Pec
682 reviews
November 3, 2020
Одна из самых тупых компаний! Вызвал курьера, чтобы отправить груз с 10 до 2. Никто не приехал, позвонили в 3 часа, сказали, что курьер не сможет сегодня приехать. ОК! Перенесли на завтра, тоже с 10 до 2. Я сижу жду курьера второй день, утром никуда не выхожу, чтобы не пропустить. Опять никто не приехал, опять в 3 часа звонят, говорят, курьер не смог приехать, давайте в другой день. Вы серьезно? Вы там вообще работаете или как? Нормальные люди и компании заранее сообщают, об опоздании, о невозможности приехать. Я должен сидеть и ждать курьера, который не позвонил, не предупредил ни о чем. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании в связи с потерей доверенности.
11
2
January 13, 2023
Вроде нормальный Мелитополь транспортной компании. Ничего необычного.
April 23, 2022
На удивление все быстро и крайне профессионально (получал отправление). Рекомендую!
June 5, 2023
Отличная компания. Цены средние
1
2
March 19, 2023
Выгодная компания но долгая доставка и срывают сроки. Ещё помяли товар.
1
November 10, 2021
Отвратительнее отделения пэка невстречал.помощи нет.сам берешь поддон.рохлю.все привозишь.а киргизы только стоят у весов и перекладывают.👎👎👎 выбираю 84 км мкад.там все по красоте!!!
3
December 30, 2023
Очень грязная парковка.
October 19, 2022
Реально вс быстро и четко, очередей не было. Помогли товар в машину загрузить бесплатно! Рекомендую!
September 13, 2021
Когда очереди нет все прекрасно, но стоит только собраться народу и все встает. Ужасно работают грузчики. Узбеки посылают даже директора. Меня разгружал его заместитель...поэтому три звезды.)
August 2, 2021
отличная компания. давно пользуюсь её услугами. бывает груз задерживается на день. но это во всех компаниях бывает. а в остальном всё отлично!
3
June 1, 2021
Ужасный опыт, жду отправку из Ижевска три недели, груз не отдают. О какой-то недоплате сразу не сообщили, а сообщил робот. Опять же, не могу теперь добиться, что за недоплата и какую сумму платить. Ужас сплошной! Груза нет, жду по сей день.
1
1
August 31, 2022
Отправляла посылку вечером. сотрудник помог донести от машины до весов. Документы оформили быстро.
June 7, 2021
Лучший ответ оператора через 20 минут ожидания на телефоне. Я нечего не знаю, этим занимается другой отдел, а тот отдел на другой и так по кругу.
В итоге как у басни Крылова - а воз и ныне там (груз). Не смог оперативно по письму через личный кабинет переместить груз в другой филиал - город.
1
1
September 21, 2019
ПЭК по качеству услуг уже на порядок опережает Деловые Линии! Теперь пользуюсь услугами ПЭК! Все чётко и быстро,все готовы помочь! Личный кабинет очень удобный! Персонал всегда готов помочь!
Рекомендую эту компанию для транспортных услуг!
7
4
July 8, 2020
Первый раз сдавал груз и возникло много вопросов.Сначала пришёл в офис, но девушки все подробно рассказали и объяснили.Сдал свой груз быстро и без проблем. Единственный минус жара а в офисе нет кулера.
4
December 3, 2023
Очень долгое регистрация
1
July 7, 2021
До операторов трудно дозвониться, приходится ждать на линии 15-20 минут! Если сроки доставки груза срываются, то они даже об этом не оповещают. Ждёшь как дурак, да ещё не можешь толком согласовать новую дату доставки груза!
4
August 11, 2020
Сегодня, отправлял груз в два города. Аппараты для заполнения груза не работали, пришлось вручную заполнить на листке. Девушка столько выговорила, негатива, столько нравоученный хор прозвучал. Я в ответ исправьте аппарат и заполню там. В ответ: аппараты работают, типо мне лень заполнять. После меня тоже люди не смогли воспользоваться аппаратом. Наверняка знала, что не работает аппарат. Бывают очереди, но тут обстоятельства, а когда сидит, дерзит и хамит - вот это трэш. Надеюсь начальство отрегирует
3
1
January 16, 2022
Пункт выдачи товаров в г. Королёв, ужас в части не русских сотрудников, повредили упаковку. Парни славяне красавцы, всё исправили, помогли загрузить, извинились.
1
December 19, 2022
Смс о грузе приходе груза пришла в 17:39
Филиал работает до 18:00
Где логика работы?
1
October 7, 2020
Мне отправляли посылку через ПЭК, дошла в срок, НО, не в надлежащем виде. При получении обнаружил, что упаковка повреждена. Составили Акт, взвесили, недостача 2 кг. из 11. Вскрыли, внутри часть вещей была повреждена вероятно КРЫСАМИ. Кофе и все что пахло едой было погрызано. Сотрудники компании отправили меня на сайт за бланком, грубо предложили оформить документы и приезжать с доказательствами понесенных затрат (с чеками), т.е. пришлось ехать повторно. Написал на сайте в обратную связь, но со мной ни кто и не собирался общаться. Забили на меня.
