании нет.
От сотрудников пахнет алкоголем.
December 25, 2024
Всё отлично! Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Спасибо огромное.
December 12, 2024
Отличное отделение! Огромная благодарность мужчине на кпп,вежлив и приветлив,а такое бывает редко, респект ему!
На складе тоже всё на высоте, объяснят и подскажут! 5 звёз.
От 12.12.24
September 14, 2024
Не было пока ни одной доставки без проблем. В этот раз с оплатой. Три дня не могут проверить оплату произведенную по их счету по qr коду. На почту по высланному чеку ответа не дают. Срок хранения неделя, дальше платно. 3 дня прошло, завтра воскресенье - не рабочий день, с понедельника мне в коммандировку, пойдет просрочка, за котопую я должен буду платить по условиям?
1
1
November 21, 2024
Отправляю практически каждый день. Сотрудники понимающе идут навстречу на наши просьбы, по отправке груза. Мы пользуемся их услугой нам нравится.
1
December 7, 2024
Сервис на минимальном уровне. Ждал выдачи минут 30 ,а когда вывездюли груз 130 кг даже никто не помог в машину погрузить. Так себе контора.
May 22, 2023
Постоянно заказываем перевозку груза компанией ПЭК из Сергиева Посада. Всегда получается оперативно и грамотно. Вежливые,
компетентные и отзывчивые сотрудники. Была ситуация,когда по причине поломки автомашины срывалась доставка срочного груза. Огромное спасибо работникам филиала Анне и директору Константину Игоревичу, организовали забор груза на личном автомобиле! Ставлю 5 звезд!!!
August 29, 2024
Очень удобно! И дешевле по сравнению с другими перевозчиками. Если понадобится что-то переслать, буду обращаться только сюда. Похоже на рекламное объявление))), но это не так.
October 3, 2024
Так себе. Очень долго ждать в очереди, три окна в кассе, но работает только одна кассирша. Навязывают страхование.
September 1, 2022
Одна звезда - за персонал в офисе и на складе в Сергиевом Посаде. Тут все отлично.
Минус 4 звезды - за работу самой компании.
1. доставка с севера Москвы до Сергиева Посада - больше недели. Доставка приехала после только после настойчивых вопросов, почему так долго?
2. доставка оборудования из Новосибирска. Стекло размером 80х100 см ПРОСТО ПРИМОТАЛИ к шкафам!!! Стекло в хлам.
На претензию ответили - типа сами виноваты, надо было при получении проверять (по всей видимости, факт ненадлежащего упаковывания стекла даже никто не проверял). Т.е. нам надо было разложить всю посылочку общим объемом 12 кубов на пандус и проверять. Ооок, предупреждаем других - занимайте пандус, проверяйте все до винтика.
В возмещении ущерба отказали (цена вопрос 3600 рублей!!!).
3. Другая посылка. При этом пропала упаковка, которую, вероятно, просто забыли уложить в пункте отправления. Упаковка вместо с документами на груз. В претензии скорей всего откажут.
При стоимости услуг доставки под 80 тыщ получился ущерб в почти 14 тыщ.
Спасибо, ПЭК! Такое отношение не способствует продолжению дальнейшего сотрудничества.
9
December 6, 2022
Очень часто заказываем доставку грузов транспортной компанией ПЭК. Нам доставка нравится, приходят грузы вовремя и в отличном состоянии. Никаких нареканий))) Очень вежливые сотрудники на ресепшене. Всегда помогут, ответят на все вопросы. Так же хочется отметить работу директора Филиала Константина Игоревича. Он очень внимателен к клиентам ПВЗ. Если возникают внештатные ситуации, он всегда решит оперативно вопрос и доставка не заставит себя ждать)))))
1
September 12, 2023
ООО Термопласт: первый раз пользовались услугами отделения ПЭК в Сергиевом Посаде - самое приятное впечатление! К нашей заявке отнеслись очень внимательно, учли срочность доставки, позвонили, предложили решение по ускорению доставки. В результате забрали груз на день раньше практически за ту же сумму. Постоянно давали обратную связь. Такое отношение к клиенту в большой компании - редкость по нынешним временам, знаем по опыту. Большое спасибо коллективу ПЭК Сергиева Посада и менеджеру Любови - персонально!
July 26, 2023
Компания оказалась в сергиевом посаде полный цырк. При перевозке, разбили груз, сотрудник напроч отказывается разговаривать "я менеджер а не сотрудник пэк, я вам платить не буду" бросает трубку и уходит, компенсировать груз не получается, ни кто не берет на себя ответственность, все орут визжать а решить ничего не могут. снимают с себя ответвеность, типо разбили не они и платить не будут, а мы отгрузили в пэк в орле и в пэк в сергиевом посаде оказался груз разбит. Полная некомпетентность сотрудников! Вменяемый нет вообще! Загрузили на поддон из фанеры , а приехало в коробке, ни кто не может объяснить почему так вышло. Вообщем дичь полная. Последний раз я с ними работаю. В сергиевом посаде полныая безграмотность. Да и ещё, страховку груза 30.000р просили покупателя мне возместить, это вообще переходит все границы. Разбили они а вешают на покупателя. Буду жаловаться в ОРЛОВСКОЕ отделение, если нет значит через суд, чтоб принимали меры. Общение сотрудников офиса сергиева посада хуже некуда.
3
1
August 15, 2023
Много лет работаю с ПЭКом в Сергиев Посаде. Всё устраивает. Работают одной командой. Девушки свою работу делают быстро и чётко, а ребята на складе просто классные.
