ПЭК
1649 отзывов
3 марта 2023
К работе пэк претензий нет, всё быстро, хорошо. Но дорога до него оставляет желать лучшего.
2
2
15 сентября 2021
Отвратительная компания. Каждый раз теряю в очереди 1,5-2,5 часов! Сегодня простояла 1,5 часа, а потом выяснилось, что груз не могут найти на складе. Искали ещё 30 минут! И это регулярно! Как только получаю груз от этого поставщика, так его куда-то зашвыривают, что найти не могут! Сроки доставки постоянно меняются, клиента об этом никто не оповещает! Поставшик отправил груз из Москвы 8.09. Должен был прибыть 12.09. Хотя в других сервисах 1-2 дня занимает! Жду 12 числа прибытие, а его поменяли на 14.09.! Как будто так и должно быть! Ужасная ТК! Никому не советую!
7
2
4 сентября 2023
Платишь деньги за доставку чтобы стоять в очереди 30 человек. Вы лучшие ребята.
1
1
27 декабря 2022
Посылку должны были отправить 22.12.22,и прибыть она должна была приблизительно 24.12,но она до сих пор находится в Москве
2
3
25 сентября 2021
Вполне удобная ТК, не большие очереди, нормальная стоимость, вроде не косячят...
Прошло пару лет с момента написания этого отзыва, и ситуация изменилась кардинально... В худшую сторону... То, задержут, то потеряют, то сломают, в конце ни одного заказа не проходило без проблем.. В итоге мы совсем отказались от услуг данной компании..
4
5
17 октября 2021
Самая ужасная Компания! Груз шёл на неделю дольше, чем заявлено было, из двух мест пришло только одно, второе потеряли и нашли только через неделю, никакой компенсации за потерянную прибыль. Все отмалчиваются, никто ничего не говорит, только одни обещания, что скоро всё придёт. Безответственное отношение к работе всех сотрудников компании. Если у вас есть альтернатива ПЭКу, лучше пользоваться другой транспортной компанией!!!!!
5
1
17 ноября 2022
Оформление груза проходит замечательно!
Но отправка и особенно получение -тихий ужас! Очереди огромные.
3
1
20 марта 2023
Сколько не приезжаешь к ним всегда стоишь в длинной очереди на выдачу груза. За пол часа очередь даже не сдвинулась!
3
29 октября 2022
Пользуюсь услугами давно, могу оставить только положительный отзыв, отдельное спасибо сотрудникам данного терминала!
1
1
29 марта 2023
Отличное обслуживание, без очередей! Правда воскресенье было )
Удобно что - мелкие посылки можно забрать здесь же, у о офиса !
1
31 января 2023
Пока к выдаче груза не подойдёшь, всё отлично! Затем как повезёт, мне обычно не везёт... И это лет пятнадцать 🙂
3
30 ноября 2021
явно заказные отзывы большинство! Чтоб рейтинг поднять себе!
Худшая ТК компания с какой пришлось связаться при перевозке груза из Питера в Нижний Новгород. Во первых они потеряли груз (165 кг, длина 4,5 метра и объемом почти 5м3). Во вторых - прошло уже 10 дней с момента планируемой доставки, ни один сотрудник не хочет помочь с решением и поиском груза. Только отписываются стандартными фразами!!!!
Остерегаю!!! не работаете с ними, если не хотите лишится груза и денег!!!
4
1
5 мая 2022
Омерзительные. Два часа искали груз который должен быть в жесткой дополнительной упаковке выдали в мешке. Шестерни редуктора оказались побиты. За отсутствие отдельно оплаченной жесткой упаковки деньги возвращать отказались. Саму упаковку показать отказались. Отвратительная фирма. Более никогда не воспользуюсь
4
1
15 июля 2024
Долгая выдача груза.
1
27 января 2022
Хуже транспортной компании я ещё не видела. Что только с моими грузами не делали. И теряли, и повреждали груз, и срывали сроки.
Декабрь 2021 года из 5 грузов все 5 были повреждены и доставлены со срывом сроков поставки. Отношение тех.поддержки наплевательское.
ПЭК потерял клиента. Я во всех соц.сетях буду писать о том, что компания ПЭК - худшая
1
1
3 февраля 2022
Прошу от Сормовского, Московского района г. Нижнего Новгорода, пожалуйста откройте пункт приёма и выдачи грузов, был на ул. Торфяной 35, ваш пункт закрыт и больше не будет работать, а на ул. Вторчеимета у вас там полная беда, очереди до выездных ворот. Найти помещение в Сормовском, Московском районе с рампой и офисом за небольшие деньги в полное реально, не издеваетесь над людьми которые часами ждут очереди на морозе.
