ПЭК
1646 отзывов
23 февраля 2023
Удачное расположение, можно заехать как со стороны кузбаса, так и выехать на московское шоссе.
Обслуживают быстро. Появилась возможность без оператора оформлять получение (через код на терминале), очень удобно , не приходится ходить в два разных места вокруг здания, терминал рядом с боксом получения груза.
1
13 апреля 2024
Стали сильно лучше. Раньше страшно было отправлять, но за последний месяц сильно поменял отношения к ним.
1
22 марта 2024
На фоне всех транспортных в Нижнем, в целом неплохая ТК, занимаюсь разбором, если делать рейтинги, то клиенты чаще всего заказывают через эту компанию, но и сам иногда наблюдал и друзья из других городов жаловались что ребята(сотрудники, умудряются портить даже товар в жёсткой обрешетке)
3
17 октября 2023
Часто забираю сздесь заказы по работе скажу ,что пэк дешевле чем дл и по приятней не так много очередей ,но смотря когда .
1
16 мая 2023
Дважды получали крупногабаритный груз. Все быстро, без очереди. Оплата картой. Расположение оставляет желать лучшего - добраться можно только на машине.
1
2
7 марта 2023
Когда делал расчет доставки цена была 3542 (включая забор по месту отправления). Когда пришел получать счёт выставили на 9300. Спрашиваю почему- "Вы заявили габарит максимальный 170см, а он 210". Пошел проверять перемешивать увидел и восторгся упаковкой (на фото), и габарит оказался 190см. Пересчитали стоимость снизилась до 7600.Значительная доля около 3000 упаковка и 1500 рублей забор!
4
1
8 октября 2023
Получал груз по коду, очень удобно, нее надо тратить время на оформление груза. Сотрудники помогли загрузиться в машину. Был вечером, очередей нет.
1
16 июня 2023
Назначили собеседование на кандидатуру менеджера по территориариальным продажам. Приехал ровно в назначенное время. Но.... Человека (начальника) нет и он не в курсе вообще что я должен приехать. Статус Федеральная это пыль в глаза. Почитайте ещё отзывы но на других сайтах
4
2
18 сентября 2023
Пытаются обмерить клиента,после заявления о требовании сделать контрольный замер(перемер груза)-ничего не меняется.Доют клиента до последнего.Отказался от данной ТК.Отправляю только в исключительных случаях по просьбе моих клиентов.
1
1
19 октября 2022
Отличная ТК, оформление документов происходит быстро, вежливые сотрудники, всегда пытаются придти на помощь. Комфортный офис, осталась под приятным впечатлением.
1
2
12 октября 2024
Сломали товар при доставке, при этом отказываются возвращать деньги, тк не было акта о повреждений. Но на сайте указано, что при сумме возврата менее 10 тыс акт не требуется.
1
1
21 октября 2022
Много раз слышал что ПЕК дешевле "деловых линий". Только я так не думаю. Выбирали тк предварительно позвонили узнали стоимость доставки из Москвы до НН. ДЛ сразу назвали максимальную цену исходя из размеров, веса и характер груза 4100 (детский электро квадроцикл). В ПЭК озвучили что вы больше 3000 рублей не заплатите... По факту груз доставили за 4400 дешевле ни как... Осадок ((
И как им верить? Маркетинг?
Если привезли, теперь ни куда не денется клиент!
3
1
18 августа 2023
В целом неплохо. Но когда ты идешь получать оплаченный груз, а автомат по смс не работает это что-то. Схожи в одно окно, потом в другое... Очень долго всё получается
1
1
23 мая 2023
Отвратительный сервис, постоянно в очереди нужно простоять час, плюс появилась новая функция прийти с кодом из смс сразу на склад, простоял час в очереди и в ответ услышал, что нет смс нужно в другом складе оформить и к ним снова в очередь. Короче впечатления только негатив, и в общем так всегда у пэк
4
18 октября 2022
Отличная транспортная компания Пэк! Качественный сервис и оптимальные сроки. В Нижнем Новгороде работают отличные ребята профессионалы своего дела.