October 24, 2024
Очень долгое обслуживание, большая очередь, непрофессиональный персонал...
August 1, 2023
Часто пользуюсь услугами данного терминала. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Девочки всегда помогут оформить правильно документы. Молодцы!!!
2
February 5, 2024
Удобнее расположение. Работают в выходные, что очень удобно для физ. лиц. Приветливый персонал.
2
July 24, 2024
Наблюдаю гуляющих сотрудников ПЭКа.
А клиентам устроили очередь.
Медленное и плохое обслуживание.
Среда, 23 июля, 17:30
2
July 28, 2024
Один человек на приеме и выдаче,ещё один бокс есть ,но он для фур, медленно,хотя в офисе доброжелательная девушка,маленький ПЭК
October 22, 2024
Фото нет прикольный пропускной пункт , всё выдали всё привезли 👌 👍
December 20, 2023
Классная компания, советую всем, всё вовремя и качественно! Ещё раз советую всем и цены приемлемые.
3
December 9, 2023
Не очень понравилась именно этот филиал, приехал на разгрузку, мало того что пол часа бегал за кладовщиком что бы тот меня принял, так еще и водители доставок пэка просят отъехать что бы им побыстрее разгрузиться, заезд на территорию тоже был ужасен, снег не убирается.
1
August 20, 2024
Так себе место всегда работает 1 приемщик полусонный. Все медленно и долго приходится ждать пока то он раздуплится то компьютер.
July 3, 2024
Очень долго оформляют , отправлял груз один паллет 40минут ,жирный минус лучше Деловыми Линиями отправлять у них все отлажено 👍
May 21, 2024
Груз приехал
Оплатил не выдают сбои какиито.жду пол дня, конкретного ответа что и как не дают.
Потерял дньги и время. В поддержку ПЭК не дозвонится .
1
April 28, 2024
Постоянно пользуюсь т.к удобный и быстрый сервис, доставка срок в срок, посылки не теряются, хрупкое приходит в надлежащем состоянии.
July 10, 2024
Отвратительный персонал, в клиентском отделе, 5 минут до конца рабочего дня, а отдать груз не могут, касса видите ли у них закрыта!!!!!
February 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне!👍
Весь персонал знает свое дело на все 💯%.
А девчонки вообще супер👍👍👍!!!
Если бы не они со своим профессионализмом,я бы совершил огромную ошибку!!!
Спасибо вам огромное,вы супер👍👍💯.
1
December 29, 2023
Быстро доставили и быстро получила, ребята помогли погрузить в машину. Спасибо большое.
3
September 30, 2024
Спокойно, четко, удобно.
1
August 31, 2023
Хорошие девочки! Постоянно помогут, подскажут!!! Рад ездить! Спасибо большое! Удачи и процветания!!!
2
April 17, 2024
Очень дорогая доставка, даже дороже самого предмета отправки аж в 2 раза. Но доставляют без эксцессов.
February 19, 2024
Был в субботу за 15 минут до закрытия! Оформление документов, оплата и выдача буквально 10 минут! Груз до машины довёз на рохле.
July 27, 2024
Работают профессионалы, спасибо что помогли принять и отправить груз.
October 10, 2023
2,5 недели тянут кота за одно место, перепутали мой груз (заказ) с Оренбурга до Сергиев посада, потратил время, ГСМ, оказывается мой заказ в г. Ростов-на-Дону и его другой человек распечатал и написал что претензии не имеет и забрал себе, чтобы связаться с менеджером это вообще проблема, оператор сказал что у них служба безопасности всё держит под контролем 🤣🤔в результате я без груза 2,5 недели одни нервы, компенсации и извинений, звонков игнор и ноль..... 😖😐😐😐😐 Их только официально через прокуратуру и суд можно на место поставить, а то бардак какой-то..... Итог такой : За свои деньги я сам себе нажил геморрой и нервотрёпку.....
4
September 28, 2023
Всегда вовремя....девчёнки молодцы🌹🌹🌹....парни красавцы💪💪💪... РЕКОМЕНДУЮ!!!,,🔥🔥🔥
2
December 25, 2023
Отличный склад.Все четко и быстро приветливый персонал.
3
July 27, 2022
Отправильная транспортная! Груз с мкада в районе Подольска до сергиева посада везут уже больше 5 дней! На горячей линии и в тех поддержке онлайн не дают ответа когда груз придёт точно. Уже не первый раз иак задерживают груз, который можно довезти за один день, максимум два! Каждый раз пишут одну дату прибытия, а по сути приходит груз намного позже!!! Отправительная работа! Место для двух коробок объёмом 0.02 м3 можно найти в любой фуре, газельке и машине. Не поверю, что в сторону Ярославля ездит машина с распределительного реже 1 раза в неделю!
4
August 10, 2023
Очень хорошее место, особенно персонал. Вежливые и грамотные сотрудники.
1
July 19, 2024
Приехал а она закрывается . Оформить не успевает. Общение с клиентом полный 0
September 26, 2022
Заказывал доставку транспортом компании из Подольска номер груза 9999 3043 5000, всё пришло в Сергиев Посад за сутки. В офисе за 5 минут оформили и выдали груз, очень удобное расположение офиса рядом со складом. Рекомендую!
1
May 4, 2023
Быстро, качественно и доброжелательный коллектив!!!!!!! Всем советую!!!!!