4
2
14 ноября 2021
Это самая ублюдская компания которую я знаю, жду груз с нн до Самары уже 2 недели, а они его даже не отправили, просто дигроиды тупые!!!!
Нужно срочно закрывать эту тк, чтобы люди которые не сталкивались с этими безответственными и безрукими, не поподались, моя оценка -100 из 100, тк Пэк - умри, ты не должна существовать в этой вселенной
4
2
9 ноября 2023
Все быстро , хорошо рекомендую
3
27 апреля 2022
Обслуживание норм ,но бывает на выдаче очередь, бывает разными машинами приходят груза. Расположение удобное.
2
10 декабря 2021
Это невыносимая компания!!!!
Начну с того что по роду своей деятельности постоянно пользуюсь перевозчиками. Но в этой компании такое отношение к клиентам что хочется обходить ее стороной. На выдаче тебя просто не замечают, от рядового до зав.складом! Не рекомендую эту компанию. Кстати , например коробки постоянно мятые доставляют.
4
10 мая 2024
Всё ,чётко сделали
1
11 октября 2021
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звёзд ... Вынуждена получать груз в этой конторе очень часто, поставщик сотрудничает именно с этой шарашкиной конторой . Постоянно какие то сюрпризы , приходит оповещение на получение груза, приезжаешь, а у них ещё оплата не прошла...Сразу нельзя что ли все проверить? Как в мультике про Простоквашино...Посылка то есть, только мы вам ее не отдадим. Кто то за это отвечает вообще? Или как?
4
1
27 апреля 2022
Обслуживание быстрое, главное приезжать не в час пик посещения!
После оплаты, проходите в пункт выдачи N1 для получения квитанции и потом в любой «терминал» получения.
2
8 августа 2023
Периодически пользуюсь. Всё хорошо. Ничего плохого не могу сказать.
1
13 октября 2021
По соотношению цена-качество поставляемых услуг, оптимальный, считаю, вариант. Расположение и подъезды удобные
6
4 июля 2022
Быстро удобно. Жаль офис только один на весь город. Не оч удобно для тех кто живёт в верхней части
1
3
15 июля 2023
Не плохая тк, без очередей, цены доступные в отличии от конкурентов.
3
4
24 сентября 2021
Самая ужасная и недобросовестная транспортная компания! Я оформила заказ в интернет-магазине ещё 15.09.2021г., до настоящего времени мой заказ мне так и не привезли. До сотрудников и операторов компании не дозвониться, где груз и когда его привезут не известно. Неприятное впечатление оставили! Не советую пользоваться услугами транспортной компании ПЭК!
3
23 декабря 2021
отправили груз из Саратова в Нижний Новгород 7.12.21 получение 17.12.21. сегодня 23.12.21груза все нет,захожу на сайт отслеживания,написано получение 10.01.2022г. выводы о компании ПЭК,делайте сами.Слов нет...(((
4
28 января 2022
Самая отвратительная компания в которой пропадают грузы,в которой испорчен груз,в которой люди стоят в очереди по два часа за получением груза на пандусе в мороз в двадцать градусов!!!!!! Это не мыслимо!!!!!! Хуже компании нет!!! Позор,пересмотрите работу своих сотрудников складов!!!
4
3 марта 2021
Работаю с транспортными компаниями Нижнего Новгорода 8 лет, все эти 8 лет ТК Пэк, это самая отвратительная ТК в плане получения/отправки товара, когда сдаёшь груз - взвешиваешь, замеряешь, и даже маркируешь груз сам,а потом на их же складе расставляешь, очередь постоянная. Получение груза происходит наверно даже хуже отправки, очередь может достигать состояния, что припарковаться в зоне выдачи даже рядом не получится, на человека уходит по 15-20 мин, в целом в очереди можно простоять около 2-х часов, стоял даже больше в феврале 21 года в -25 градусов. Там на складе есть табличка с номерами зам.начальника и начальника ТК Пэк, один раз даже позвонил, попросил подключить рабочую силу, мне пообещали что, сейчас что нибудь предпримут, но по итогу ничего не произошло, а после даже не перезвонили, не поинтересовались решилась ли проблема 🤦♂️ (Даже в очень малоизвестных ТК хотя бы постараются извиниться и переспросить всё ли хорошо) Езжу в эту ТК и ещё одну известную (Без реклам) через день, и с полной ответственностью готов заявить ПЭК , это мучение. Все положительные отзывы тут пишут скорее всего заинтересованные люди ПЭК-а. или раз воспользовавшиеся люди, чудом не попавшие в этот коллапс, возможно в субботу 🤷♂️
30
1
2 апреля 2024
Минусы - стоимость услуг.
