ПЭК на Вторчермета, вроде большой новый терминал, с получением вроде нормально все (работаю в основном с мелкими грузами), а вот отправление груза, как новый способ садизма: прихожу очередь 5 человек всего, но грузы большие и на несколько отправителей т.е. долго, но чтобы так долго... Один сотрудник на прием груза, всего один, было бы 40 человек очередь, он все равно один, нет отдельного на мелкие и быстрые грузы, и ему ещё кто-то видимо из офиса регулярно звонит и весит он на телефоне 10 минут не меньше. Итого проторчала на складе 1,2 часа, 5 человек впереди. С этим делать, что-то надо.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Филиал всем устраивает, не нравится охрана на шлагбауме, каждый подъезжающий должен зайти к ним и выписать талончик на въезд(могли бы стоять на улице и выписывать, это быстрее и удобнее для посетителей) при выезде ты опять сам должен зайти и повесить на спицу талончик на котором должна быть печать организации куда приезжал, но на этот нюанс ни кто внимания не обращает, можно повесить талон без печати
Очередь растягивается до 50-ти человек. Приходится стоять на улице и ждать своей очереди, а на улице холод -20 град. Каждый ждал около 3 часов свой товар, сотрудники бегают, а результата нет. Как будто работают на показуху. Одному клиенту товар 20 минут выдают. Танцуют и смеются пока их ждет 50 человек. Начальство где-то сидит на своих задних местах и штаны протирают, видимо им не интересно бороться за каждого клиента. Организации никакой, с таким подходом им надо самим грузчиками работать, а не руководить. Ну что ж, это их выбор... Замена есть.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2020
Был в Пэк на вторчермета на получение груза, документы в теплом офисе получил быстро, но потом на улице была очередь из 20 человек, пришлось мерзнуть на улице 50 мин., а здоровье не купишь, так что этот вопрос нужно решать.
Зал красиво оформлен, очень понравился. Кухня тоже понравились. Большой выбор блюд, вкусно приготовлено. Вообщем праздник удался. Наши гости все довольны. Спасибо персоналу. Будем рекомендовать своим знакомым и друзьям.
В целом пэк не плохая тк, но на терминале на торфяной бардак.
Пандус для разгрузки оборудован только для большегрузов, нет возможности разгрузиться с иного транспорта. Подход на пандус только по лестнице, заезда нет, возможность погрузки разгрузки в таком автопогрузчиком или рохлей в таком случае отсутствует . Это огромный минус о котором вы не узнаете пока не приедете туда. На приёмке персонал борзый, работать не хотят. Начальства нет, спросить не с кого. В офисе к логистам претензий нет.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2019
Сегодня первый раз получала груз в пэке. И осталась довольна! На оформлении документов доброжелательные девушки, все объяснили и рассказали, а на складе помогли помогли погрузить груз! Лучший сервис из всех тк!
Что бы заехать или выехать нужно к охране в домушку забежать, снаружи машину не оставить- места нет. Каждый раз приходится распаковывать груз при отправке, причем делать это самому. Попросил свой же упакованный груз сфотографировать- не разрешили. Сказали неси на улицу, там фотографируй. Короче все для людей.
Отправляем крупногабаритные грузы только этой транспортной, т.к. очень гуманные цены. Однако, обязательно следите за тем, чтобы упаковали как надо и прописывайте все условия доставки, груз страхуйте!
Ужасное обслуживание девочек в офисе чувствуешь себя лишним отвлекаешь их от важных дел не связанных с тобой. Неудобно заезд и выезд на авто архаизм какой то.
Хамоватые девушки в оформлении документов,подхожу один человек,у стойки,она говорит вы видите мы заняты,хотя общается одна с ним,больше не буду иметь никаких общих дел с данной компанией
Очередей не бывает. Все быстро. Но иногда встречал там идиотское отношение, при отправке двигателя заставтли открутить пробку поддона, масло естественно было слито, но покапывало, отказали в приеме груза! Это бред, мотор был замотан пленкой стрейч как шубой! Такая же история потом была с коробкой. Приходилось ехать в другое отделение пэк!
4
1
A
Anonymous review
October 8, 2019
Приехал в 7 вечера, удивила количество операторов, целый один человек. Была бы очередь из 3-4 человек, простоял бы час. В целом не плохо.