1
1
9 июня 2023
Долго ждать. Везде. На складе долго ищут груз, на приемке долго обслуживают и вечно много народа. Ну и сама компания ужасная. Две недели груз не могли отправить. Заказал жёсткую обрешетку и заплатил за неё. А в итоге привезли в картонной коробке. Больше в пэк никогда!
4
1
30 апреля 2023
Почему-то стала очень дорогая доставка, дороже, чем у других аналогичных ТК. Сервис вроде неплохой, очередей нет, сроки тоже в норме, но из-за цены буду пока пользоваться другими компаниями.
5
1
20 декабря 2023
Приезжал в морозы в начале декабря. Очень долго ищут заказ. Тёплую комнату ожидания неплохо организовать для клиентов.
6 января
Довольно таки всё долго и неудобно выдачу ждёшь на улице , холодно и постоянно скапливается очередь , нет места куда можно присесть и подождать
29 августа 2022
Отличная ьранспортная компания. Не чета сдеку. Цены радуют, сроки доставки минимальны. Теперь тллько с пэк буду работать. Кстати облегчили оформление документов на получение груза, стало удобнее!
1
3
14 июня 2023
Всё быстро. Но приходится груз из машины доставать самим. И нести его до весового пункта. Не вариант для тех,кто хочет отправить или получить что то крупное. Карячтесь сами.
1
23 января
Удобно, бустро забрал груз
24 декабря 2022
Моя любимая транспортная компания постоянно пользуюсь услугами доставки и отправки груза не бывает неразрешимых вопросов вежливый персонал и компетентный.
5
1
18 октября 2022
Хорошая ТК. Невысокие цены, вежливое обслуживание, быстрое и удобное оформление груза в офисе. Но зачем-то каждый раз производят обзвон, информируя о прибытии груза на терминал, через 2 дня после того, как этот груз нами получен.
2
4
15 июля 2023
Самая тормозная транспортная! Называют некорректные сроки доставки.Потом объясняют что может корректироваться на 4-5 дней! Груз просто лежит в транзите Новосибирска 6 суток. Авиа перевозка 7 суток! Если у партнеров есть возможность отправить другими ТК, отправляйте.
2
1
10 августа 2022
Персонал не тороплив но не раздрожителен. Радует большое количество указателей где получать груз и где отдавать груз. При первом посещении при оформлении документов на втором этаже по следовал инструкции. Решил сам заполнить документы на автоматическом терминале. Но был неприятно удивлён после полного оформления. Так как нужно взять талон и встать в общую очередь к операционистке для подписания документов. Люди которые пришли позже и ничего не оформляли прошли гораздо раньше меня.
4
1
29 сентября 2024
Новый терминал хороший. Работают быстро. Парковка большая
19 ноября 2024
Есть заморочки, как везде.
1
1 августа 2024
Быстро и качественно
20 апреля 2023
Много раз пользовался услугами этой компании но чтобы цена была указана дороже чём груз это что-то они картон считают специализированной упаковкой груз весом в 5 кг с Нижнего Новгорода до Нальчика ст 4300 когда с Марел получить груз дешевле
5
19 февраля 2023
Российский бизнес в своей крассе . Очередь получасовая на улице, у пандуса бардак из клиентов .Зачем вы ПЭК поставили свою бетонную урну в зону погрузки ,чтобы создать клиентам приключения ? И как всегда никой помощи, она всю жизнь тут стояла ,выкручивайся сам как хочешь. Несомненно надо было подумать,что после погрузки машина просядет, но просто когда стоишь полчаса в очереди на морозе и смотришь как лениво грузчик обслуживает ,тупеешь тоже.
4
12 апреля 2023
Три раза пользовались услугами данной компании и три раза получили повреждённый груз груз! Как так можно работать! Представьте эмоции - вы ждёте новое запалерованное изделие, а получаете его с царапинами!