2
2
11 декабря 2021
Заказывал запчасть двс, из Москвы запчасть пришла на склад в известность точто груз пришёл я поставлен не был ни звонка ни смс хотя оператор утверждает что смс была доставлена на viber которого у меня нет в итоге началось платное хранение решать вопрос за свои ошибки они отказались!
4
1
27 сентября 2022
Гнилая контора. В актах повреждения отказывают. Ответственность за повреждённый груз нести не хотят. Если везёте этой ТК, упаковывайте так, чтобы танком не раздавить
3
1
14 февраля 2022
всё вроде хорошо...но вот ожидание на улице в мороз это что-то с чем-то... неужели нельзя как-то на зимнее время облегчить часовые ожидания людей.
летом видимо было больше рабочих на складе и забирала быстро посылки.
1
5 января 2022
Ужасная работа. Груз из трёх мест на терминале прибытия зарегистрировано только два где третье не знают. В результате сами не уведомляют о прибытии груза. Склад холодный что особенное удовольствие при ожидании выдачи, грузчиков мало.
1
1
5 декабря 2021
Не самая быстрая доставка но по хорошей цене.пользовался несколько раз и всегда быстро оформлял как отправку так и получение.может просто везло
1
18 мая 2022
Оформление документов заняло не больше двух минут. Очередей нет, персонал работант быстро. В кассу ходить не надо, оплатить доставку можно сразу прт оформлении документов..
1
1
6 февраля 2022
Оформление в офисе быстро/удобно. Получение груза - 9 кругов Ада. Очереди по 10-20 человек. Все очень медленно. Груз ищут по 5-10 минут. Стоять приходится на улице. Всреднем на получение груза уходит около часа+
3
1 декабря 2021
Хуже ПЕКа может быть только Пек! Отправлял груз клиенту в Воронеж. Через месяц выяснилось, что груз они потеряли. Попытки призвать "ПЕК" к ответственности и вернуть компенсацию за утерю груза, полностью игнорируют с августа месяца! Отвратительнейшее отношение к своему клиенту. Теперь всех своих клиентов отговариваю от сотрудничества с этой компанией. Надеюсь, при таком отношении, они долго не проработают.
4
25 июля 2024
Все грустно
1
1
19 января 2021
ПЭК НН,отвратительная организация выдачи груза. На улице -18,выдача происходит через одни ворота,очередь,как в мавзолей,человек 15,и не потому что данная ТК,пользуется популярностью...просто на обслуживание одного клиента уходит +-10минут!!!!
Жесть!
Хотя к самой ТК ПЭК,претензий нет,доставили груз быстро, не дорого.
Много раз пользовался данной ТК в других регионах,такое обслуживание, как в Нижнем Новгороде, встречаю первый раз,
Вот что бывает,когда руководитель филиала,явно не на своём месте!
12
28 сентября 2021
Все , что касается получения заказа на Вторчермета , никому не порекомендую использовать этот вариант получения заказа. Огромная очередь из получателей, недовольных часа на 2-2.5. На улице и холоде. Нерасторопный персонал, вокруг бардак, грязь, мусор. Нет никакой обратной связи. Вообщем, огромная очередь недовольных людей
8
20 февраля 2024
Очень долго не можешь получить груз
26 февраля 2023
Отправить чтобы надо очередь выждать и померить самому, потом переться на второй этаж и ждать опять
2
13 февраля 2022
В последнее время задерживают перевозки, на складах путают грузы. При этом "забывают" информировать об отмене доставки, На телефонные звонки ничего не отвечают. Отделываются общими фразами. Хотите получить груз - мой совет сразу оформляйте претензию. Иначе будут отфутболивать на разные номера.
1
3 ноября 2022
Очень дорого. Навязывают лишние услуги в виде жёсткой упаковки. Причём при приёмке этой самой упаковки почему-то не увидел
1
2 октября 2023
Быстро, аккуратно, приятно
2
6 января 2022
Уважаемые поставщики! Не работайте с компанией ПЭК! 10 дней с ними войну веду. Реакции 0. Директора трубки не берут. Менеджеры на своём уровне вопросы решить не могут. Они Вам всю репутацию портят! А тут получается, что Вы затягиваете
2
1
9 декабря 2021
Одна из самых ужасных компаний, Казань- Нижний Новгород 9 дней...груз 1 кг. Другие транспортные привезут за 2-3 дня. Вразумительную обратную связь получить сложно, ответственность за сроки поставки никто не несет...Специально переплатил за ускоренное изготовление товара в Казани, но пэк всё-таки не позволил мне получить товар в срок.
1