3
1
May 28, 2022
ПЭК Москва, Кавказский бульвар.
Место, где вы потеряете 3-4 часа ожидая выдачи возрата! Если ещё найдут…
2
March 11, 2021
Жду свой груз вторую неделю. дозваниваюсь на двадцатых минутах каждый день, обещают перезвонить как только что то узнают, не хотят они этим заниматься ,поэтому и не перезванивают, занимаются отговорками , и ещё анекдот : потеряли мой груз на складе в Бутово, а ищут уже больше недели - бермудский треугольник.
2
3
October 23, 2021
Отзывчивый персонал всегда рады помочь, настоящие профессионалы знают свое дело)
3
2
November 18, 2019
Пэк - самая неклиентоориентированная транспортная компания из всех, с кем я сотрудничал. Косячат постоянно, а платить за это должен клиент... Похвалы заслуживают только сотрудники склада, весёлые ребята из стран из бывших советских республик.
Теперь они мне предлагают разобраться в ситуации! Когда я им жаловался им на меня похер было, а теперь вдруг захотели. Но деньги то уже ушли. Лицемеры. А Яндекс отзывы - молодцы, правду публикуют. Жаль, что пока в России всё так работает и в суде ничего не добиться. Хочешь рискуй, не хочешь - вези сам. А лучше - иди сразу на хер со своим грузом и претензиями...
7
3
December 31, 2020
Приехал 31 числа в первый раз, расположение удобное, есть место для парковки авто, очереди не было. Всё отлично
February 17, 2022
Бывают задержки из-за очереди, но не критичны по времени, да и очередь редко, значит работают в нужном направлении!
2
September 21, 2023
Быстро минимальная очередь
1
June 16, 2022
Всё прошло в штатном режиме. Доставили груз во-время. Цена за доставку адекватная. Переживал, посмотрев ролики на ютубе, но опасения не подтвердились. Рекомендую.
August 2, 2023
Доставили быстро .Молодцы
September 22, 2023
Мало народу. Приняли быстро.
September 19, 2024
Норм
August 16, 2022
Мне нравится. Доставляют быстро, выдают по смс, работают четко.
February 14, 2023
Всё чётко, быстро, без проблем!
May 6, 2020
Обращался несколько раз, но теперь только стороной . Не умеет эта компания вовремя доставлять груз (особенно когда пишут "ориентировочный срок доставки ") . Операторы не владеют информацией о перемещении груза. На жалобы ни кто не реагирует .Одна барышня говорит что в течении 2-5 дней ответят на жалобу а другая 2-5 рабочих дня ( когда в стране уже больше месяца дни нерабочие) Звонят и рассказывают что груз находится в Бутово ,приезжайте и забирайте а в заказе другое место доставки .Ставят статус груза "в пути" и сиди жди ,как они сказали +-3 дня от ориентировочного срока а то и дольше ,вдруг машина еще не укомплектовалась в Королев.Бардак там полный .....
March 20, 2021
Не могу дозвониться вообще. Звоню уже целую неделю. Играет музыка и все. По ватсапу отвечает робот, что вопрос принят. От кого и как дожидаться информации о груза,
который прибыл в город две недели назад и не доставлен по месту жительства до сих пор?????
November 16, 2021
Все хорошо груз приняли быстро , удобный подъезд к складу , вежливые сотрудники
3
2
August 3, 2021
Ужасная компания! По-мимо того, что я посылку жду больше 7 дней. Из Казани в Москву 1100, а доставка по адресу в Москве 2300, итого, доставка больше недели за 3400! Цены берут из потолка!
1
1
August 12, 2021
Заезд, подъезд отличный. Очередей почти нет , девчонки красивые , добрые ласковые ))
3
2
February 4, 2024
Не хватает людей
1
April 13, 2021
Достали!!! Это невыносимо, задерживают груз, не сообщают, отвечают стандартными фразами, не дозвониться!за одну неделю две задержки по доставке Больше чем на неделю! Планировать свою работу с компанией ПЭК НЕВОЗМОЖНО!!! Не рекомендую!!!
April 25, 2022
По телефону сказали что примут в 18:00 груз, по итогу отправили домой. Зря ездил, не рекомендую компанию
1
March 21, 2020
Получал груз. Все быстро, очереди нет почти, своя территория, можно подъехать прямо к ангару для погрузки/разгркзки. Сотрудники дружелюбные и оперативные. Развязка хитрая перед Ярославкой аккуратней не пропкстите поворот.
3
2
January 8, 2023
Мало сотрудников. Сам разгружаеш.
Нет регулирования на разгрузке.
3
November 22, 2023
Всегда без проблем
March 21, 2023
Дорога до ПЭКА просто ужасная, сам относительно не плох
October 1, 2021
Операторы работают четко! Вежливые! А вот качество логистических услуг гставляет желать лучшего.
1
April 13, 2023
Мало народа, оперативно работают.
April 8, 2020
Молодцы. На удивление достаточно вежливый персонал и руководитель склада. Без хамства. Пройдите, распишитесь, возьмите рохлу для удобства с грузчиком , все помогли погрузить. Гуд.
3
October 30, 2022
Все просто, сдаёте товар, потом регите доки. Хороший персонал
1