Пришёл груз, забрал его. При приемке не увидел повреждений, т.к. груз был в плëнке. Но по приезду домой выяснилось что груз был повреждён очень сильно. Приехал отдал претензию по поводу повреждения груза. Так эпопея с регистрацией данной претензии затянулась на две недели, они тупа не хотели её регистрировать. Когда я всё же добился регистрации мне буквально через 15 минут пришёл ответ, что в выплате по претензии отказано, продавец нам такой мятый груз сдал. Хотя я уверен что никто ни в чем не разбирался, и просто прислали отписку. Надо брать пример с других компаний, которые дорожат своими клиентами. А не вести бизнес как в начале нулевых.
Хороший персонал в последний раз попал без очередей но есть ньюанс чтобы помнять адрес доставки нужно самому бежать на приемку и доставка чуть дольше чем с главного склада так как доставка до главного офиса занимает какое то время пусть и не значительное и чуть дороже получаеться опять же из за перевозки с одного склада на другой но если не торопишся и вес маленький тогда можно отправлять персонал вежливый
Забираю долгожданный мотоцикл. Прекрасная и улыбчивая сотрудница Анна сделала все профессионально и оперативно. Почувствовал заботу о клиенте. Высша похвала!