Здравствуйте! Хочу поблагодарить за доставку нашего груза в г. Воскресенск. Привёз молодой человек, предварительно позвонив и предупредив, что приехал. Культурный и доброжелательный! СПАСИБО!!!! Очень довольны!
Худше компании наверно нет в РФ, курьеры не хотят подъезжать к дому хотя доставка до двери находят уйму отговорок что я не поеду не выеду и т д "Вы лучшие Коломна"!!!
Самая отвратительная транспортная компания. Во первых, надо вручную!!! заполнять документы. При отправке. Во вторых, был случай, поставщик не доплатил 20 рублей. На месте заплатить нельзя!!! Если и можно, то невероятно сложно как то. Груз мне не отдали. В общем, хуже я ещё не встречал.
Ужасная компания! Не вздумайте сотрудничать! Неделю везли груз в г. Коломна 80 км. обещали в течении 1 дня. Сформировано обращение в Роспотребнадзор и Транспортную прокуратуру. Одну звезду поставили только для публикации отзыва.
Безобразие полнейшей, задержка груза на неделю, ответственного не найти, из С. Петербурга везут на санях груз 10 кг. Ужас а не контора! Единицу за услуги и того много...
Ужасная компания! Угораздило же связаться с ними. Груз везли на три недели дольше. Дозваниваешься через раз до них. На мои обращения ,где груз,разбирались три дня ,да ещё и никто толком ответить не мог. Оказывается,что потеряли по дороге половину груза,поэтому везли так долго.
Груз в статусе оформлен, уже 4 дня!!! Не кто не отправляет, на вопрос в чем причина, ответа дать не могу 2 дня!!! Ужас, а не компания, не однократно попадают с ними!!!
Хуже некуда!
Два раза разбили краску. Один раз потеряли груз, прошло несколько месяцев с момента обращения по утере и так никто ничего не может сказать. Дозвониться нереально, трубку никто не берет кроме местного отделения в городе, которые обещают что нам перезвонит ответственный менеджер, а в итоге никто не звонит! Пишем каждые два три дня, каждый раз одно и тоже переводят стрелки на другого менеджера и не перезванивают. Почта голубями будет лучше чем эта транспортная компания!
Самое отвратительное отделение в московской области. Рабочие на складе то курят, то пьют кофе, вообщем с отгрузкой груза помощи можно не ждать типо это не их дело, хоть в других отделениях и транспортных компаниях без проблем сами выгружают.
При заказе товара, было указано что доставка на одно число, позвонили сказали Свяжутся в течении дня со службы доставки, так никто не позвонил, телефоны у них платные, переписка с роботом в ватсап, толком ничего не объяснили, сказали что свяжутся уже через три дня, а доставят вообще не понятно когда. Я бы не советовал пользоваться услугами этой транспортной. Они не достойны называться первыми! До той же энергии и деловых линий им ещё...... !
Ужасное отношение к товару.на коробке написано даже было стекло.и теперь проблему создал мне ПЭК,а разгребать все 💩мне.что надо было делать ,чтоб разбить раковину-мойку
Безобразное отношение к клиентам. Пол часа ждал выдачи посылки. Вежливость и исполнительность- это не про местный персонал...
Show business's response
М
Максим Тефетулин
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Доставка назначена на 27.09 ,оператор звонит говорит ,мы не можем сегодня вам привезти ,конченная контора ,в коломне люди не понимают ,что если человек заказал доставку на 27 число значит она ему нужна 27 числа !
Получал здесь посылку. Встретили недружелюбно, т. к. попросил вскрыть упаковку и посмотреть на наличие повреждений. В итоге добился своего, т. к. отправитель предупредил, что необходимо проверить, и если будут повреждения, то составить акт. Когда об этом сказал представителям компании, то недовольство на их лицах выражало не просто недоумение, а раздражение, мол кто я такой, и что я вообще о себе возомнил. В итоге посылка цела. Да, кстати, доставили на день раньше.
Не рекомендую, после ухода клиента коверяются в грузе. Я уехал и мне позвонили что алкоголь нельзя , покая там был слова не сказали, т.е после того как обшмонали мой груз