4
2 июля 2023
Беда Пэка - периодические потери грузов. Сроки перевозки - человеческие. Цены - достойные. Но если что-нибудь произошло -утеря груза или его опоздание -беда. Говорить не с кем -колл-центр ничего не решает и ничего не говорит
3
1
20 декабря 2023
всё быстро без очередей. сервис супер. стоянка большая
1
24 ноября 2022
просто понравилось, что все было качественно сделано. Доставили в целостности и сохранности, персонал помог на складе, объяснил куда идти и что делать.
1
4
15 мая 2022
Отличное месторасположение, оборудованные хабы для получения/отправки, удобная маршрутизация с табличками для клиентов.
С момента открытия двери, оплаты до получения груза прошло 5-7 минут.
Персонал отзывчив, максимально информативен, товар чистый без повреждений.
Удобно, что работают в выходные дни.
2
27 октября 2022
Никаких проблем не возникло. Персонал приветливый, доброжелательный. Очередей нет. Все четко и быстро. Рекомендую!
2
4
1 ноября 2022
По поводу доставки вопросов нет, а вот по работе кладовщиков много вопросов.
Простоял на улице 30 мин что бы получить заказ, человек который как мне сказали начальник , общаться с клиентами не умеет, общался со мной как с другом.
По его словам работало 4 человека на выдачу грузов, я видел только 2 человека
Больше не обращусь в данную контору, лучше переплачу денег и обращусь к другому перевозчику
3
9 января 2024
Прислали груз первый раз. 7 мест. Получил 4. Остальные где-то. И когда не понятно. Все нашли. Спасибо.
1
6 декабря 2023
Быстро получил груз. Спасибо девушкам операторам всё объяснили и помогли разобраться.
1
28 августа 2023
Компания гнилая
Не говорят о стоимости
Вся информация типо на сайте
Мне зачем сайт
Скажите при отправке
В итоге , стоимость доставки дороже самого груза
1
5 декабря 2023
Отправлял 25 ноября, приняли на складе и в офисе ооочень быстро. Груз в Соликамск прибыл по адресу на шестой день. Даже очень красиво
1
17 марта 2023
Отправил большую посылку 200 кг в сочи, пришло чуть раньше срока, все в сохранности, большой хаб удобно загрузить и отправить
3
3
10 августа 2023
Доставка быстрая, доступная. Но! 2 раза испортили мне груз, волокиты, что бы хоть что то компенсировали куча. Особо ценные вещи через них не заказываю
1
9 февраля 2023
Работают отвратительно, сдавали груз на отправку, у них в базе указан неверный адрес получателя, девушка, а конкретно Скрипкина Светлана, отказалась исправлять у себя базе адрес грузополучателя!!! Уже не первый раз такая проблема, и ничего не справляют!!Полная расхлябанность!!! Никому не советую эту компанию!!!
5
21 октября 2022
Огромное спасибо команде Н Новгорода!
Выручили с поставкой оборудования. Обязательно буду ещё пользоваться вашими услугами!
3
1
24 декабря 2022
Отвратительная компания. Груз был принят 15.12.22 ориентировочное время прибытия 18.12.22. На сегодня, 24 декабря, я груз так и не получил. По срокам ничего вразумительного сообщить не могут. По заявке каждый день звонит менеджер и обещает, что ночью груз уйдет (?). Я не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Направление Москва-Нижний Новгород.
7
1
12 апреля 2024
Отвратительно! Мало того что груз задержен на 3 дня, так еще и в день прибытия отдать не могут
1
6 августа 2022
Отгрохали новенький терминал, это, конечно, молодцы, стало по-приятнее. Но проблемы остались все те же: очереди, наплевательское отношение персонала и службы поддержки, частые косяки с грузами. Зимой был период, когда по 2 часа надо было в очереди на выдачу торчать, бррр. И не дай бог с вашим грузом что то случится - общение со службой поддержки быстро станет вашим новым хобби. И вряд ли приятным.
4
27 августа 2023
Удобная транспортная компания! Приехал сдал груз, потом оформил! Все быстро и удобно!
1